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葫蘆島昱榕酒店員工管理手冊(cè)-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 酒店的財(cái)產(chǎn),不經(jīng)總經(jīng)理、副總經(jīng)理批準(zhǔn),不得私自處理或變相處理。 二、防火措施: 發(fā)生火情、火警,無(wú)論大小,必須采取以下措施: 1. 啟用手動(dòng)報(bào)警器或電話(huà)報(bào)警 (內(nèi)部 號(hào)碼 ),也可以通知 酒店 總機(jī) ,電話(huà)報(bào)警應(yīng)講清火 災(zāi) 的具體地點(diǎn),燃燒物品,火勢(shì)大小,報(bào)警人姓名和部門(mén)。 4. 嚴(yán)禁私自動(dòng)用、安裝各種電器設(shè)備和亂拉電線。員工 在十二個(gè) 月內(nèi)累計(jì)出現(xiàn)輕度過(guò)失五 次;或輕度過(guò)失二次、重度過(guò)失一次;或重度過(guò)失二次,均予以辭退。事跡材料和表彰獎(jiǎng)勵(lì)決定 由 人力資源部 存檔備查 。(見(jiàn)最佳員工評(píng)選辦法) 3. 發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者。 6. 酒店為員工提供更衣柜。 第十 八 條 酒店員工應(yīng)享受 的 勞動(dòng)保險(xiǎn)和福利待遇。由甲方出資培訓(xùn)或派出學(xué)習(xí) 、 工作的,工作合同 或 所簽外出學(xué)習(xí) , 未滿(mǎn) 培訓(xùn)合同規(guī)定期限的,乙方需賠償甲方培訓(xùn)費(fèi)用 (賠償 部分參照勞動(dòng)法執(zhí)行 )。 新招聘員工經(jīng)指定醫(yī)院體檢合格后方可按入店審批程序辦理入店手續(xù),如員工(乙方)自愿受聘,酒店 (甲方 )同意錄用,雙方簽定勞動(dòng)合同;合同期滿(mǎn),所簽合同終止 。 7. 不準(zhǔn)索要小 費(fèi) 。 3. 員工進(jìn)出酒店必須走 員 工 通道 ,不得無(wú)故進(jìn)入 非本崗 位 工作 區(qū)域。即做到微笑服務(wù)、禮貌待客、熱 情 友善、周到體貼,滿(mǎn)足客人的要求,真誠(chéng)為客人服務(wù)。 在您被聘用為 昱榕酒店 的一名員工時(shí),我們對(duì)您的受教育和職業(yè)背景及您的業(yè)務(wù)服務(wù)技能進(jìn)行了充分的考慮。我深信,到 昱榕酒店 就職是您正確的選擇,您在我們酒店會(huì)找到 適合 自己的位置,并且一定會(huì)成為 酒店 員工隊(duì)伍中有著積極、高效和創(chuàng)新精神的一員,您的職業(yè)生涯將充分得以實(shí)現(xiàn)。 第 三 條 昱榕酒店熱忱歡迎每位應(yīng)聘的員工,深信每位受聘員工會(huì)與酒店愉快合作,為賓客提供舒適、方便、滿(mǎn)意的服務(wù),確保酒店獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。 4. 工作時(shí)間內(nèi)不 得 大聲喧嘩、追逐打鬧、扎堆 閑 談。不得利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利。 續(xù)簽勞動(dòng)合同須經(jīng)雙方協(xié)商同意 。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 第十 二 條 因甲方 經(jīng)營(yíng) 條件變化需要裁減人員時(shí),按勞動(dòng)部頒布《企業(yè)經(jīng)濟(jì)性裁減人員的規(guī)定》辦法執(zhí)行,并需提前三十天通知乙方,甲方 方可 與乙方終止勞動(dòng)合同。 l. 為員工提供福利待遇,辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等(不含臨時(shí)工) 2. 酒店員工在工作時(shí),身體受到損傷,應(yīng)立即向部門(mén)主管報(bào)告 , 并經(jīng)酒店指定醫(yī)院診斷后,部門(mén)填寫(xiě) “ 損傷報(bào)告及事故調(diào)查表 ” 交酒店總經(jīng)理確認(rèn) , 并上報(bào) 龍灣新 區(qū)勞動(dòng) 大廈備案 。員工 必須 按《 昱榕酒店 員工更衣柜管理規(guī)定》執(zhí)行。 4. 為保護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)和賓客生命安全見(jiàn)義勇為者。 第二十一條 懲罰過(guò)失的內(nèi)容、類(lèi)別、程序及處理意見(jiàn): ( 一)過(guò)失類(lèi)別 1) 輕度過(guò)失 1. 無(wú)故遲到、早退者; (按考勤制度管理辦法處罰); 2. 上班不按規(guī)定著裝、不佩戴服務(wù)標(biāo)志者; 3. 儀表儀容不符合規(guī)定,戴飾物、染指甲者; 4. 衣著邋遢者; 5. 崗上挖鼻孔或摳耳朵者; 6. 未按酒店規(guī)定,私乘客梯者 ; 7. 在崗不穿工作服者; 8. 未按酒店規(guī)定,使用客用 洗手間 ; 9. 在禁煙區(qū)吸煙或亂扔煙頭者; 10. 對(duì)賓客服務(wù)沒(méi)有笑臉,不使用服務(wù)敬語(yǔ)者; 11. 不按服務(wù)規(guī)范操作和服務(wù)者; 12. 上班打電話(huà)聊天和打私人電話(huà)者; 13. 下班后 或上班前在酒店內(nèi)游蕩、閑逛者 ; 14. 工作時(shí)間內(nèi)串崗、大聲喧嘩或
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