【正文】 ?項目實施班子由各職能部門下的職能人員所組成，但并未明確對項目目標負責(zé)的項目經(jīng)理，即使有項目負責(zé)人，但他的角色不過是一個項目協(xié)調(diào)者或項目監(jiān)督者，而不是真正意義上的項目管理者。如果有多個項目同時進行，那么各職能部門經(jīng)理可能對項目的優(yōu)先順序理解不一致，將導(dǎo)致各個項目都延期的情況。 項目產(chǎn)品說明 ? 項目產(chǎn)品說明是對項目提供給客戶的產(chǎn)出結(jié)果的說明。 2.“建成一所房屋”的目標描述是否合理？ 較好的描述應(yīng)該是：在 15萬美元 的預(yù)算內(nèi)，根據(jù) 5月 15日的 樓面布置圖紙和說明書 ，在 10月 31日前建成 這所房子。 被認可的原則是項目必須與公司短期或者長期的戰(zhàn)略目標相一致 。 ? (4)特殊環(huán)境。 決策標準：對于采納與否： PI≥1 投資項目可行 對于互斥選擇： 在滿足采納與否的基礎(chǔ)上， 選 PI最大的 1 7 0 0 0 02 1 9 9 3 2)1(0 ???????CKN C FPInttt（ 4）國民經(jīng)濟可行性 ? 國民經(jīng)濟評價是按照資源合理配置的原則，從國家整體或全社會的角度考察項目的效益和費用，計算項目對國民經(jīng)濟的凈貢獻，評價項目的經(jīng)濟合理性。 （二）會計收益率 (ARRAccounting Rate of Return) 會計收益率是指投資項目年平均凈收益與該項目平均投資額的比率。 項目現(xiàn)金流量 ? （ 五 ） 分攤費用的計算 ? 企業(yè)的每一項新的投資項目都會產(chǎn)生相應(yīng)的分攤費用（如分攤的管理費用等），這些費用在計算成本時是要考慮的，并要從利潤中扣除。 項目現(xiàn)金流量 ? （ 二 ） 折舊的影響 ? 折舊一方面不是現(xiàn)金流出 ， 另一方面它減少了企業(yè)的應(yīng)納稅所得額 。 分類： 按方向： 現(xiàn)金流入量 —— 凡是由于該項投資而增加的現(xiàn)金收入或現(xiàn)金支出節(jié)約額 現(xiàn)金流出量 —— 凡是由于該項投資引起的現(xiàn)金支出 凈現(xiàn)金流量 —— 一定時期的現(xiàn)金流入量減去現(xiàn)金流出量的差額 按現(xiàn)金流量所處的壽命周期不同階段： …………… CF0 0 1 2 ………………… n 1 n CF1 CF2 ………………… CF n1 CFn ?CF0 =初始現(xiàn)金流量 ?CF1~CFn1=營業(yè)現(xiàn)金流量 ?CFn=終結(jié)現(xiàn)金流量 項目現(xiàn)金流量 （一）初始現(xiàn)金流量 固定資產(chǎn)投資支出 墊支的營運資本 其他費用： 指與投資項目運轉(zhuǎn)有關(guān)的各項費用支出，如職工培訓(xùn)費、談判費、注冊費等。)1(39。 貨幣時間價值的計算 貨幣時間價值的計算 ? 普通年金終值的計算公式為： ),/(1)1( niAFAiiAFn????貨幣時間價值的計算 ? 3）普通年金現(xiàn)值的計算 ? 普通年金現(xiàn)值是指一定時期內(nèi)每期期末收付款項的復(fù)利現(xiàn)值之和 。這種產(chǎn)生利息的方式就是復(fù)利。 實務(wù)中 ，通常以相對量（利率或稱貼 現(xiàn)率）代表貨幣的時間價值，人們常常將 政府債券利率 視為貨幣時間價值。 （ 2）人員組織可行性 ? 項目人員是否具備相應(yīng)能力，能否一起構(gòu)成有效團隊。 ? 技術(shù)可行性分析的要素： ? ① 技術(shù)含量評價 。 ? 對任何可接受的建議書，都應(yīng)該設(shè)立一個小組承擔(dān)可行性研究。 （ 3） 產(chǎn)品方案、項目規(guī)模和用地設(shè)想。也就是說，需求建議書是客戶向承約商發(fā)出的用來說明如何滿足其已識別需求的建議書。 項目干系人名稱 基本含義 項目經(jīng)理 （ Project manager） 領(lǐng)導(dǎo)項目團隊完成項目工作的個人，負責(zé)項目的管理工作。 現(xiàn)代項目管理知識體系 (5)項目質(zhì)量管理 如何確保項目質(zhì)量 ， 以及保證項目質(zhì)量所需的管理理論 、 方法 、 工具 。 PMP在國際上有較大的影響。 近代項目管理階段（ 20世紀 50年代 —20世紀 70年代末期） ?代表行業(yè)：國防科技工業(yè)、化工工業(yè) ?代表技術(shù)：關(guān)鍵路線法、計劃評審技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù) ?代表項目：北極星導(dǎo)彈項目、阿波羅登月計劃、杜邦公司設(shè)備維修。 這種項目管理過程一般由五個不同的管理具體工作過程構(gòu)成 。t) ? 市場 (market) ? 屬性：獨占性、共享性 ? 結(jié)論：項目管理作為方法和手段，也是資源 項目管理的特點 ?項目管理的對象是項目或被當作項目來處理的運作 ? 項目管理全過程都貫穿著系統(tǒng)工程的思想，即總體 分解 綜合 ? 項目管理的組織具有特殊性：臨時性、柔性、強調(diào)協(xié)調(diào)控制能力 ?項目管理的體制是一種基于團隊管理的個人負責(zé)制 ?項目管理的方式是目標管理 ?項目管理的要點是創(chuàng)造和保持一種使項目順利進行的環(huán)境（項目經(jīng)理所扮演的角色） ?項目管理的方式、工具和手段的先進性和開放性； 項目管理的實質(zhì) ?實質(zhì)？ 在復(fù)雜多變的環(huán)境中如何做好一件事情 ? 項目管理越來越重要 David Cleland:在應(yīng)付全球化的市場變動中，戰(zhàn)略管理和項目管理將起到關(guān)鍵性作用。 第二次開發(fā)循環(huán) ——導(dǎo)出子系統(tǒng)要求，進行第二次開發(fā)，進行實體設(shè)計和第二次開發(fā)，評審第二次開發(fā)的結(jié)果。（附加圖 3） 3 項目實施階段的工作流程圖 開展項目實施中的指揮、 調(diào)度與組織和協(xié)調(diào)等工作 根據(jù)項目實際績效和項目標 準之間的差距采取糾偏措施 結(jié)束 項目實施階段開始 依據(jù)計劃開展項目實施工作 項目控制標準的制訂 項目任務(wù)、范圍、 計劃、要求的確認 定期與不定期地度量和報 告項目的實際工作績效 （ 4） 項目的收尾階段 項目還需要經(jīng)過一個完工與交付的工作階段才能夠真正結(jié)束 。 ?開始時，風(fēng)險和不確定性最高，隨著項目進程的逐步進行，不確定性逐漸減少，成功的概率隨之增加。 根據(jù)調(diào)查，遲 6個月上市的商品，雖然其費用在預(yù)算之內(nèi)，但賺取的利潤比預(yù)期的少 33%，而按期上市的產(chǎn)品，即使預(yù)算超過 50%，賺取的利潤只比預(yù)計的少 4% 綜上所述，在競爭日益殘酷的情況下，企業(yè)應(yīng)該放棄以前成功的經(jīng)驗，做好那些非重復(fù)性的事情，必須去適應(yīng)每一個客戶的需求，還必須加速。 