【正文】 2. 準(zhǔn)時(shí)給予文件；盡早給經(jīng)銷商發(fā)票，同時(shí)要確認(rèn)經(jīng)銷商收到發(fā)票； 3. 完善客戶跟進(jìn)制度。 七、銷售人員的監(jiān)管 加強(qiáng)銷售人員的原則性，不折不扣的執(zhí)行公司制定的銷售政策（應(yīng)收帳款管理）。 ,包括：公司發(fā)展方向、負(fù)責(zé)人經(jīng)營理念、主營銷售渠道、是否有本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、是否有經(jīng)銷競爭產(chǎn)品、是否有代理暢銷產(chǎn)品、銷售隊(duì)伍、銷售規(guī)模、倉儲(chǔ)、物流配送系統(tǒng)等。 四、 安全事故的分析與處理： 廠辦負(fù)責(zé)每起工傷安全事故的原因分析，填制工傷安全事故分析報(bào)告表，并在事故出現(xiàn)后一個(gè)工作日內(nèi)將分析報(bào)告表轉(zhuǎn)交給辦公室人力資源組予以執(zhí)行?？己顺煽冞_(dá) 95 分以上者，補(bǔ)發(fā)二個(gè)月差額。同要詳實(shí)有依據(jù)，同時(shí)收集工作業(yè)績數(shù)據(jù)。 第七條：由試用部門或總經(jīng)理考核的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 基本實(shí)際工作能力， 15 分。 考核標(biāo)準(zhǔn)盡可能量化。 第十七條 發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題（如超期、受潮、生銹、老化、變質(zhì)或損壞等），應(yīng)及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。 第十七條 因質(zhì)量等原因而發(fā)生的退回家具，必須由相關(guān)人員填寫 “退回處理單 ”，辦妥手續(xù)后方可辦理入庫手續(xù)。 第十三條 入庫時(shí)，倉庫管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí)，不得辦理入庫手續(xù)。 第十六條 工廠財(cái)務(wù)部門與倉庫所建賬簿及順序編號(hào)必須互相統(tǒng)一，相互一致。 第二條 補(bǔ)料的有關(guān)規(guī)定： ，補(bǔ)料單上必須填寫材質(zhì)、規(guī)格和數(shù)量，并合計(jì)成方量，同時(shí)注明補(bǔ)料原因。 2 前工作段加工來料不良退料： 木工退木工、油漆退油漆、油漆退木工：經(jīng)品管鑒定后由退料部門直接退前一部門 (要做好數(shù)據(jù)交接工作 )； 木工退備料：退料單位填寫退料單 (注明退料原因、是否人為、責(zé)任人等等，由退料部門主管簽字 ) → 生產(chǎn)主管確認(rèn) → 廠長確認(rèn) (依據(jù)退料原因依制度對責(zé)任人開具罰款單 )→ 退備料。 第二條 材料要使用得恰當(dāng)，使用得合理，可用可不用的材料盡量不用，不該用 的材料堅(jiān)決不用，用料時(shí)，不得用高成本材料代替低成本材料。 （ 8）物控開木材領(lǐng)料單時(shí)，應(yīng)按照油漆顏色、結(jié)構(gòu)部件將材料分等級、按計(jì)劃量開單。物控開領(lǐng)料單時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按如下規(guī)定進(jìn)行： （ 1）不同倉庫的材料不能開在同一張單上，廠家不同的主體包材不能開在同一張單上，同一倉庫的不同材料也不能開 在同一張單上。各班線應(yīng)該保管好收管的材料，若因保管不善造成材料欠缺或材料報(bào)廢時(shí)，由現(xiàn)場責(zé)任班線負(fù)責(zé)補(bǔ)料。 二、 材料計(jì)劃的審批 第一條 材料計(jì)劃審批的原則為：以各類用材標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地發(fā)揮材料的使用價(jià)值，最合理地使用材料。） 第七條 普通員工請假 1 天的向主管請假，向總經(jīng)理備案；普通員工請假2 天、主管請假 1 天的向總經(jīng)理請假；普通員工請假 3 天、主管請假 2 天及以上的向總經(jīng)理請假，向董事長備案。 