20xx年導(dǎo)游資格考試導(dǎo)游實(shí)務(wù)模擬試題(二)-中大網(wǎng)校-免費(fèi)閱讀
【正文】 (3)因某種原因，旅游團(tuán)在途中滯留；航班推遲，沒有通知地接社；航班推遲地接社忘記通知地陪導(dǎo)游。每題1分，共10分)(1) :1(2) :1(3) :1(4) :1(5) :0(6) :1(7) :1(8) :0(9) :0(10) :0五、簡答題(每題5分，共20分)(1) :導(dǎo)游人員的工作具有較強(qiáng)的獨(dú)立性，這要求導(dǎo)游必須具備獨(dú)立工作并應(yīng)對各種突發(fā)性事件的能力，這種能力包括四個方面：(1)獨(dú)立執(zhí)行政策和獨(dú)立進(jìn)行宣傳講解的能力；(2)較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和靈活的工作方法； (3)善于和各種人打交道的能力； (4)獨(dú)立分析、解決問題和處理事故的能力。（ ）(10)_______年，國家旅游局開始對全國范圍內(nèi)的導(dǎo)游人員實(shí)行等級評定工作。（ ?。?2)我國的導(dǎo)游人員按照：工作區(qū)域、使用語種、職業(yè)性質(zhì)、技術(shù)等級以及導(dǎo)游資格的不同，分為五種。A. 語音、語調(diào)、語法、用詞造句正確B. 講解的內(nèi)容正確C. 使用的場合正確D. 敬語和謙語的使用正確(5)導(dǎo)游員不與游客保持等距離可能產(chǎn)生的后果有（ ?。?。A. 早上8：00B. 中午12：00C. 下午16：OOD. 晚上18：00(13)導(dǎo)游服務(wù)的社會性來源于（ ）。A. 旅行社門市部不具備獨(dú)立法人資格B. 可為旅行社提供招徠、咨詢和宣傳C. 只能在注冊地以內(nèi)的市縣區(qū)域設(shè)立D. 報所在地的旅游行政管理部門備案(5)一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重傷，或經(jīng)濟(jì)損失在（ ?。┱摺?12)導(dǎo)游服務(wù)的范圍包括_______、_______和市內(nèi)交通服務(wù)。導(dǎo)游證和臨時導(dǎo)游證由_______統(tǒng)一印制，在中華人民共和國全國范圍內(nèi)使用。(3)導(dǎo)游服務(wù)就其本質(zhì)而言，是導(dǎo)游人員通過向游客提供_______而創(chuàng)造特殊_______的勞動。(9)導(dǎo)游服務(wù)是一項_______勞動和_______勞動高度結(jié)合的服務(wù)性工作。離別之時，游客們一再表示，下次一定還要到這里來旅游。A. 帝王巡游B. 平民郊游C. 工商行游D. 文士漫游(10)生態(tài)旅游概念經(jīng)墨西哥人于（ ?。┠晏岢龊?，即成為旅游界的熱門話題及研究的重點(diǎn)。A. 導(dǎo)游講解服務(wù)B. 旅行生活服務(wù)C. 市內(nèi)交通服務(wù)D. 購物、醫(yī)療等單項服務(wù)(2)在對一般中暑旅游者的急救措施中，描述正確的是（ ?。?。A. 如遇緊急情況時，可以跳樓B. 用浸濕的衣物披裹身體，貼近地面順墻爬行C. 大火封門無法逃出時，可潑水降溫，等待救援D. 搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員(10)言之有
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