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行政人事部管理手冊范本-免費閱讀

2025-05-09 00:03 上一頁面

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【正文】 甄選程序行政人事部根據(jù)崗位說明書條件要求,審查求職者的個人簡歷、學歷等資料,對初步符合條件者,由行政人事部組織有關(guān)人員設(shè)計筆試試題,著重對應(yīng)聘人員的學識、智力、心理、綜合分析能力等進行測評,對合格人員通知面試。第八條、內(nèi)部招聘程序行政人事部根據(jù)崗位說明書,擬定發(fā)布內(nèi)部招聘公告。第二章 招聘原則第五條、招聘工作原則公開平等原則,杜絕任何以權(quán)謀私、假公濟私和任人唯親的現(xiàn)象;考用一致原則,考試合格者方予試用,試用合格者才能轉(zhuǎn)正聘用;擇優(yōu)錄取原則人員招聘規(guī)范化 人員招聘要嚴格按照招聘程序進行,對于聘用人員要簽訂勞動合同,與現(xiàn)有員工在薪酬、考評、培訓(xùn)等方面同等對待。 員工滿意度調(diào)查表之對公司發(fā)展的反饋表非常同意以下句子的,請選A 非常 有點有點同意以下句子的,請選B 同意 同意有點 非常 有點同意以下句子的,請選C 同意 同意 非常同意以下句子的,請選D 是手機銷售行業(yè)中發(fā)展非常成功 A B的公司之一,我在 工作感到自豪C D 的發(fā)展不如人意,我會避免告訴朋友和親戚我在 工作在過去的一年,我覺得 的發(fā)展是 A B越來越好,我對 的未來充滿信心C D 在過去的一年,我覺得 的發(fā)展已經(jīng)不如從前了,現(xiàn)在繼續(xù)在走下坡路在我具體工作的區(qū)域和部門,業(yè)務(wù)發(fā)展 A B很好,給我?guī)砗芏喟l(fā)展和學習的機會C D 在我具體工作的區(qū)域和部門業(yè)務(wù)情況很差,我根本找不到發(fā)展的空間在我具體工作的區(qū)域和部門,我覺得工 A B作環(huán)境和團隊氛圍都很好,每天上班開心C D 在我具體工作的區(qū)域和部門,工作環(huán)境和團隊氛圍很差,讓我覺得沉悶壓抑我對我的工作感到滿意,不會主動找工作 A BC D 我對我的工作已經(jīng)沒盼頭,在積極找工作我經(jīng)常瀏覽OA上的信息,了解公司的最 A B新發(fā)展動態(tài),還可能在BBS投稿C D 我很少看OA,已經(jīng)忘了上次是何時看的了,它好象沒有用我了解公司的情況,溝通渠道暢通,我有 A B足夠的信息完成工作,有問題知道找誰C D 公司內(nèi)部有嚴重的溝通問題,很多信我都沒有,也不知道找誰問,影響工作我對公司有想法或者建議時,會很開放的 A B主動提出,并容易找到溝通和反饋的渠道C D 哪怕我對公司有想法和建議,但是找不到渠道表達,萬一說錯話還可能有麻煩 的績效評估系統(tǒng)和流程公平可靠 A B能準確判斷和分辨表現(xiàn)好和不好的員工C D 的績效評估系統(tǒng)和流程公平不可靠,員工的表現(xiàn)沒有得到公平準確的判斷 的獎罰制度是公平和有效的,表 A B現(xiàn)好的員工得到表揚和獎勵,每個人都把事情做好C D 的獎罰制度不行,表現(xiàn)好的沒有得到表揚和獎勵,表現(xiàn)不好也無所謂 的薪酬福利待遇相比同類型企業(yè),A B可以算是有競爭力,對優(yōu)秀的人才有吸引力C D 的薪酬福利待遇相比同類型企業(yè)差,沒有競爭力,不能吸引人才總體來說,我對 和我的工作很滿意A BC D 總體來說,我對 和我的工作很不滿意你的工作地點:你在 已經(jīng)工作了:少于1年,12年,23年,3年以上你還有其他的反饋:已經(jīng)寫在這個問卷背面,以附件形式寄回,附件共—頁填寫說明:在本問卷的題目中,每橫行有兩個描述性的句子,被調(diào)查員工從中選出覺得最相近的描述,并做出相近的程度選擇,即在每一題的四個選擇中挑選一個,并用O圈出選擇。