華為公司薪酬管理制度匯編(現(xiàn)行本必看)-免費(fèi)閱讀
【正文】 最后用一句話來結(jié)束： 團(tuán)結(jié)所有可以團(tuán)結(jié)的人，利用所有可以利用的資源，以務(wù)實(shí)為本，以“誠信”為目的，實(shí)現(xiàn)新形式下的客戶滿意。這件事給我很深的印象，我們做了工作，卻因?yàn)闆]有將事情的經(jīng)過向客戶人員解釋清楚，而導(dǎo)致客戶的不滿。 其次，和客戶交往，要信守承諾，無論事情本身的大小，承諾的事情一定要按時(shí)實(shí)現(xiàn)，如果因?yàn)樘厥庠虿荒軐?shí)現(xiàn)，一定要進(jìn)行詳細(xì)的解釋。” 面對新形式，我們的服務(wù)究竟應(yīng)該如何去做﹖ 幾年前我們的服務(wù)停留在一種比較低的層面時(shí)，用戶對我們服務(wù)評價(jià)很高，而當(dāng)我們的服務(wù)上升了一個(gè)層次的時(shí)候，用戶對我們的評價(jià)反而有所下降。 當(dāng)通信運(yùn)營商的壓力多元化，其對設(shè)備供應(yīng)商的要求也就開始多元化，不再是原有“快速和低價(jià)格供貨”這樣的單一需求，而更多地突出和強(qiáng)調(diào)了設(shè)備功能和服務(wù)保障，其中設(shè)備功能包括了基本業(yè)務(wù)和附加新業(yè)務(wù)，服務(wù)保障也包括很多內(nèi)容，客戶最關(guān)注的是以下幾項(xiàng)：設(shè)備問題處理的及時(shí)性、資料的實(shí)用性、服務(wù)收費(fèi)、新功能適應(yīng)的反應(yīng)速度。工作人員在離開辦公區(qū)域時(shí)，不得將相關(guān)保密材料堆放在桌面或容易泄露的地方。H、其他假別：按照國家相關(guān)規(guī)定或公司相關(guān)制度執(zhí)行。薪酬的支付 薪酬支付時(shí)間計(jì)算A、執(zhí)行月薪制的員工，日工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一按國家規(guī)定的當(dāng)年月平均上班天數(shù)計(jì)算。 試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工，正常享受試用期間的績效獎(jiǎng)金。公司D職級（包含D級）以上崗位及實(shí)行提成制的相關(guān)崗位實(shí)行不定時(shí)工作制，工作時(shí)間以完成固定的工作職責(zé)與任務(wù)為主，所以不享受加班工資。 具體崗位與職級對應(yīng)見下表：鷗江職級崗位對應(yīng)表序號職級對應(yīng)崗位1A集團(tuán)總經(jīng)理2B各分管副總、總監(jiān)3C集團(tuán)總經(jīng)理助理、各部門經(jīng)理、分公司總經(jīng)理4D集團(tuán)各部門副經(jīng)理、分公司副總經(jīng)理5E集團(tuán)及各子公司承擔(dān)部門內(nèi)某一模塊的經(jīng)理助理、主管、專員6F集團(tuán)及各子公司承擔(dān)某一具體工作事項(xiàng)的執(zhí)行者 A、B、C崗位層級分別為八個(gè)級差（AA……A8），D、E崗位層級分為六個(gè)級差。 激勵(lì)：是指制定具有上升和下降的動(dòng)態(tài)管理，對相同職級的薪酬實(shí)行區(qū)域管理，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任心。 經(jīng)濟(jì)：在考慮集團(tuán)公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下，合理制定薪酬，使員工與企業(yè)能夠利益共享。具體薪級見：附件《鷗江職級薪級表》。 各類補(bǔ)貼： 特殊津貼：是指集團(tuán)對高級管理崗位人員基于他的特長或特殊貢獻(xiàn)而協(xié)議確定的薪酬部分。見習(xí)期薪酬見習(xí)員工的薪酬詳見公司關(guān)于
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