【正文】 金屬焊接、氣割設(shè)備操作。某員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)是2500元，6月他加班12小時(shí)，缺勤一天，如果不考慮扣個(gè)人所得稅和各項(xiàng)保險(xiǎn)，請(qǐng)問(wèn)他的實(shí)際工資是多少？答：日工資標(biāo)準(zhǔn)=月工資標(biāo)準(zhǔn)/=2500/=（元） 小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)=日工資標(biāo)準(zhǔn)/8= / 8=（元） 實(shí)際工資=日工資標(biāo)準(zhǔn)*天數(shù)+加班費(fèi) =*（）+12**150% =+ =（元）某企業(yè)基期與報(bào)告期的員工人數(shù)及工資的統(tǒng)計(jì)資料見(jiàn)表，運(yùn)用相關(guān)的知識(shí)計(jì)算、填寫該表，并對(duì)該企業(yè)進(jìn)行工資總額動(dòng)態(tài)分析。：咨詢性服務(wù)；保護(hù)性服務(wù)；工作環(huán)境保護(hù)。定義評(píng)要素。根據(jù)薪酬要素將關(guān)鍵崗位排序。選擇等級(jí)參照物并劃分崗位等級(jí)。（2）計(jì)件工資是指根據(jù)員工完成合格產(chǎn)品的數(shù)量，按計(jì)件單價(jià)支付的勞動(dòng)報(bào)酬。（本題答案在 P220221 ，每個(gè)黑標(biāo)題中摘要幾句話表述一下就可以了?。?．分析績(jī)效考評(píng)數(shù)據(jù)時(shí)，可以采用哪些方法，它們具有哪些特點(diǎn)？（1）順序法（2）能級(jí)分析法（3）對(duì)比分析法（4）綜合分析法（5）常模分析法第五章 薪酬管理 企業(yè)薪酬管理的原則及程序。（4） 對(duì)各類人員績(jī)效考評(píng)的方法、設(shè)計(jì)依據(jù)、基本原理、考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系做出簡(jiǎn)要確切的解釋和說(shuō)明。行為定點(diǎn)量表法 4。限制因素分析2。（一）績(jī)效的性質(zhì)和特點(diǎn)（二）加強(qiáng)績(jī)效考評(píng)的重要意義：　。, 次數(shù)幾培訓(xùn)需要達(dá)成的目標(biāo)有關(guān). (4)講師與學(xué)員最理想的比率是多少?最多可容納多少學(xué)員,同時(shí)保證講師仍能掌握并達(dá)成訓(xùn)練目標(biāo),保證培訓(xùn)的質(zhì)量? (1)有多少員工需要參加這項(xiàng)教育訓(xùn)練計(jì)劃?他們的工作崗位處于何種層級(jí)?2. 在企業(yè)大規(guī)模投入資源之前，通過(guò)實(shí)驗(yàn)性培訓(xùn)，評(píng)價(jià)一部分受訓(xùn)者所獲得的收益。2） 從培訓(xùn)體系看，自學(xué)既適用與崗前培訓(xùn)，又適用于在崗培訓(xùn)，新員工和老員工都可以通過(guò)自學(xué)掌握必備的知識(shí)和技能。答：內(nèi)容： 對(duì)象： ，而且該員工要改進(jìn)的項(xiàng)目適合于現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)分類： 1簡(jiǎn)要介紹適應(yīng)性現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)程序的程序和方法。操作程序：（1） 培訓(xùn)者根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)對(duì)象確定培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容（2） 培訓(xùn)者從平時(shí)積累的案例中選擇適當(dāng)?shù)陌咐鳛檠杏憙?nèi)容（3） 培訓(xùn)者制定培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)。 1簡(jiǎn)述案例分析法的概念、特點(diǎn)、操作程序和對(duì)教師的基本要求。⑵要求學(xué)員積極參與，有利于培養(yǎng)學(xué)員的綜合能力。具體方式有六種：1）傳統(tǒng)布置法2）臂章形布置法3）環(huán)形布置法4）圓桌會(huì)議和圓桌分組布置法5）U形布置法6）V形布置法（一般地10人以下為宜）13．簡(jiǎn)述講授法的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、方式和實(shí)施要點(diǎn)。步驟：（一）崗前培訓(xùn)的設(shè)計(jì)。