云南某房地產(chǎn)公司銷售部管理制度-免費(fèi)閱讀
【正文】 2. 員工使用印章時必須填寫《印章使用登記表》，說明用途，由內(nèi)管員審核后方可蓋章。 合同查詢及使用辦公室將合同內(nèi)容錄入公司局域網(wǎng)供有關(guān)人士查詢；辦公室負(fù)責(zé)合同資料的準(zhǔn)確性、及時性、保密性；查詢權(quán)限為公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、銷售部正副經(jīng)理及該合同簽署人，財(cái)務(wù)部正副經(jīng)理、辦公室正副主任及合同保管員；6 調(diào)用或查看原件的權(quán)限為總經(jīng)理、副總經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、辦公室主任。11 合同金額以總經(jīng)理簽發(fā)的《XX價格報(bào)告書》為標(biāo)準(zhǔn)。因誤填等原因作廢的空白合同須交回辦公室銷毀。2 售樓員匯報(bào)本日的成交量，來訪客戶情況；3 項(xiàng)目經(jīng)理作分析、總結(jié)。 注意事項(xiàng)：3 購物申請，應(yīng)盡可能明示物品的名稱、規(guī)格、產(chǎn)地、質(zhì)量、等級、估計(jì)價格等內(nèi)容。4 銷售部人員辦公用品領(lǐng)用按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，但跟據(jù)具體情況可由部門經(jīng)理進(jìn)行調(diào)節(jié)、平衡。2) 設(shè)立專門帳冊，由副經(jīng)理進(jìn)行專人管理，每月5日前向公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理和分管銷售部領(lǐng)導(dǎo)申報(bào)。3 售樓現(xiàn)場臟、亂、差或破壞清潔衛(wèi)生，亂扔垃圾。3 銷售獎金（提成）4 提成的計(jì)算5 方法 銷售獎金額=銷售額*提成比率應(yīng)交所得稅 （銷售額：在單位時間業(yè)務(wù)當(dāng)事人或管理人發(fā)生的成交業(yè)務(wù)銷售回款額）3 銷售獎金的提成比率：按銷售回款額計(jì)發(fā) 經(jīng)理：管轄樓盤的 2‰ 完成目標(biāo)的040%：按1‰ 完成目標(biāo)的4070%：‰ 完成目標(biāo)的70100%：按2‰； 完成目標(biāo)的100%以上：超過部分按3%； 副經(jīng)理：管轄樓盤的1‰ 項(xiàng)目經(jīng)理：‰ 完成目標(biāo)的040%：‰ 完成目標(biāo)的4070%：按2‰ 完成目標(biāo)的70100%：‰； 完成目標(biāo)的100%以上：超過部分按4%； 售樓員： 當(dāng)事業(yè)務(wù)的3‰ 完成目標(biāo)的040%：‰ 完成目標(biāo)的4070%：按2‰ 完成目標(biāo)的70100%：按3‰； 完成目標(biāo)的100%以上：超過部分按4%； （試用期員工銷售獎金等同非適用期員工）5 發(fā)放比率:按公司（或所代理樓盤發(fā)展商）撥付銷售部同等比例發(fā)放。若逢付薪日是周日或公眾假日，則提前支付。15 當(dāng)值售樓員負(fù)責(zé)將顧客的：物品存放在妥善地方；隨從安排在休息處或談判桌處；孩子交給其他售樓員抱或玩耍（顧客要求其他除外）。 對所轄項(xiàng)目售樓處售樓員授權(quán)，進(jìn)行：11 銷售計(jì)劃的執(zhí)行；12 售樓處銷售資料（帳表、合約、印鑒等）的管理；13 管轄售樓處的日常管理，包括：14 售樓處清潔衛(wèi)生；15 銷售工具和售樓處管理；16 作息時間安排和出勤考核；17 行為規(guī)范的監(jiān)督執(zhí)行； 負(fù)責(zé)銷售部的內(nèi)務(wù)管理工作，對副經(jīng)理負(fù)責(zé)；云南百大房地產(chǎn)銷售部管理制度云南百大房地產(chǎn)有限公司目 錄1 銷售部門職能2 銷售部內(nèi)部結(jié)構(gòu)和管理架構(gòu)3 職務(wù)說明書4 銷售人事管理制度5 銷售部工作流程6 銷售人員行為準(zhǔn)則和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7 銷售人員的業(yè)績考評辦法8 銷售人員的薪金、獎勵、懲罰9 銷售工具的領(lǐng)用、使用、管理辦法10 銷售會議制度11 銷售部的授權(quán)（責(zé)）、命令、匯報(bào)制度12 銷售部保密制度13 銷售合同、印鑒、顧客資料管理制度14 銷售合同內(nèi)容的填寫依據(jù)15 顧客投訴、異議處理方法16 銷售部與公司其他部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)制度1 銷售部職能 部門名稱： 銷售部 直接上級：總經(jīng)理室下屬部門：售樓處、地鋪門市部門本職： 組織、完成公司所屬物業(yè)的發(fā)售； 組織、完成代理樓盤物業(yè)的發(fā)售； 確保公司回款目標(biāo)的完成；主要職能：1 進(jìn)行年度銷售預(yù)測報(bào)告提報(bào)總經(jīng)理；2 制定年度銷售計(jì)劃，進(jìn)行目標(biāo)分解，并執(zhí)行實(shí)施；3 管理、督導(dǎo)銷售部正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)，正常業(yè)務(wù)運(yùn)作；4 設(shè)立、管理、監(jiān)督各售樓處正常運(yùn)轉(zhuǎn)；5 開拓、設(shè)立、管理、監(jiān)督各地鋪門市正常運(yùn)轉(zhuǎn)；6 建立各級顧客資料檔案，保持與顧客之間的雙向溝通；7 合理進(jìn)行銷售部的預(yù)算控制；8 研究掌握售樓員的需求，充分調(diào)動積極性；9 制訂業(yè)務(wù)人員的行動計(jì)劃，并予以檢查控制；10 接洽、維系項(xiàng)目發(fā)展商，取得代理樓盤資格；11 配合總工室作好項(xiàng)目方案（產(chǎn)品定位）及調(diào)整、修改；12 配合企劃部作好樓盤推廣、促銷；13 配合物業(yè)公司作好樓宇交接；14 收集市場信息。 負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的銷售統(tǒng)計(jì)，提交統(tǒng)計(jì)報(bào)表（包括銷控表、顧客資料、收款資料）； 負(fù)責(zé)與代理開發(fā)商接洽，關(guān)系促進(jìn)；16 其他售樓員（僅其后當(dāng)值售樓員責(zé)任優(yōu)先）為其到水、拿圖紙、添水等服務(wù)；17 禁則：18 談判期間，主談售樓員禁止接收：電話、傳呼、手機(jī)、私人拜訪；19 談判期間，其他人員禁止：在談判區(qū)域行動，禁止在顧客背后3米以內(nèi)出現(xiàn)；20 談判期間，項(xiàng)目經(jīng)理不得安排主談售樓員其他工作。4. 工資的調(diào)整：隨國家政策、公司規(guī)定的調(diào)整而調(diào)整。6 提成的發(fā)放時間：每月5日發(fā)放上月提成；4 特別獎勵5 冠軍售樓員：每年1月1日、4月1日、7月1日，9月1日，經(jīng)統(tǒng)計(jì)上一季度完成銷售額最多的售樓員，將發(fā)放其銷售額的1‰作為特別獎勵；年度金牌售樓員，年度內(nèi)，發(fā)放其銷售總額的萬分之一作為特別獎勵。4 上班時間睡覺。3) 根據(jù)部門人員的流動情況，以成
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