【正文】 32—63分：你跟不上變化的腳步，需要努力更新你的領導技巧。（1） （2） （3） （4） 2一旦產(chǎn)生個人問題，立刻在團隊內(nèi)解決它。（1） （2） （3） （4） 努力消除不必要的團對級別。（1） （2） （3） （4） 1允許隊員對有關團隊的任何決定發(fā)言。有關測評結果我們會在培訓中與您分析討論和共享。情境游戲：萬里長城永不倒健康文化體驗操練：同心環(huán)接龍〈團隊協(xié)作〉情境游戲：合作音樂椅〈團隊溝通〉如何接手一個團隊；如何提供團隊支持；怎樣建立團隊相互信任關系；建立一支自制的團隊；開放式的溝通交流。文章共分四組，各組寫一段，同時在十五分鐘之內(nèi)完成！他們似乎已經(jīng)習慣了美國的各種乖張指令，但這個是太離譜！美國顧問堅決不讓步，說“真正好的團隊什么都可以做到，別說合作一篇文章了！”威逼利誘下他們還是做了。 一次，要求“每人寫出其他三個部門的最重要的策略，假設你是那三個部門的經(jīng)理”。美國顧問豪情萬丈指點“宇宙”，激活了他們向前、向外發(fā)展的想象力和膽量。 美國顧問繼續(xù)一個接一個地下著指令： “三分鐘之內(nèi)，每個人寫出微軟中國最重要的市場機會，量化。 訓練時間：2天。游戲64——瞎子背拐子一、游戲目的： 增強團隊成員的配合能力。這些固定印象，有時反而會阻礙我們對其他文化的了解，甚至不懂得珍惜彼此的差異。他曾在中關村創(chuàng)辦了一家很有名氣的高科技企業(yè)，現(xiàn)與象山強強聯(lián)合，并與象山總裁大有相見恨晚之意。 成員4： 鄭海明 女43歲，福州大學無線電專業(yè)，象山集團工會主席，早期創(chuàng)業(yè)者之一。旅游小分隊的成員簡況 成員1 ：王雷鳴 男30歲，同濟大學計算機專業(yè)畢業(yè)，象山電腦設備公司總工程師，集團不可多得的技術帶頭人。游戲61——當心炸彈一、游戲目的：體驗團隊成員為了大團隊的利益而積極主動的心態(tài)二、游戲程序：小組成員編號（號牌掛好）只能有一人托著炸彈，隨機喊其他成員的號碼，在成員聽到有后，方可將氣球托起后走開，讓新成員接住氣球，氣球掉在地上炸彈爆炸，堅持的時間長者為勝利在一個循環(huán)內(nèi)不可叫重復的號碼三、游戲準備：材料；氣球若干個。 其實仔細想想，在地面上跳和在7米高的高空跳，事情的本質都是一樣的，當環(huán)境改變了以后，人們就不能把復雜的事還原成最樸素的面貌，其實這些事情大家都做過，而且做得很好，換了一種表現(xiàn)形式，還是可以做好的；另一個啟示是，有很多事情不要想得太多，動手去做，捅破了那層紙，其實很簡單。 進行地域分配。他們有了上次的經(jīng)驗，又用電話查了書店，按照方向我們乘上了地鐵直奔書店而去。沒有辦法，團隊首次分開尋找，有人買了地鐵票去了地下月臺，有人到了地上。可能第二封信這封信是要求他們找到一家人才交流中心，而此時它正在舉行人才交流。大笑聲中，讓學員們更加深刻體會到失敗的成功是因為我們開始都沒有做一個建塔的系統(tǒng)方案，沒有作為一個高效團隊來解決問題……游戲57——心靈之旅這個游戲的名稱之所以這樣說，因為他的確能給學員帶來心靈的震撼。游戲56——導航塔一、游戲目的：在輕松的游戲中把松散的工作小組轉變?yōu)閳F結高效的工作團隊。而這個游戲從一種簡單的認錯行為中，讓參加的學員感受到勇于承認錯誤的重要性。所以我們在團隊要竭力建立和維護信任。游戲53——背摔一、游戲目的：建立團隊的相互信任。張貼于醒目處。四、游戲準備：了解場地情況；想象活動中有可能出現(xiàn)的關于團隊文化的特殊事件。堅持到最后者為勝方。電網(wǎng)大致形狀如下圖：鈴鈴游戲50——固若金湯一、游戲目的：通過游戲使學員了解團隊成員相互支持的重要性。