【正文】 項目主管審核簽字224。不能及時收回舊單的應(yīng)在原單上立即注明。52 對合作單位和個人進行結(jié)算的辦法 合作單位結(jié)算方式* 本規(guī)定適用于：舞美特裝、鮮花、禮花、氣球、噴繪、印刷等合作單位。（2）建立和健全《現(xiàn)金日記賬》，出納員應(yīng)根據(jù)審批無誤的收支憑單逐筆順序登記現(xiàn)金流水收支賬目，并每天結(jié)出余額。B． 工作方法正確，時間和費用使用得合理有效。B． 善于放手讓部下去工作，鼓勵大家樂于協(xié)作的精神。B． 對新任務(wù)表現(xiàn)出積極態(tài)度?！．工作總結(jié)和匯報準確真實。 　B．正確認識工作目的，正確處理業(yè)務(wù)。評價因素對評價期間工作成績的評價要點評價尺度優(yōu)良中可差　A．嚴格遵守工作制度，有效利用工作時間。 對于病假、事假，除突發(fā)事件外，提前12小時向部門經(jīng)理（含）以上領(lǐng)導(dǎo) 申請并獲得批準者方可視為請假。 6. 員工辭職應(yīng)將上述經(jīng)營文件、財務(wù)及器材移交指定人員和部門。二、 公司人事部在收到員工辭職、解聘信息后，應(yīng)立即通知財務(wù)部等相關(guān)部門經(jīng)理或主管，暫時凍結(jié)離職員工各項款項，清算離職員工的各項借款、往來賬務(wù)、借用物資等。公司經(jīng)理根據(jù)該員工及所屬部門的工作安排情況，建議其具體離職日期。 11.7． 出現(xiàn)以上違紀現(xiàn)象每次將被處以10～50元的罰款，嚴重的將被勒令退宿。遇特殊情況遲歸或需在外過夜者應(yīng)事先向舍友告知。2. 宿舍中水電費、燃氣費、煤火費等依照各人分攤的原則繳納。10. 車內(nèi)不得存放打火機等易燃易爆物品，隨車需配置滅火器。車輛的保養(yǎng)、檢修應(yīng)到定點專業(yè)維修廠。 資料柜必須及時上鎖，嚴禁出現(xiàn)管理員不在卻柜門大開或員工個人翻查資料的現(xiàn)象?！　」举Y料（文案、書籍、報刊、會刊、圖片、光盤、合作單位簡介、產(chǎn)品信息、展覽資訊、傳真件、復(fù)印件等）的管理、收集、歸檔、借閱等工作由資料管理員負責(zé)。必要時為救場可采取不計成本的任何應(yīng)變措施。5. 注意工作中的每一細節(jié)的協(xié)調(diào)，如：及時調(diào)換比較累、冷、熱的崗位；冬季禮儀人員保暖外衣的及時更換；臨時決定延長工作時間時與客戶的交涉；現(xiàn)場物品的看護等。 4. 讓禮儀人員懂得業(yè)務(wù)、客戶的來之不易，并共同珍惜。7. 不要簡單通知在北展、在國展，而必須對每一位參與活動的人員講明在動物園旁的北展、在三元橋家樂福旁的國展、在大北窯的國貿(mào)、在長虹橋東北側(cè)的農(nóng)展…… 再把附近的公交車次通報對方，以便加深記憶。6. 活動結(jié)束后要及時清點物資是否如數(shù)收回，若有損壞缺失，必須及時向公司匯報并給予修補或更新。9. 活動結(jié)束2日內(nèi)，填寫《禮儀出勤單》，注明時間、地點、人員、用具、車費、結(jié)款、折舊等?！　　　　　　?. 精通蘋果、PC的各種設(shè)計軟件　　　　　　　2. 設(shè)計圖80%能得到客戶認可312禮儀主管職務(wù)描述及崗位必讀工作職責(zé)1. 擬訂兼職人員招聘計劃，定期招聘、培訓(xùn)兼職人員。三、 文案要使用規(guī)范的格式錄入，并養(yǎng)成良好的、訓(xùn)練有素的辦公習(xí)慣給客戶的策劃稿件一般應(yīng)套用公司規(guī)定形式的頁眉、頁角、頁碼，并使用規(guī)范的Word、Excel文檔格式排版、編號。 。2. 策劃總要求有新的創(chuàng)意，并直接針對市場和銷售。項目主管負責(zé)各項工作的總協(xié)調(diào)及各環(huán)節(jié)的檢驗。行政主管負責(zé)協(xié)助并監(jiān)督公司各部門的工作，其具體職責(zé)為：1. 公司制度、行政命令的發(fā)布執(zhí)行與監(jiān)督2. 公司各項獎懲制度的發(fā)布執(zhí)行與監(jiān)督3. 