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人力資源服務公司管理手冊-免費閱讀

2025-05-09 22:01 上一頁面

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【正文】 法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。 過節(jié)費:公司視經(jīng)營情況在法定節(jié)日發(fā)放賀金或賀禮。 職級晉升:員工職級晉升依據(jù)工作年限,業(yè)務能力,業(yè)績表現(xiàn),考試、考核成績等為依據(jù),具體參考各部門崗位晉升標準,符合條件主管可提出申請,公司考核確定后晉升,并于次月相應調(diào)整工資待遇。 交通、通信補貼:交通 元;通信 元;工齡補貼30元,配備車輛另行約定。第五條 績效管理與績效考核是一個不斷循環(huán)往復的過程,其基本程序為:制定績效目標 確定目標任務 制定績效改進計劃 績效面談績效考核績效形成過程 第六條 考核依據(jù):每個崗位月度績效滿分為10分,有加分項和減分項,評分依據(jù)有五個方面:工作結果;客戶滿意度;溝通能力;工作態(tài)度;不良事故。 非辦公人員嚴禁進入辦公重地(如:總經(jīng)辦、財務、檔案室)。第二條 保密要求 所有員工入職,所簽協(xié)議中必須包含保密條款。第六條 獎懲辦法 擅自出車發(fā)生事故,駕駛員承擔全部責任。 駕駛員應嚴格遵守車輛操作規(guī)程,加強對車輛的常規(guī)檢查,定期維護保養(yǎng),嚴禁帶故障出車。駕駛員按照此優(yōu)先原則進行車輛使用調(diào)配。 第九章 車輛管理制度第一條 為切實加強公司車輛管理,進一步做好公司服務工作,確保車輛安全運行,根據(jù)國家有關法規(guī)規(guī)定,結合公司實際,參照其它單位的同行做法,制定本制度。第八條 加強檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作。第四條 員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。第十條 出差:差旅報銷標準如下:餐費:省內(nèi)餐費不得超過 元/餐。確有急事無法按時提供調(diào)休單,可由主管領導告知考勤人員調(diào)休事宜,但事后員工本人需在上班后3個工作日內(nèi)不叫調(diào)休單,逾期按曠工處理。入司滿一年可享受10天年假,(注:不得在工作繁忙時休假)。解聘:有下列情形之一者,予以辭退或開除并立即解除勞動關系,公司不給予任何補償,并扣罰當月績效工資和所有補貼獎金,造成公司損失的,還需向公司經(jīng)濟賠償。創(chuàng)造利潤、造就人才兩個方面有重大貢獻,積極開拓經(jīng)營范圍,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益;解決重大經(jīng)營難題,使項目得以實施。、小幫派、倡導同時間親密和諧的關系。,員工如認為上級的指示有違法律及商業(yè)道德,違害公司利益,有權越級上報。,及時反饋并拿出解決方案,積極參與內(nèi)部業(yè)務討論,不斷提高自身的業(yè)務水平。,均應辦妥移交,如因移交不清,致本公司發(fā)生損害者,均應依法追究其賠償責任。* 明顯不能勝任本職工作的;即不能按時保質(zhì)的完成工作任務的;* 違反公司規(guī)章制度的;,但試用期不得少于一個月。第四條 新近人員一律經(jīng)試用期13個月,試用期間由總經(jīng)理切實考核,試用成績欠佳,或品行不良,或發(fā)現(xiàn)進公司前有不法行為者,可隨時停用,試用期間業(yè)績突出和有重大貢獻者,可提前正式錄用。第二章 部門職責總經(jīng)理第一條 公司架構及設置客服部財務部行政部顧 問營銷部 檔案專責行政、招聘客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理工資專責社保專責會 計出 納第二條 部門職責營銷部:負責客戶開發(fā),產(chǎn)品創(chuàng)新,市場調(diào)查,價格制定,合同簽訂,服務質(zhì)量監(jiān)控及客戶維護,其它營銷相關的所有工作。 勤勉對本職工作應勤懇、努力、負責、恪盡職守。第三章 入職及離職管理第一條 員工的任用人數(shù),應以所核定的“崗位設置”人數(shù)為限,其任用條件以“崗位職責”為依據(jù),以便因事?lián)袢?,使人與事合理配合,招聘工作由行政負責人具體執(zhí)行。第六條 員工試用期考核辦法:新員工必須遵守公司及部門相關制度,按時完成工作。第七條 離職管理,公司可培訓指導,培訓指導后任不能勝任本職工作的,可調(diào)整崗位,調(diào)崗后任然不能適應和勝任的,公司可辭退,但須提前15天告知。、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及格式。第二條 行為準則,認真努力做好自己的本職工作,維護公司利益及形象,并且達到客戶滿意,任何私人理由都不應成為其職務行為借口。,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息,員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要信息,如發(fā)現(xiàn),除名外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。、電、電腦等設施,最后離開辦公室的員工應關閉相關電腦等一切應關閉的設施。2次以上不按時完成上級布置的工作,工作進度不及時匯報;因工作服務質(zhì)量差,給公司造成聲譽損失,客戶投訴的;利用職權報復他人;違反公司其它相關管理規(guī)定,行為較為嚴重的。,認為不合理者一周內(nèi)可以向選擇部門提出復議,否則視為員工已經(jīng)接受。 女性從業(yè)人員分娩,應在產(chǎn)前90天向負責人提出產(chǎn)假申請,由部門負責人安排休假及工作交接,產(chǎn)假按照國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。第八條 加班,造成法定節(jié)假日占用員工休息的,工資完成后調(diào)休或發(fā)加班費()。第六章 辦公用品管理制度第一條 員工所需辦公用品由各部填寫購置單,到行政部門領用,辦理出入庫手續(xù),明確金額,需購置的,報總經(jīng)理審批后由行政人員購置。第五條 歸檔資料必須符合下列要求:文件材料齊全完整;根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理、立卷;根據(jù)檔案內(nèi)容歷史關系,區(qū)別保存價值、分類、整理、立卷,案卷標題簡明確切,便于保管和利用。第七條 盤虧的固定資產(chǎn),應沖減原價和累計折舊,原價減累計折舊后的差額作營業(yè)外支出處理。 下班前需填寫《行車記錄表》,如實填寫當日行車路線、乘坐人員、行駛里程
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