【正文】 產品開發(fā)流程演變的階段 96 Promoting Innovation? 案例分析 ? 請按照 DesignFlow的流程設計的方法論畫出公司的產品開發(fā)流程，并找出改進的機會點 97 Promoting Innovation? IC 產品開發(fā)流程 （ AS IS )應用COS工程師外包測試公司外協人員開發(fā)部門經理驗證工程師市場經理技術管理部后端工程師硬件工程師模塊工程師開發(fā)組長決策層開發(fā)工程師立項評審市場調研市場調研報告向領導匯報下發(fā)項目任務書項目任務書模板參與市場調研Yes項目任務書接受任務書（ 部門經理 ）需求分析產品需求說明書總體方案和開發(fā)計劃總體方案項目開發(fā)計劃模板確認資源準備（ 判斷 ）評審評審YesNo系統設計 制定測試方案系統設計文件No模塊設計與驗證模塊設計設計文件使用說明（ 設計驗證 ）模塊設計文件Co d in gYes芯片整合開發(fā)系統驗證板驗證驗證驗證報告綜合邏輯Vec fo r生產物理實現后端設計審核文檔驗證評審評審評審評審報告評審報告評審報告tap eo u t加工要求（ M T F )樣品制作方案樣品測試方案試制測試開發(fā)P CM 報告測試園片測試報告樣品制作 樣片測試樣品測試方案樣品測試報告內部驗證（ 功能 、 性能和可靠性 ）內部驗證內部驗證用戶試用用戶試用報告量產（ 決定量產 ）可靠性驗證產品鑒定鑒定材料No發(fā)現的問題（某芯片公司 IC設計流程圖 AsIs） 角色定義不清晰 缺少必要的監(jiān)督控制 僅僅局限研發(fā)活動 缺少經驗教訓總結 沒有定義與支撐流程的接口 缺少明確的階段劃分 缺乏決策的依據和評定標準 技術評審沒有明確的定義 單元六、 產品創(chuàng)新的激勵 99 Promoting Innovation? 創(chuàng)新能力的定義 ? 個體創(chuàng)新能力 ?創(chuàng)新思維能力 ?學習能力 ?實踐能力 ? 組織創(chuàng)新能力 ?組織結構 ?知識管理 ?組織文化 100 Promoting Innovation? ? 公司高層的創(chuàng)新能力如何考核 ? 項目經理 amp。 ?各職能部門的職責明確。D Scorecard, Industrial Research Institute, Washington, DC. 1999. 28 Promoting Innovation? 技術創(chuàng)新的陷阱 ? 盲目的創(chuàng)新是對事業(yè)的自殺 ?過度創(chuàng)新陷阱 ?革命先烈與先進的關系 ? 過早創(chuàng)新陷阱 ?“明天是美好的，但別在黎明前死去” ?案例：飛機發(fā)動機 amp。D Employee） 2天 RDM059 研發(fā)與技術人員核心管理技能提升（ Upgrade Core Management Skills of Ramp。 Control） 2天 RDM014 產品需求管理（ Requirements Management） 2天 RDM015 產品測試管理（ Testing） 2天 RDM016 從樣品走向量產（ Piloting） 2天 RDM017 研發(fā)質量管理（ Ramp。工業(yè)和信息化部人才交流中心 amp。D Quality Management） 2天 RDM018 模擬新產品開發(fā)管理實戰(zhàn)訓練（ NPD Simulation） 35天 RDM019 CMM/CMMI高級實務（ CMM/CMMI ） 2天 RDM020 研發(fā)項目的組合管理（ Managing Multiple Projects in Ramp。D Employee） 2天 10 Promoting Innovation? 課程清單（四） 類別 序號 課 程 名 稱 課時 市場管理 MM001 產品市場管理（ Product Marketing Management） 2天 MM002 產品戰(zhàn)略規(guī)劃與路標管理（ Product Strategy and RoadMap Management） 2天 MM003 新產品的上市與行銷管理（ Product Launch and Marketing Management） 2天 MM004 產品售前支持與管理（ Product PreSale Management） 2天 研發(fā)IT 管理 IT001 研發(fā) IT規(guī)劃和實施策略（ IT Strategy and Plan of Ramp。光傳輸網 29 Promoting Innovation? 市場管理對創(chuàng)新的影響 ? 市場管理參與的角色過于單一，或者沒有明確定義 ? 