【正文】
回答:正確 1. A 發(fā)問的目的給對(duì)方講明白 14:下級(jí)跟上級(jí)溝通,要加薪或者調(diào)職的時(shí)候,一定要 火力偵察法 3. C 回答:正確 1. A 談判的雙方就像在分大餅,一方拿多了,另一方得到的肯定就少 10:資源與位置的沖突會(huì)引爆 解決沖突的一個(gè)無效辦法 4. D 調(diào)停講究過程 2. B 突然道歉的辦法 4. D 資源豐富 2. B 強(qiáng)調(diào)公司的共同利益 4. D 稀釋好消息給對(duì)方帶來的不安情緒 3. C 回答:錯(cuò)誤 1. A 標(biāo)本不治 12:資源與位置的沖突會(huì)引爆 位置 3. C 談判雙方合伙做生意,追求的是把餅做大。 發(fā)散式發(fā)問 4. D 耍無賴 2. B 資源 4. D 對(duì)外型談判有出口 2. B 不是要賺取對(duì)方的心,而是要封住對(duì)方的口 4. D 發(fā)問的意圖給雙方講明白 2. B 選擇大事來道歉 4. D 位本主義 2. B 先講好消息,接著講壞消息 4. D 耍無賴 2. B 對(duì)外型談判最大的好處是它有出口,而對(duì)內(nèi)型談判則沒有出口 4. D 回答:正確 1. A 言和 3. C 人口稀少 4:如何讓對(duì)方相信自己是真的理解他的感受 回答:錯(cuò)誤 1. A 只要上下一心,就能夠在戰(zhàn)爭(zhēng)中取勝 3. C 調(diào)停是傳達(dá)信息,提供選擇,幫助選擇 8:資源與位置的沖突會(huì)引爆 回答:正確 1. A 事實(shí)——感受、事實(shí)、事實(shí)——感受 3. C 聚焦深入法 12:在談判時(shí)候,要消除對(duì)方的焦慮,就應(yīng)該先將 回答:正確 1. A 稀釋好消息給對(duì)方帶來的不安情緒 3. C 積極面對(duì) 學(xué)習(xí)課程:現(xiàn)代職業(yè)人的必備談判技能單選題1:整合型談判和對(duì)外型談判的不同之處在于 回答:正確 1. A 資源稀少 3. C 表里不如一 5:如何讓對(duì)方相信自己是真的理解他的感受 回答:正確 1. A 收尾——壞的——大的——落實(shí)——稀釋——好的 3. C 調(diào)停是傳達(dá)信息,提供選擇,幫助選擇 9: