【正文】 登報(bào)征求：先擬廣告稿，估計(jì)刊登費(fèi)，決定刊登何報(bào)、何時(shí)，然后聯(lián)絡(luò)報(bào)社。 第二章 主 辦第二條 人事、勞資工資事宜由公司行政部負(fù)責(zé)管轄和辦理，下設(shè)人事專員一人，負(fù)責(zé)下列全盤人事業(yè)務(wù)。臨時(shí)事務(wù)處理注重時(shí)效結(jié)果擇其輕重處理當(dāng)日計(jì)劃工作提高服務(wù)意識(shí)保證正常工作十三、執(zhí)行上級(jí)交辦事務(wù)：優(yōu)先完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各類事務(wù)，規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成不了的，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明其原因，并盡力盡快完成，最終將完成結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。否則會(huì)影響正常工作秩序，甚至?xí)绊懡?jīng)營(yíng)活動(dòng)。行政部門的工作雜而亂，涉及面廣，大小事情多，并且很多事務(wù)具有不可確定性，臨時(shí)出現(xiàn)的工作，會(huì)給當(dāng)日計(jì)劃工作帶來很大的沖突，這時(shí)就要擇其輕重而處理。要落實(shí)安全責(zé)任制，簽定安全責(zé)任制，規(guī)劃安全教育、培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真加以實(shí)施。日常工作中應(yīng)將安全工作、保密工作列入議事日程，要真正做到天天講安全、處處抓安全，人人有安全、保密意識(shí)，只有安全保密工作做到位了，才能保證公司的正常工作秩序和正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。要經(jīng)常檢查食堂收支情況，收集員工建議，提高保障質(zhì)量；車輛管理中，要制定相應(yīng)制度，經(jīng)常提醒駕駛員遵章守紀(jì)，保證車輛隨時(shí)處于良好的性能狀態(tài)，確保人員接送、貨物輸送的時(shí)效性。妥善解決處理及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)主要情況收集突發(fā)事件出現(xiàn)處理結(jié)果匯報(bào)減少不利影響十、后勤服務(wù)保障。公司各種突發(fā)事件出現(xiàn)后，行政部門在收到信息的同時(shí)，要根據(jù)事件影響的大小，迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并及時(shí)處理，將有可能對(duì)公司或個(gè)人的不利影響降到最低限度，情況特別緊急又不能向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)時(shí)可先處理再匯報(bào)，但事后要向領(lǐng)導(dǎo)闡明原因。在對(duì)外交往中要自覺維護(hù)公司形象，要將對(duì)外關(guān)系維護(hù)情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便作出符合公司利益的調(diào)整。統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)所要交納費(fèi)用歸類登記管理支付各項(xiàng)費(fèi)用領(lǐng)導(dǎo)審批簽字部門主管審批申請(qǐng)審批資金八、 執(zhí)行對(duì)外關(guān)系建立維護(hù)：建立良好的公共關(guān)系平臺(tái)是企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵，行政部門肩負(fù)著對(duì)外溝通、協(xié)調(diào)的重任，要把對(duì)外關(guān)系維護(hù)作為重要工作來抓，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)涉及到方方面面的關(guān)系，既有政府部門的，又有社會(huì)關(guān)系的，哪方面關(guān)系處理不好，或多或少都會(huì)有一定影響。并將所要交納的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審核記錄，對(duì)各項(xiàng)資金審批單歸類管理。檢查驗(yàn)收維修結(jié)束安排維修準(zhǔn)備材料維修申請(qǐng)五、 執(zhí)行文件檔案的歸檔管理：根據(jù)不同種類檔案的特點(diǎn)，做好系統(tǒng)編目、分類存放、排列有序，定期收集各類文件資料，并整理立卷歸檔。對(duì)于資產(chǎn)管理不當(dāng)、帳物不符，應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)處罰。經(jīng)理審批請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃單查看庫(kù)存部門申請(qǐng)物品采購(gòu)月末盤存出入登記檢查驗(yàn)收監(jiān)督檢查帳物相符四、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理：對(duì)于公司所有的固定資產(chǎn)以及低值易耗品，需要建立臺(tái)帳清單，監(jiān)督各部門于每月25日進(jìn)行盤點(diǎn)，辦公室會(huì)根據(jù)各部門盤點(diǎn)情況進(jìn)行抽查，核對(duì)帳物是否相符，然后根據(jù)各部門盤點(diǎn)狀況及調(diào)動(dòng)\增加狀況制作《固定資產(chǎn)、低耗品清單》報(bào)表發(fā)放各部門；每季度組織財(cái)務(wù)部對(duì)各部門進(jìn)行全面盤點(diǎn)，核對(duì)帳物。使用部門申請(qǐng)部門主管審核歸檔管理存放印鑒、證照編號(hào) 按時(shí)歸還、存放借閱、使用登記專管人員核對(duì)經(jīng)理審批簽字三、 執(zhí)行辦公用品及日常用品的采購(gòu)、發(fā)放管理：月末行政部要根據(jù)其他部門的請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃及庫(kù)存情況，并要根據(jù)相關(guān)規(guī)定作適當(dāng)儲(chǔ)備以備不時(shí)之需，作好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃單經(jīng)經(jīng)理審批后，及時(shí)保質(zhì)保量地采購(gòu)辦公用品和日常用品，采購(gòu)物品應(yīng)當(dāng)定價(jià)定點(diǎn)，保證質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。稅務(wù)登記證申辦組織機(jī)構(gòu)代碼證申辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照申辦成立公司二、 執(zhí)行公司證照印鑒管理：對(duì)于公司的各種印鑒及證照，應(yīng)進(jìn)行妥善保管，并對(duì)其歸檔編號(hào)管理。61 / 61美特斯邦威集團(tuán)公司成都分公司流 程 手 冊(cè)成 都 美 特 斯 邦 威 服 飾 有 限 責(zé) 任 公 司目 錄一 行政部1二 財(cái)務(wù)部2三 拓展部3四 銷售部4五 計(jì)劃數(shù)據(jù)中心5六 配送中心6美特斯邦威集團(tuán)公司成都分公司流 程 手 冊(cè)行 政 部成 都 美 特 斯 邦 威 服 飾 有 限 責(zé) 任 公 司行 政 工 作 流 程 手 冊(cè)(附工作流程圖)行政部主要工作是：執(zhí)行辦公設(shè)備、公共設(shè)施、店鋪設(shè)施的日常管理和維護(hù)；執(zhí)行辦公用品及日常用品的采購(gòu)、發(fā)放管理；執(zhí)行公司證照印鑒的管理；執(zhí)行檔案的歸檔管理；執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理；執(zhí)行各種費(fèi)用的交納；執(zhí)行公司對(duì)外關(guān)系建立維護(hù)；執(zhí)行突發(fā)事件處理；執(zhí)行秘書事務(wù)管理；執(zhí)行安全保衛(wèi)工作；執(zhí)行后勤、食堂的管理；執(zhí)行行政日常事務(wù)處理；執(zhí)行上級(jí)交辦事務(wù)等。具體工作流程一、 執(zhí)行公司證照申辦流程成立公司或申請(qǐng)辦理分支機(jī)構(gòu)，先準(zhǔn)備辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照相關(guān)資料，然后到工商局領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記申請(qǐng)表；營(yíng)業(yè)執(zhí)照申辦完畢后，持營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件及公司法人代表身份證復(fù)印件辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證；組織機(jī)構(gòu)代碼證辦理完畢后，準(zhǔn)備相關(guān)資料辦理稅務(wù)登記證。證照借閱時(shí)要嚴(yán)格按照相關(guān)借閱程序進(jìn)行審批、登記，特別是公章的外出借用、加蓋，更應(yīng)該按照公司的有關(guān)規(guī)定來執(zhí)行，以免出現(xiàn)不良事件。要作好物品出入庫(kù)登記，每月盤存，帳物相符。對(duì)需要報(bào)廢的資產(chǎn)按照相關(guān)程序申請(qǐng)報(bào)廢，及時(shí)跟進(jìn)各部門資產(chǎn)調(diào)動(dòng)、出入庫(kù)單據(jù)的核對(duì)，做到帳物相符。資產(chǎn)分類每月盤存核對(duì)帳物建立臺(tái)帳清單四、 執(zhí)行各部門及店鋪基礎(chǔ)設(shè)備、設(shè)施維修管理 行政部負(fù)責(zé)根據(jù)維修要求安排電工或外請(qǐng)技術(shù)人員維修、對(duì)維修全過程進(jìn)行控制；電工負(fù)責(zé)對(duì)日常維修的材料進(jìn)行申購(gòu)及采購(gòu)，保證質(zhì)量；各部門對(duì)維修質(zhì)量監(jiān)督、確認(rèn)。裝訂成冊(cè)存放立卷歸檔分類整理編號(hào)文件、資料收集六、 文件資料收發(fā)、復(fù)印、傳真、打印管理：各類文件資料收發(fā)、復(fù)印、傳真、打印均需在登記薄上作好詳細(xì)登記、記錄，及時(shí)將各類信息（通知、文件）進(jìn)行上傳下達(dá)，特別是各類價(jià)格通知、重要信息應(yīng)在公司領(lǐng)導(dǎo)審閱后及時(shí)傳遞給相關(guān)部門；文件資料復(fù)印、傳真、打印、準(zhǔn)確記錄上傳下達(dá)行政審閱文件資料的收發(fā)七、 執(zhí)行各種費(fèi)用的支付：按時(shí)申請(qǐng)、交納公司各項(xiàng)費(fèi)用，例如：店鋪?zhàn)饨稹T工房屋租金、水電費(fèi)、車輛養(yǎng)路費(fèi)、車船稅、工商管理費(fèi)等。做到資金審批的及時(shí)、準(zhǔn)確，以確保各職能部門工作的正常開展。在平時(shí)的工作中要經(jīng)常保持與已有關(guān)系的聯(lián)系與溝通，并結(jié)合實(shí)際情況，建立新的公共關(guān)系。合理調(diào)整情況匯報(bào)經(jīng)常維護(hù)溝通協(xié)調(diào)關(guān)系建立九、執(zhí)行處理突發(fā)事件。在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)把握有利原則，要充分維護(hù)公司或員工的利益，樹立好公司的整體形象。