第三條 考勤工作由各部門自行負(fù)責(zé)進(jìn)行，車間工人由各班組長負(fù)責(zé)考勤。 辦公室應(yīng)于夜間加班人員離去后關(guān)閉門窗，并確實(shí)上鎖。 易燃及爆炸等危險(xiǎn)物品應(yīng)放于安全地點(diǎn)，除必要之?dāng)?shù)量外，不得攜入工作場所。 第十二條 成品倉庫需提供 “月份成品入庫數(shù)量明細(xì)表 ”、 “月份成品出庫數(shù)量明細(xì)表 ”、 “月份成品進(jìn)銷存數(shù)量明細(xì)表 ”、 “月份成品倉盤點(diǎn)表 ”. 第十三條 成品倉庫本月編制成品入庫明細(xì)表、成品出庫明細(xì)表，成品倉 得出庫數(shù)量必須與銷售部門的銷售數(shù)量一致。 第五條 業(yè)務(wù)結(jié)算方式 （ 1）工廠自行接單生產(chǎn)的按實(shí)際創(chuàng)利計(jì)算。 非職權(quán)所及，視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。值班員工在值班時(shí)間內(nèi)，擅離職守應(yīng)給予記大過處分，因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者，從重論處。 第六條 緊急事件之處理： 發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí)，以收回失竊物為首要，并應(yīng)立即呈請?zhí)幚怼? 情況嚴(yán)重時(shí)，不得讓當(dāng)事人離廠，應(yīng)速呈報(bào)處理。 假日加班人員或因事需進(jìn)廠者，應(yīng)持相關(guān)申請單核準(zhǔn)后，準(zhǔn)予進(jìn)廠。 服勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報(bào)、睡覺等失職情事。探訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工所住宿舍。員工自己財(cái)物自己保管，任何人未經(jīng)主人同意不得擅自動(dòng)用他人物品。一切日常用具要干凈整齊有序，保持室內(nèi)整潔美觀，不準(zhǔn)往窗外丟雜物，衛(wèi)生間要經(jīng)常洗刷，垃圾要倒入指定垃圾桶。 第四條 提前一天制定隔天的食譜，品種式樣多，改善員工伙食，嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物，防止食物中毒。工作時(shí)要穿戴工作衣帽，戴手套。 第四條 就餐人員不準(zhǔn)把食堂餐具帶回辦公室或宿舍占為已有。 第三條 員工于離職時(shí)，應(yīng)將識(shí)別證交還人事單位注銷。違者除補(bǔ)交長途電話費(fèi)外，并給予罰款處理。 第五條 各工作場所的窗面及照明器具的透光部分，均須保持清潔，勿使有所掩蔽。 第二十六條 各項(xiàng)培訓(xùn) 之舉辦，應(yīng)盡量以不影響工作為原則，如培訓(xùn)安排在假期，應(yīng)提供學(xué)員膳食，學(xué)員不得另報(bào)支加班費(fèi)。 各項(xiàng)培訓(xùn)的測驗(yàn)如果缺席，事后一律補(bǔ)考，補(bǔ)考不列席者，一律以零分計(jì)算。廠辦應(yīng)就各部門所提出的培訓(xùn)需求，匯編 “年度培訓(xùn)計(jì)劃表 ”，呈報(bào)總經(jīng)理核簽。 （ 6） 病假：員工請病假，須持醫(yī)院證明（指定的醫(yī)療保健單位，急診除外），并經(jīng)主管上級核準(zhǔn)。 第十六條 假期類別： （ 1） 員工按國家法定節(jié)假日休 假。 第十一條 按照《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，公司與員工協(xié)議續(xù)簽勞動(dòng)合同的，公司將在員工原勞動(dòng)合同期滿前 30 天向員工發(fā)出書面續(xù)簽合同的通知，員工需在通知發(fā)出后及時(shí)到廠辦辦理合同續(xù)簽手續(xù)；若員工以各種理由拖延至合同期滿前一天，仍不提出與工廠續(xù)簽合同，則合同期滿后視為該員工自愿放棄與公司續(xù)簽勞動(dòng)合同，公司將為其辦理合同期滿后的離職手續(xù)。