【正文】 這樣的話，就能夠節(jié)約時間，簡化工作，降低成本，加快發(fā)展的速度。在企業(yè)的時間管理中，僅次于戰(zhàn)略層面的是企業(yè)的流程層面。198。見參考答案61不到15分鐘，他們就把會開完了?！景咐坑幸患铱鐕镜能囬g很大，車間的會議室都很小。即使有目標也是為了目標而工作，不以追求實際的效益為目的。工作和行動如果陷入了誤區(qū)，執(zhí)行力只能起到南轅北轍費力不討好的作用?！‘敼ぷ魍瓿珊?，檢查你用的實際時間工作完成后，通過時間記錄可以檢查工作的實際時間，為制定下一個計劃提供堅實有力的材料資源。記錄完以后對這個表格進行分析，很容易就能發(fā)現(xiàn)一周之內(nèi)哪些時間被有效利用了，哪些時間被浪費了。這里建議大家做一個如下的表格，記錄下來你一周之內(nèi)，每一天、每一個時間段所做的主要工作。198。很多人都有這樣的感覺，自己工作很努力，然而沒有成就感。停止揀“芝麻”活動是破，時間記錄是立，一破一立就能幫助人們確定高回報的工作并把它做好。198?！『喕鼈?，將它們系統(tǒng)化有些活動既復(fù)雜又回報率低，在必須去做的情況下，就去簡化它。198。　目標分解，循序漸進，逐步達成在大目標難以實現(xiàn)的情況下，可以把大目標進行分解，分成若干個小目標，然后逐個解決?！∫愿呋貓鬄樵瓌t安排低回報項目在高回報的項目短缺的情況下，可以花一些時間，爭取把低回報項目的回報率發(fā)揮到最大。案例分析：這位女士能夠有這么大的成就，就是因為她能夠在自己現(xiàn)有的工作中找到發(fā)展性的亮點。在農(nóng)村的時候，她始終沒有放棄對學習的渴望，邊放豬邊自學?！≈匦職w類未審批處理的文件；198?！“磿r執(zhí)行完成每一項工作；198。一開始進展得挺快，到最后是強弩之末，由于其他因素的制約，不僅沒有盈利，反而虧損了。198。一張一張地揀小鈔比搶那1張100元大鈔費力多了，更何況，根本就不可能把所有1元1張的鈔票都搶到手。人們對于“西瓜”的追求，實際上就是對于效益的追求?！　拔鞴稀迸c“芝麻”的區(qū)分當然在選擇揀“芝麻”還是抱“西瓜”之前，首先要對“西瓜”和“芝麻”進行區(qū)分，看哪些事情是“西瓜”，哪些事情是“芝麻”。何況抱“西瓜”不如揀“芝麻”省力，不如揀“芝麻”來得快。第九講 “西瓜”與“芝麻”要排除干擾就需要對干擾與非干擾有所區(qū)分，判斷干擾要從以下幾個方面入手：198。避免下屬干擾的方式有：198?！∪绻腥苏夷憔驼酒饋斫哟@種迎接方式會使來打擾你的同事感到不安而退卻。198。見參考答案42第八講 優(yōu)先管理（下）圖45 哪個時間最難控制否則：◆ 對你將很可能是災(zāi)難而非福分；◆ 你會被這一系列災(zāi)難所吞噬！關(guān)鍵詞：◆ 必須定期作出社會角色的檢討?！景咐空憬患夜镜母苯?jīng)理很勤奮，做事認真負責。 依照重要性程度來安排順序；198。是否◆ 我在緊迫和壓力下的表現(xiàn)最好◆ 我常感到工作和生活十分緊張◆ 我常感覺別人太慢而很不耐煩◆ 我片刻沒和公司聯(lián)系就會不安◆ 我做事情時往往無法集中精力◆ 我平時最討厭等待別人或排隊◆ 我在休假或外出時會覺得不安◆ 我似乎從早到晚永遠在趕時間◆ 我在處理危機情況時表現(xiàn)得最好◆ 處理突發(fā)事件比平時更有成就感◆ 我常為緊急公事犧牲和親友共處◆ 我覺得處理突發(fā)事件才更有意義◆ 目前工作不是我真正想做的事情◆ 已辦文件堆得越高我越有成就感◆ 我在公司常常是邊工作邊吃飯的（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）圖42 急迫性指數(shù)測驗如果不能做好充分的準備，就可能會出大問題。