【正文】 向主管提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗總結(jié)； 1 負責每周一次對小區(qū)內(nèi)所管轄的設備、設施進行檢查。向主管提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗總結(jié)； 13． 在主管的安排下負責小區(qū)節(jié)日期間、各種集會、慶典、臨時施工等用水接、拆、巡檢及用電的抄錄工作； 14． 負責完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、巡檢記錄和本專業(yè)的鑰匙管理工作； 15． 負責所有涉及本組工作及本專業(yè)的技術(shù)服務工作質(zhì)量達標并承擔相應責任； 16． 負責每月15日前向工程部文員提交水/暖和綜合維修所需工具、設備、材料采購計劃和配合填寫相關(guān)表格。 崗位名稱： 運行及設備維護主管 直接上級： 工程部經(jīng)理 直接下級: 設備維護領(lǐng)班、空調(diào)直燃機運行領(lǐng)班和熱水鍋爐領(lǐng)班 本職工作： 1． 對工程部經(jīng)理負責，并完成部門經(jīng)理交辦的各項任務； 2． 熟悉和遵守有關(guān)給排水及暖通專業(yè)國家標準、技術(shù)規(guī)范，熟悉掌握所管轄范圍設備、設施運行、維修的有關(guān)專業(yè)知識及本小區(qū)供熱水、給排水、消防、制冷通風系統(tǒng)； 3． 負責協(xié)助總公司工程部對本項目新增項目的接管及驗收工作； 4． 負責小區(qū)已接管項目包括水泵房、三臺深水井、直燃機房、PI底商空調(diào)系統(tǒng)、熱水鍋爐房中設備的正常運行，及其設備、設施的管理、維護、維修、保養(yǎng)。 工程部崗位職責 崗位名稱： 項目工程部經(jīng)理 直接上級： 行政上級項目 專業(yè)上級公司工程部經(jīng)理 直接下級： 工程各專業(yè)主管、檔案管理員、工程部文員 直接責任： 在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導下負責小區(qū)有關(guān)工程各項工作的具體實施； 熟悉和遵守國家有關(guān)小區(qū)各種設備、設施的運行管理的法規(guī)、及安全使用規(guī)程； 負責協(xié)調(diào)管理處各部門的工作，積極配合管理處其他部門處理好客戶的各種投訴事件。 每日下班前檢查保險柜的安全性并對保險柜進行亂碼。 完成部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導交予的其他工作。 代客戶辦理電話初裝手續(xù)及各種電話服務項目。 負責策劃、組織、總結(jié)社區(qū)活動。 愛護維修設備和工具，正確使用，妥善保管，注意節(jié)約油材料丟失、損壞扣薪賠償。 不準將車交給本崗位以外人員駕駛。 負責車輛日常維修及定期保養(yǎng)的組織、安排。 合理調(diào)派使用車輛，提高車輛使用率。 和班長密切配合，協(xié)助解決本班的技術(shù)難題，予以技術(shù)支持，并協(xié)助班長制定工作計劃。 具備以下專業(yè)技能： 能看一般木制圖紙并按要求制作各種制品。 維修工（土木） 遵守公司各項規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，防止事故發(fā)生。 熟悉并掌握供電系統(tǒng)及機電設備的詳細情況，了解并掌握相關(guān)的技術(shù)參數(shù)，重要電器設備、機房設專人管理并每日進行巡視、記錄、檢修，杜絕停、跳、斷、短等情況發(fā)生。 工作中遇到重大操作如：停電、導閘等要妥善指揮并與有關(guān)人員及相關(guān)部門聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)工作。 認真填寫“化驗日報表”，詳細記錄本班的運行情況，確保運行安全、經(jīng)濟。 