【正文】 4. 用戶不一定是計(jì)算機(jī)專家：用戶手冊編寫人員應(yīng)該牢牢記住這一點(diǎn)，我們的大多數(shù)用戶都不是學(xué)計(jì)算機(jī)的，手冊中應(yīng)該盡量不使用較深奧的計(jì)算機(jī)術(shù)語。167。一些比較簡單的系統(tǒng)，如NetEye、OpenVideo等其系統(tǒng)操作比較簡單，操作說明內(nèi)容比較少。2. 執(zhí)行某一功能（選擇菜單或工具按鈕）。6) 結(jié)果界面（或結(jié)果提示行）。沒有必要為下拉菜單、快捷菜單等內(nèi)容截圖，因?yàn)檫@些操作都比較簡單，只要用語言敘述用戶即可明確其操作方法。5) 數(shù)據(jù)文件〖條件〗：如果要告訴用戶我們的軟件所使用的某些數(shù)據(jù)文件的結(jié)構(gòu)有助于用戶理解我們軟件的使用，則應(yīng)給予說明，但應(yīng)該注意技術(shù)保密。另外還應(yīng)當(dāng)說明對于這些信息所采取的操作。167。? 系統(tǒng)配置〖條件〗：應(yīng)給出系統(tǒng)配置的詳細(xì)過程，以便用戶能夠順利操作系統(tǒng)。2. 系統(tǒng)的安裝對于不同的系統(tǒng)其安裝應(yīng)有所區(qū)別，一般來說，應(yīng)給出最終用戶能夠據(jù)此把軟件安裝到其操作系統(tǒng)并配置完成，且能成功運(yùn)行的任何信息和操作。167。167。必要時，應(yīng)該給出某些基本術(shù)語的定義。4. 如果本手冊不是該系統(tǒng)的第一個版本，還應(yīng)該簡介較上一版本的改進(jìn)部分。3. 對我們的用戶手冊中所提到的各種商標(biāo)的版權(quán)聲明〖條件〗。 用戶手冊的內(nèi)容167。另一方面，良好的安裝說明及軟件功能與手冊描述的一致性是對軟件用戶手冊的兩個基本要求。如果標(biāo)有“〖條件〗”字樣，說明該部分內(nèi)容是在一定條件下所必須的。 注意與警告在用戶手冊中，對于那些需要用戶特別注意的事項(xiàng)，應(yīng)該用“【注意】”作為標(biāo)志給用戶以特別的提示。4) 對于雙號頁，頁眉的內(nèi)容是用戶手冊的名稱，要求打印在紙的左上角。 版面設(shè)置對于版面設(shè)置作如下規(guī)定：1. 紙張大?。河脩羰謨杂眉埥y(tǒng)一規(guī)定為16開。2) 對于尺寸較大的圖片，可使圖片的高度和寬度按同比例適當(dāng)縮小。2) 對于界面中的按鈕名稱，應(yīng)把按鈕名稱用“〈〉”括起來，按鈕名稱用黑體五號字書寫。5) 圖的編號與名稱和圖均居中放置。頁編號放在頁腳中，具體設(shè)置方法詳見“頁眉、頁腳設(shè)置”。2) 項(xiàng)目符號的格式是“?”，其中“?”字體為Wingdings，五號字。2) 編號的格式是“n.”，其中n為阿拉伯?dāng)?shù)字?！咀⒁狻?. 如果有必要，還可以在小節(jié)下面劃分更小的節(jié)，我們暫且稱之為小小節(jié)。 小節(jié)標(biāo)題的設(shè)置小節(jié)的編號格式為“167?！薄?67。 系統(tǒng)操作說明 27167。 封面 24167。 正文及頁眉頁腳的排版 14167。【警告】的意思是請讀者千萬注意某些事項(xiàng)，否則將造成嚴(yán)重錯誤?！奸喿x對象〗本手冊是為中科海鑫信息技術(shù)有限公司的所有軟件開發(fā)人員和軟件用戶手冊編寫人員所編寫的。對于軟件產(chǎn)品來說更是如此，沒有用戶手冊的軟件不能算產(chǎn)品，沒有好的用戶手冊，就不可能算好產(chǎn)品。