越緊急的事情壓力就越大，越不緊急的事情壓力就越小，可見，投資第二象限，它的回報才是最大的。　第一象限和第四象限是相對立的，而且是壁壘分明的，很容易區(qū)分?！〉谌笙薜谌笙薨氖录悄切┚o急但不重要的事情，這些事情很緊急但并不重要，因此這一象限的事件具有很大的欺騙性。不下雨的時候并不需要急于修繕房屋門窗，修繕房屋門窗是不緊急的事情。要重大項目的談判緊急問題的處理重要會議或工作接待重要的人物——必須的?。ǖ谝幌笙蓿┰妇皟r值觀的澄清計劃、準備、預(yù)防學習、培訓、休閑陪客戶逛大街——重要的?。ǖ诙笙蓿┎恢匾獰o謂的電話、信件、報告、會議、應(yīng)酬附和別人期望的事打麻將偏偏三缺一——無奈的！（第三象限）各種瑣碎的閑雜事無用的廣告、函件發(fā)呆、上網(wǎng)、閑聊游蕩、逃避性活動——多余的!（第四象限）圖41 四個象限的區(qū)分這段時間里做的事情，既不緊急也不重要，而且，做完以后也不會有意義。它們雖然緊急，但對于管理者并不是特別重要的事情?！景咐棵绹鞑康呐Ｗ写髦Ｗ忻?，穿著牛仔服，橫槍跨馬，馳騁于茫茫的草原。另外還通過績效考核和獎懲激勵機制，想辦法去刺激他們，但效率為會么還是提不上不去？于是，這個專家就到這個企業(yè)進行調(diào)查。在海嘯沒有發(fā)生的時候，海嘯預(yù)警機制雖然并不需要緊急建立，但是它對于沿海國家來說非常重要。如果在與外商談判前就已經(jīng)有了一個很好的翻譯，尋找翻譯也就不再是緊急而重要的事情了。這一象限的事情是緊急而重要的事情，是一定要優(yōu)先去做的事情。案例分析：改變習慣需要有堅定的決心，也需要有一個有利的環(huán)境?！捌炔坏靡选彼珠_戒了，這一玩起來就不可收拾?！景咐看驌淇耸悄猩奚岬乃奚嵛幕?。見參考答案32老總說報告寫得非常好，不過，這里還有一份是另一個員工做的同一件事，你看一下他的調(diào)查。對于上司分配給他的任務(wù)，他總能不折不扣地按照要求做好。案例分析：改變亂放東西的習慣，養(yǎng)成有條理的習慣后，這位律師的工作效率有了顯著的提高。他放東西既沒有規(guī)律也沒有條理，什么東西都往里塞而且速度非?？?。漸漸地兩個人相敬如賓，吵架越來越少，直到最后完全重歸于好?！景咐坑幸粚Ψ蚱抻捎谔焯斐臣?，最后吵架成了習慣，碰上大事吵，遇到雞毛蒜皮的小事也吵。 對十個習慣進行排序按照各個習慣對生活的影響力、破壞力的大小進行排序。在習慣的組成元素中，一個非常重要的元素就是舒適區(qū)。他的行為也就會被習慣制約住，不愿再脫離現(xiàn)有的舒適區(qū)。就這樣被電了幾次后，羊再也不敢碰那個電網(wǎng)了。最終，奇跡出現(xiàn)了，它把奶油攪成了黃油，從桶里爬了出來。就在危險的信號出現(xiàn)時，如果能夠做出準確的判斷并進行適當?shù)卣{(diào)整，就能夠避免危險發(fā)生?？梢?，幾代時間管理的演變是一個循序漸進、逐步完善的過程。五代時間管理間的關(guān)系在這里騎馬看馬術(shù)表演是消費、是娛樂，在消費過程中會與其他人溝通，并進而產(chǎn)生合作意向。2.“熊貓型”時間管理的基本觀念“熊貓型”時間管理突破了原來只顧工作不顧個人生活的片面理念，提倡將工作與生活有機地結(jié)合在一起。第四代時間管理解決了如何使集體的利益最大化，然而與此同時也給人帶來了很大的痛苦。