附表二:分公司任務(wù)量分解表機型區(qū)域     合計任務(wù)量比例區(qū)域系數(shù)總計附表三:任務(wù)量分解明細表機型合計區(qū)域姓名任務(wù)量終端量任務(wù)量終端量任務(wù)量終端量任務(wù)量終端量合計附表四:區(qū)域系數(shù)所在省區(qū)域城市市場占有率區(qū)域系數(shù) 合計  100% 附表五: 公司績效評估表一、 基本信息: 工崗位的職位描述和考核標準:職位名稱:職位描述:考核標準:員工基本信息、直屬主管和非直屬主管名單:員工姓名:所屬部門:工號:入職日期:填寫本績效評估的直屬主管:提供參考意見的非直屬主管和參考意見的內(nèi)容提要:二、 總結(jié)評語和表現(xiàn):總結(jié)評語:總結(jié)表現(xiàn)(請按下列定義挑選最適合的組別,CE、SE、ME、VM或DM):CE:不斷地超過公司的期望SE:達到并有時超過公司的期望ME:達到公司的期望VM:基本達到公司期望DM:達不到公司的期望績效評估討論日期:評估人簽名: 被評估人簽名:三、 績效評估結(jié)果: 員工表現(xiàn)良好的方面和可見成就:請參考“考核標準”,提供詳細說明和具體案例員工表現(xiàn)未如理想的方面和有待提高的事項:請?zhí)峁┰敿氄f明和具體案例四、 非直屬主管提供的參考意見 提供參考意見的非直屬主管: 參考意見的有關(guān)內(nèi)容:員工表現(xiàn)良好的方面和可見成就:請參考“考核標準”,提供詳細說明和具體案例員工表現(xiàn)未如理想的方面和有待提高的事項:請?zhí)峁┰敿氄f明和具體案例五、下階段工作目標 下月工作目標和績效評估考核標準:除了基本的“員工崗位考核標準”外,主管可以按需求和情況,制定下個月績效評估的其他考核標準。公司的滿意度反饋分為兩個部分:對公司發(fā)展的反饋、對直屬主管的反饋??偛啃姓耸虏繉⒉欢ㄆ谂蓡T參加各部門、分公司的績效評估溝通會。銷售人員考核方法:當月獎金=(單臺提成金額*當月出貨臺數(shù)*50%*當月出貨綜合任務(wù)完成率)+(單臺提成金額*當月終端消化臺數(shù)*50%*當月終端綜合銷售任務(wù)完成率) 第九條、季度考評程序:次月1日前由被考核人的直接主管和非直接主管根據(jù)被考評人當期工作情況為其評定,填寫《崗位職責考核績效評估表》,交人事部匯總;直接主管在日常管理中,須及時掌握員工的工作情況和計劃執(zhí)行情況;次月3日前,人事部匯總各部門、分公司的《崗位職責考核績效評估表》,認定考核操作和表格填寫的規(guī)范性,會同考核期間的每周工作任務(wù)完成情況匯總記錄,上報考評委員會審批;次月5日前,由人事部將考評委員會的審批、調(diào)整結(jié)果知會各部門、分公司,由各級直接主管與被考核人進行考核溝通。市場部與商品部確認無誤后,由相關(guān)責任人簽字,報備到行政人事部。其它必須完成的硬性工作任務(wù)包括完成各類報表的及時、準確率,公司各項管理制度、工作流程的遵守和執(zhí)行情況,以及其它公司當期提出的具體工作要求和工作任務(wù)。2.3 年度考評:年度考評的主要內(nèi)容是根據(jù)各崗位的職責本年度的工作業(yè)績,進行全面綜合考評,年度考評作為晉升、淘汰、培訓(xùn)、評聘、計算年終獎勵的依據(jù)。營銷人員進行月度考評,市場部工作在銷售一線,工作績效與銷售業(yè)績密切相關(guān)的人員視為營銷人員。第四十四條、本規(guī)定自公布之日起實施。試用期內(nèi)工資按全部工資的70%發(fā)放,試用期內(nèi)不享受崗位浮動工資,試用期滿轉(zhuǎn)正后一次性補發(fā)試用期間的浮動工資。