【正文】 《加盟市場(chǎng)分析周報(bào)》具體內(nèi)容見(jiàn)附表。主款、暢銷(xiāo)款商品的覆蓋率。針對(duì)直營(yíng)店鋪和加盟店鋪：以每個(gè)規(guī)格“有”“無(wú)”的信息向他們進(jìn)行傳遞，通過(guò)數(shù)據(jù)管理員下傳給各店，以便與大家及時(shí)了解倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存，下有效訂貨單。不定時(shí)地將直營(yíng)上傳訂單進(jìn)行審核。發(fā)現(xiàn)需要進(jìn)行調(diào)撥處理===〉〉擬定調(diào)撥通知===〉〉傳遞直營(yíng)督導(dǎo)===〉跟進(jìn)落實(shí)。十、部門(mén)之間信息溝通和協(xié)調(diào)：如：每天召集直營(yíng)、加盟代表進(jìn)行貨源信息的傳遞，把問(wèn)題進(jìn)行解決；每天保持和總部聯(lián)系，討論貨品情況、促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展等；不定時(shí)地和其它分公司進(jìn)行聯(lián)系；保持和配送中心的緊密聯(lián)系。八、價(jià)格通知下發(fā)流程：根據(jù)計(jì)劃上市貨品，提前2天擬定價(jià)格通知。貨品上市的過(guò)程中，計(jì)劃分析需要制定一份“上市跟進(jìn)表”，目的是使銷(xiāo)售部每位員工了解目前的上市狀況，了解已經(jīng)上市了那些款式，還有什么貨品沒(méi)有上市，計(jì)劃下一批上市什么貨品等。計(jì)劃分析在接受到信息后，擬定一份貨源組織安排和上市節(jié)奏安排初步計(jì)劃（具體內(nèi)容見(jiàn)附表）。貨源組織簡(jiǎn)表商品編碼總部庫(kù)存公司庫(kù)存大倉(cāng)庫(kù)存加盟配發(fā)加盟銷(xiāo)售直屬銷(xiāo)售在途庫(kù)存訂貨數(shù)量11140601044560940456628102001114060104685982448997132523200300111406010482530111860512710469120040011140601050156382531673635511203001114060105213069801927248200100……　　　　　　　　五、月度、季度、年度計(jì)劃和總結(jié)：為了更有效地實(shí)行目標(biāo)管理，對(duì)每月、每季、每年制定目標(biāo)，并在實(shí)施的過(guò)程中進(jìn)行自我評(píng)估和自我監(jiān)督，并進(jìn)行總結(jié)。四、貨源組織（向總部訂貨）：貨源組織到位的與否直接影響銷(xiāo)售，為了更能完善成都分公司的貨品運(yùn)作，每日對(duì)成都分公司的庫(kù)存進(jìn)行分析，及時(shí)補(bǔ)充成都分公司的貨源。對(duì)活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估。D、對(duì)新品上市加盟市場(chǎng)配發(fā)力度、主款商品的覆蓋率進(jìn)行說(shuō)明。如下表：各類(lèi)商品銷(xiāo)存狀況表單位：數(shù)量/件，金額/元類(lèi)別配發(fā)銷(xiāo)售本周配銷(xiāo)合計(jì)比重系統(tǒng)庫(kù)存比重庫(kù)存上周本周比重上周本周比重倉(cāng)庫(kù)店鋪在途數(shù)量金額數(shù)量金額數(shù)量金額數(shù)量金額男短袖圓領(lǐng)恤 6532176337469112690528%74991883381023025374459%1492144%4444943%2448919730230男短袖襯衫 96368257359254652%47043333610507894%9693%87538%52643489　男短袖翻領(lǐng)恤 33316869352179412%35423082310224462%6622%29373%15671160210男薄水洗褲 117876998151107611%22324443245275031%3961%32673%16061661　男薄牛仔褲 108223328960%5976624962850%820%6931%350343　