【正文】 多選A品種 B產(chǎn)品結(jié)構(gòu) C產(chǎn)品的價(jià)值 D產(chǎn)品的工藝企業(yè)的制度主要包括（ ）多選A產(chǎn)權(quán)制度 B經(jīng)營制度 C管理制度 D薪酬制度2產(chǎn)權(quán)制度是（ ）A是有關(guān)經(jīng)營權(quán)的歸屬及其行使條件、范圍、限制等方面的原則規(guī)定B是決定企業(yè)其他制度的根本性制度C是行使經(jīng)營權(quán)、組織企業(yè)日常經(jīng)營的各種具體規(guī)則的總稱D如何正確地衡量成員對組織的貢獻(xiàn)并在此基礎(chǔ)上如何提供足以維持這種貢獻(xiàn)的報(bào)酬2下列屬于環(huán)境創(chuàng)新的是（ ）A通過企業(yè)的公關(guān)活動(dòng)，影響社區(qū)政府政策的制定B通過企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，影響社會技術(shù)進(jìn)步的方向C通過組織創(chuàng)新，提高管理勞動(dòng)的效率D通過市場創(chuàng)新去引導(dǎo)消費(fèi)者，創(chuàng)造需求2（ ）的目的在于更合理地組織管理人員的努力，提高管理勞動(dòng)的效率。要素的組合包括________和_________的時(shí)空組合兩個(gè)方面。 A適時(shí)控制 B適度控制 C客觀控制 D彈性控制3考慮到企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中經(jīng)常可能遇到某種突發(fā)的、無力抗拒的變化，控制適當(dāng)是（ ） A適時(shí)控制 B適度控制 C客觀控制 D彈性控制3企業(yè)經(jīng)營過程開始以后，對活動(dòng)中的人和事進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督的控制是（　　）　?。燎梆伩刂啤。逻^程控制　?。贸晒刂啤。姆答伩刂?可以使管理者隨時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬在活動(dòng)中與計(jì)劃要求相偏離的現(xiàn)象，從而可以將經(jīng)營問題消失在萌芽狀態(tài)的是（　　　?。　。燎梆伩刂啤。逻^程控制　?。贸晒刂啤。姆答伩刂?可以達(dá)到有效控制的目的的是（　　　?。　。梁饬客其N人員的工作績效來檢查他們的銷售額是否比上年或平均水平高出一定數(shù)量　?。潞饬柯毠こ鋈郝适欠襁_(dá)到了正常水平，來評價(jià)勞動(dòng)者的工作熱情　?。梅治霎a(chǎn)品數(shù)量是否達(dá)到計(jì)劃目標(biāo)，來判定企業(yè)的盈利程度3關(guān)于控制與分權(quán)的關(guān)系，敘述正確的是（　　　　?。　。练謾?quán)越高，控制越不必要　　　　Ｂ分權(quán)越高，控制越必要　?。梅謾?quán)越低，控制越必要　　　　?。姆謾?quán)與控制沒聯(lián)系3財(cái)務(wù)分析的目的是（　　　）多選　?。亮私獗酒谫Y金占用和利用的結(jié)果　?。屡迤髽I(yè)的盈利能力、償債能力、維持營運(yùn)的能力以及投資能力　?。弥笇?dǎo)企業(yè)在下期活動(dòng)中調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)方向　?。呐袛嗝總€(gè)職工對企業(yè)提供的勞務(wù)數(shù)量和質(zhì)量貢獻(xiàn)3一般說企業(yè)可以使用的建立標(biāo)準(zhǔn)的方法有（　　　?。┒噙x　?。两y(tǒng)一性標(biāo)準(zhǔn)　　?。赂鶕?jù)評估建立標(biāo)準(zhǔn)　?。霉こ虡?biāo)準(zhǔn)　　　?。墓I(yè)標(biāo)準(zhǔn)3為了保證糾偏措施的針對性和有效性，必須在制定和實(shí)施糾偏措施的過程中注意（　　　　　）多選　?。琳页銎町a(chǎn)生的主要原因　　　Ｂ確定糾偏措施的實(shí)施對象　?。孟藗儗m偏措施的疑慮　?。倪x擇恰當(dāng)?shù)募m偏措施3預(yù)定計(jì)劃或標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整是由于（　　　?。┒噙x　?。猎鹊挠?jì)劃或標(biāo)準(zhǔn)制定得不科學(xué)，在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)了問題　　Ｂ由于客觀環(huán)境發(fā)生預(yù)料不到的變化，原先的計(jì)劃或標(biāo)準(zhǔn)不再適應(yīng)新形式的需要　?。檬艿絾T工的抵制，不接受　　　　?。