（三）崗前培訓(xùn)的專業(yè)內(nèi)容?！　　?。、編輯教學(xué)大綱和教材。員工培訓(xùn)是持續(xù)的學(xué)習(xí)過(guò)程，是構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化的基礎(chǔ)。說(shuō)明人員錄用的原則，辦理員工錄用的具體程序和步驟？原則：因事?lián)袢说脑瓌t任人唯賢原則用人不疑原則嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)原則。（4）不切實(shí)際地自夸。篩選應(yīng)聘人員相關(guān)材料時(shí)，應(yīng)注意避免出現(xiàn)以下三種問(wèn)題：（1）淘汰大多數(shù)投檔者。該校往屆畢業(yè)生在本企業(yè)的業(yè)績(jī)和服務(wù)年限。二、校園招聘的不足：校園招聘要和學(xué)校事先商議時(shí)間安排，要考慮學(xué)生畢業(yè)期間的時(shí)間安排，并且要印制宣傳品，還要做面談?dòng)涗?，費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。企業(yè)和學(xué)校聯(lián)手培養(yǎng)。 3）為員工提供公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。（此處加上：P85 招聘廣告設(shè)計(jì)還應(yīng)注意以下事項(xiàng)：真是、合法、簡(jiǎn)潔。3） 組織的高層管理者如多數(shù)是從基層逐步晉升的，管理層的年齡就會(huì)偏高，不利于創(chuàng)新和冒險(xiǎn)精神的發(fā)揚(yáng)。標(biāo)有記號(hào)的地方表示不知道是否正確或太過(guò)簡(jiǎn)單,需要大家再看一看,務(wù)必要再檢查一下,以防大家背了錯(cuò)誤答案。答：一、人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的程序與方法：（答案正確）1） 認(rèn)真分析人力資源管理各方面的活動(dòng)及過(guò)程，確定各個(gè)人力資源管理活動(dòng)所需要的費(fèi)用項(xiàng)目，對(duì)這些費(fèi)用按公司財(cái)務(wù)科目分類，分別統(tǒng)計(jì)核實(shí)，納入相關(guān)會(huì)計(jì)科目。三， 內(nèi)容：勞動(dòng)定額的制定。二， 分類：1，按勞動(dòng)定額的表現(xiàn)形式分類：時(shí)間定額，產(chǎn)量定額，看管定額，服務(wù)定額，工作定額，人員定額，其他形式的勞動(dòng)定額。 答：內(nèi)涵: 企業(yè)員工統(tǒng)計(jì)包括人數(shù)統(tǒng)計(jì)和結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)員工人數(shù)統(tǒng)計(jì)是指一定時(shí)期內(nèi)對(duì)整個(gè)企業(yè)或某個(gè)部門在職員工總?cè)藬?shù)的統(tǒng)計(jì)，又稱平均人數(shù)統(tǒng)計(jì)；企業(yè)員工結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)是指一定時(shí)期內(nèi)對(duì)整個(gè)企業(yè)或某個(gè)部門在職員工按照一定標(biāo)志進(jìn)行的構(gòu)成統(tǒng)計(jì)。答案：1）明確調(diào)查目的。在劃分操作的基礎(chǔ)上，確定定時(shí)點(diǎn)，作為區(qū)分上下操作的界限，以保證每次觀察記錄的一致性和正確性。 ，使其積極配合，全力協(xié)助寫實(shí)人員完成信息的采集工作。 二，制作方法：，從中心層計(jì)算，其上畫一層，其下畫兩層，用框圖表示。 程序：. ； ； ； 二，正式調(diào)研階段： ， ，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷； ； 方法：；?！?，簡(jiǎn)述工作崗位寫實(shí)的基本程序、步驟和方法。 2）了解被測(cè)對(duì)象和加工作業(yè)方面的情況。（3. 計(jì)算穩(wěn)定系數(shù)，檢驗(yàn)每一項(xiàng)操作的平均延續(xù)時(shí)間的準(zhǔn)確和可靠程度。 6）檢驗(yàn)抽樣數(shù)據(jù)。 4，為提高工作效率提供依據(jù)。6，按勞動(dòng)定額水平的高低分類：先進(jìn)定額，平均先進(jìn)或先進(jìn)合理的定額，落后的定額。二， 制定的依據(jù)：技術(shù)依據(jù)；經(jīng)濟(jì)依據(jù)；心理生理依據(jù)。 二、人力資源成本核算的程序與方法：（P68 能力要求中的（一）、（二） 1. 2. 