03夏男款小計(jì)9016339284558618396734%86052868581144436076666%1703050%6009958%3327626383440女短袖圓領(lǐng)恤 329489112534415945932%368497514445412283126%979829%2324422%129409674630女短袖襯衫 183817822386581%52534481418283522%6412%64436%22953998150女薄水洗褲 148487457506268673%42230247404323102%9103%40544%21991855　女夏季裙子 44622796328198742%18511461135111501%4631%17002%1029671　女薄牛仔褲 413088363232812%118107767076790%4331%15331%914619　女短袖翻領(lǐng)恤 9439　　0%4021863726250%370%1310%　131　女夏季短褲 　　17979053411%　　129280%18095%17412%1358203180女短袖毛衫 　　　　0%1258052920%50%160%88　03夏女款小計(jì)5457211069856132867352%4986187245553520616732%1409641%3886238%207431715996003夏配件小計(jì)5812124324674854915%31913744440193453%29079%46004%32401360　夏裝新款總計(jì)150545715961661456119094%139104878481741958627984%3403388%10356156%57259449021400其它 771909200119241%51425461372168582%5721%3796220%329455017　夏裝特賣(mài)合計(jì)311869931953229095%32709169129378751714%389010%4387124%3018413687　總計(jì)1824964343617767596023100%1769460500120728690654100%38495100%185394100%120388636061400直營(yíng)銷(xiāo)售、庫(kù)存分析：A、一方面從整體業(yè)額的角度進(jìn)行分析，落實(shí)到每一個(gè)單店，并找出上升和下降的原因，進(jìn)而對(duì)本周的工作作出指導(dǎo)。注：退貨的時(shí)間基本是在季末進(jìn)行的，核算退貨量按先進(jìn)先出法，貨品入庫(kù)按電腦現(xiàn)價(jià)，其中涉及到原價(jià)進(jìn)的貨品，后期由AD計(jì)算差價(jià)并由經(jīng)營(yíng)分析科核對(duì)后返還各店鋪。并對(duì)燈光、音響、空調(diào)等進(jìn)行調(diào)試；提醒加盟商購(gòu)買(mǎi)日常用品、兌換零鈔，做好開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備。與加盟商溝通店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)等人員的招聘工作，需在開(kāi)業(yè)前十二天左右開(kāi)始招聘，保證現(xiàn)場(chǎng)支援人員到達(dá)后有足夠的人員參加面試。在新店開(kāi)業(yè)后，AD人員還需要對(duì)每天的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行系統(tǒng)的跟進(jìn)并及時(shí)了解店鋪的需求，對(duì)新開(kāi)店鋪進(jìn)行相應(yīng)的重點(diǎn)扶持。確定培訓(xùn)時(shí)間和參加培訓(xùn)人員名單。（4）對(duì)店鋪給予相應(yīng)的罰款。根據(jù)店鋪面積大小、所處位置計(jì)劃店鋪所需人員。每月30日前將本月專(zhuān)柜的銷(xiāo)售與商場(chǎng)對(duì)帳，確保其準(zhǔn)確性。每月15號(hào)店鋪員工工資發(fā)放，跟進(jìn)工資發(fā)放后員工的反映每月24號(hào)店鋪低值易耗品盤(pán)存。據(jù)《成都直營(yíng)店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)》、《店鋪陳列考核》、《成都直營(yíng)店鋪陳列考核獎(jiǎng)懲制度》，定期對(duì)店鋪?zhàn)鞒鲂蜗罂己?。