游戲49——穿越封鎖線一、游戲目的：體驗團隊成員如何通過協(xié)作克服困難。2． 不論何時，當一只雁脫離隊伍，它馬上會感受到一股動力，阻止它離開，借著前一只伙伴的“支撐力”，它很快便能回到隊伍。組員不可越線破雷．身體的任何部分不許觸及范圍以外的地面。游戲48——掃雷行動一、游戲目的：增強團隊的合作觀念。 　　團隊領袖總是會遇到阻礙其建立高效運作團隊的組織政策與慣例。通常，新的觀點將會出現(xiàn)，這將大大改變最初的決議。 　　時序表的一種新形式便是矩形圖（橫坐標是事件，縱坐標是積極事件和消極事件）。邊界條件建立了團隊開展工作的界限或限制。三、游戲準備：魔鬼面具；魔鬼信函?！澳Ч怼闭旅婢呦葱母锩孀鲌F隊型成員，將信函的解析和轉換與全體分享以及其他學員發(fā)言；情境事件是什么？（Activating Events）；對此事件的想法是什么？（Belief system）有哪些非理性的想法；所引起的情緒結果是什么？（Emotional Consequence）；理性的想法是什么？（Rational Belief）魔鬼信函解析與轉換表A（Activating） IB（Irrational Belief） C（Emotional Consequence） RB（Rational Belief） 例一：魔鬼信函1我希望我的人際關系很好，我很想得到別人的喜愛，我應該得到每個人的喜愛和贊美。”然后大家一起問：“往哪開？”再由這個人選擇另外的游戲對象，說：“往某某星球開。如何完成這些目標就是我們的團隊訓練課程所要展示的。要改變這個局面的確要花很大力氣。這期間是他第一次擔任管理職務，對于管理方面還沒有受過多少訓練。8．在第七條基礎上又進行新的開始，將游戲進行到勝負分曉。布置學員個人設計逃生方案；從對逃生重要度出發(fā)，對以上15項排序(見評分卡)。 游戲44——冰洞脫險一、游戲目的：了解團隊共同解決問題的意義。 公布ABC分別是羅斯福、丘吉爾、希特勒。給每個人一張“優(yōu)點與缺點”表，并告訴他們每人為其他人至少寫出一條喜歡或不喜歡的理由。最難的還是協(xié)調(diào)，這是學員在游戲中最深的體會。游戲41——搜尋一、游戲目的： 加深團隊成員間的接觸；發(fā)現(xiàn)團隊成員的智慧；體會協(xié)調(diào)等二、游戲程序：團隊成員分組培訓師告知每個參與者將一起去參加搜尋活動，獲勝的小組將受到獎勵。這種團隊精神是由于大家具有共同的語言以及大家具有共同的思考方式之故。 由于對環(huán)境具有共同的經(jīng)驗。 對早期的人類來說，彼此的溝通大致上都是視覺上的——足跡、記號和手勢等，都是可以相互觀察而辨別的。球隊能贏，是因為球技比對手高明，能避免不必要的錯誤，而整個團隊如同—個協(xié)調(diào)良好的個體。團隊的成員對于彼此的特性，必須能夠互相容忍，才能夠緊密的在一起工作。團隊的整體目標，便是贏，其每一名成員都要將這一點銘記在心。這是緊密生活在一起的人，所具有的典型特點。在處理以及對這一輸入資料的反應上，他們不會有什么模棱兩可或不確定的地方。這種方法能夠招之即來，并能為我們所共用，而不管問題的內(nèi)容如何。五、我的體會：“搜尋”游戲的參與是要理論聯(lián)系實際的，可以讓學員體會到過程的重要性。 游戲42——真情告白一、游戲目的：了解團隊成員中每個人都會有優(yōu)缺點，在游戲過程中了解自我、他人并正確認識。五、培訓師小結提示：讓學員做以下題目：假設我們要從三個候選人中選擇一位來造福全世界，你會選擇哪一位？ A：有兩個情婦、有多年的吸煙史、嗜好馬提尼酒。他們的任務是把繩子拿出來，圍成一個圓圈，每個人站在繩的外圍，并要距離均等。