團隊和集體的利益是至高無上的，每一個人都要為之做出犧牲，為之做出奉獻。“獨木不成林”，因此，他的行為的執(zhí)行力很有限，很難產(chǎn)生較大的成果?！奶帲弘m然有計劃，但是計劃沒有目的性。倉鼠又叫田鼠，它們的生活方式是夏秋季節(jié)在田里偷糧食，然后搬到洞里儲存起來，準備過冬。198?！靶茇埿汀睍r間管理消費即是創(chuàng)造，創(chuàng)造就是消費的理念，是時間管理的最高境界。通過對時間管理的學習，你將會學到：198。學習時間管理的目的時間管理的關(guān)鍵在于：如何選擇、支配、調(diào)整、駕馭在單位時間里所做的事情。能夠控制的事件的特征：與個人密切相關(guān)，可以因個人的意志和行為而改變。顯然這兩種選擇最終將造成兩種截然不同的生活方式和生活質(zhì)量。時間對于每個人都很公平，每一個人利用時間的方式又不盡相同。因此，使時間具有意義的要素是事件。長木板也因為短木板的局限，不能發(fā)揮更大的作用而變得多余。結(jié)論： 時間獨特和絕無僅有的特性決定了它是世界上最稀缺最寶貴的一種資源。198。怎么樣解決這些問題呢？就是要學習時間管理。根據(jù)明日歌，我又寫了一首今日歌。顯然，后兩者在忙忙碌碌地幫倒忙?！拔浵伂F(xiàn)象”的思考還有30%的時間雖然在工作，但是他們所做的這些工作，根本就沒有任何的效益。12點到下午2點是午飯和休息時間。企業(yè)內(nèi)部按部就班的工作方式使企業(yè)員工的工作不再具有創(chuàng)造價值的積極性，雖然工作的時間很長，但是多數(shù)時間被耗費在無效益或效益很低的事情上，工作所產(chǎn)生的最終效益很有限。40歲以后到60歲則要穩(wěn)定之前取得的成果?！景咐?】人生的時間據(jù)有關(guān)專家的統(tǒng)計，人的一生，如果按照目前的平均年齡80歲來計算，每一個人的一生有3萬天左右的時間。時間管理這門課程也可以稱作優(yōu)先管理。第三講 時間管理的沿革第四講 時間管理與習慣（上）“舒適區(qū)”這門課程非常普遍，已經(jīng)延續(xù)了四代，現(xiàn)在講的是第五代時間管理。在這3萬天里，大約有30%的睡眠時間，也就是20多年。60歲到70歲則不得不跟病魔苦斗。2點到4點又是相互溝通與協(xié)調(diào)。剩下20%的時間在搞內(nèi)耗，做一些可能有損公司的事情。任何人都不會懷疑螞蟻“大公無私”的奉獻精神，每一只螞蟻都在不遺余力地為整個家族尋找、搬運食物。案例分析：“螞蟻現(xiàn)象”經(jīng)常被人們解釋為勤奮、吃苦耐勞的團隊精神，被當作企業(yè)員工的學習榜樣。兩首歌放在一起，會給我們更多的警醒。它是一個非常非常基礎(chǔ)的課程，被認為是美國西點軍校式的必讀的課程，下面將對此進行系統(tǒng)地講解?！r間具有不可逆轉(zhuǎn)性任何人任何事物都不能阻止時間前進的步伐。如果讓水桶裝更多的水，就必須把眾多木板中那塊最短的木板加長。時間和事件有非常密切的聯(lián)系。利用時間的方式離不開事件的選擇和控制，而事件的選擇和控制決定了生活的質(zhì)量。具體的做法需要做分析，對各種各樣的事物，應(yīng)該有重新的理解。學習完時間管理，就能夠在相同的單位時間內(nèi)做更多的事情。　怎樣判斷哪些是最重要的事件？198?！『锰帲和ㄟ^這種時間管理和對事件的記錄，可以知道做了哪些工作；198。倉鼠先有儲存糧食的計劃，再去收集。雖然效率高，但效益不明顯。1.