【正文】 多選A品種 B產(chǎn)品結(jié)構(gòu) C產(chǎn)品的價值 D產(chǎn)品的工藝企業(yè)的制度主要包括（ ）多選A產(chǎn)權(quán)制度 B經(jīng)營制度 C管理制度 D薪酬制度2產(chǎn)權(quán)制度是（ ）A是有關(guān)經(jīng)營權(quán)的歸屬及其行使條件、范圍、限制等方面的原則規(guī)定B是決定企業(yè)其他制度的根本性制度C是行使經(jīng)營權(quán)、組織企業(yè)日常經(jīng)營的各種具體規(guī)則的總稱D如何正確地衡量成員對組織的貢獻并在此基礎(chǔ)上如何提供足以維持這種貢獻的報酬2下列屬于環(huán)境創(chuàng)新的是（ ）A通過企業(yè)的公關(guān)活動，影響社區(qū)政府政策的制定B通過企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，影響社會技術(shù)進步的方向C通過組織創(chuàng)新，提高管理勞動的效率D通過市場創(chuàng)新去引導消費者，創(chuàng)造需求2（ ）的目的在于更合理地組織管理人員的努力，提高管理勞動的效率。要素的組合包括________和_________的時空組合兩個方面。 A適時控制 B適度控制 C客觀控制 D彈性控制3考慮到企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中經(jīng)?？赡苡龅侥撤N突發(fā)的、無力抗拒的變化，控制適當是（ ） A適時控制 B適度控制 C客觀控制 D彈性控制3企業(yè)經(jīng)營過程開始以后，對活動中的人和事進行指導和監(jiān)督的控制是（　?。　。燎梆伩刂啤。逻^程控制　?。贸晒刂啤。姆答伩刂?可以使管理者隨時發(fā)現(xiàn)下屬在活動中與計劃要求相偏離的現(xiàn)象，從而可以將經(jīng)營問題消失在萌芽狀態(tài)的是（　　　?。　。燎梆伩刂啤。逻^程控制　?。贸晒刂啤。姆答伩刂?可以達到有效控制的目的的是（　　　?。　。梁饬客其N人員的工作績效來檢查他們的銷售額是否比上年或平均水平高出一定數(shù)量　　Ｂ衡量職工出群率是否達到了正常水平，來評價勞動者的工作熱情　?。梅治霎a(chǎn)品數(shù)量是否達到計劃目標，來判定企業(yè)的盈利程度3關(guān)于控制與分權(quán)的關(guān)系，敘述正確的是（　　　　　）　?。练謾?quán)越高，控制越不必要　　　　Ｂ分權(quán)越高，控制越必要　　Ｃ分權(quán)越低，控制越必要　　　　?。姆謾?quán)與控制沒聯(lián)系3財務分析的目的是（　　?。┒噙x　?。亮私獗酒谫Y金占用和利用的結(jié)果　　Ｂ弄清企業(yè)的盈利能力、償債能力、維持營運的能力以及投資能力　?。弥笇髽I(yè)在下期活動中調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)方向　?。呐袛嗝總€職工對企業(yè)提供的勞務數(shù)量和質(zhì)量貢獻3一般說企業(yè)可以使用的建立標準的方法有（　　　?。┒噙x　?。两y(tǒng)一性標準　　　Ｂ根據(jù)評估建立標準　?。霉こ虡藴省　　　。墓I(yè)標準3為了保證糾偏措施的針對性和有效性，必須在制定和實施糾偏措施的過程中注意（　　　　?。┒噙x　　Ａ找出偏差產(chǎn)生的主要原因　　?。麓_定糾偏措施的實施對象　?。孟藗儗m偏措施的疑慮　?。倪x擇恰當?shù)募m偏措施3預定計劃或標準的調(diào)整是由于（　　　?。┒噙x　　Ａ原先的計劃或標準制定得不科學，在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)了問題　?。掠捎诳陀^環(huán)境發(fā)生預料不到的變化，原先的計劃或標準不再適應新形式的需要　?。檬艿絾T工的抵制，不接受　　　　?。