3.）1） 分析人力資源管理費(fèi)用的項(xiàng)目，建立成本核算帳目。 內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)：1） 準(zhǔn)確性高。3）不僅具有傳輸人員招聘信息的基本功能，還代表著公司的形象。（此處答 P91 下面倒數(shù)第三行開(kāi)始的 1 4項(xiàng)?。镎f(shuō)明人員選拔的意義，以及人員初步選拔的步驟和方法。說(shuō)明校園招聘的概念、方式、特點(diǎn)和選擇招聘學(xué)校應(yīng)考慮因素？概念：校園招聘通常是指企業(yè)直接從應(yīng)屆本科生、碩士研究生、博士研究生招聘所需的人才。人才單純。如果培養(yǎng)、任用不善，應(yīng)屆畢業(yè)生可能不認(rèn)可企業(yè)的文化和價(jià)值觀，影響企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。說(shuō)明校園招聘中可能 出現(xiàn)的困難和問(wèn)題，以及校園招聘的組織與實(shí)施步驟？企業(yè)在組織校園招聘時(shí)，需要處理好以下三個(gè)方面的問(wèn)題：（1）領(lǐng)導(dǎo)不重視。在校園招聘中進(jìn)行面試時(shí)，就歌劇中的首席女主角注意防止以下 幾種情況的發(fā)生：（1）招聘人員無(wú)法勝任面談工作。（二）校園面試考題的準(zhǔn)備（三）考核招聘向?qū)W校相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、老師了解應(yīng)聘學(xué)生的在校表現(xiàn) 。 特點(diǎn):員工培訓(xùn)是一個(gè)完整的組織管理系統(tǒng)，它具有目的性、計(jì)劃性和針對(duì)性，與績(jī)效管理系統(tǒng)等其他子系統(tǒng)之間存在密切的聯(lián)系。（二）制定培訓(xùn)計(jì)劃。、意義和內(nèi)容。主要有集中授課、現(xiàn)場(chǎng)參觀、實(shí)習(xí)等。頒發(fā)上崗證或上崗?fù)ㄖ獣?shū)。1 簡(jiǎn)述課堂培訓(xùn)影響因素和種類，并介紹課堂培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作?！?4．簡(jiǎn)述研討法的類型、優(yōu)點(diǎn)、難點(diǎn)、形式、方法和實(shí)施要點(diǎn)。 ，即人在某些情境下的行為規(guī)律。1簡(jiǎn)要介紹案例的類型和編寫的步驟。 ：主管或者資深員工給受訓(xùn)者做示范，讓其掌握工作要領(lǐng)，但暫時(shí)不讓其動(dòng)手 3.:實(shí)習(xí)：受訓(xùn)者在主管或資深員工的協(xié)助下完成指定的工作，主管或資深員工根據(jù)其具體的工作表現(xiàn)隨時(shí)給予指導(dǎo)。2簡(jiǎn)要介紹培訓(xùn)成本信息的采集、項(xiàng)目的核算和收益分析的方法。 (5)參與培訓(xùn)計(jì)劃的人員成本\設(shè)施費(fèi)用\地點(diǎn)及其他單位的支援費(fèi)用?答：績(jī)效管理的概念:績(jī)效管理是指為實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),采用科學(xué)的方法,通過(guò)對(duì)員工個(gè)人或組織的綜合素質(zhì)\態(tài)度行為和工作業(yè)績(jī)的全面檢測(cè)分析與考核評(píng)定,不管鼓勵(lì)員工,改善組織行為,提高綜合素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性\主動(dòng)性和創(chuàng)造性,挖掘其潛力的活動(dòng)過(guò)程.績(jī)效管理系統(tǒng)與其他人力資源管理系統(tǒng)具有和何種關(guān)系。書(shū)面法（二）行為導(dǎo)向型的考評(píng)方法 1。答：在起草和編寫企業(yè)員工績(jī)效管理制度時(shí)，至少應(yīng)當(dāng)包括以下10個(gè)方面的基本內(nèi)容：（1） 概括說(shuō)明建立績(jī)效管理制度的原因，績(jī)效管理的地位和作用，即在企業(yè)單位中加強(qiáng)績(jī)效管理的重要性和必要性。（9） 對(duì)績(jī)效考評(píng)中員工申訴的權(quán)利、具體程序和管理辦法做出明確詳細(xì)的規(guī)定。，并比較計(jì)時(shí)工資與計(jì)件工資的區(qū)別。在實(shí)行計(jì)件工資的情況下，則由在一定時(shí)間內(nèi)勞動(dòng)所凝結(jié)成的產(chǎn)品數(shù)量來(lái)計(jì)量，計(jì)件工資只是計(jì)時(shí)工資的轉(zhuǎn)化形式。 （三）要素比較法的工作程序：獲取崗位信息