“北極熊型”時間管理的工作方式這種管理型的工作方式是首先明確自我的價值觀及個人的人生目標，再按照價值觀和人生目標確定做這件事還是不做這件事。不同階層的困惑：農(nóng)民：面朝黃土背朝天，勞碌終身無所得！工人：手?？谕Ｅ孪聧?，多勞未必能多得！白領(lǐng)：朝九晚五再加班，老板臉色真難看！專家：象牙寶塔拼命鉆，出師未捷身先死！藝人：假亦真時真亦假，死要面子活受罪！老板：親歷親為真玩命，擔驚受怕活不長！反思：我們今后的生活質(zhì)量到底應(yīng)該是怎樣的？圖21 第四代時間管理的反思在當今社會激烈競爭的狀態(tài)下，隨著人們痛苦程度的增長，融合了效益和個人舒適度的第五代時間管理應(yīng)運而生。倡導(dǎo)在創(chuàng)造團體利益的同時一定要追求個人利益，努力實現(xiàn)個人利益和團體利益的平衡。所以對于來這里消費的人來說不僅僅是享受，他得到的收益可能比消費掉的要多的多。五代時間管理之間是一個演進的過程，從第一代到第五代，從低級到高級，隨著生活的要求不斷提高。第三代時間管理雖然確立了一個目標，但是問題在于它過于強調(diào)個人的人生價值和人生目標，而忽視了團隊的利益。每個人的時間管理方式都不外乎這五種，要真正把握自己的人生，就必須改掉不良的習慣，學習先進的時間管理方法?！?不想上班，沒興趣；◆ 平日及假日經(jīng)常加班；◆ 什么事情都看不慣；◆ 健忘，身體越來越差；◆ 待辦工作堆積如山；◆ 沒樂趣，今天不回家；◆ 天天是救火隊隊長；◆ 不想活動，越來越懶；◆ 不能判斷輕重緩急；◆ 懼怕新工作和新挑戰(zhàn)；◆ 工作總是被人干擾；◆ 很內(nèi)疚，不是好丈夫、◆ 與同事們很難相處； 好父親、好子女；◆ 害怕見自己的上司；◆ 別理我，煩著呢！圖22 危險的信號第四講 時間管理與習慣（上）【案例】購物的人到超級市場去買東西會先推一個購物車。198?！景咐柯殬I(yè)小偷形成偷東西的習慣后，如果他一天不偷東西就會不舒服。表31 習慣的分類好的習慣準時、勤奮、進取、守信、喜歡學習等不好的習慣暴躁、兇殘、酗酒、盜竊、吸毒等中性的習慣拖延、隨意、猶豫、多變、什么事情都無所謂【案例】在北京，到了冬天天氣就會很冷，屋里就會供暖氣。從此，這只羊再也不敢亂拱，不敢再想往外跑了。一個人要改變習慣最大的難題就是，怎么樣下定決心離開現(xiàn)有的舒適區(qū)，以養(yǎng)成更好的習慣。【案例】危機管理教材《誰動了我的奶酪》說明安于現(xiàn)狀坐吃山空會非常危險的道理。不管是作為企業(yè)或作為個人，都一定要走出這個舒適區(qū)，把這個習慣丟掉。198。女的說男的不是，男的說女的不是，簡直到了過不下去的地步。案例分析：首先，分析現(xiàn)有習慣存在的原因，然后，針對這些原因，列出改變習慣的具體方法，再設(shè)定落實方法的具體目標并實現(xiàn)這些目標。不良的習慣對人是有害的，改變不良的習慣，不僅僅會減少損失的發(fā)生，還能夠給人帶來收益。東西雖然放進去了，但是找的時候就麻煩了。不管是改變壞習慣或者是改變中性的習慣，都會給自身帶來收益。但是，這樣做了多少年后，他一直沒有得到升遷。另外一個人的調(diào)查報告不但有他們公司的銷售情況，還有其他公司產(chǎn)品的銷售情況以及客戶的反映和商場的反映，是一個非常全面的報告。改變舊習慣的困難創(chuàng)造一個改變習慣的環(huán)境某大學就有這么一個宿舍，8個人極其愛打牌。又有好多次，他都是“迫不得已”和寢室的同學打撲克。環(huán)境中總有有利因素和不利的因素，那就要善于觀