值班人員必須按工作規(guī)定著裝，做好應急事件的處理準備工作。 認真參加夜值班，嚴格遵守值班管理規(guī)定。 組織并落實對客維修服務工作，及時了解各項任務的完成情況，隨時對工作質(zhì)量進行檢查并給予技術(shù)指導。 按相關(guān)規(guī)定指揮維修人員定期給設備加沒油并進行維修保養(yǎng)，隨時監(jiān)督執(zhí)行情況，檢查并落實個人及環(huán)境衛(wèi)生情況。 負責本部門材料的申報。 建立并完善維修服務部物料臺帳、卡、物相符。并將結(jié)果上報給公司經(jīng)理，做為付款的依據(jù)。將工程 施工維修的地點、部位、時間、施工方案等資料進行收集、分 類、保存、歸檔。 制定工程施工、維修的設計方案，審批施工維修方案并做技術(shù)交底，制止一切不重視工程質(zhì)量的做法，對工程質(zhì)量不符合質(zhì)量標準的施工隊有權(quán)令其返工或停工整改。 對花園安全防護和環(huán)境管理狀況進行24小時監(jiān)控，協(xié)助警衛(wèi) 人員處理相關(guān)事宜。 負責安排、組織總協(xié)調(diào)部人員培訓。 完成物業(yè)部經(jīng)理交辦的各項工作。 對遇有職責范圍處理不了的問題時，要先對客戶予以耐心安 慰和解釋，穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導處理解決。 3. 綜合維修部 綜合維修部經(jīng)理 ，主持本部門工作并承擔本部門的建立、完善、 實施決策的責任，是工程施工質(zhì)量、工程維修質(zhì)量和服務質(zhì)量 的第一責任人。 在工程驗收中，鑒于地基與基礎、主體、屋面三個分部工程在工程中的重要性，要與上級單位負責施工人員了解施工情況，了解使用的材質(zhì)情況，查明所有材料是否經(jīng)過國家認證或化驗合格。 整理好驗收小組進行驗收時所作各種試驗和檢驗記錄，將驗收 時發(fā)現(xiàn)的工程問題進行整理、記錄、歸檔，寫明問題發(fā)生的部 位、程度，以此作為結(jié)算的依據(jù)或檔案資料。 熟悉并掌握公用工具：水泵、電錘、電鉆、疏通機等設備的詳 細情況，使其保持在良好的使用狀態(tài)。 定期清庫備存，將報廢或剩余物料及時退回總辦庫房，減少庫存積壓，節(jié)約成本。根據(jù)設備的運行情況隨時調(diào)整方式，具備分析、解決問題的能力。 督促所屬人員遵守各項規(guī)章制度，遵守勞動紀律，對違反勞動紀律的，有權(quán)對其進行批語教育，對情節(jié)嚴重或?qū)医滩桓恼哂袡?quán)停止其工作，并將情況向上級匯報。 熟悉并掌握供暖、供熱，給排水系統(tǒng)及設備的詳細情況，定期檢查管道、設備，杜絕跑、冒、滴、漏情況的發(fā)生。 按規(guī)定時間檢查各項設備運行情況和各儀表狀態(tài)，認真填寫各項記錄。 隨時檢查水處理設備，保證軟水供給，發(fā)現(xiàn)異常情況及時反映給班（組）長并及時排除故障。 領(lǐng)導全體人員保質(zhì)保量完成各項任務。 積極參加每天的維修工作，認真完成好每周、月、季、年度工作計劃。 每日主動參加交接班。 桌、椅、門、窗等木制品的制作工藝。 及時清掃刨花、鋸末等，保持現(xiàn)場整潔，注意防火。 4. 班車部 班車部經(jīng)理 對駕駛員定期進行交通安全意識教育，傳達交通管理部門各項精神，組織形式多樣的安全活動。 做好司機業(yè)績之評定工作，盡量調(diào)動全體司機之工作熱情，加強服務質(zhì)量管理，增強“窗口服務意識” 節(jié)約開支、降低動營成本、杜絕浪費，吃回扣等不良經(jīng)濟行為及犯罪行為。 做好上車前、行駛中、收車后的“三檢”工作，保證車輛技術(shù)狀態(tài)良好。 嚴格操作規(guī)程，精心排除故障，保證維修質(zhì)量，不得弄虛作假，以舊充新，如有維修不當造成機械事故，由修理工賠付15%的經(jīng)濟損失。 按時擬定工作計劃和總結(jié)。 客服部前臺職員 嚴格遵守公司的《職業(yè)規(guī)范》和各項管理規(guī)章制度。 應客戶要求，按照有關(guān)規(guī)定