母邔庸芾碚叩囊筇幚砗萌婵刂婆c重點控制的關(guān)系應認識到（　　　）多選　?。量刂圃蕉嘣胶谩　。虏⒉皇撬谐蓡T的每一項工作都具有相同的發(fā)生偏差的概率　?。貌⒉皇撬锌赡馨l(fā)生的偏差都會對組織帶來相同程度的影響　　Ｄ全面系統(tǒng)的控制不僅代價高、是不可能的，而且也是不必要的4控制費用與控制收益的關(guān)系是（　　　　?。┒噙x　?。量刂瀑M用基本上隨著控制程度的提高而增加　　Ｂ較小范圍和較低程度的控制不足以發(fā)現(xiàn)和糾正偏差，費用會高于收益　　Ｃ隨著控制范圍和控制程度的提高，控制收益會補償甚至超過控制費用　　Ｄ控制收益隨著控制費用的增加二減少4客觀控制要求（　　　　?。┒噙x　　Ａ處理好全面控制與重點控制的關(guān)系　?。驴刂七^程采用的檢查、測量的技術(shù)與手段必須能正確地反映企業(yè)經(jīng)營在時空上的變化程度和分布狀況　?。闷髽I(yè)還必須定期地檢查過去規(guī)定的標準和計量規(guī)范，以使之符合現(xiàn)實的要求　?。南矏塾龅侥撤N突發(fā)的、無力拒抗的變化的情況下仍能發(fā)揮作用4關(guān)于控制頻度，說法正確的是（　　　　?。┒噙x　?。吝^于頻繁的衡量，會增加控制的費用　　Ｂ檢查衡量的次數(shù)過少，則可能是許多重大的偏差不能及時發(fā)現(xiàn)　　Ｃ以什么樣的頻度，在什么時候?qū)δ撤N活動的績效進行衡量，這取決于被控制活動的性質(zhì)　?。墓芾砣藛T可以在他們方便的時候，而不是在工作績效仍“在控制中”進行衡量第十章 管理的創(chuàng)新職能_____、_____、_____是保證計劃目標的實現(xiàn)所不可缺少的，同屬于管理的“維持”職能。 反饋控制主要包括_________、_________、_________ 以及__________等內(nèi)容2 客觀的控制源于對企業(yè)____________及其變化的客觀了解和評價。1 糾正措施的制定是以_______________為依據(jù)的。 _________是進行控制的基礎(chǔ)。1 強化理論認為人的行為是對其________的函數(shù)。 公平理論中，員工選擇的與自己進行比較的參照類型有三種，分別是________、_______、_________ 期望理論的核心是________、______________________、____________________。德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的運用能力，你還不是一個有效的管理者；反過來，如果你具備管理技巧和能力，而不掌握管理理論，那么充其量你知是一個技術(shù)員。赫塞補充一個因素，表示領(lǐng)導者行為在確定是任務績效還是維持行為更重要之前應當考慮的因素，即_______。 密執(zhí)安大學領(lǐng)導行為方式研究的結(jié)論是，_________________與高的群體生產(chǎn)率和高滿意度相關(guān)，而_________________則與低的群體生產(chǎn)率和低滿意度相關(guān)。這句話描述了組織文化的（ ） A持續(xù)功能 B發(fā)展功能 C導向功能 D適應功能 E整合功能3組織文化具有（ ） A較強的創(chuàng)新性，打破傳統(tǒng)觀念和價值體系 B獨立于環(huán)境，始終保持高雅性和純潔性 C在內(nèi)外條件發(fā)生變化時，淘汰舊文化，發(fā)展新文化 D以不變應萬變，始終保持穩(wěn)定性3下列關(guān)于組織文化說法不正確的是（ ）A一般文化都是在非自覺的狀態(tài)下形成的，組織文化則可以是在組織努力的情況下形成B文化組織具有自我延續(xù)性，不會因為領(lǐng)導層的人事變更而立即消失C仁者見仁，智者見智，組織文化應該是組織成員面對某些倫理問題時產(chǎn)生多角度的認識D組織文化的內(nèi)容和力量會對組織員工的行為產(chǎn)生影響第七章 領(lǐng)導 領(lǐng)導的作用包括_________、_________和_________。