人力資源講師訓(xùn)練教材-免費閱讀
【正文】 20． 假如你是第一個做到這里，趕快大聲喊“遵從指導(dǎo)，我是第一”。11． 把剛才所畫的十字周圍加上一個三角形。3． 將你在右上角寫下的‘大名’圈出來。 教學(xué)評估 教學(xué)效果評估的目的 □ 確認訓(xùn)練成果□ 改善訓(xùn)練規(guī)劃□ 改進教學(xué)活動□ 追蹤銜接活動□ 掌握訓(xùn)練對象特性□ 激勵學(xué)員教學(xué)評估 訓(xùn)練規(guī)劃的評估 □ 訓(xùn)練目標是否正確□ 是否符合工作需要□ 訓(xùn)練對象是否正確□ 課程內(nèi)容及程序是否正確□ 課程時數(shù)是否正確□ 課程時間是否恰當□ 伙食、住宿、教學(xué)設(shè)備、行政配合是否完善教學(xué)評估 評估的辦法 □ 問卷調(diào)查□ 學(xué)科測驗□ 技能考驗□ 觀察法□ 座談□ 比較法教學(xué)評估 評估標準 □ 與目標比較□ 與自己比較□ 與他人比較教學(xué)評估 效果評估 □ 反應(yīng)效果□ 學(xué)習(xí)效果□ 行為效果□ 組織效果附件一 個案討論范例 這是一個新進員工和領(lǐng)班的工作日記，請比較他們對同一件事的看法，并且和你的組員一起討論： 問題所在 及 可行的解決辦法小李十一月十五日，星期五王強十一月十五日，星期五今天是回部門上班的第一天，之前上過餐飲實務(wù)訓(xùn)練，受益匪淺。 討論膠著時。如 w “ ╳ ╳先生，您對○○先生的意見有何看法？” w “各位對○○先生的看法如何？” w “在此我想整理一下，到目前為止，各位的意見，有以下幾點： ……………………………… ……………………………… ○○先生，您認為對不對？”互動技巧 題目的種類與運用技巧 □ 單純的問題（YES,NO的回答） 主要目的在于讓反應(yīng)較慢，參與意愿較低的人借著“Yes”“No”的答復(fù)，也有機會表達意見。 216。 討論方向會偏失。 216。 原則上先說出題目，給全員有思考的時間后，再指定對象。 不使發(fā)言集中于某些特定的人身上。 “我相信各位也想過這一點。 □ 限制 費用高，為單向的傳授，很難符合彈性。 內(nèi)向的學(xué)生不易配合得很好。 有效地指引學(xué)生個人在認知、情境及動作的學(xué)習(xí)，了解人際互動。教學(xué)法 角色扮演 □ 性質(zhì) 讓學(xué)員扮演一特定角色，即在扮演別人角色中，使學(xué)員體會別人之感受，增進個人之人際敏感度。216。216。216。 人數(shù)少。教學(xué)法 直接指導(dǎo)法 □ 性質(zhì) 由受過教導(dǎo)訓(xùn)練之資深員工直接指導(dǎo)工作之步驟。 216。 216。 在技能方面的教學(xué)，有效性受限制。 是學(xué)生最熟悉的教學(xué)方式。 能同時對多數(shù)學(xué)員授予知識觀念。成人的學(xué)習(xí)原理與原則 成人的學(xué)習(xí)原理 □ 成人是通過做而學(xué)的 □ 過去的經(jīng)驗會影響現(xiàn)在的學(xué)習(xí) □ 遺忘性強，耐久性差成人的學(xué)習(xí)原理與原則 成人在學(xué)習(xí)狀態(tài)下的心理需求 □ 希望能投入、參與 □ 希望能被尊重 □ 希望能知道為何要學(xué) □ 希望所談之課程有實際應(yīng)用價值 □ 希望能受到內(nèi)在與外在激勵
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