確需辭退的，必須填報(bào) “辭退員工審批表 ”，提出辭退理由，經(jīng)綜合辦 核實(shí)，經(jīng)由總經(jīng)理與常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，通知被辭退的員工到綜合辦辦理辭退手續(xù)。用人部門辭退試用期人員，須填報(bào) “辭退員工審批表 ”，經(jīng)由總經(jīng)理與常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后到綜合辦辦理辭退手續(xù)。 二、 本制度適用于蘇州潤澳家具廠全體員工，全員都必須遵守。員工有辭職的自由。 第六條 員工必須服從組織安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權(quán)予以解聘、辭退。 第九條 員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，公司有權(quán)予以開除。 第十五條 本廠員工工資的結(jié)算及發(fā)放按下列規(guī)定執(zhí)行： （ 1） 員工的工資為月結(jié)算。 ? 產(chǎn)假期間，基礎(chǔ)工資照發(fā)，不影響原有福利待遇。 第十七條 廠務(wù)部負(fù)責(zé)內(nèi)容： （ 1） 全廠共同性培訓(xùn)課程的舉辦、材料的編撰與修改； （ 2） 全廠年度、月份培訓(xùn)課程的擬定、呈報(bào)； （ 3） 各類培訓(xùn)制度的制訂及修改及審議； （ 4） 培訓(xùn)實(shí)施 情況的督導(dǎo)、跟蹤、考核； （ 5） 外聘講師的聯(lián)系和招待安排； （ 6） 全廠外派培訓(xùn)人員的審核與辦理； （ 7） 外派受訓(xùn)人員所攜書籍、資料與書面報(bào)告的管理； （ 8） 其他有關(guān)人才發(fā)展方案的擬定與執(zhí)行； （ 9） 各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算的擬定。 第二十一條 各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，應(yīng)填寫 “員工培訓(xùn)記錄表 ”舉行測驗(yàn)，由主辦部門或課題負(fù)責(zé)監(jiān)考。 （ 2） 外派受訓(xùn)人員返回后，應(yīng)將受訓(xùn)之書籍、教材及資格證件等有關(guān)資料送廠辦歸檔保管，其受訓(xùn)成績亦應(yīng)登錄于員工培訓(xùn)檔案。 第三條 排水溝應(yīng)經(jīng)常清除污穢，保持清潔暢通。 電話管理規(guī)定 第一條 電話為辦公配備、使用。 第二條 員工出入辦公處所及廠區(qū)，或在辦公處所及廠區(qū)范圍內(nèi)，應(yīng)按規(guī)定配帶識(shí)別證以資識(shí)別。 第二條 食堂內(nèi)不準(zhǔn)抽煙，不準(zhǔn)隨地吐痰，不亂扔飯菜，剩余飯菜、洗碗水倒入指定地方，不得四處隨意潑灑。 食堂管理制度 第一條 食堂工作人員必須證件齊全：健康證、上崗證等必備。 第三條 堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收制度，搞好成本核算。 員工宿舍管理制度 第一條 員工宿舍樓內(nèi)一切設(shè)施屬公司所有，愛護(hù)宿舍內(nèi)一切公物設(shè)施，損壞者照價(jià)賠償。 第五條 嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，宿舍嚴(yán)禁放高聲喇叭，不準(zhǔn)打麻將、打撲克、酗酒及大聲喧嘩，上下夜班的員工要保持安靜。 第九條 集體宿舍床位只限員工本人使用， 不得帶外人來宿舍住宿。 平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言慎行，執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正，不亢不卑。 第三條 人員管制： 輔導(dǎo)員工遵守各項(xiàng)規(guī)定，并制止不法行為的發(fā)生，維持工廠及辦公處所秩序。 