公司各項文件、公告的起草、頒布和保管4. 項目結(jié)束后，《現(xiàn)場任務(wù)分派單》的回收、存檔5. 公司獎懲基金的賬目登記6. 與網(wǎng)管共同監(jiān)督公司電腦等辦公設(shè)備的使用7. 辦公用品、耗材的管理與調(diào)配8. 禮儀部用具的保管、整理9. 員工考勤的記錄、核算10. 其它事關(guān)公司行政管理的事物35項目主管上崗要求1. 具備較強的組織、協(xié)調(diào)、管理能力2. 能與客戶進行良好的溝通3. 能夠獨立撰寫項目的文案、報告、表單4. 具備處理事物的前瞻性、預(yù)見性5. 具備較強的現(xiàn)場應(yīng)變、現(xiàn)場操控能力6. 辦事周全細致，力爭每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)不出現(xiàn)疏漏，力求盡善盡美7. 身體健康，能全身心投入工作，全年病、事假累計不超過20天項目主管應(yīng)掌握的項目執(zhí)行程序1． 立項、承攬業(yè)務(wù)2． 落實項目主管業(yè)務(wù)員自己承攬的項目原則上由其本人擔(dān)任項目主管；公司委派、客戶上門的項目由經(jīng)理指定項目主管。四、外聯(lián)資源部員工上崗資格1. 具備誠實、廉潔、公正、勤奮等良好的品行操守2. 不論親疏、不論關(guān)系，能做到嚴守公司機密3. 與公司簽訂3年以上的勞動合同及保密協(xié)議4. 不得兼任項目主管崗位5. 具備較為突出的外聯(lián)組織能力33 客戶服務(wù)部崗位描述及上崗要求 統(tǒng)計工作每月下旬根據(jù)財務(wù)報表的數(shù)據(jù)填制統(tǒng)計報表并上報區(qū)統(tǒng)計局；統(tǒng)計局規(guī)定的其它工作任務(wù)32 外聯(lián)資源部 崗位描述及上崗要求一、 收集、匯總各合作單位的信息資源（暫分六大類）：1. 演出類：燈光、音響等演出設(shè)備；背景板、舞臺等舞美工程和特裝制作；主持人、明星、演員等演藝人員檔案；國家級演出團體資料；舞龍舞獅等民間演出團體資料；軍樂隊、威風(fēng)鑼鼓等軍隊演出團體資料；攝影攝像等外圍資料2. 慶典儀式類：鮮花綠植、充氣物施放、氣球編織、標(biāo)語條幅、彩旗錦旗、禮花炮、吉祥鴿、地毯、布藝、燈藝、禮儀用具、裝飾用品等餐會酒會的原料供應(yīng)商、設(shè)備供應(yīng)商3. 人力資源類：禮儀小姐、服務(wù)生、翻譯等兼職人員4. 會議工程類飯店宴會廳的預(yù)訂；投影儀、大屏幕、手提電腦、同聲傳譯等會議設(shè)備的租賃及維護等 5. 印刷制作類：書刊、海報、請柬、簡介、招貼、臺歷、信封、名片、禮品等6. 交通運輸類：物資、人員的往返運輸二、 合作單位的篩選每種外聯(lián)資源均需多家征集、反復(fù)比較，必要時采取競標(biāo)的形式加以篩選。1.9. 遺失責(zé)任人負責(zé)承擔(dān)換鎖的費用。 陪同的鑰匙保管員可將陪同時間計加班：陪同項目的加班入項目組成本，公司事物性的加班上報公司經(jīng)理批準。 對于公司大門鑰匙和庫房鑰匙，遇加班、取送物品等緊急情況、特殊情況，原則上應(yīng)保證有一名鑰匙保管員陪同。3.2. 無法確認當(dāng)事人的將由電腦保管者和IT信息部共同承擔(dān)罰款。如遇不懂或解決不了的技術(shù)問題應(yīng)立即請教網(wǎng)管或其他有經(jīng)驗的同事，不得盲目自行操作，否則后果自負。 所有電腦顯示器屏保程序必須統(tǒng)一： 使用者姓名（粗黑體字） 公司電腦及局域網(wǎng)的維護、軟硬件的安裝、病毒的防治統(tǒng)一由網(wǎng)管負責(zé)安排、監(jiān)控。 因項目原因而使用公司車輛的，按1元/KM計算項目成本，由駕駛員、項目主管、批準領(lǐng)導(dǎo)分別簽字后報財務(wù)核算，從項目組包干車費中扣減。車輛大修是一次全面的系統(tǒng)質(zhì)量鑒定，應(yīng)由資深車輛技術(shù)人員和駕駛員對車輛認真檢查，對不符合質(zhì)量要求部位應(yīng)請承修方及時整改合格后方可接受。 