再把所收集到的?wèn)題匯總找相關(guān)人員解決?？偨Y(jié)上周自己所負(fù)責(zé)片區(qū)的貨品、人員、活動(dòng)情況。（2）店鋪貨品保管不當(dāng)又找不到相關(guān)責(zé)任人，.（3）.四、市場(chǎng)督導(dǎo)每日工作流程：跟進(jìn)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。每次新品上市由陳列員到店進(jìn)行新品陳列。接收關(guān)于直屬店（柜）日常維修的信息，經(jīng)主管簽字，行政部簽字確認(rèn)后交于電工維修，并跟進(jìn)維修情況，直到解決為止。再由經(jīng)理簽字確認(rèn)數(shù)據(jù)接到?jīng)_單申請(qǐng)后進(jìn)行沖單有關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)工作流程（1）確定促銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容，由市場(chǎng)督導(dǎo)，計(jì)劃分析員討論確定活動(dòng)禮品數(shù)量，提交經(jīng)理簽字確認(rèn)后以工作聯(lián)系單的形式向總公司相關(guān)人員下單征訂，同時(shí)確定其禮品的托運(yùn)方式，發(fā)貨、到貨時(shí)間，將信息通知配送中心相關(guān)人員，跟進(jìn)禮品的到倉(cāng)情況，下單分發(fā)到店鋪。（3）如是產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題在店長(zhǎng)能夠確認(rèn)的基礎(chǔ)上可考慮給顧客退貨，退貨操作程序參照第一條（如不能確認(rèn)是質(zhì)量問(wèn)題店長(zhǎng)可把貨品先收回再上報(bào)銷(xiāo)售主管確認(rèn)，如還不能確認(rèn)可根據(jù)事情的大小和影響度秉承顧客第一的原則考慮退、換貨。如有特殊情況可電話通知主管。同時(shí)上交工裝發(fā)放明細(xì)給數(shù)據(jù)打出庫(kù)單。超出三天需向分公司經(jīng)理提出申請(qǐng)。（5）員工離職后由行政部通知數(shù)據(jù)管理員取消員工工號(hào)（銷(xiāo)售部需跟進(jìn)）員工晉升工作流程（1）首先由市場(chǎng)督導(dǎo)向銷(xiāo)售部主管提出晉升人員名單或由員工寫(xiě)自薦書(shū)交由直營(yíng)主管或行政部進(jìn)行初步審核（2）對(duì)該員工進(jìn)行各項(xiàng)審查和考核（3）準(zhǔn)備好該員工相關(guān)資料報(bào)行政部部進(jìn)行商討?，F(xiàn)將直營(yíng)工作流程編制如下：直營(yíng)工作主要分為：人員管理、貨品管理、貨場(chǎng)管理、日常事務(wù)處理四大類(lèi)：一、有關(guān)店鋪人員管理流程如下：人員招聘工作流程（1）市場(chǎng)督導(dǎo)根據(jù)店鋪人員需要向行政部提出招聘計(jì)劃，由行政安排人員招聘工作。(七)人事表報(bào)案。第七十四條 行政部應(yīng)于每月10日編制各主管名冊(cè)，送守衛(wèi)或總機(jī)備查(如未異動(dòng)可具文報(bào)備)。第十六章 勞工保險(xiǎn)第六十六條 人員于報(bào)到日時(shí)，由行政部登記辦理投加保，生效日以到職日為準(zhǔn)。第六十三條 行政部視情況應(yīng)約談離職人員，并將面談結(jié)果填入離職人員面談?dòng)涗洐n案，以作為人事流動(dòng)率檢查參考。(二)搜集專(zhuān)業(yè)報(bào)導(dǎo)或講座教材，印發(fā)給每位員工。第五十三條 核薪與調(diào)薪案件于歸檔前，應(yīng)登錄于個(gè)人資料卡內(nèi)。(三)臨時(shí)考核為申請(qǐng)升降職，應(yīng)附辦理臨時(shí)考績(jī)，以作上級(jí)批示決策參考依據(jù)。第四十一條 有關(guān)考勤作業(yè)，請(qǐng)參照人事管理規(guī)章有關(guān)規(guī)定辦理。第三十三條 員工因公于上班中外出，應(yīng)填寫(xiě)外出登記表送部門(mén)主管核準(zhǔn)后，交行政部備查。