母邔庸芾碚叩囊筇幚砗萌婵刂婆c重點(diǎn)控制的關(guān)系應(yīng)認(rèn)識到（　　　）多選　?。量刂圃蕉嘣胶谩　。虏⒉皇撬谐蓡T的每一項(xiàng)工作都具有相同的發(fā)生偏差的概率　?。貌⒉皇撬锌赡馨l(fā)生的偏差都會對組織帶來相同程度的影響　?。娜嫦到y(tǒng)的控制不僅代價(jià)高、是不可能的，而且也是不必要的4控制費(fèi)用與控制收益的關(guān)系是（　　　　?。┒噙x　　Ａ控制費(fèi)用基本上隨著控制程度的提高而增加　?。螺^小范圍和較低程度的控制不足以發(fā)現(xiàn)和糾正偏差，費(fèi)用會高于收益　?。秒S著控制范圍和控制程度的提高，控制收益會補(bǔ)償甚至超過控制費(fèi)用　?。目刂剖找骐S著控制費(fèi)用的增加二減少4客觀控制要求（　　　　　）多選　?。撂幚砗萌婵刂婆c重點(diǎn)控制的關(guān)系　　Ｂ控制過程采用的檢查、測量的技術(shù)與手段必須能正確地反映企業(yè)經(jīng)營在時(shí)空上的變化程度和分布狀況　　Ｃ企業(yè)還必須定期地檢查過去規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)量規(guī)范，以使之符合現(xiàn)實(shí)的要求　?。南矏塾龅侥撤N突發(fā)的、無力拒抗的變化的情況下仍能發(fā)揮作用4關(guān)于控制頻度，說法正確的是（　　　　?。┒噙x　?。吝^于頻繁的衡量，會增加控制的費(fèi)用　?。聶z查衡量的次數(shù)過少，則可能是許多重大的偏差不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)　?。靡允裁礃拥念l度，在什么時(shí)候?qū)δ撤N活動(dòng)的績效進(jìn)行衡量，這取決于被控制活動(dòng)的性質(zhì)　?。墓芾砣藛T可以在他們方便的時(shí)候，而不是在工作績效仍“在控制中”進(jìn)行衡量第十章 管理的創(chuàng)新職能_____、_____、_____是保證計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)所不可缺少的，同屬于管理的“維持”職能。 反饋控制主要包括_________、_________、_________ 以及__________等內(nèi)容2 客觀的控制源于對企業(yè)____________及其變化的客觀了解和評價(jià)。1 糾正措施的制定是以_______________為依據(jù)的。 _________是進(jìn)行控制的基礎(chǔ)。1 強(qiáng)化理論認(rèn)為人的行為是對其________的函數(shù)。 公平理論中，員工選擇的與自己進(jìn)行比較的參照類型有三種，分別是________、_______、_________ 期望理論的核心是________、______________________、____________________。德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的運(yùn)用能力，你還不是一個(gè)有效的管理者；反過來，如果你具備管理技巧和能力，而不掌握管理理論，那么充其量你知是一個(gè)技術(shù)員。赫塞補(bǔ)充一個(gè)因素，表示領(lǐng)導(dǎo)者行為在確定是任務(wù)績效還是維持行為更重要之前應(yīng)當(dāng)考慮的因素，即_______。 密執(zhí)安大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)行為方式研究的結(jié)論是，_________________與高的群體生產(chǎn)率和高滿意度相關(guān)，而_________________則與低的群體生產(chǎn)率和低滿意度相關(guān)。這句話描述了組織文化的（ ） A持續(xù)功能 B發(fā)展功能 C導(dǎo)向功能 D適應(yīng)功能 E整合功能3組織文化具有（ ） A較強(qiáng)的創(chuàng)新性，打破傳統(tǒng)觀念和價(jià)值體系 B獨(dú)立于環(huán)境，始終保持高雅性和純潔性 C在內(nèi)外條件發(fā)生變化時(shí)，淘汰舊文化，發(fā)展新文化 D以不變應(yīng)萬變，始終保持穩(wěn)定性3下列關(guān)于組織文化說法不正確的是（ ）A一般文化都是在非自覺的狀態(tài)下形成的，組織文化則可以是在組織努力的情況下形成B文化組織具有自我延續(xù)性，不會因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)層的人事變更而立即消失C仁者見仁，智者見智，組織文化應(yīng)該是組織成員面對某些倫理問題時(shí)產(chǎn)生多角度的認(rèn)識D組織文化的內(nèi)容和力量會對組織員工的行為產(chǎn)生影響第七章 領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)的作用包括_________、_________和_________。