【正文】 非值班人員無(wú)故進(jìn)入消防監(jiān)控中心，應(yīng)立即勸其離開(kāi)，并做記錄，領(lǐng)導(dǎo)因工作需要或檢查工作進(jìn)展，則應(yīng)在值勤簿上做好記錄。 重要事故或參與任何緊急事件必須記錄在日志上。1 建立和健全所管轄系統(tǒng)的設(shè)備資料檔案。 熟悉了解廣場(chǎng)內(nèi)的消防給水及報(bào)警系統(tǒng)，掌握并制訂有關(guān)消防安全操作規(guī)程。十三、機(jī)務(wù)工程師崗位職責(zé) 熟悉了解廣場(chǎng)給排水、消防管道、各類循環(huán)泵、污水處理系統(tǒng)設(shè)備的性能和操作方法。 協(xié)調(diào)工程部各部門(mén)以達(dá)到工作順暢及保持工作的效率。 熟悉了解廣場(chǎng)的空調(diào)、給排水（如水泵房、空調(diào)、鍋爐系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)等）系統(tǒng)，掌握并制訂冷凍機(jī)組的操作方法，對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。6. 監(jiān)督檢查部門(mén)員工的行為、考勤、衣著、紀(jì)律，確保屬下員工的行為規(guī)范符合公司要求，做好員工考核工作。9. 協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部與外部的關(guān)系，加強(qiáng)內(nèi)外團(tuán)結(jié)，搞好內(nèi)外合作。十一、 保潔主管崗位職責(zé) 1. 積極貫徹執(zhí)行總經(jīng)理和綜合部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)管理指令，全面控制清潔部的運(yùn)行予管理，并向綜合部經(jīng)理報(bào)告清潔部的工作。 上崗精神飽滿，一律站立值勤，立崗姿勢(shì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，著裝整齊，不亂穿制服，保持良好的儀表儀態(tài)。8. 定期對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)，以及消防器材的運(yùn)用。1 做好公司物品及資產(chǎn)的登記、盤(pán)點(diǎn)工作，嚴(yán)格按公司物品管理制度操作執(zhí)行。庫(kù)存現(xiàn)金放入保險(xiǎn)柜，離開(kāi)時(shí)必須將保險(xiǎn)柜上號(hào)碼撥亂。8. 按規(guī)定正確計(jì)算和繳納各種稅、費(fèi)、金，正確結(jié)轉(zhuǎn)利潤(rùn)。 保持工作區(qū)域的整潔，注意個(gè)人儀表、著裝整齊，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 做好物業(yè)公司各類郵件的登記、分發(fā)工作。 定期對(duì)會(huì)務(wù)服務(wù)員做業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 做好各類文件及信函的打印、傳真及復(fù)印工作。 做好各類文件及信函的打印、傳真及復(fù)印工作。 根據(jù)管理公司的要求和指示，定期舉辦應(yīng)急演習(xí)，使管理員能經(jīng)常保持最佳狀態(tài)并熟習(xí)應(yīng)急的程序，同時(shí)亦使用戶對(duì)管理工作有進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，以建立互讓及合作精神。 主動(dòng)與大樓用戶接觸及維持良好關(guān)系，保持一流的管理服務(wù)，依據(jù)管理規(guī)定，盡力滿足用戶要求。6. 制定年度工作計(jì)劃；制定年度管理預(yù)算方案。2. 做好管理物業(yè)管理員工的思想政治工作，調(diào)動(dòng)一切積極因素，團(tuán)結(jié)員工，檢查督促各部門(mén)完成工作。 員工因違紀(jì)受到處分后，如各方面均表現(xiàn)優(yōu)秀，可視情減輕或撤銷(xiāo)處分。k. 散布謠言，損害公司利益、聲譽(yù)。c. 攜帶、收藏禁品（武器、兇器、毒品、易燃品、易爆品、非法宣傳品等）。k. 因工作失職，造成重大浪費(fèi)、重大損失。c. 蓄意損壞公司或賓客/業(yè)主財(cái)物。i. 工作時(shí)間飲酒或帶有醉態(tài)。a. 因服務(wù)態(tài)度不好或輕微過(guò)失造成賓客/業(yè)主投訴。k. 不按規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)用餐。c. 對(duì)客服務(wù)時(shí)，在賓客面前有打哈欠、伸懶腰、剔牙、挖鼻孔、剪指甲等不雅行為。 接到疏散通知，應(yīng)首先引導(dǎo)賓客/業(yè)主到安全地區(qū)，員工應(yīng)待所有賓客/業(yè)主離開(kāi)后，再撤離到安全地區(qū)。 員工因工作需要使用易燃、易爆、有害物品時(shí)必須按照有關(guān)安全管理規(guī)定執(zhí)行。非因工作需要不得在賓客/業(yè)主辦公、活動(dòng)區(qū)域逗留，并不得隨意使用賓客/業(yè)主設(shè)施（如客用電梯等）。 通話要簡(jiǎn)明扼要，注意控制通話時(shí)間，不談與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。 證件與制服 員工工作時(shí)應(yīng)按規(guī)定著崗位制服并佩戴名牌，并妥善保管。 責(zé)任——員工應(yīng)盡職盡責(zé)地做好工作，遇到問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)反映。 儀表儀容 員工必須按規(guī)定著裝，保持服裝整齊清潔、皮鞋潔凈光亮，并按指定位置佩戴名牌或員工證。 3 員工守則 則 勤奮向上、遵章守紀(jì)、規(guī)范上崗。