未經(jīng)公司批準擅自用車，使用者按正常用車費用的5倍繳納車費，另外對駕駛員每次罰款200元。2.212 車輛管理1. 本著勤儉節(jié)約的原則，各部門所需辦公用品和耗材由行政部集中購買、發(fā)送。4. 公司的各項研究報告、策劃文案、圖片資料等。制圖用的工具箱、素材、光盤限公司內(nèi)部使用，不得外借。員工限于在公司辦公區(qū)內(nèi)借閱、使用資料，一般情況下不得帶出公司。3. 精：不能做記錄機，要詳略得當(dāng)，重點突出。12. 嚴禁利用公司的各種設(shè)備、資源、信息等進行私下交易。（詳細內(nèi)容見本手冊93）。電源、用電設(shè)備旁不得擺放水杯。著裝要領(lǐng)如下：　　男性夏季襯衫下擺必須束入西褲；冬天一律著西裝、佩領(lǐng)帶，領(lǐng)帶尖應(yīng)觸及皮帶扣。25員工佩掛胸牌的規(guī)定8． 項目外的雙休日加班，可做相同時間的換休。員工因自身原因加班工作的，公司不給予任何補助。2. 就餐后須將雜物扔到垃圾桶內(nèi)，不得將就餐物品散落桌椅、地上。14. 進入辦公區(qū)前請擦凈鞋底，不要將水漬、污物帶入。6. 不得在辦公室的通道處擺放物品，阻礙通行。一、 辦公衛(wèi)生環(huán)境要求及員工行為規(guī)范：1. 所有員工有責(zé)任和義務(wù)維護公司辦公區(qū)域的整潔和環(huán)境衛(wèi)生，并有權(quán)指責(zé)批評任何違反公德的行為（包括：辦公室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、個人桌面的整潔、個人辦公座位的周圍環(huán)境整潔，地面清潔等）。不得出現(xiàn)錯記、漏記、弄虛作假等現(xiàn)象，否則將受到減薪直至除名處罰。7. 不得利用公司的資金、資源、內(nèi)部消息及影響力等，謀取個人、他人及非本公司的其他團體組織的利益。任何利用職務(wù)之便謀求個人利益的均屬違紀行為。12 XX公約一言之虛 百患叢生 一事之虛 為害終生辦事要落在實處，做人要腳踏實地。是XX的標(biāo)識，同時也是公司的英文名稱。本手冊制定、公布后，公司各部門的全體員工必須共同遵守。133 客戶服務(wù)部回訪記錄134 集體獎獎金統(tǒng)一評分單11 XX標(biāo)識宗為本，主旨。M93。16 員工道德規(guī)范5. 在代表公司與其他第三方的業(yè)務(wù)交往中，若接受禮品金額在50元以上的，必須上交公司行政部登記入庫，統(tǒng)一處理。每天上班應(yīng)提前10分鐘到崗，對個人辦公桌、電腦等進行清潔。2. 缺勤的處理1）遲到、早退每10分鐘罰款10元，不足十分鐘的按十分鐘計2）病假、事假扣除相應(yīng)時間內(nèi)的報酬（未經(jīng)批準視為曠工）扣除金額 = （當(dāng)月基本工資）247。未經(jīng)許可，不準隨意翻動、閱覽他人辦公桌上的文件。11. 不得在公共辦公區(qū)化妝。 17. 不得將個人物品長時間存放在公司。各部門必須加班的工作和人員一定要嚴格控制和管理。6． 公司無法提供加班餐時，產(chǎn)生的餐費按每人每餐6元報銷。10． 加班期間發(fā)生意外事件要及時與有關(guān)負責(zé)人反映，加班期間一定要注意防火、防盜和節(jié)能。8. 胸牌如有損壞或丟失應(yīng)及時報行政部補辦，補辦費用自理。 　　皮鞋必須保持清潔，不得穿拖鞋（含拖式?jīng)鲂⑦\動鞋、布鞋等或赤腳穿鞋上班。為客人指引方向時需手心向上，手指并攏，忌用食指。接聽電話時應(yīng)盡量把聲音放小，以免影響他人。公司召開的會議必須書面記錄。1. 公司的一切文件檔案、書籍期刊、地址電話、圖片照片、磁盤光盤、聲像制品、電腦軟件、網(wǎng)絡(luò)密碼、樣品禮品等均屬公司內(nèi)部資料，不得擅自復(fù)制、帶離、轉(zhuǎn)借、傳播。7. 閱后請放回原處，以方便別人。210 保密制度　　為保證公司機密信息，使公司免受不公平競爭帶來的損失，公司要求每一位員工都要自覺地嚴格遵守公司制定的保密規(guī)定，要求如下：一、 屬于保密范圍的機密信息有：1. 