【正文】 romoting Innovation? 如何構(gòu)建創(chuàng)新文化（二） ? 領(lǐng)導(dǎo)重視并帶頭創(chuàng)新（案例） ? 不同背景、思想的人在一起碰撞（吃飯、游玩）（案例） ? 重視培訓(xùn)、鼓勵(lì)學(xué)習(xí)（案例） ? 工作的壓力促進(jìn)人潛能的發(fā)揮（案例） ? 團(tuán)隊(duì)中的沖突是好事 ? 加強(qiáng)對(duì)外合作，如：高校、科研院所、世界著名公司、友商等（案例） 單元五、 技術(shù) 創(chuàng)新的流程 81 Promoting Innovation? 創(chuàng)新如何提高成功率 ? 創(chuàng)新流程中包括了四個(gè)主要的決策評(píng)審點(diǎn) ? 在每個(gè)決策評(píng)審點(diǎn)上技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)需要要準(zhǔn)備特定的材料來為公司產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)提供必要的信息以做出明確的決策：繼續(xù)、終止或者重新定向 82 Promoting Innovation? 創(chuàng)新流程的關(guān)鍵控制點(diǎn) ? 決策的意義（引導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)、實(shí)施產(chǎn)品戰(zhàn)略、授權(quán)項(xiàng)目組開發(fā)新產(chǎn)品） ? 決策什么（優(yōu)先級(jí)排序和分配開發(fā)資源） ? 決策中的問題：缺乏效率、滯后、優(yōu)柔寡斷等 ? 誰(shuí)的過錯(cuò)（決策的錯(cuò)位） 83 Promoting Innovation? ? 各階段的大概步驟（評(píng)審點(diǎn)） ? 如何設(shè)計(jì)與優(yōu)化流程？ ? 如何保證執(zhí)行力 ?用項(xiàng)目管理這個(gè)使能器 ?QA（審計(jì)、培訓(xùn)、引導(dǎo)） ? 流程細(xì)化到什么程度 每個(gè)階段的操作和驅(qū)動(dòng) 84 Promoting Innovation? ? 為了管理好產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品開發(fā)必須成為結(jié)構(gòu)合理、定義清楚的流程 ?結(jié)構(gòu)合理：自上而下的層次架構(gòu)中，上層結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單一些，越到下層越具體 ?定義清楚：每項(xiàng)工作都應(yīng)清清楚楚地明確規(guī)定出來，所有與產(chǎn)品開發(fā)有關(guān)的人應(yīng)該清楚他們所參與的是什么工作，用什么方法去完成 為什么要把產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化 85 Promoting Innovation? 活 動(dòng) 任 務(wù) 步 驟 階段 ? 層次結(jié)構(gòu) ?階段（ Pocket Card） ?步驟（如：軟件開發(fā)） ?任務(wù)和活動(dòng)（如：概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)） ?詳細(xì)的開發(fā)指南（指導(dǎo)書、模板、表單、CHECKLIST（經(jīng)驗(yàn)、主動(dòng)性、前瞻性） 結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)的層次 86 Promoting Innovation? 流程體系設(shè)計(jì)需要結(jié)構(gòu)化、層次化 87 Promoting Innovation? 電腦設(shè)計(jì) PWB Dev. 原型 0 概念評(píng)估 1 策劃 /規(guī)范 2 開發(fā) 3 評(píng)估 4 產(chǎn)品發(fā)布 概念評(píng)估 產(chǎn)品功能描述 產(chǎn)品開 發(fā)計(jì)劃 可靠性 / 環(huán)境測(cè)試 實(shí)地測(cè)試 包裝設(shè)計(jì) 機(jī)械設(shè)計(jì) 加工周期 軟件設(shè)計(jì)和開發(fā) 生產(chǎn)及測(cè)試過程開發(fā) 用戶服務(wù)過程開發(fā) 分析 開實(shí)驗(yàn)局 批量生產(chǎn) 階段 4評(píng)審 階段 3評(píng)審 階段 2評(píng)審 階段 1評(píng)審 0階段評(píng)審 投入市場(chǎng)過程 案例分析 :某公司的產(chǎn)品開發(fā)流程 88 Promoting Innovation? 評(píng)審報(bào)告0 0 5修改報(bào)告0 0 6是否通過否是＊＊＊＊007R1R1流程圖中的表示方式 89 Promoting Innovation? ? 從繁雜、單調(diào)的任務(wù)中解放出來，將更多的時(shí)間花在創(chuàng)造性的增值工作上（如：報(bào)告的格式） ? “結(jié)構(gòu)把人限制住了，太死板，缺乏靈活性” ? “結(jié)構(gòu)化開發(fā)流程在我們這里不會(huì)有用的，因?yàn)槲覀儚膩聿恢貜?fù)同樣的項(xiàng)目” ? 沒有積累的經(jīng)驗(yàn)可參考和應(yīng)學(xué)習(xí)的榜樣，沒有標(biāo)準(zhǔn)化并運(yùn)用于其它項(xiàng)目中（愚蠢的錯(cuò)誤） 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個(gè)常見問題 90 Promoting Innovation? ? 產(chǎn)品開發(fā)流程是無(wú)結(jié)構(gòu)的（項(xiàng)目組自己定義） ? 產(chǎn)品開發(fā)流程定義得過于詳細(xì)了（文檔準(zhǔn)備和批準(zhǔn)） ? 原則和創(chuàng)造力之間的平衡 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的兩種做法 91 Promoting Innovation? 到什么程度合適？ 92 Promoting Innovation? ? 術(shù)語(yǔ)和定義不一致（測(cè)試報(bào)告） ? 過多的澄清會(huì)議 ? 中層管理人員太多 ? 進(jìn)度表不準(zhǔn)確（所依據(jù)的假設(shè)不能被分享和了解） ? 無(wú)法估計(jì)出資源需求 ? 小組與小組之間的計(jì)劃不銜接（對(duì)必定出現(xiàn)什么情況有不同的理解） 需要進(jìn)一步結(jié)構(gòu)化的征兆 93 Promoting Innovation? ? 過量的任務(wù)間的相互依賴（低成本工作拖高成本工作的后腿） ? 對(duì)職責(zé)理解不夠 ? 注意力集中在“救火”上（卷起袖子解決問題） ? 開發(fā)產(chǎn)品沒有一個(gè)“統(tǒng)一方法” ? 浪費(fèi)在沒有附加值的工作上的時(shí)間（協(xié)調(diào)、重做） 需要進(jìn)一步結(jié)構(gòu)化的征兆（續(xù)） 94 Promoting Innovation? ? 它們定義了所有的產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)，但是沒有為這些活動(dòng)定義任何結(jié)構(gòu) ? 流程結(jié)構(gòu)不當(dāng)，沒能使第一級(jí)負(fù)責(zé)決策，下一級(jí)負(fù)責(zé)計(jì)劃和進(jìn)度和任務(wù)管理 ? 流程尚未有效實(shí)施 ? 流程可能定義得太僵化、太官僚，需要大量的、證明完工的書面材料 為什么有些公司未能成功實(shí)施 95 Promoting Innovation? Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4 ?對(duì)能否推出新產(chǎn)品的擔(dān)憂多于對(duì)其它有關(guān)開發(fā)流程的考慮。 ?開發(fā)流程有一定的結(jié)構(gòu)，并有清楚但簡(jiǎn)單的定義。 ?產(chǎn)品開發(fā)流程與產(chǎn)品戰(zhàn)略和技術(shù)過程有效地結(jié)合起來。另外本著多勞多得的原則，其中浮動(dòng)工資與開發(fā)人員承擔(dān)的項(xiàng)目掛鉤，浮動(dòng)工資 =基本工資 *項(xiàng)目難度系數(shù)，浮動(dòng)工資只有參與了項(xiàng)目才有，項(xiàng)目結(jié)束則取消，另外一個(gè)人參與多個(gè)項(xiàng)目只按項(xiàng)目難度系數(shù)大的一個(gè)項(xiàng)目算 獎(jiǎng)金 =產(chǎn)品純利潤(rùn) *15% 具體每個(gè)項(xiàng)目組成員的獎(jiǎng)金根據(jù)個(gè)人在項(xiàng)目中的貢獻(xiàn)按如下公式計(jì)算：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 60%；主管設(shè)計(jì)師 30%；項(xiàng)目組其它成員及配合工作人員 10% 討論： 這種分配體系合理嗎？有什么弊端？如果你是該公司研發(fā)高層，準(zhǔn)備如何改進(jìn)這種分配模式？ 