【正文】 1. 勞動(dòng)爭議 員工對公司處罰決定不服的可根據(jù)有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)，從收到處分通知單的60天內(nèi)向區(qū)勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)提出書面申請，仲裁裁決一般在收到仲裁申請的60天內(nèi)作出。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按本條列有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。上述獎(jiǎng)勵(lì)一年評比一次。 B．員工遲到按下列規(guī)定處分：遲到時(shí)間次數(shù)扣款　10分鐘內(nèi)　第一次50．00元第二次100．00元第三次扣除全部績效薪資10分鐘以上，30分鐘以下每次100．00元A. 超過遲到30分鐘作曠工半天處理； 一個(gè)月內(nèi)無故遲到3次的，薪資降一級；一個(gè)月內(nèi)無故遲到4次的，解除勞動(dòng)和約；1. 員工違紀(jì)過失規(guī)定： A. 丙類過失 1. 未經(jīng)批準(zhǔn)私自調(diào)班； 2. 請假未辦理有關(guān)手續(xù)； 3. 未按規(guī)定接待公務(wù)或私人來訪； 4. 未按規(guī)定著裝，或衣衫不整，衣服污穢不干凈的； 5. 在Office范圍內(nèi)吸煙； 6. 工作時(shí)間內(nèi)做吃東西，聊天等與工作無關(guān)的私事； 7. 未在公司指定地點(diǎn)用餐，影響辦公室整潔環(huán)境； 8. 違反儀表儀容及處事禮儀等各項(xiàng)規(guī)定； 9. 工作場合講粗話，臟話； 10. 開會(huì)時(shí)攜帶BP機(jī)、手機(jī)等通訊工具； 11. 在辦公區(qū)高聲喧嘩； 12. 員工晚上下班后無故逗留在辦公室。要切記客戶是上帝,不得對客戶無禮,不得嘲諷或挖苦客戶. 3. 客戶是上帝,員工在工作中與客戶溝通,均應(yīng)面帶微笑禮貌接待. 4. 使用禮貌用語,熱情對待客戶. 第八章. 獎(jiǎng)懲條列1. 獎(jiǎng)懲條列 1. 根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)政策法規(guī)，為了規(guī)范員工的勞動(dòng)行為，鼓勵(lì)其工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，維持正常工作次序，提高工作效率，促進(jìn)公司的經(jīng)營發(fā)展，特制定本條列。 c. 在本公司工作滿5年未滿10年的,連續(xù)病假不得超過12個(gè)月。每年一次 30天。 2. 本制度解釋權(quán)歸屬于公司管理部. 　　(管理人員) d. 當(dāng)日的年度指標(biāo)達(dá)標(biāo)率低于80%。 b. 本公司內(nèi)部難以配置的在社會(huì)上招聘。若為公司提前解除和約,則公司將補(bǔ)足員工應(yīng)得部分. E. 加班薪資 a. ,工作日加班,周六,日加班,以日薪資的2倍計(jì)算,法定假日加班以日薪資的3倍計(jì)算. b. 業(yè)務(wù)人員晚上加班超過午夜一點(diǎn)的以加班半天計(jì)算,超過次日凌晨四點(diǎn)的,做加班一天計(jì)算,加班可安排調(diào)休,如果公司因業(yè)務(wù)需要無法安排調(diào)休的,加班時(shí)間可領(lǐng)取加班工資,加班工資按照周六,日的折算系數(shù)計(jì)算. c. 按小時(shí)加班計(jì)算方式(累計(jì)8小時(shí)算一天) d. 按小時(shí)計(jì)算的加班工資=日薪資/8*加班小時(shí)數(shù)*折算系數(shù) A. 年終紅利或雙薪,以下情況者公司不予發(fā)放年終紅利或雙薪: a. 當(dāng)年內(nèi)被予以乙類過失以上處理的。 4. 按國家規(guī)定,公司為員工辦理養(yǎng)老,醫(yī)療(大病醫(yī)療,不含門診),待業(yè)保險(xiǎn)及住房公積金。 2. 員工在本公司工作滿3年,不滿5年的可享受帶薪年休假7天。(詳見本章第八條規(guī)定) 2. 員工因急事來不及請假,應(yīng)在當(dāng)天AM10:00以前打電話向直接上司說明情況,事后既補(bǔ)辦手續(xù),如直接上司不在可向管理部高級經(jīng)理或更高層上司請假. 1. 病假 1. 