1 組織文化作為一種自組織系統(tǒng)具有很多特定的功能，主要功能有_________、_________、_________和_________。 人員變革的主要任務(wù)是組織成員之間在_____________________的重新分配。 按照變革的程度與速度不同，可以分為_______變革和_______變革。它與組織規(guī)模成___比，在組織規(guī)模已定的條件下，它與管理幅度成____比。 五德沃德等根據(jù)制造業(yè)技術(shù)復(fù)雜程度把技術(shù)分為__________________、_________________和_____________。 A滾動(dòng)計(jì)劃法 B決策樹法 C網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù) D目標(biāo)管理（ ）是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基礎(chǔ) A作業(yè)明細(xì)表 B網(wǎng)絡(luò)圖 C關(guān)鍵路線第四章 組織 組織設(shè)計(jì)涉及兩方面的內(nèi)容，在________的基礎(chǔ)上進(jìn)行___________________和___________________。從職能空間分類，可以將計(jì)劃分為________、________及_________，這其中,________是組織的主要計(jì)劃。 A戰(zhàn)略決策 B戰(zhàn)術(shù)決策 C管理決策 D業(yè)務(wù)決策2下列關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的說法，不正確的是（ ） A相關(guān)專家或人員各自發(fā)表自己的意見，對別人的建議不作評論 B所發(fā)表的意見必須要深思熟慮 C鼓勵(lì)獨(dú)立思考、奇思妙想 D可以補(bǔ)充完善已有的建議2在集體決策中，如果大家對問題的性質(zhì)了解程度有很大差異，或意見有較大分歧，直接開會討論效果并不好時(shí)，可以采?。? ） A名義小組技術(shù) B 頭腦風(fēng)暴法 C德爾菲技術(shù)2關(guān)于經(jīng)營單位組合分析法，下列說法不正確的是（ ） A經(jīng)營單位組合分析法由波士頓咨詢公司提出來的 B業(yè)務(wù)增長率反映業(yè)務(wù)增長的速度，影響投資的回收期限 C“明星”型經(jīng)營單位需要較少的資金投資2下列（ ）是有波士頓咨詢公司提出的 A經(jīng)營單位組合分析法 B頭腦風(fēng)暴法 C政策指導(dǎo)矩陣法 關(guān)于政策指導(dǎo)矩陣，下列說法不正確的是（ ） A是定性決策方法 B采取嚴(yán)格意義的3 3矩陣來分析 C對于競爭能力較強(qiáng)但市場前景不容樂觀經(jīng)營業(yè)務(wù)，不應(yīng)繼續(xù)發(fā)展，但也不要馬上放棄3針對解決的問題，相關(guān)專家或人員聚在一起，在寬松的氛圍中，敞開思路，暢所欲言，尋求多種決策思路，這種方法是（ ）A名義小組技術(shù) B頭腦風(fēng)暴法 C德爾菲技術(shù)3經(jīng)營單位組合分析法中所用的兩個(gè)維度是（ ）和（ ） A銷售額 B相對競爭地位 C業(yè)務(wù)增長率 D投資回收期3下列哪種方法是用來解決不確定型決策問題的（ ）A大中取大法 B數(shù)學(xué)規(guī)劃 C網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化第三章 計(jì)劃______過程是決策的組織落實(shí)過程。1集體決策方法主要有 、 和 三種。 是決策的依據(jù)。 A亞當(dāng)1“權(quán)變理論”的核心是研究 和 的聯(lián)系。管理的載體是 ，本質(zhì)是 ，目的是 。組織內(nèi)每一個(gè)人只能服從一個(gè)上級并接受他的命令，這就是法約爾提出的 原則。1 被稱為“人事管理之父”。斯密 B羅伯特決策遵循的是 原則，而不是 原則。1管理者有時(shí)需對企業(yè)某部門的經(jīng)營活動(dòng)方向進(jìn)行選擇，可采用 和__________________兩種方法。 是計(jì)劃的前提，計(jì)劃是 的邏輯延續(xù)。根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容的明確性標(biāo)準(zhǔn)，可以將計(jì)劃分類為___________和_______