【企業(yè)管理】轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新-免費(fèi)閱讀
【正文】 管理當(dāng)局鼓勵(lì)員工們尋找全新的辦法，使公司從研究開發(fā)到行政管理和銷售各領(lǐng)域都能達(dá)到低成本。雖然惠普公司仍然是一家大公司，但它的管理當(dāng)局已經(jīng)決定，絕不能使惠普公司成為行動(dòng)緩慢者。許多硬件成了日用品一樣的商品，無論是低價(jià)的供貨者，還是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)或持續(xù)創(chuàng)新的廠家，都可以加入爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的行列。這家計(jì)算機(jī)與電器企業(yè)在1989年出現(xiàn)了銷售銳減，并多年來第一次經(jīng)歷了盈利下降局面。我能夠接受的唯一解釋是：你們根本就沒有把這一切告訴職工們。人事科長手下的人員將回答進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理并制成圖表，還寫了一份摘要，準(zhǔn)備來和羅經(jīng)理進(jìn)行討論。如果大家都經(jīng)過訓(xùn)練，那就沒有理由出現(xiàn)工作未完成的情況。公司經(jīng)理老羅正和人事科長老陸在討論當(dāng)前的問題。總的意圖是提高工作效率，最初的想法是機(jī)構(gòu)精簡、人員精干，并且起用一批新人。 再凍結(jié)（refreezing） — 穩(wěn)定變革 機(jī)制1：讓成員有機(jī)會(huì)來檢驗(yàn)新的態(tài)度和行為是否符合自己的具體情況。 兩者狹義有別，廣義相通，統(tǒng)稱組織變革與發(fā)展（ OC amp。 認(rèn)識(shí)組織變革與組織發(fā)展的異同178。 了解組織發(fā)展的趨勢(shì)概 念辨析 有效的組織體現(xiàn)穩(wěn)定與變革、維持與發(fā)展的統(tǒng)一。模 式系統(tǒng)模型（）圖61 組織變革的系統(tǒng)模型輸入中介變量變革的動(dòng)因環(huán)境、目標(biāo)價(jià)值觀、技術(shù)結(jié)構(gòu)、社會(huì)心理因素、管理調(diào)節(jié)因素組織結(jié)構(gòu)、人員的態(tài)度和動(dòng)機(jī)、領(lǐng)導(dǎo)的方式、上級(jí)管理部門反饋?zhàn)兏锏暮蠊欣暮蠊ㄈ藛T的成長、利潤）、中性（原狀）、不利的后果（人員衰退、利潤下降）輸出過程盧因模式（）解凍（unfreezing） — 創(chuàng)造變革的動(dòng)力 機(jī)制1：必須確定地否定目前的行為或態(tài)度或者在一段時(shí)間內(nèi)不再強(qiáng)化或肯定； 機(jī)制2：這種否定必須建立足夠的、能產(chǎn)生變革的迫切感； 機(jī)制3：通過減少變革的障礙，或通過減少對(duì)失敗恐懼感來創(chuàng)造心理上的安全感。 以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的變革方式表61變革組織結(jié)構(gòu)通常包括的因素規(guī)章制度程序正式的獎(jiǎng)酬制度匯報(bào)的要求計(jì)劃部門劃分的基礎(chǔ)控制幅度矩陣組織結(jié)構(gòu)進(jìn)度安排計(jì)劃信息溝通方式1工作班組1組織層次的數(shù)量1委員會(huì)1直線一參謀組織1工作績效的標(biāo)準(zhǔn)1正式政策的權(quán)力1選擇的標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng)目群體1預(yù)算正規(guī)培訓(xùn)2指揮系統(tǒng)策 略策略探討 策略原則 審時(shí)度勢(shì)，因勢(shì)利導(dǎo)
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