物流的本質(zhì)-免費(fèi)閱讀
【正文】 ? 物流人才需求 ——復(fù)合型人才（服務(wù)理念 +管理技術(shù) +專業(yè)知識(shí) +行業(yè)知識(shí)） ? 關(guān)鍵物流技術(shù) ——物流信息技術(shù) (IT)、存貨管理、運(yùn)籌帷幄、價(jià)值工程 (VE)等。 下載 物流的本質(zhì)即 服務(wù) ? 完整的物流服務(wù)應(yīng)包含： —擁有顧客所期望的商品（備貨保證）； —在顧客所期望的時(shí)間內(nèi)傳遞（輸送保證） —符合顧客所期望的質(zhì)量（品質(zhì)保障）； —持續(xù)改進(jìn)。下載 物流的本質(zhì) 下載 交流目的 ? 為什么要分析 “ 物流的本質(zhì) ” ？ ? 物流的本質(zhì)是什么？ ? 在這種行業(yè)背景下我們該怎么做？ 下載 第一部分 為什么要分析物流的本質(zhì)？ ——行業(yè)特性將決定企業(yè)的生存狀態(tài) 下載 選題的意義 ? “物流 ” 本身的意義？（ Distribution/Physical Distribution/Logistics/Logistic） ? 物流的價(jià)值從何處產(chǎn)生？ ? 價(jià)值鏈 ——介入的環(huán)節(jié)在哪里？ 產(chǎn)業(yè)鏈 ——介入的產(chǎn)品是什么？ 下載 什么是物流？ ? “兵馬未動(dòng)，糧草先行 ” ——軍事后勤 ? 二戰(zhàn)后物流的概念廣泛用于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域 ? 7R： Right product/quantity/condition /place/time/customer/cost ? 7個(gè) “ 恰當(dāng) ” 指出了物流的基本活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)了空間和時(shí)間的重要性，也強(qiáng)調(diào)了成本與服務(wù)的重要性以及風(fēng)險(xiǎn)、利益的轉(zhuǎn)移 ? 物流有很多別名：物流管理、商業(yè)物流、渠道管理、物料管理、配送、工業(yè)物流、實(shí)物分銷、物資管理、供應(yīng)商管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理 下載 現(xiàn)代物流的發(fā)展過程 ? 60年代以前：傳統(tǒng)物流階段 ? 60年代：實(shí)物 配送 階段 （ Physical distribution） ? 80年代：集成物流階段 （ Integrated logistics management） ? 20xx年以后：全部整合階段 （ Supply chain management） 下載 關(guān)鍵的物流活動(dòng) ? 客戶服務(wù) ? 需求預(yù)測 ? 庫存管理 ? 物流信息技術(shù)和信息處理 ? 物料搬運(yùn) ? 訂單處理 ? 包裝 ? 零部件和服務(wù)支持 ? 工廠和倉庫選址 ? 采購 ? 逆向物流（如圖書） ? 交通與運(yùn)輸 ? 倉儲(chǔ)和
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