員工生病在工作時(shí)間內(nèi)就疹的,須經(jīng)直接上司同意,外出就疹時(shí)間月度累計(jì)超過4小時(shí) 病假半天處理.2. 員工急診應(yīng)在AM10:00前電話通知直接上司并說明情況,事后既補(bǔ)辦手續(xù). 3. 偽造,編取或涂改病假單作曠工處理. 4. 病假單的開具必須在指定級別的醫(yī)院 5. 連續(xù)病假。應(yīng)首先說:”您好XXX(指自己姓名)”. d. 同事不在但電話鈴聲響,周圍同事應(yīng)代為接聽,問清對方姓名,來電事項(xiàng)以便轉(zhuǎn)告. 1. 自律。 A. 勤奮工作，工作能力強(qiáng)，辦事效率高，完全勝任本職工作并取得突出成績者，或熱忱提出合理建議并取得顯著成效者，可給予薪資升級。 1. 公司每年對員工工作績效考核一次，對不能勝任本職位或經(jīng)常違反規(guī)章制度的員工，勞動(dòng)合同到期終止。 4. 對員工作出處罰決定，應(yīng)開具罰款單或書面處罰決定并由當(dāng)事人簽字，罰款單或書面處罰決定一式二份，一份交于被處罰人，一份交管理部存檔和執(zhí)行扣薪。但如由直接上司自行懲罰的，不受此條列管轄?！〉诰耪? 附則1. 本手冊實(shí)施后如有必要,本公司有權(quán)修改手冊的條款內(nèi)容,并以書面形式通知全體員工. 2. 本手冊之解釋權(quán)歸屬森本株式會(huì)社管理部. 18 / 18。 1. 獎(jiǎng)懲連座 為了防止公司各級管理員工縱容、包庇、忽視屬下違紀(jì)行為或執(zhí)行制度不嚴(yán)，公司實(shí)行獎(jiǎng)懲連座制度。應(yīng)建立下屬員工工作考核記錄（包括工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績等）作為考核員工工作績效和年終分紅的依據(jù)。 C．甲類過失1. 損壞公司形象或泄露公司機(jī)密者； 2. 濫用公司的名義從事各類活動(dòng)者； 3. 一貫消極怠工，工作效率低下； 4. 不服從公司安排； 5. 在工作時(shí)間或公司營業(yè)場所買賣私人物品； 6. 因失職造成的商品脫銷、積壓等企業(yè)損失嚴(yán)重的； 7. 拾到貴重物品，不主動(dòng)上繳者； 8. 故意損壞公司生財(cái)工具造成企業(yè)損失； 9. 聚眾鬧事，擾亂工作次序； 10. 與客戶吵架，毆打客戶； 11. 同事間斗毆； 12. 濫用職權(quán)，以權(quán)謀私，打擊報(bào)復(fù)或包庇行為； 13. 私開發(fā)票、謀取私利； 14. 對于其他員工的違規(guī)行為知情不報(bào)者； 15. 一個(gè)月累計(jì)曠工達(dá)二天者； 16. 違反計(jì)劃生育規(guī)定； 17. 違反社會(huì)治安管理規(guī)定，被行政拘留者； 18. 受到各項(xiàng)刑事處罰者； 19. 挪用銷售款、企業(yè)商品、樣品等非法侵占公司財(cái)產(chǎn)者； 20. 利用工作之便向客戶索取或敲詐財(cái)物或利用職權(quán)貪污受賄的； 21. 欺詐、蒙騙客戶； 22. 惡意中傷、誹謗、漫罵同事； 23. 提供給公司的個(gè)人資料有虛假的； 24. 盜竊企業(yè)財(cái)產(chǎn)或他人財(cái)物； 25. 對下屬考核明顯不公正并造成嚴(yán)重后果的； 26. 煽動(dòng)其他員工偷工怠懈，干擾公司日常工作者； 27. 擅自偽造涂改公司記錄或文件故意提供虛假商業(yè)情報(bào)者； 28. 擅自Copy、篡改或刪除公司電腦資料者； 29. 員工檔案內(nèi)容發(fā)生變更未在7日內(nèi)通知公司管理部的； 30. 違反公司保密規(guī)定，未經(jīng)上司許可或授權(quán)，擅自對外評論公司各項(xiàng)政策及經(jīng)營手法的； 31. 將公司情報(bào)或電腦資料泄露給任何宣傳媒介或他人者； 32. 給予商業(yè)競爭伙伴以任何形式援助者； 33. 違反《員工手冊》其他規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重者； D．對于泄露公司商業(yè)機(jī)密的，公司有權(quán)終止該員工的和約并按照中華人民共和國“反不正當(dāng)競爭法”起訴該員工及收取商業(yè)機(jī)密者。 1. 獎(jiǎng)懲類型 1. 獎(jiǎng)懲類型如下表： 獎(jiǎng)懲名稱獎(jiǎng)懲措施四等獎(jiǎng)勵(lì)一次性獎(jiǎng)勵(lì)500元三等獎(jiǎng)勵(lì)