項目起點 項目建設(shè)期（狹義的項目） 項目運營期（狹義的運營） 狹義項目的終點 廣義項目的終點 項目全生命周期（廣義的項目） ?兩者的結(jié)果和回收模式不同 ?項目工作的結(jié)果是人們獲得的創(chuàng)新性成果，這種成果可能是一次性的，也可能是供日后運營使用的 ?運營工作的成果是通過開展周而復(fù)始的運營活動不斷獲得收益并最終收回項目和運營的投入以及獲取收益，這種獲得收益和收回投入的運營工作不是一次性的。 ? 為提供某項獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果所做的臨時性努力。 ? A temporary endeavor undertaken to create a unique product,service, or result. ? 解決一個問題； ? 把握一個機遇； ? 實現(xiàn)一個結(jié)果； 源： PMBOK2022 項目的特點 ?目標的特定性 ?一次性 ?獨特性 ?項目的執(zhí)行要通過完成一系列相互關(guān)聯(lián)的任務(wù) ?不確定性 ?臨時性和開放性 ?項目需要運用各種資源 ?每個項目都有客戶 項目的目標 軟件項目目標 成果性目標 約束性目標 軟件產(chǎn)品 程序 文檔 數(shù)據(jù) 成本 進度 質(zhì)量 ?項目必須保證成果性目標的實現(xiàn)，而項目管理者每天考慮的是約束性目標。 ?兩者工作性質(zhì)與內(nèi)容不同 ?運營中存在著大量確定性、程序性、常規(guī)性和不斷重復(fù)的工作 ?項目中存在較多創(chuàng)新性、一次性、非程序性和具有一定不確定性的工作 ?兩者的環(huán)境與方式不同 ?運營的環(huán)境是相對封閉和確定的 ?項目的環(huán)境是相對開放和不確定的 ?兩者的組織管理不同 ?運營的組織是相對穩(wěn)定的 ?項目的組織多數(shù)是一次性和相對不確定的 項目對于組織的重要性 ? 變化加快，競爭加劇，使任何組織都面臨著不確定的環(huán)境。而這些，只有做好項目才能做到。 ?隨著項目的進行，項目變更和改正錯誤所需要的花費也將隨著項目壽命周期的推進而激增。 在項目的完工與交付階段 ， 人們要對照項目啟動階段提出的項目目標和項目計劃階段所提出的各種項目要求 ， 首先由項目團隊全面檢驗項目的整個工作和項目的產(chǎn)出物 ， 然后由項目團隊向項目的業(yè)主或用戶進行驗收和移交工作 ， 直至項目的業(yè)主或用戶最終接受了項目的整個工作和工作結(jié)果 ， 項目才算最終結(jié)束 。 最后一次開發(fā)循環(huán) ——完成單元要求。 ? 現(xiàn)實和未來？ 美國 《 財富 》 雜志預(yù)測項目經(jīng)理將成為 21世紀年輕人首選的職業(yè)。 1． 啟動過程 它包含有：定義一個項目或項目階段的工作與活動 、 決策一個項目或項目階段的起始與否 ， 以及決定是否將一個項目或項目階段繼續(xù)進行下去等工作 。 ?特點：忽視客戶的重要性、過分重視項目管理工具和方法的應(yīng)用 現(xiàn)代項目管理階段（ 20世紀 70年代末期 —） ?代表行業(yè)： ?應(yīng)用范圍大幅增加，從最初的航空、航天、國防、化工、建筑等部門發(fā)展到醫(yī)藥、礦山、石油。 ? IPMA推出的 a\b\c\d四級證書計劃，對于項目管理專業(yè)人員的標準設(shè)置了不同的檔次，從認證的高級項目經(jīng)理、認證的項目經(jīng)理、認證的項目管理專家到認證的項目管理專業(yè)人員。 (6)項目人力資源管理 如何更有效地利用項目所涉及的人力資源 ， 以及在項目人力資源管理方面所需的管理理論 、 方法 、工具 。 客戶 （ Customer） 指使用項目產(chǎn)品的組織或單位。 項目構(gòu)思與項目識別 ?在許多情況下，需求雖然已經(jīng)很清楚了，但是用什么項目來滿足卻不清楚。 （ 4） 項目建設(shè)必需的條件、已具備和尚不具備的條件分析。 確保啟動正確的項目！ 注意“三拍”項目經(jīng)理！ 可行性研究的含義 ? 可行性研究就是在項目的前期，對擬建項目進行市場上、技術(shù)上、財務(wù)上、國民經(jīng)濟、環(huán)境等各個方面進行全面系統(tǒng)的技術(shù)論證，為項目評估和最后的決策提供依據(jù)的一種科學(xué)方法和工作階段。 技術(shù)含量評價旨在揭示擬建項目目前所處的技術(shù)水平 。 ? 組織結(jié)構(gòu)設(shè)置是否合理，所需的任務(wù)是否有部門負責(zé)完成。 貨幣時間價值 貨幣時間價值的計算 現(xiàn)值 (P)：又稱為本金，是指一個或多個發(fā)生在未來的現(xiàn)金流量相當 于現(xiàn)在時刻的價值。 貨幣時間價值的計算 ? （即復(fù)利終值的計算） 復(fù)利終值 是指一定量的本金按復(fù)利計算若干期后的本利和。 ? 普通年金現(xiàn)值的計算是已知 ),/()1(1 niAPAi iAPn?????貨幣時間價值的計算 貨幣時間價值的計算 ? 4）先付年金終值與現(xiàn)值的計算 ? 先付年金又稱為預(yù)付年金 （ A’） ， 是指一定時期內(nèi)每期期初等額的系列收付款項 。iniAPAniAPAiiAP n??????????? ???? ??或貨幣時間價值的計算 ? （ 5）遞延年金現(xiàn)值的計算 ? 遞延年金又稱延期年金（ A’’ ）是指第一次收付款發(fā)生在第二期，或第三期，或第四期， ?? 的等額的系列收付款項。 原有固定資產(chǎn)的變價收入和清理費用 項目現(xiàn)金流量 （二）營業(yè)現(xiàn)金流量 營業(yè)現(xiàn)金流量是指項目進入運營后 ， 在整個壽命周期內(nèi)因生產(chǎn)經(jīng)營活動而產(chǎn)生的現(xiàn)金流量 ， 這些現(xiàn)金流量通常是按照會計年度計算的 ， 由以下幾部分組成： （ 1） 產(chǎn)品或服務(wù)銷售所得到的現(xiàn)金流入； （ 2） 各項營業(yè)現(xiàn)金支出 。 因此 ， 盡管折舊不是真正的現(xiàn)金流量 ， 但它的數(shù)量大小卻會影響到現(xiàn)金流量的大小 。但是在做投資的現(xiàn)金流量分析時，要把這些分攤費用進行進一步的辨別。其計算公式為： 決策標準：對于采納與否決策，會計 收益率大于基準會計收益率，則應(yīng)接受該項目，反之則應(yīng)放棄。 （ 5）生態(tài)環(huán)境和 社會可行性 ? 含義： ? 是指在項目實施之前，充分調(diào)查涉及的各種環(huán)境因素，據(jù)此識別、預(yù)測和分析該項目可能對環(huán)境帶來的影響，并按照社會經(jīng)濟發(fā)展與保護相協(xié)調(diào)的原則提出治理和保護環(huán)境的措施所花費的成本費用，以此判別該項目在環(huán)境上是否可行。調(diào)查項目周圍地區(qū)名勝古跡、風(fēng)景區(qū)、自然保護等環(huán)境狀況。 ?在立項過程中 ， 可行性研究報告首先解決了什么項目可以做 ， 至于到底做哪