第二十八條、營銷人員的提成獎勵=單臺計提基數(shù)*所在區(qū)域月度實現(xiàn)銷售量*所在區(qū)域月度銷售任務(wù)完成率,所的得到的提成獎金在完成月度銷售業(yè)績考核后當月發(fā)放。 “單臺計提基數(shù)”由總監(jiān)辦公會議討論,報總裁辦批準實施,所得到的季度銷售提成獎金由營銷管理中心根據(jù)各人的月度完成情況,季度內(nèi)的前兩個月足額發(fā)放提成獎勵,在季度的第三個月,就該季度內(nèi)的平均完成率調(diào)整發(fā)放。第四章 高層管理人員工資第十六條、總裁辦成員(除總裁辦秘書外)、總監(jiān)級管理人員實行年薪制。第十三條、崗位工資根據(jù)工作的崗位職責和崗位所需具備的技能來確定,不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級別。第九條、實行管理人員工資制的員工,其工作特征是其工作業(yè)績通過全公司的總體業(yè)績來進行評估。第二條、薪酬的分配遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的基本原則。 加班時數(shù):周末和假日的加班申請表上需要注明預(yù)計需要工作的小時數(shù),實際加班時數(shù)與計劃不能相差太遠,直屬主管需要對加班時間進行監(jiān)控和評估。2.3員工離職若屬于公司淘汰用工的,總部各部門主管、分公司行政提報時應(yīng)注明辭退理由,并提供前三個月績效考核成績及員工聯(lián)系方式,總部人力資源部會向員工本人及周圍同事做訪談,并根據(jù)實際情況提出意見,最終審核、做出批復(fù)。1.2公司解除勞動合同:根據(jù)勞動法的有關(guān)規(guī)定,勞動合同期未滿,公司提出解除勞動合同的意向,雙方協(xié)商一致后解除勞動合同。四、轉(zhuǎn)崗因工作需要,或員工自愿申請,經(jīng)總部人力資源部、各部門、各分公司相關(guān)負責人審核批準,公司員工可在公司內(nèi)部進行轉(zhuǎn)崗。晉升試用制5.1為了降低管理風險,新晉升的員工最好安排到已有崗位上,而不是新設(shè)立的崗位??偛咳藛T應(yīng)由其直接主管提名,部門總監(jiān)審核 ,行政人事總監(jiān)核準,總裁辦批準,總部人力資源部備案;4.2區(qū)域經(jīng)理級別以上需分公司總經(jīng)理提名,分公司行政提報,主管總監(jiān)審核,總部人力資源部審核,總裁辦批準,分公司行政及總部人力資源部備案;4.3晉升審批程序中需由被提名人提交述職材料,各級考核者填寫《晉升審批表》。職務(wù)晉升員工在同一系列或相關(guān)系列崗位上的行政職務(wù)提升,稱為職務(wù)晉升。三、晉升職級晉升員工在單一崗位上的等級提升,稱為職級晉升。轉(zhuǎn)正考核:新入職員工試用期結(jié)束前一周,應(yīng)提交一份試用期工作總結(jié),內(nèi)容包括:4.1試用期內(nèi)工作績效、工作能力、工作態(tài)度的自我評價;4.2對崗位工作的認識、下一步工作目標和計劃;4.3對企業(yè)文化和所在團隊的認識;4.4意見和建議。一、人員錄用及流程經(jīng)招聘考核,擬定錄用的人員,總部人事專員及各分公司行政應(yīng)及時將其個人資料、錄用理由、崗位級別及薪資標準遵循入職流程通過OA及時上報,總部人力資源部以總部申批同意時間作為新入職員工計發(fā)工資的依據(jù)。各部門根據(jù)其工作飽和度和人力資源分布情況如實填寫并上報分公司行政人事,分公司行政人事匯總整理之后制作《分公司人力資源規(guī)劃月報表》。第四十三條、鼓勵員工不斷鉆研本職技能,調(diào)動員工工作積極性,公司定期組織必要的培訓(xùn),以指導(dǎo)員工不斷上進。第五章 工資第三十六條、  工資發(fā)放  崗位固定工資于每月10日發(fā)放,崗位浮動工資、營銷人員銷售計提獎金于每月20日發(fā)放。