你的團隊有二名隊員在墜落時嚴重摔傷，不能動彈。2．將學員分成兩個精英團隊（可以采取報數(shù)、抽號等方式）3．明確團隊的目標（SMART原則的運用）4．將學員領到游戲場地，培訓師宣布兩組成員開始作戰(zhàn)（培訓師不作其他的提示）5．根據(jù)活動進行的情境培訓師提示要使團隊成員開始協(xié)作必須要有團隊的協(xié)調(diào)人（領導者），雙方選舉出各自協(xié)調(diào)人（領導者）。3．要根據(jù)活動的真實情境抓住團隊組建的關鍵點。 最近他不得不多呆在辦公室里，因為員工之間存在著對立情緒，導致部門的工作效率下降到低于預期的水平。除非他們更好的了解自己的工作，并且認識到相互合作的重要性，否則結果不會有什么改變。游戲開始假設你來自金星，而另一個人來自木星，你就要說：“開呀開呀開飛船，金星的飛船就要開。“聽數(shù)抱團”中行動緩慢者扮演魔鬼，并帶上魔鬼面具，在面具 里藏一封關于團隊陷阱的魔鬼信函。講話都講不好的人，一定不會得到尊重，我真沒用。保證團隊單于決定做好工作的最佳方式或者說是“重新設計”；領導的作用就是同團隊一起工作，幫助其提高使用信息、解決問題和決策的能力。應用技術 　　許多技術可以用來幫助團隊評價在過去的摸索中學到的東西。團隊成員如果不具備關于組織的基本知識，自然難以認識到一個決議對其他團隊和整個公司會帶來的潛在影響。通過詳細描述不同的觀點，團隊成員會懂得欣賞和理解存在于組織內(nèi)部的相互依存性以及在決策過程中考慮這種依存性的重要性。每組參與者抽簽決定各組的“任務計分紙”。在方陣與橫線之間的空地可安排兩名組員協(xié)助破雷。四、游戲準備： 準備雞蛋、報紙等。 啟示：我們必須確定從我們背后傳來的是鼓勵的叫聲，而不是其他的聲音。學員對游戲過程進行分享。小組成員報數(shù)，各自記住自己的號碼，奇數(shù)成員身體后仰，偶數(shù)成員身體前傾，并靜止幾分鐘。（第三步）后面的隊員將手搭在前面成員的肩上，連成一個整體，成員在培訓師發(fā)出指令后起步走，使小組成員越走越緊密，接近一個圓為止。總結TEAM的MIND。小組成員將下列工作風格互測表貼在學員背后。 高效團隊的一個特點是，團隊成員之間相互高度信任。游戲重新開始，以此循環(huán)，適可而止。宣布開始時，開始計時，兩名成員在兩頭分別在兩頭抬起；躺著或坐著的成員要在其他成員的幫助、指導下端起地上放著的水杯。四、游戲準備：紙杯、報紙、透明膠帶、吸管、橡皮筋和1把手工剪刀。如果隨便拆除信封要扣分，回答不出或答錯都要扣分。最后，有人建議去地鐵看一看，因為她知道那里的廣告最多。于是，他們大家突破了原有尋找的思想框架，一組人到了地上的耐克專賣店去咨詢。游戲58——新戰(zhàn)國七雄一、游戲目的：理解團隊之間溝通等的重要性。三、注意事項：一定要在專業(yè)的場所進行。另外五個人各伸出食指，兩個人的食指頂住試驗者的手掌，兩個人的食指頂住試驗者的腳尖，另一個人的食指頂住試驗者的下顎。大家一致認為應將此事迅速報告給象山集團突發(fā)事件研究委員會。 成員3 ：李 云 男26歲，貴州人，畢業(yè)于浙江大學計算機系，貴州分公司終端產(chǎn)品的業(yè)務主辦，他是象山集團TSC(TOP Sales Club)上年冠軍得主。他是公司不可多得的技術與公關雙才，是老總心愛的助手。三、我的體會：我曾經(jīng)聽過一個故事：一艘即將沉沒的游輪上的船長，必須說服船上來自不同歐洲國家的乘客棄船逃生。游戲分享：游戲過程中如何才能容納更多的人；良好的協(xié)作將會給團隊帶來的好處；如何才會有良好的團隊協(xié)作關系？三、游戲規(guī)則：學員每次音樂停下來必須以最快的速度站在紙上，站好才能放音樂。三、游戲準備：準備游戲所需的道具，蒙布、椅子、