山東省年度導(dǎo)游資格考試導(dǎo)游業(yè)務(wù)試題-免費(fèi)閱讀
【正文】 小王按時(shí)來(lái)到機(jī)場(chǎng)卻沒(méi)有接到自己旅游團(tuán)的原因是_______。 D、交旅行社轉(zhuǎn)遞（二）某旅行社導(dǎo)游小王在10月27日接待了一個(gè)從廣州飛西安的臺(tái)灣旅游團(tuán)。 B、必須問(wèn)清何物C、不應(yīng)打聽(tīng)轉(zhuǎn)遞何物 地陪小顧下午帶領(lǐng)該團(tuán)游覽了景點(diǎn)后于15： 30將該團(tuán)帶到市中心購(gòu)物。46．“適中”就是要求導(dǎo)游人員在導(dǎo)游講解時(shí)聲音強(qiáng)弱要適度，以旅游者聽(tīng)清為準(zhǔn)，防止聲音過(guò)高或過(guò)低。39．簽證是一國(guó)主管機(jī)關(guān)在本國(guó)或外國(guó)公民所持的護(hù)照或其他旅行證件上簽注、蓋印，表示準(zhǔn)其出入本國(guó)國(guó)境或者過(guò)境的手續(xù)。32．旅游者要求轉(zhuǎn)遞的物品中若有食品，導(dǎo)游人員應(yīng)婉言拒絕，請(qǐng)其自行處理。24. 旅游者患一般疾病時(shí)，導(dǎo)游人員可以將自備的藥拿給患者服用。16．全陪是經(jīng)國(guó)家旅游行政管理部門(mén)批準(zhǔn)的國(guó)際旅行社委派的出國(guó)旅游團(tuán)隊(duì)的專職服務(wù)人員，代表該旅行社全權(quán)負(fù)責(zé)旅游團(tuán)在境外的旅游活動(dòng)。8．接團(tuán)前，全陪應(yīng)向接待社了解首站接待工作的詳細(xì)安排情況，并提前1小時(shí)到接站地點(diǎn)與地陪一起迎候旅游團(tuán)。 三、判斷題（請(qǐng)判斷下列各題的正誤，并將正確答案涂在答題卡上。 、領(lǐng)隊(duì)或其他旅游者從患者口袋中尋找備用藥物,讓其服用 ，導(dǎo)游人員在核實(shí)機(jī)票時(shí)要_________。 、領(lǐng)館辦理新護(hù)照 、有利、有節(jié)，避免正面沖突、西方人在性格和思維方式上有一些差異。 ，對(duì)客人給予的合作表示感謝并歡迎再次光臨，地陪應(yīng)________。 ，旅客在規(guī)定的數(shù)量限制范圍內(nèi)可攜帶的物品有_______。 。 ,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和交通條件的改善,出現(xiàn)了多種不同目的的旅行活動(dòng) ,包括_______。 ,全陪應(yīng)進(jìn)行如下工作_______。 D．不可轉(zhuǎn)移性,可延期_________次 ,每次不超過(guò)五年。 C．與旅行者另簽合同 D．旅游者46．導(dǎo)游人員在幫助外國(guó)旅游者聯(lián)系會(huì)見(jiàn)親友或同行時(shí),一般_________。 C．婉言拒絕 B．合理而可能 A．親熱界域語(yǔ),個(gè)人界域語(yǔ),社交界域語(yǔ) A．普通客車,中級(jí)客車,高級(jí)客車 B．30 D．握手禮33．發(fā)給政府一般官員,駐外使、領(lǐng)館工作人員以及因公派往國(guó)外執(zhí)行文化、經(jīng)濟(jì)等任務(wù)的人員的護(hù)照是 _________。 C．組合旅游 B．1979 A．婉言拒絕 D．協(xié)助其與飯店有關(guān)部門(mén)聯(lián)系25．接近就餐時(shí)旅游者提出換餐的要求,導(dǎo)游人員一般_________。 C．在旅游定點(diǎn)餐廳就餐、提醒旅游者不要在小攤上購(gòu)買食物、發(fā)現(xiàn)食物和飲料不衛(wèi)生時(shí)立即要求更換、食有海鮮必須新鮮 B．治安事件 A．置之不理 A．同類相似類比 C．求全心理、忙于個(gè)人事務(wù) A．求安全、求新、求奇的心理 D．7211．送客旅行車到達(dá)車站，下車前，地陪應(yīng)提醒旅游者帶齊隨身的行李物品，照顧全團(tuán)旅游者下車后，_________。 A．36 瀏覽所需時(shí)間 集合時(shí)間 集合地點(diǎn) C．知識(shí)、講解能力和處理事故的能力 B．海外領(lǐng)隊(duì) 全程陪同導(dǎo)游 地方陪同導(dǎo)游 景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游 C．中國(guó)青年旅行社《國(guó)學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+ 324份資料《員工管理企業(yè)學(xué)院》67套講座+ 8720份資料《工廠生產(chǎn)管理學(xué)院》52套講座+ 13920份資料《財(cái)務(wù)管理學(xué)院》53套講座+ 17945份資料《銷售經(jīng)理學(xué)院》56套講座+ 14350份資料《銷售人員培訓(xùn)學(xué)院》72套講座+ 4879份資料 2006年山東省導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》試題一、單項(xiàng)選擇題（下列各題的選項(xiàng)中，只有一個(gè)是正確的，請(qǐng)將正確答案涂在答題卡上。 C．旅游接待過(guò)程 C．旅游交通 A．三 B．四 C．五 D． 六6．導(dǎo)游服務(wù)的三個(gè)基本要素，缺一不可，分別是_________。 C．本人身份證、導(dǎo)游證和邊防通行證 A．瀏覽路線 C．回顧旅游活動(dòng)，感謝大家的合作；表達(dá)友誼和惜別之情；誠(chéng)懇征求旅游者的意見(jiàn)和建議；表達(dá)美好祝愿 A．分段講解法 D．聯(lián)想法17．由于某種原因旅游團(tuán)推遲抵達(dá)某站，導(dǎo)游人員仍按原計(jì)劃預(yù)定的班次或車次接站而沒(méi)有接到旅游團(tuán)屬于 _________。 C．旅游者自理 D．嚴(yán)正駁斥20．旅游者侵犯一個(gè)主權(quán)國(guó)家的法律和世界公認(rèn)的國(guó)際準(zhǔn)則的行為一般指的是_________。 A．綠色通道 B．200 C．外匯、美元、旅游支票、信用證 D．順其自然30．世界旅游組織WTO是目前世界上唯一全面涉及旅游事物的全球性政府間旅游組織 ,我國(guó)于_________年加入該組織。 A．廣東省公安廳 B．香港中國(guó)旅行社 A．特快列車 D．中級(jí)客車,高級(jí)客車,豪華客車40．毒蛇咬傷處如在手臂或腿部,可在咬傷處上方_________厘米處用一條帶子綁住 ,但不要切斷血液循環(huán)。 B．510 C．一類社,二類社 D．接近性界域語(yǔ),個(gè)人界域語(yǔ),社交界域語(yǔ)43．參加集體旅游的旅游者出于種種原因要求自由活動(dòng)或單獨(dú)活動(dòng),導(dǎo)游人員應(yīng)根據(jù)不同情況 ,按照_
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1