第二十九條、  病、事假 因故無法正常上班的員工,應(yīng)提前壹天書面向上級主管提出請假申請,突發(fā)狀況的應(yīng)于當日9:00前電話通知直接主管,事后補單;未按規(guī)定辦理請假手續(xù)者,均視為曠工; 連續(xù)請假或調(diào)休一天至三天者,需經(jīng)部門總監(jiān)批準后方可請假或調(diào)休; 連續(xù)請假或調(diào)休三天以上者,需經(jīng)總裁辦批準后方可請假或調(diào)休; 遲到半小時以內(nèi)者按遲到處理;遲到超過半小時者按半天曠工處理;11:30以后簽到者以全天曠工處理;每月累計遲到達兩次者不予處罰,累計達三次者,每次罰款20無,累計60元;累計過四次者以曠工一天處理、五次者以曠工兩天處理,以此類推; 請病假須出具醫(yī)生證明,按請假天數(shù)相應(yīng)扣除50%工資; 請事假按請假天數(shù),按請假天數(shù)相應(yīng)扣除100%工資。第二十五條、 除名公司對符合下列情況之一的,可予以除名: 連續(xù)曠工十五天的; 全年累積曠工三十天的; 觸犯國家法律的。第十七條、 公司錄用員工一律實行勞動合同制,并根據(jù)《中華人民共和國勞動法》規(guī)定與公司簽訂勞動合同。第九條、 根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,及時做好聘員工作,慎重選出合適人員,經(jīng)錄用部門復(fù)試,總裁辦(區(qū)域經(jīng)理級別以上)核準后,完成招聘工作。第二條、 公司員工必須遵守本制度,且忠實地履行其義務(wù),相互協(xié)調(diào),共同努力,使公司不斷發(fā)展。第三條、 本制度所涉及的管理規(guī)定適用于公司簽訂勞動合同的全體在職員工。第十條、 負責公司員工的日常人員管理,薪金、福利、保險等管理,使員工無后顧之憂,全力投入工作之中。第十八條、 員工試用 公司錄用員工后均根據(jù)崗位和本人能力表現(xiàn),自錄用之日起簽訂勞動合同,其中需注明三個月的試用期限; 在試用期內(nèi),因業(yè)務(wù)成績、工作態(tài)度等方面被判定不能勝任其工作崗位且無其他合適崗位的,公司可以隨時解除勞動合同; 在試用期內(nèi),因業(yè)務(wù)成績、工作態(tài)度等方面被公司高度認可的員工,公司可隨時與其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)并履行勞動合同; 已簽訂勞動合同且已經(jīng)試用期后辦理正式轉(zhuǎn)正的員工,將自入司時間起計入其連續(xù)工齡?! 〉诙邨l、  本制度中就招聘事宜未詳細說明的內(nèi)容與操作流程,可參照《招聘制度》的相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。第三十條、  對曠工者,除扣發(fā)當日工資外,并加罰一日工資,因曠工而影響公司正常工作者,視情節(jié)嚴重,給予必要的經(jīng)濟處罰。工資結(jié)構(gòu)、工資水平具體內(nèi)容參看公司《薪酬管理制度》和《績效考核制度》中的相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。第四十四條、關(guān)于培訓(xùn)的詳細內(nèi)容可參照《培訓(xùn)管理制度》中的內(nèi)容和流程操作。并及時上報分公司總經(jīng)理、主管總監(jiān)、行政人事總監(jiān)審核、總裁辦批準、總部人事部備案,報表附后。新入職員工應(yīng)提交以下材料備查、備案。新入職員工的直接上級應(yīng)根據(jù)員工實際表現(xiàn),從工作績效、工作能力、工作態(tài)度等方面對其進
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