未經(jīng)中科海鑫信息技術(shù)有限公司的書面準(zhǔn)許，不得將本規(guī)范的任何部分以任何形式、采用任何手段(電子的或機(jī)械的，包括照相復(fù)制或錄制)、或?yàn)槿魏文康?，進(jìn)行復(fù)制或擴(kuò)散。Windows是Microsoft Corporation的商標(biāo)。由于時間倉促，編者水平有限，希望大家能夠提出寶貴意見，以逐步完善本規(guī)范手冊的內(nèi)容?！际謨约s定〗本手冊遵循以下約定：1. 所有標(biāo)題均使用黑體字。 小節(jié)標(biāo)題的設(shè)置 11167。 注意與警告 15第2章 用戶手冊的內(nèi)容 21167。 25167。 各種附錄 210167。4. 章的編號和標(biāo)題行距取最小值、12磅，段前、段后分別取24磅。3. 節(jié)的編號和標(biāo)題中漢字采用黑體四號字，節(jié)的編號和標(biāo)題總長度不能超過一行。2. 小節(jié)的編號和標(biāo)題采用左對齊的格式放在行的左邊。167。7) 編號及二級編號的行間距取最小值，12磅。167。2) 表的編號與名稱和表左對齊，而整個表則居中放置。 正文及頁眉、頁腳的排版167。2) 行距采用最小值，12磅，除項(xiàng)目符號及編號以及圖形前面正文按前面所述的特殊要求進(jìn)行排版外，其余段前均取12磅。4. 版權(quán)聲明、目錄等的排版：版權(quán)聲明、前言、閱讀指南、目錄的標(biāo)題為段前取36磅，段后取24磅，采用黑體小三號字；內(nèi)容排版與手冊正文排版相同。 關(guān)于頁眉、頁腳的設(shè)置1. 頁眉的設(shè)置：1) 版權(quán)聲明、前言、閱讀指南、目錄均無篇眉。3) 紙的底邊與頁腳的距離是13mm。在用戶手冊中，對于那些會給用戶造成重大損失的行為，應(yīng)該用“【警告】”作為標(biāo)志給用戶以警告性的提示。3. 評價產(chǎn)品包裝及用戶手冊是否符合商品化要求。通過用戶手冊，就可以讓用戶掌握在使用我們軟件的過程中出現(xiàn)各種情況的處理方法。 版權(quán)聲明版權(quán)聲明是保護(hù)我們所開發(fā)軟件的產(chǎn)權(quán)、不使我們公司利益受到損害的一種方式。為了統(tǒng)一起見，在這里我們規(guī)定前言主要包括以下內(nèi)容：1. 系統(tǒng)的開發(fā)背景和目的。3. 手冊構(gòu)成：如果本系統(tǒng)的用戶手冊(包括管理員手冊、參考手冊)由幾本組成，首先應(yīng)該分別簡要介紹這些手冊的情況。如果用戶手冊的內(nèi)容用到小節(jié)，則目錄就應(yīng)該編寫到小節(jié)；如果用戶手冊的內(nèi)容用到小小節(jié)，則目錄就應(yīng)該編寫到小小節(jié)。在某些情況下，我們只需要用戶掌握用戶手冊中使用的那些概念，那么我們就有必要編寫一章“基礎(chǔ)知識介紹”來進(jìn)行專門介紹。? 軟件環(huán)境要求說明：系統(tǒng)運(yùn)行時所需軟件支持環(huán)境的描述。如果二者安裝過程相似，可以詳細(xì)介紹一種，另一種參考前一種即可。 系統(tǒng)操作說明系統(tǒng)操作說明是所有用戶手冊的主體，它所包含的內(nèi)容相當(dāng)廣泛。另外，必要時可以通過適當(dāng)?shù)嘏e例講述各種操作和命令的使用方法，以幫助用戶理解。如果輸入數(shù)據(jù)依賴于某特定數(shù)據(jù)介質(zhì)，則應(yīng)當(dāng)給予說