企業(yè)員工申訴管理制度-免費(fèi)閱讀
【正文】 第十條 制度實(shí)施本管理制度在2008年12月30 日經(jīng)公司職工代表大會(huì)通過(guò)，自 2009年01月01 日起實(shí)施。在申訴人的直線經(jīng)理和部門經(jīng)理兩個(gè)層面上，二者均可直接對(duì)申訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、處理，申訴人對(duì)處理結(jié)果滿意的即可終結(jié)申訴；如果申訴人對(duì)二者的處理結(jié)果均不滿意或申訴人直接向人力資源部提出申訴的，由員工關(guān)系經(jīng)理負(fù)責(zé)申訴事項(xiàng)的調(diào)查、取證、反饋等工作。建議申訴人采取書面申訴方式以便于申訴的處理。員工申訴制度第一條 為了維護(hù)公司與員工的合法權(quán)益，保障員工與職能部門及公司管理層的溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理隱患問(wèn)題，從而建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，特制定本制度。申訴人可選擇下列任一對(duì)象作為申訴受理人進(jìn)行申訴，如果申訴人系口頭申訴的，申訴受理人應(yīng)提供《員工申訴/答復(fù)表》并做好記錄，記錄完成后應(yīng)要求申訴人簽字確認(rèn)：（1）申訴人的直線經(jīng)理；（2）申訴人的部門經(jīng)理；（3）人力資源部員工關(guān)系經(jīng)理；（4）人力資源部經(jīng)理。任一申訴處理人員均應(yīng)在10日內(nèi)對(duì)申訴事項(xiàng)作好調(diào)查、取證等工作并得出最終結(jié)論。本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。第九條 申訴結(jié)論得出后，由人力資源部員工關(guān)系經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)論的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督。如果申訴事項(xiàng)符合要求，申訴受理人應(yīng)立即告知申訴人自己能
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