a) 廠商交貨時(shí)所隨帶運(yùn)出的物品，在進(jìn)廠時(shí)先由警衛(wèi)人員查驗(yàn)登記，于離廠時(shí)再經(jīng)警衛(wèi)人員依原登記查對符合后始予放行。 第五條 車輛管制：本廠各型車輛 (汽車、機(jī)車 )出廠須憑相應(yīng)的核實(shí)單據(jù)放行。 值班室管理制度 第一條 值班人員必須及時(shí)處理各類突發(fā)事件。 第四條 按規(guī)定時(shí)間交接班，不得遲到早退，并在交班前寫好值班記錄， 以便分清責(zé)任。 第三條 貨款管理：對涉及銷售收款，銷售人員不得接觸銷售現(xiàn)款，一律由工廠收回；開展銷售業(yè)務(wù)應(yīng)將賒銷和現(xiàn)銷分離開來，銷售價(jià)格、銷售條件、運(yùn)費(fèi)、折扣 必須在銷售前辦理審批手續(xù)；工廠負(fù)責(zé)方（工廠銷售方）無權(quán)收回任何貨款。 第九條 原材料出庫必須開領(lǐng)料單，月末編制原材料出庫明細(xì)表，車間編制原材料領(lǐng)用明細(xì)表，兩個(gè)部門數(shù)量必須核對無誤。 第二條 領(lǐng)班以上的干部均應(yīng)熟悉有關(guān)安全管理的準(zhǔn)則，并監(jiān)督訓(xùn)練屬下人員確實(shí)遵守。 第四條 竊盜防范： 現(xiàn)金、貴 重物品及機(jī)要文件，下班后應(yīng)放置于安全櫥柜中，并指定專人負(fù)責(zé)保管。 工具應(yīng)放于工具箱中；尖銳工具應(yīng)有防護(hù)圈蓋，且不得放置于衣袋中。 第六條 員工因工受傷，需要休息，必須由事故發(fā)生部門寫出書面報(bào)告，經(jīng)廠辦公室審核，確定工傷性質(zhì)和傷殘程度，報(bào)請廠長同意簽字后，方可按工傷有關(guān)規(guī)定處理。對犯有過失的員工，堅(jiān)持思想教育和處罰相結(jié)合的原則。 緊急特殊材料是指急于使用但按一般采購程序不能及時(shí)購買回廠的材料，此類材料購買回廠后 ,購買人員憑發(fā)票到公司報(bào)銷購買材料款。 第二條 所有領(lǐng)料單由物控開具，領(lǐng)料單一旦開具，不得涂改、添加、刪減等。 （ 5）所有產(chǎn)樣提前領(lǐng)用的材料，物控須記載，在批量生產(chǎn)開單中給予扣除。 第五條 倉庫選料時(shí)，倉庫品管同時(shí)配合，進(jìn)行驗(yàn)收鑒定。 七、 退料、補(bǔ)料和換料 退 料 第一條 依據(jù)退料原因，退料可分為以下幾種： A 外包退料：外包來料不良造成的退料； B 內(nèi)部不良來料類退料：公司內(nèi)部因前工作段加工來料不良造成的退料； C 數(shù)據(jù)錯(cuò)誤類退料：計(jì)劃材料過多、領(lǐng)料領(lǐng)多、交接數(shù)據(jù)出錯(cuò)等原因造成的退料； D 余料類退料：材料在使用過程中產(chǎn)生的正常余料須退與倉庫再利用的退料。 八、 補(bǔ) 料 第一條 補(bǔ)料時(shí)間規(guī)定 補(bǔ)料單送達(dá)之后，被補(bǔ)料單位或采購應(yīng)立即處理。 報(bào)廢程序?yàn)椋? ： 相關(guān)單位填寫申請單 (部門主管簽字 )→ 生產(chǎn)主管簽字 → 廠長簽字 → 物控處理 (改用或直接當(dāng)廢品處理 ) ： 倉管填寫申請單 (倉庫主管簽字 )→ 生管主管簽字 → 廠長簽字 → 物控 (改用或直接當(dāng)廢品處理 ) 報(bào)廢材料處理 所有已辦理報(bào)廢手 續(xù)的材料，全部交給物控確認(rèn)是否有改用價(jià)值，若物控確認(rèn)有改用價(jià)值時(shí)，按如下程序處理： 物控填寫改用計(jì)劃表 → 生產(chǎn)主管簽字 → 現(xiàn)場確認(rèn)改用單位 → 改用單位改料 (實(shí)木交備料改用，板材同改用計(jì)劃表一起交改用單位改用，玻璃和鐵器交工務(wù)課 )→改料后交生管 → 生管退倉庫 → 倉庫作入庫處理 若物控確認(rèn)無改用價(jià)值時(shí)，則交綜合辦處理 (請示董事會(huì)賣給廢品收購商或當(dāng)垃圾處理 )。倉庫保管員必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理，對存放期限較長，逾期失效等不良存貨，要按月編制報(bào)表，報(bào)送各廠辦領(lǐng)導(dǎo)及工廠財(cái)務(wù)人員。 第十六條