凡符合晚婚晚育的女員工，在懷孕滿4個(gè)月后，可提前申請(qǐng)產(chǎn)前休息，直至分娩。c. 享受醫(yī)療期的員工，在病愈恢復(fù)工作時(shí)，必須經(jīng)醫(yī)院檢查出具病愈證明，在工作崗位上試工1個(gè)月。3天以上的假期須提前7天提出申請(qǐng)。、試用期計(jì)入員工本公司服務(wù)年限。本手冊(cè)詳細(xì)介紹了公司的基本政策、員工須知及行為規(guī)范，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。我們希望您在XX的工作能成為一段有價(jià)值且富挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷，我們期待著您取得發(fā)展和成功。 公司與所有被錄用的人員簽訂勞動(dòng)合同，合同期限原則上為1年，公司可根據(jù)不同的工種和職級(jí)以及員工的表現(xiàn)和服務(wù)年限適當(dāng)延長(zhǎng)合同期限，雙方應(yīng)在合同期滿前1個(gè)月以書(shū)面方式通知對(duì)方是否續(xù)簽合同。b . 部門(mén)經(jīng)理以上人員享受假期或申請(qǐng)事假需經(jīng)總經(jīng)理審批。試工期內(nèi)不能從事原工作，也不能從事公司另行分配的工作，公司可以解除勞動(dòng)合同。產(chǎn)前假的工資按工資標(biāo)準(zhǔn)的60%計(jì)發(fā)。 關(guān)心公司，熱愛(ài)本職工作，講究職業(yè)道德，做到文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)公司聲譽(yù)。公司所發(fā)的工作制服、鞋、襪等物品要自覺(jué)愛(ài)護(hù)。 協(xié)作——各部門(mén)之間、上下級(jí)之間、員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相配合，為完成工作目標(biāo)共同努力。 員工因工種變動(dòng)或離職時(shí)須將制服名牌調(diào)換、交回，遺失或無(wú)故損壞者應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。. 4 工作時(shí)間不隨便打私人電話。 申訴、舉報(bào) 員工享有向直接上級(jí)申訴、舉報(bào)的權(quán)利，直接上級(jí)對(duì)其正當(dāng)?shù)纳暝V、舉報(bào)未妥善解決，員工可越級(jí)申訴、舉報(bào)。 拾到賓客/業(yè)主遺留錢(qián)物、書(shū)刊等物品應(yīng)立即上交安保部處理，不得私留或傳閱。 緊急事故 在緊急情況（如火災(zāi)、水災(zāi)、突發(fā)事故）下，員工應(yīng)服從工作需要，積極參加搶險(xiǎn)救護(hù)，通力合作，全力以赴，力爭(zhēng)把損失降到最低限度。d. 上班時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)，聽(tīng)收、錄音機(jī)。l. 下班后在公司內(nèi)無(wú)故逗留。b. 擅離工作崗位，逛街，干私活。j. 在禁區(qū)內(nèi)抽煙。d. 私自用支票套取現(xiàn)金。l. 私自收取回扣。d. 侮辱、毆打賓客/業(yè)主或同事。l. 遭賓客/業(yè)主嚴(yán)重投訴，被要求迸退者。，可以在宣布處分之日起10天內(nèi)向上級(jí)主管直至總經(jīng)理提出書(shū)面申訴。3. 管好各種費(fèi)用開(kāi)支，厲行增收節(jié)支，努力實(shí)現(xiàn)收支平衡，積累資金，以便需要時(shí)對(duì)大廈土建及大型設(shè)備進(jìn)行大規(guī)模翻新及更換；嚴(yán)格審核財(cái)務(wù)收支單據(jù)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度與有關(guān)規(guī)定，制定物業(yè)年度預(yù)算并向上級(jí)公司匯報(bào)。7. 與有關(guān)政府部門(mén)、業(yè)務(wù)單位搞好關(guān)系，為維護(hù)大廈的利益做出貢獻(xiàn)。 合理分派所有工作給屬下員工，確使員工嚴(yán)格遵照公司的指示工作。 每月須呈交有關(guān)管理中心的工作報(bào)告予管理公司總經(jīng)理室。 做好各類信函、文件及公文的整理歸檔及保管工作。 對(duì)辦公設(shè)備（電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等）做好維護(hù)保養(yǎng)工作。 每日巡查大樓接待和會(huì)務(wù)服務(wù)區(qū)域，巡查范圍包括員工儀表、紀(jì)律及工作表現(xiàn)等。 熟悉大廈內(nèi)各樓層單位的名稱、牌號(hào)、電話號(hào)碼等資料。八、 財(cái)務(wù)崗位職責(zé) 1. 貫徹國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，執(zhí)行《會(huì)計(jì)員職權(quán)條列》，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。9. 會(huì)同有關(guān)部門(mén)建立健全物資采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、領(lǐng)發(fā)和各項(xiàng)原始記錄等基礎(chǔ)工作。 收、付現(xiàn)金時(shí)，必須嚴(yán)格審核現(xiàn)金收、付憑證及所附的原始憑證是否相符，并按有關(guān)報(bào)銷(xiāo)，發(fā)現(xiàn)原始憑證不符要求時(shí)，應(yīng)拒絕收、付，如發(fā)現(xiàn)有涂改、偽造的單據(jù)應(yīng)扣留，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。十、 保安主管崗位職責(zé)