與公司經(jīng)營有關(guān)的客戶、技術(shù)、管理等其他信息。任何違反本規(guī)定的行為均被視為嚴重違反公司規(guī)章制度的行為，公司有權(quán)對發(fā)生這些行為的員工進行處分直至除名，并有權(quán)向員工追索因違反本規(guī)定而直接或間接導(dǎo)致的公司損失。3. 辦公用品批量采購至少應(yīng)由兩人共同執(zhí)行，經(jīng)辦人員應(yīng)做好市場調(diào)查，選擇價廉質(zhì)優(yōu)的商品，建立幾個固定的購物地點以節(jié)約成本。 車輛的年檢、保養(yǎng)、清潔、停放以及辦理保險等車務(wù)手續(xù)由駕駛員負責(zé)辦理。如有部件損壞和不安全因素隱患，應(yīng)及時處理直至修復(fù)，確保安全運輸。雨雪等惡劣天氣后及長途返回時，車輛外表嚴重污染的應(yīng)及時清洗。6. 公司車輛原則上不用于單程30KM以內(nèi)的短程外出（辦理5000元以上的大額存取款、攜帶公司機要文件物品等其它特殊情況除外）。 造成重大損失的將給予嚴肅處理。 12. 打印文稿應(yīng)由行政秘書登記備案。與客戶、重要合作伙伴等單位的往來傳真應(yīng)由資料管理員存檔備查。 我公司傳真的收發(fā)由行政秘書負責(zé)登記備案。 郵件由行政部統(tǒng)一辦理，急件需注明發(fā)件時間，特快信函需項目主管或部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可發(fā)送。 215 公司鑰匙和辦公鑰匙的管理公司鑰匙 2. 鑰匙保管員鎖門離開前必須檢查門窗、切斷電源、關(guān)閉水源。 辦公鑰匙指辦公桌抽屜、資料柜、宿舍等個人保管的鑰匙?！緯媿徫弧控撠?zé)公司財務(wù)的全面工作，為公司的低成本、高效率運營出謀劃策；根據(jù)其它財務(wù)人員編制的記賬憑證，登記除《銀行日記賬》、《現(xiàn)金日記賬》以外的賬目（主要是各種費用賬、收入賬、成本賬、往來賬、工資及各種稅金賬、總分類賬等）；通過對總分類賬的登記監(jiān)查，確保公司財產(chǎn)的萬無一失；每月下旬匯總?cè)繎{證，編制財務(wù)報表；結(jié)算當(dāng)月利潤及應(yīng)繳稅金，填制稅票，上報各級稅務(wù)主管部門；每月核對庫房庫存，做到賬物相符；對發(fā)票、支票的審核；核算并編制公司內(nèi)部的費用、保險等明細表；每月編制公司職工工資表，并審核兼職人員工資的發(fā)放；對合同進行審核并粘貼印花稅票；對《業(yè)務(wù)單》進行管理并辦理結(jié)算；對與公司發(fā)生業(yè)務(wù)的合作單位、供貨商等進行名片的收集與整理；對財務(wù)檔案、公司各種證照的保管；其它財務(wù)工作。公司其它部門應(yīng)配合外聯(lián)資源部的工作，收集到合作單位的信息后及時告知資料管理員，由資料管理員匯總給外聯(lián)資源部備案（提供的重要信息視具體情況可得到相應(yīng)的獎勵），現(xiàn)場執(zhí)行中應(yīng)配合外聯(lián)資源部共同協(xié)調(diào)合作單位，圓滿完成任務(wù)。四、 客戶禮節(jié)性維護1. 節(jié)假日應(yīng)通過電話、短信等方式對客戶給予問候或派發(fā)禮品；2. 客戶的生日或紀念日，應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞浇o予祝賀；3. 對于重要的、特殊的客戶，應(yīng)提醒公司領(lǐng)導(dǎo)或項目主管適時拜訪。發(fā)現(xiàn)問題及時向項目主管匯報。策劃文案1. 本科學(xué)歷2. 年齡 22~30歲3. 純熟的文字駕御能力4. 一年以上本行業(yè)或相關(guān)行業(yè)的策劃文案工作經(jīng)驗5. 向客戶提交的文案能達到60%以上的通過率　三忌文筆不暢、別字先生。完成的文稿要及時刪除或保存在個人文件夾中，并定期清理電腦資料。6. 活動中統(tǒng)籌安排禮儀人員工作，細心呵護、嚴格管理。3. 活動前一天將剪彩用具、服裝、發(fā)夾、鞋、胸花等要集中擺放在醒目的位置，并叮囑他人勿動。4. 通常情況下，通知禮儀