廣西某建筑工程公司企業(yè)文化制度-免費(fèi)閱讀
【正文】 企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)一個(gè)好的結(jié)果往往有一個(gè)好的開端，一個(gè)好的開端往往能夠事半功倍；因此，把握企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)，是很重要的。引路時(shí)主人身體稍向前側(cè)身，熱情陪行；進(jìn)入會(huì)客廳時(shí)主人應(yīng)先進(jìn)，然后請(qǐng)客人入座，并熱情招待客人。在介紹時(shí)一般是把主人介紹給客人，把男士介紹給女士，把年少者介紹給年長(zhǎng)者。同性之間握手時(shí)，一般是以虎口相對(duì)為宜，可稍用力，讓對(duì)方可以感覺到你的真誠(chéng)和熱情。女士：雙膝并攏，身體直立挺拔，雙手自然放于腿上，切忌雙腿搖晃不定，女士就座時(shí)要端正雅觀，不宜雙腿重疊或叉開。電話鈴響三聲之內(nèi)須有人接起，應(yīng)先應(yīng)聲，用“您好，創(chuàng)新港灣”用語詢問，不準(zhǔn)用“喂”、“找誰”等不禮貌或不耐煩語調(diào)、語言接待來電。 漠不關(guān)心。 能夠在言語之中表示對(duì)本部門和成員的支持。即時(shí)激勵(lì)管理者要善于對(duì)員工的行為表現(xiàn)及時(shí)進(jìn)行激勵(lì)，鼓勵(lì)進(jìn)步，鞭策后進(jìn)。 解釋授權(quán)的目的；252。授權(quán)管理優(yōu)秀的管理者是善于分配權(quán)力資源的人。 關(guān)注員工的各種需要。及時(shí)反饋與培訓(xùn)每一位管理者對(duì)下屬員工要及時(shí)進(jìn)行信息的溝通，給予培訓(xùn)和指導(dǎo)，促進(jìn)員工的能力提高。 觀察他人的表現(xiàn)，找出那些需要改進(jìn)或可以強(qiáng)化的地方。公司網(wǎng)頁(yè)發(fā)揮著宣傳公司形象與公司品牌、加強(qiáng)客戶溝通、擴(kuò)大公司影響、尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)的作用。公司人才配置做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，結(jié)構(gòu)合理，形成合力。公司以經(jīng)營(yíng)計(jì)劃為基礎(chǔ)，以資金收支為主線，合理配置財(cái)務(wù)資源，按制成本和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，建立自上而下，自個(gè)體至總體的全面預(yù)算體系。三是為實(shí)現(xiàn)精確的管理，對(duì)每一項(xiàng)制度要制定得盡可能細(xì)致，對(duì)要求做出明確的界定，這要求每一位管理者要對(duì)每一項(xiàng)活動(dòng)具有精確的把握，將之完善到制度中去。管理者應(yīng)該有能力創(chuàng)造出易于溝通的氣氛和通暢的渠道，能夠讓員工對(duì)公司制度有任何疑問或抱怨時(shí)，“首先想到的是正式溝通渠道”，而不是在私下發(fā)牢騷。任何員工接收制度規(guī)定下的監(jiān)督，都是“太陽底下”的事情，是光明正大的。但權(quán)力是有限制范圍的，不存在不受限制的權(quán)力。競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向。持續(xù)創(chuàng)新。追求卓越。在實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新港灣公司經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時(shí)，盡可能地發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智，使員工得到全面的發(fā)展。制度為本。學(xué)習(xí)：創(chuàng)新港灣公司倡導(dǎo)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快、更好，比拼知識(shí)管理能力，提高員工終身就業(yè)能力。公司宗旨優(yōu)質(zhì) 安全 高效 誠(chéng)信 服務(wù)優(yōu)質(zhì)：公司為客戶提供優(yōu)良的工程項(xiàng)目施工質(zhì)量。19 / 19廣西創(chuàng)新港灣工程公司企業(yè)文化制度北大縱橫管理咨詢公司2003年九月 目 錄前 言 3第一章 基本理念 4第一條 公司愿景 4第二條 公司宗旨 4第三條 公司精神 4第四條 公司作風(fēng) 5第五條 公司核心價(jià)值觀 5第二章 管理文化 7第六條 管理理念 7合理授權(quán) 7監(jiān)督機(jī)制 7管理者角色 7信任管理 8傾聽不同意見 8精確管理 8第七條 制度理念 9營(yíng)銷管理 9項(xiàng)目管理 9預(yù)算管理 9人本管理 10行政管理 10采供管理 10信息管理 10第三章 員工文化 11第八條 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 11公正的評(píng)估 11及時(shí)反饋與培訓(xùn) 11授權(quán)管理 12即時(shí)激勵(lì) 13第九條 員工行為標(biāo)準(zhǔn) 13儀表標(biāo)準(zhǔn) 13語言標(biāo)準(zhǔn) 13工作態(tài)度標(biāo)準(zhǔn) 14員工行為禮儀 14接待來賓禮儀 15第四章 企業(yè)文化建設(shè)綱要 16第十條 企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo) 16第十一條 企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn) 16第十二條 企業(yè)文化建設(shè)的要點(diǎn) 16第十三條 企業(yè)文化建設(shè)的方法 17 前 言一只挖泥船成就了一個(gè)企業(yè)！一個(gè)堅(jiān)定不移的創(chuàng)業(yè)者成就了一個(gè)企業(yè)！一群吃苦耐勞的創(chuàng)業(yè)員工成就了一個(gè)企業(yè)！追憶往昔，我們有很多優(yōu)秀的文化值得總結(jié)：那時(shí)候，我們吃苦在先、享受在后，我們發(fā)揮著艱苦奮斗的古老傳統(tǒng)，我們兢兢業(yè)業(yè)、敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)，我們特別能戰(zhàn)斗、特別能打硬戰(zhàn)……時(shí)過境遷，我們迎來了一個(gè)新的時(shí)代，我們的企業(yè)迎來了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。公司通過先進(jìn)的技術(shù)裝備來保證工程項(xiàng)目的質(zhì)量；公司通過具備豐富施工經(jīng)驗(yàn)的施工人員來保證工程項(xiàng)目的質(zhì)量；公司通過工程項(xiàng)目施工流程的制度化
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