行政部門要將后勤服務(wù)保障列入日常工作中，要加強(qiáng)對(duì)食堂、宿舍、車輛的管理，為員工提供較為良好的生活、住宿環(huán)境，在符合經(jīng)費(fèi)開支規(guī)定的情況下使大家基本滿意。員工滿意提高質(zhì)量收集建議加強(qiáng)檢查擬定制度安全工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作，行政部門是安全工作的主要執(zhí)行部門。要充分明確重點(diǎn)保衛(wèi)位置，不定期地組織檢查，認(rèn)真查出安全隱患，及時(shí)消除潛在的安全危害并作好記錄。提高防范意識(shí)規(guī)劃教育培訓(xùn)明確保衛(wèi)目標(biāo)熟悉安全制度確保整體安全組織實(shí)施檢查十二、日常事務(wù)處理?？傮w來講，行政部門屬于服務(wù)保障部門，是為其他部門包括店鋪服務(wù)的，所以也要協(xié)助他們處理不涉及本部門的日常事務(wù)。故日常事務(wù)的處理是行政工作的重要方面。匯報(bào)結(jié)果保質(zhì)保量及時(shí)完成接受上級(jí)交辦任務(wù)人事日常工作流程手冊(cè)第一章 前 言第一條 為使本公司人事作業(yè)正軌化、制度化，能在有序可循的情況下，使本公司人事統(tǒng)一、脈絡(luò)一貫，并加強(qiáng)人事部門與各部門間的了解，借以更密切配合，提高工作效率，特制訂本程序。 第三章 招募甄試第三條 人員招募作業(yè)程序如下(一)人事專員處收到“增補(bǔ)人員申請(qǐng)單”時(shí)，即行擬訂招募計(jì)劃，內(nèi)容包括下列項(xiàng)目：1. 招募職位名稱及名額；2. 資格條件限制；3. 職位預(yù)算薪金；4. 預(yù)定任用日期；5. 通報(bào)稿或登報(bào)稿(訴求方式)擬具；6. 資料審核方式及辦理日期(截止日期)；7. 甄試方式及時(shí)程安排(含面談主管安排)；8. 場(chǎng)地安排；9. 工作能力安排；10. 準(zhǔn)備事項(xiàng)(通知單、海報(bào)、公司宣傳資料等)。2. 同仁推薦：以海報(bào)或公告方式進(jìn)行。2. 不合格應(yīng)征資料，歸檔一個(gè)月后銷毀，但有要求退件者，應(yīng)給予退件。 (四)甄試：新進(jìn)人員甄選考試分筆試及面談。3. 如初次面談不夠周詳，發(fā)出“復(fù)試通知單，再次安排約談。（限管理級(jí)員工）(六)結(jié)果評(píng)定：經(jīng)評(píng)定未錄取人員，先發(fā)出謝函通知，將其資料歸入儲(chǔ)備人才檔案中，以備不時(shí)之需。(七)注意事項(xiàng)：應(yīng)征資料的處理及背景調(diào)查時(shí)應(yīng)尊重應(yīng)征人的個(gè)人隱私權(quán)，注意保密工作。第十六條 新進(jìn)人員于報(bào)到日，行政部應(yīng)檢收其應(yīng)繳資料，若資料不全，應(yīng)限期補(bǔ)辦，否則首月薪資可暫扣發(fā)。(五)行政部應(yīng)引導(dǎo)新進(jìn)人員向部門主管報(bào)到。(二)更新員工花名冊(cè)。第五章 試 用第十九條 原則上行政人員及營(yíng)業(yè)員試用期為三個(gè)月(配送倉(cāng)工人、司機(jī)試用二個(gè)月)，期滿合格者，辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)才正試聘用，個(gè)別試用成績(jī)突出者，可提前轉(zhuǎn)正。行政人員經(jīng)部門主管、行政部、經(jīng)理考核后呈總部人力資源部呈相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核定。第二十條 行政部根據(jù)考核表發(fā)給試用期滿通知。(二)調(diào)(升)職者，由行政部辦理異動(dòng)作業(yè)。第二十二條 前條辦理完畢后，考核表應(yīng)歸入個(gè)人檔案中。第六章 異 動(dòng)第二十四條 晉升(升職、升級(jí))及降級(jí)由申請(qǐng)人填寫人事異動(dòng)申請(qǐng)單及辦理臨時(shí)考核，轉(zhuǎn)行政部簽注意見后，呈權(quán)限主管批示。