市場需求的收集和分析沒有成為一個例行的活動 ? 市場需求僅側重功能，忽視了性能、可靠性等 ? 市場需求變化太多，導致項目反復改變方向和成本昂貴的返工 ? 被動響應市場需求，抑制了產品平臺的創(chuàng)建 30 Promoting Innovation? 創(chuàng)新的市場管理流程 戰(zhàn)略規(guī)劃 市場信息 客戶反饋 同行信息 技術趨勢 當前產品組合 理解市場 市場細分 組合分析 制定業(yè)務策略和計劃 調整和優(yōu)化業(yè)務計劃 管理業(yè)務計劃，評估績效 產品線業(yè)務計劃產品線項目組合產品線路標Y N 任務書？ 進入產品開發(fā)流程管道 31 Promoting Innovation? 市場管理流程的幾個階段 ? 正確的理解市場 （如何尋找潛在的機會和目標） ? 進行市場細分 （定義初步的細分目標市場） ? 產品組合分析 （競爭環(huán)境、投資機會等的分析） ? 制定業(yè)務計劃 （整個產品線或產品系列的業(yè)務計劃） ? 管道管理及資源平衡 （排定項目優(yōu)先級） 32 Promoting Innovation? 如何正確的理解市場 ? 環(huán)境分析（ PEST法） ? 市場分析 （市場、客戶、銷售渠道和網絡） ? 競爭分析（波特的競爭力模型） ? 對公司自身的分析（ SWOT分析、優(yōu)先級排序） 33 Promoting Innovation? 市場細分的三大原因 1. 市場需求差異程度越來越大 2. 企業(yè)資源相對有限 3. 競爭越來越激烈 只有在完全 了解環(huán)境和準確的市場細分的基礎上， 企業(yè)才能最大限度地發(fā)揮資源優(yōu)勢，降低經營風險，使經營目標建立在比較可靠的基礎上。 ?難于協調。Marketing創(chuàng)新能力的考核 ? 員工創(chuàng)新能力的考核 ? …… 評價公司創(chuàng)新能力的指標體系 101 Promoting Innovation? 創(chuàng)新的激勵手段 ? 對立足本職工作的創(chuàng)新的激勵 ?公司靈活的激勵方式：專利獎、創(chuàng)新獎 ? 公共技術模塊的獎勵（ CBB） ?激勵的獎金池 ? 不同發(fā)展階段的創(chuàng)新的激勵 ?英雄－－ 》 無為而治 102 Promoting Innovation? ? 自發(fā)活動、非職務行為 （ QCC、 非正式討論、 3M15%時間） ? 多種激勵因素 （工資、獎金、長期激勵、榮譽、機會、培訓） ? 提升員工技能 （市場驅動的培養(yǎng)體系） ? 利用 IT技術構建知識庫 （所經歷的管理優(yōu)化歷程） 產品開發(fā)的結構化流程 提高組織創(chuàng)新能力的關鍵 103 Promoting Innovation? ? 激勵知識型員工的四大因素 個人成長 34% 工作自主 31% 業(yè)務成就 28% 金錢財富 7% 如何對知識工作者進行激勵 資料來源： 《 哈佛商業(yè)評論 》 104 Promoting Innovation? 激勵要素的構成 ? 中國員工的調查 ?事業(yè)吸引人，工作中的成就 ?同事間人際關系的和諧 ?心情舒暢 ?多加工資，多發(fā)獎金 ?領導信任，關系融洽 ?工作條件與環(huán)境優(yōu)越 ?家庭和睦 ?晉升機會 ?有表揚和獎勵 ?愛情鼓勵工作 105 Promoting Innovation? 考核結果與薪資福利相結合 企業(yè)激勵手段 工資、職位 福利、補貼、 帶薪休假 現在 公共 過去 未來 獎金、 工作氛圍 期權、股票、分紅、培訓、 出國考察、導師制、崗位輪換 福利包括： 強制性福利： 企業(yè)必須按政府規(guī)定的標準執(zhí)行，比如養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、住房公積金等， 企業(yè)自行設計的福利項目： 常見的如人身意外保險、家庭財產保險、旅游、帶薪假期、各種健康檢查、上班公車、娛樂、免費工作餐、提供電話、俱樂部會費、提供住房或購房貸款、提供轎車或貸款購車、會員卡消費、理財 /法律咨詢、再教育、報銷家屬旅游 /教育費用、某種優(yōu)惠特權等； 獎金包括： 績效獎、季度獎、年終獎、年底雙薪、項目獎和其他獎金等； 補貼包括： 一次性補貼、特殊津貼、住房補貼、交通補貼、用餐補貼、出差補貼、服裝補貼、節(jié)日費、外派補貼、隱性收入等（把補貼從福利里剔除單列是因為這些補貼是能拿到手的現金）； 企業(yè)激勵表現形式 106 Promoting Innovation? 優(yōu)秀思想 導師獎 專利獎 培訓獎勵 經典案例獎 技術尖兵 榮譽稱號 攻關獎 伯樂獎 精益求精獎