第二十六條 未批準(zhǔn)的升、降、調(diào)申請(qǐng)單退回申請(qǐng)部門(mén)。第二十條 行政部根據(jù)考核表發(fā)給試用期滿通知。(五)行政部應(yīng)引導(dǎo)新進(jìn)人員向部門(mén)主管報(bào)到。3. 如初次面談不夠周詳，發(fā)出“復(fù)試通知單，再次安排約談。 第三章 招募甄試第三條 人員招募作業(yè)程序如下(一)人事專(zhuān)員處收到“增補(bǔ)人員申請(qǐng)單”時(shí)，即行擬訂招募計(jì)劃，內(nèi)容包括下列項(xiàng)目：1. 招募職位名稱(chēng)及名額；2. 資格條件限制；3. 職位預(yù)算薪金；4. 預(yù)定任用日期；5. 通報(bào)稿或登報(bào)稿(訴求方式)擬具；6. 資料審核方式及辦理日期(截止日期)；7. 甄試方式及時(shí)程安排(含面談主管安排)；8. 場(chǎng)地安排；9. 工作能力安排；10. 準(zhǔn)備事項(xiàng)(通知單、海報(bào)、公司宣傳資料等)。提高防范意識(shí)規(guī)劃教育培訓(xùn)明確保衛(wèi)目標(biāo)熟悉安全制度確保整體安全組織實(shí)施檢查十二、日常事務(wù)處理。在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)把握有利原則，要充分維護(hù)公司或員工的利益，樹(shù)立好公司的整體形象。裝訂成冊(cè)存放立卷歸檔分類(lèi)整理編號(hào)文件、資料收集六、 文件資料收發(fā)、復(fù)印、傳真、打印管理：各類(lèi)文件資料收發(fā)、復(fù)印、傳真、打印均需在登記薄上作好詳細(xì)登記、記錄，及時(shí)將各類(lèi)信息（通知、文件）進(jìn)行上傳下達(dá)，特別是各類(lèi)價(jià)格通知、重要信息應(yīng)在公司領(lǐng)導(dǎo)審閱后及時(shí)傳遞給相關(guān)部門(mén)；文件資料復(fù)印、傳真、打印、準(zhǔn)確記錄上傳下達(dá)行政審閱文件資料的收發(fā)七、 執(zhí)行各種費(fèi)用的支付：按時(shí)申請(qǐng)、交納公司各項(xiàng)費(fèi)用，例如：店鋪?zhàn)饨?、員工房屋租金、水電費(fèi)、車(chē)輛養(yǎng)路費(fèi)、車(chē)船稅、工商管理費(fèi)等。證照借閱時(shí)要嚴(yán)格按照相關(guān)借閱程序進(jìn)行審批、登記，特別是公章的外出借用、加蓋，更應(yīng)該按照公司的有關(guān)規(guī)定來(lái)執(zhí)行，以免出現(xiàn)不良事件。使用部門(mén)申請(qǐng)部門(mén)主管審核歸檔管理存放印鑒、證照編號(hào) 按時(shí)歸還、存放借閱、使用登記專(zhuān)管人員核對(duì)經(jīng)理審批簽字三、 執(zhí)行辦公用品及日常用品的采購(gòu)、發(fā)放管理：月末行政部要根據(jù)其他部門(mén)的請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃及庫(kù)存情況，并要根據(jù)相關(guān)規(guī)定作適當(dāng)儲(chǔ)備以備不時(shí)之需，作好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃單經(jīng)經(jīng)理審批后，及時(shí)保質(zhì)保量地采購(gòu)辦公用品和日常用品，采購(gòu)物品應(yīng)當(dāng)定價(jià)定點(diǎn)，保證質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。并將所要交納的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審核記錄，對(duì)各項(xiàng)資金審批單歸類(lèi)管理。妥善解決處理及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)主要情況收集突發(fā)事件出現(xiàn)處理結(jié)果匯報(bào)減少不利影響十、后勤服務(wù)保障。行政部門(mén)的工作雜而亂，涉及面廣，大小事情多，并且很多事務(wù)具有不可確定性，臨時(shí)出現(xiàn)的工作，會(huì)給當(dāng)日計(jì)劃工作帶來(lái)很大的沖突，這時(shí)就要擇其輕重而處理。