高級(jí)經(jīng)營(yíng)師論文p-免費(fèi)閱讀
【正文】 即對(duì)不同狀態(tài)的工位分別插上不同顏色的標(biāo)簽，綠色標(biāo)簽代表運(yùn)轉(zhuǎn)正常，黃色標(biāo)簽代表運(yùn)轉(zhuǎn)有偏差，紅色標(biāo)簽代表運(yùn)轉(zhuǎn)不正常，提醒和警示員工隨時(shí)改進(jìn)。海爾正是抓住了CIS的實(shí)質(zhì)，有了過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，才樹立了海爾的國(guó)際形象。如寶潔公司對(duì)該司的每個(gè)品牌都注入了知識(shí)、打造成一個(gè)概念，從而給每個(gè)品牌都賦予個(gè)性，提升其價(jià)值。如戴爾（DELL）公司在為福特公司提供電腦時(shí)，根據(jù)福特公司不同部門的員工設(shè)計(jì)了各種不同的電腦配置，當(dāng)通過福特公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)接到訂貨時(shí)，戴爾公司馬上就知道訂貨的是哪個(gè)工種的員工，他需要哪種計(jì)算機(jī)，戴爾公司便組裝合適的硬件和軟件，很快送到客戶手中。我們這里所談的管理理念，是指以人為本的管理理念。有一比喻說得好；一頭獅子可以帶活一群綿羊；而一頭綿羊則會(huì)帶死一群獅子。老百姓還不知有什么東西的時(shí)候，你創(chuàng)造出來了，他就跟著你走。因?yàn)槠髽I(yè)家能夠創(chuàng)新。西部地區(qū)與東部地區(qū)、城市與郊區(qū)的界線并不一定什么時(shí)候都那么精確，該精確時(shí)就精確，該模糊時(shí)一定要模糊。但是如果我們開發(fā)出的商品別人沒有．迎合一部分人“便宜無好貨，好貨不便宜”的消費(fèi)心理，我們反別人之道而行之——“求貴”。這就是市場(chǎng)細(xì)分化。如果你要上一個(gè)項(xiàng)目，上一條生產(chǎn)線，在此之前，看市場(chǎng)看花了眼或看走了眼?？逻_(dá)、富士、麥當(dāng)勞、肯德基都是哪個(gè)國(guó)家的？我們可以看到，現(xiàn)在市場(chǎng)一方面是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化。一只眼睛看市場(chǎng)，企業(yè)外部，另一只眼睛看企業(yè)內(nèi)部。做每件產(chǎn)品從其本身來講，沒有什么挑剔的，工人很勤奮、努力、日加班，夜加點(diǎn)，非常辛苦。生物學(xué)家經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn)，在螞蟻王國(guó)里一種很不公平的現(xiàn)象，就是其中有20％的螞蟻不干活．別的螞蟻在忙碌著，它們則東走走，西逛逛．好象無所事事。生產(chǎn)的產(chǎn)品不僅具有一般意義上的使用價(jià)值，而且要能滿足消費(fèi)者個(gè)性化的要求。其次，企業(yè)必須改變“管理就是服從”的舊觀念，把開發(fā)人的潛力作為最主要的管理任務(wù)。（三）增強(qiáng)人本管理意識(shí)是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)條件企業(yè)的根本是人，人是提高企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率的首要源泉。充分借鑒國(guó)外先進(jìn)技術(shù)，在原有技術(shù)基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，使產(chǎn)品升級(jí)，提高競(jìng)爭(zhēng)力。（一）強(qiáng)化科技創(chuàng)新意識(shí)為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供理論基礎(chǔ)“企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是能提供企業(yè)在特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)的多方面技能、智能、科研成果、互補(bǔ)性資產(chǎn)、運(yùn)行機(jī)制等方面的有機(jī)組合：是不同的知識(shí)系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、資本營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)的有機(jī)組合；是識(shí)別和提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)系統(tǒng)；是企業(yè)適應(yīng)環(huán)境能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、研究與開發(fā)能力、持續(xù)創(chuàng)新能力、資本營(yíng)運(yùn)能力等優(yōu)化組合。行動(dòng)準(zhǔn)則就其主要內(nèi)容而言，主要包括企業(yè)倫理和行為規(guī)范兩大部分：企業(yè)倫理規(guī)定企業(yè)員工待人處世的道德準(zhǔn)則和判斷標(biāo)準(zhǔn)；行為規(guī)范規(guī)定員工具體的行為方式和獎(jiǎng)懲規(guī)則。具體而言，企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念包括五個(gè)方面：企業(yè)使命是從本質(zhì)上回答企業(yè)生存和發(fā)展的根本問題，主要包括企業(yè)的存在價(jià)值和企業(yè)宗旨，只有樹立明確的使命，才能滿足企業(yè)成員自我實(shí)現(xiàn)的需求，才能持續(xù)激發(fā)員工的創(chuàng)造熱情，才能贏得公眾更普遍、更熱情、更持久的支持、理解和信賴。崇高、明確、富有感召力的使命不僅能為企業(yè)指明方向，而且能使企業(yè)的每一位成員明確工作的真正意義，激發(fā)出內(nèi)心深處的動(dòng)機(jī)。業(yè)務(wù)領(lǐng)域意指企業(yè)活動(dòng)的領(lǐng)域和范圍，即在綜合考察商品和服務(wù)的成長(zhǎng)性、市場(chǎng)份額、收益率等因素后，準(zhǔn)確界定企業(yè)的產(chǎn)品區(qū)域、服務(wù)領(lǐng)域、消費(fèi)群體、技術(shù)實(shí)力等。”①近年來，我國(guó)一些企業(yè)在管理體制創(chuàng)新方面進(jìn)行了大膽變革，如河南許繼集團(tuán)關(guān)于“三項(xiàng)制度”②的綜合配套改革、山東海爾集團(tuán)、深圳三九集團(tuán)和華為集團(tuán)在人力資源開發(fā)與管理方面試行的“三三制”③舉措、“非升即走制”④和“強(qiáng)行淘汰制”⑤等探索及試驗(yàn)，有力地培育和提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展中經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。這樣，既可利用原有的材料、技術(shù)，又可節(jié)省大量研制費(fèi)用，降低創(chuàng)新產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。在國(guó)際市場(chǎng)上，一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的高低，很重要的是取決于企業(yè)人才的數(shù)量、質(zhì)量及其才能發(fā)揮的程度。企業(yè)管理的任務(wù)在于如何最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性，釋放其潛在的巨大能量。以滿足顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)與顧客溝通、交流，建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的良好關(guān)系。為什么呢？生物學(xué)家發(fā)現(xiàn)：如果螞蟻群中所需的面包渣兒、肉骨頭、茶葉子
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