第二十六條 未批準(zhǔn)的升、降、調(diào)申請(qǐng)單退回申請(qǐng)部門。行政部應(yīng)立即變更薪資名冊(cè)。第七章 請(qǐng) 假第二十八條 員工因故請(qǐng)假，應(yīng)至行政部領(lǐng)取請(qǐng)假單，依權(quán)限逐級(jí)呈核，再轉(zhuǎn)回行政部登記于考勤卡（表）上。第八章 考 勤 第三十條 各部門主管應(yīng)于每月3日前將上月份考勤表送行政部備查；第三十一條 如需變更出勤與輪休時(shí)間，或補(bǔ)充新進(jìn)人員出勤時(shí)間，應(yīng)填出勤時(shí)間調(diào)整單，經(jīng)權(quán)限主管核準(zhǔn)后，轉(zhuǎn)行政部登記備查。第三十三條 員工因公于上班中外出，應(yīng)填寫外出登記表送部門主管核準(zhǔn)后，交行政部備查。第三十五條 下班忘記打卡，可由本人找直屬主管或行政部簽證，若未簽卡者一律以曠工論。第三十七條 員工出勤情況，行政部應(yīng)于每月終了后，編制《加班、調(diào)休、請(qǐng)假》一式兩份，一份本部門留底核計(jì)薪資加扣，一份交給各部門公布，限三日內(nèi)接受更正申請(qǐng)。第三十九條 每一年度終了，行政部應(yīng)即依據(jù)年度考勤統(tǒng)計(jì)表，統(tǒng)計(jì)是否有未休完特別假的人員。第四十一條 有關(guān)考勤作業(yè)，請(qǐng)參照人事管理規(guī)章有關(guān)規(guī)定辦理。第十章 獎(jiǎng) 懲第四十三條 員工遇有功過獎(jiǎng)懲時(shí)，可由建議人填報(bào)獎(jiǎng)懲建議申請(qǐng)單公文，先由行政部簽注意見后，呈經(jīng)理核定。第四十五條 行政部應(yīng)按月將人事獎(jiǎng)懲通知單登錄于個(gè)人資料卡內(nèi)。第十一章 考 核第四十七條 考核分年中、年終、試用期考核、臨時(shí)考核四種，其處理程序如下：(一)年中、年終考核：全年度分兩次考核上半年（1月1日至6月30日）、下半年（7月1日至12月31日）各考核一次。(三)臨時(shí)考核為申請(qǐng)升降職，應(yīng)附辦理臨時(shí)考績(jī)，以作上級(jí)批示決策參考依據(jù)。第四十九條 考績(jī)作業(yè)應(yīng)另參照考績(jī)辦法規(guī)定辦理。并依據(jù)工資標(biāo)準(zhǔn)核算工資。經(jīng)核準(zhǔn)后登記于薪資名冊(cè)，并依據(jù)核準(zhǔn)薪資標(biāo)準(zhǔn)核算工資。第五十三條 核薪與調(diào)薪案件于歸檔前，應(yīng)登錄于個(gè)人資料卡內(nèi)。 第五十五條 每月15日發(fā)放上月工資（公司開除、辭退行政人員者應(yīng)當(dāng)日結(jié)算工資，辭職者應(yīng)在每月15日結(jié)算工資，但店員有獎(jiǎng)金、賠償必須每月15日結(jié)算工資）。第五十七條 在職訓(xùn)練(一)行政部于年度開始，依所需培訓(xùn)目標(biāo)、對(duì)象、課程、教材、預(yù)算，擬訂訓(xùn)練計(jì)劃。(三)員工于接受培訓(xùn)后，視需要提出心得報(bào)告，成績(jī)優(yōu)劣列入考核依據(jù)。(二)搜集專業(yè)報(bào)導(dǎo)或講座教材，印發(fā)給每位員工。第五十九條 培訓(xùn)作業(yè)應(yīng)另參照培訓(xùn)辦法規(guī)定辦理。第六十一條 行政部依據(jù)辭職申請(qǐng)書發(fā)給離職通知單，通知本人于批準(zhǔn)離職日當(dāng)天下班前依離職通知單上應(yīng)辦理事項(xiàng)，逐項(xiàng)辦理移交，辦理完畢后，由行政部審核無誤后，并簽署意見后計(jì)當(dāng)月薪資。(二)注銷行政部控制的人員狀況表內(nèi)登記。第六十三條 行政部視情況應(yīng)約談離職人員，并將面談結(jié)果填入離職人員面談?dòng)涗洐n案，以作為人事流動(dòng)率檢查參考。第六十五條 移交時(shí)應(yīng)造清冊(cè)名稱