1 組織文化作為一種自組織系統(tǒng)具有很多特定的功能，主要功能有_________、_________、_________和_________。 人員變革的主要任務是組織成員之間在_____________________的重新分配。 按照變革的程度與速度不同，可以分為_______變革和_______變革。它與組織規(guī)模成___比，在組織規(guī)模已定的條件下，它與管理幅度成____比。 五德沃德等根據(jù)制造業(yè)技術(shù)復雜程度把技術(shù)分為__________________、_________________和_____________。 A滾動計劃法 B決策樹法 C網(wǎng)絡計劃技術(shù) D目標管理（ ）是網(wǎng)絡計劃技術(shù)的基礎(chǔ) A作業(yè)明細表 B網(wǎng)絡圖 C關(guān)鍵路線第四章 組織 組織設(shè)計涉及兩方面的內(nèi)容，在________的基礎(chǔ)上進行___________________和___________________。從職能空間分類，可以將計劃分為________、________及_________，這其中,________是組織的主要計劃。 A戰(zhàn)略決策 B戰(zhàn)術(shù)決策 C管理決策 D業(yè)務決策2下列關(guān)于頭腦風暴法的說法，不正確的是（ ） A相關(guān)專家或人員各自發(fā)表自己的意見，對別人的建議不作評論 B所發(fā)表的意見必須要深思熟慮 C鼓勵獨立思考、奇思妙想 D可以補充完善已有的建議2在集體決策中，如果大家對問題的性質(zhì)了解程度有很大差異，或意見有較大分歧，直接開會討論效果并不好時，可以采?。? ） A名義小組技術(shù) B 頭腦風暴法 C德爾菲技術(shù)2關(guān)于經(jīng)營單位組合分析法，下列說法不正確的是（ ） A經(jīng)營單位組合分析法由波士頓咨詢公司提出來的 B業(yè)務增長率反映業(yè)務增長的速度，影響投資的回收期限 C“明星”型經(jīng)營單位需要較少的資金投資2下列（ ）是有波士頓咨詢公司提出的 A經(jīng)營單位組合分析法 B頭腦風暴法 C政策指導矩陣法 關(guān)于政策指導矩陣，下列說法不正確的是（ ） A是定性決策方法 B采取嚴格意義的3 3矩陣來分析 C對于競爭能力較強但市場前景不容樂觀經(jīng)營業(yè)務，不應繼續(xù)發(fā)展，但也不要馬上放棄3針對解決的問題，相關(guān)專家或人員聚在一起，在寬松的氛圍中，敞開思路，暢所欲言，尋求多種決策思路，這種方法是（ ）A名義小組技術(shù) B頭腦風暴法 C德爾菲技術(shù)3經(jīng)營單位組合分析法中所用的兩個維度是（ ）和（ ） A銷售額 B相對競爭地位 C業(yè)務增長率 D投資回收期3下列哪種方法是用來解決不確定型決策問題的（ ）A大中取大法 B數(shù)學規(guī)劃 C網(wǎng)絡優(yōu)化第三章 計劃______過程是決策的組織落實過程。1集體決策方法主要有 、 和 三種。 是決策的依據(jù)。 A亞當1“權(quán)變理論”的核心是研究 和 的聯(lián)系。管理的載體是 ，本質(zhì)是 ，目的是 。組織內(nèi)每一個人只能服從一個上級并接受他的命令，這就是法約爾提出的 原則。1 被稱為“人事管理之父”。斯密 B羅伯特決策遵循的是 原則，而不是 原則。1管理者有時需對企業(yè)某部門的經(jīng)營活動方向進行選擇，可采用 和__________________兩種方法。 是計劃的前提，計劃是 的邏輯延續(xù)。根據(jù)計劃內(nèi)容的明確性標準，可以將計劃分類為___________和_______