108 Promoting Innovation? 獎(jiǎng)金的來源 產(chǎn)品的市場(chǎng)成功、內(nèi)部契約和計(jì)劃（時(shí)間、質(zhì)量、成本等要素）是產(chǎn)品線向 PDT分配的依據(jù) 產(chǎn)品線獎(jiǎng)金的來源 已收益產(chǎn)品 PDT1 PDT2 …… PDTN 已收益產(chǎn)品 PDT1 PDT2 …… 未收益產(chǎn)品 PDT1 PDT2 …… 109 Promoting Innovation? 聯(lián)系方式 ? 曾學(xué)明 ? 電話： 13501278033 ? 110 Promoting Innovation? 課程結(jié)束，祝大家事業(yè)進(jìn)步！ 。Marketing創(chuàng)新能力的考核 ? 員工創(chuàng)新能力的考核 ? …… 評(píng)價(jià)公司創(chuàng)新能力的指標(biāo)體系 101 Promoting Innovation? 創(chuàng)新的激勵(lì)手段 ? 對(duì)立足本職工作的創(chuàng)新的激勵(lì) ?公司靈活的激勵(lì)方式：專利獎(jiǎng)、創(chuàng)新獎(jiǎng) ? 公共技術(shù)模塊的獎(jiǎng)勵(lì)（ CBB） ?激勵(lì)的獎(jiǎng)金池 ? 不同發(fā)展階段的創(chuàng)新的激勵(lì) ?英雄－－ 》 無(wú)為而治 102 Promoting Innovation? ? 自發(fā)活動(dòng)、非職務(wù)行為 （ QCC、 非正式討論、 3M15%時(shí)間） ? 多種激勵(lì)因素 （工資、獎(jiǎng)金、長(zhǎng)期激勵(lì)、榮譽(yù)、機(jī)會(huì)、培訓(xùn)） ? 提升員工技能 （市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的培養(yǎng)體系） ? 利用 IT技術(shù)構(gòu)建知識(shí)庫(kù) （所經(jīng)歷的管理優(yōu)化歷程） 產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程 提高組織創(chuàng)新能力的關(guān)鍵 103 Promoting Innovation? ? 激勵(lì)知識(shí)型員工的四大因素 個(gè)人成長(zhǎng) 34% 工作自主 31% 業(yè)務(wù)成就 28% 金錢財(cái)富 7% 如何對(duì)知識(shí)工作者進(jìn)行激勵(lì) 資料來源： 《 哈佛商業(yè)評(píng)論 》 104 Promoting Innovation? 激勵(lì)要素的構(gòu)成 ? 中國(guó)員工的調(diào)查 ?事業(yè)吸引人，工作中的成就 ?同事間人際關(guān)系的和諧 ?心情舒暢 ?多加工資，多發(fā)獎(jiǎng)金 ?領(lǐng)導(dǎo)信任，關(guān)系融洽 ?工作條件與環(huán)境優(yōu)越 ?家庭和睦 ?晉升機(jī)會(huì) ?有表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì) ?愛情鼓勵(lì)工作 105 Promoting Innovation? 考核結(jié)果與薪資福利相結(jié)合 企業(yè)激勵(lì)手段 工資、職位 福利、補(bǔ)貼、 帶薪休假 現(xiàn)在 公共 過去 未來 獎(jiǎng)金、 工作氛圍 期權(quán)、股票、分紅、培訓(xùn)、 出國(guó)考察、導(dǎo)師制、崗位輪換 福利包括： 強(qiáng)制性福利： 企業(yè)必須按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，比如養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、住房公積金等， 企業(yè)自行設(shè)計(jì)的福利項(xiàng)目： 常見的如人身意外保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、旅游、帶薪假期、各種健康檢查、上班公車、娛樂、免費(fèi)工作餐、提供電話、俱樂部會(huì)費(fèi)、提供住房或購(gòu)房貸款、提供轎車或貸款購(gòu)車、會(huì)員卡消費(fèi)、理財(cái) /法律咨詢、再教育、報(bào)銷家屬旅游 /教育費(fèi)用、某種優(yōu)惠特權(quán)等； 獎(jiǎng)金包括： 績(jī)效獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、年底雙薪、項(xiàng)目獎(jiǎng)和其他獎(jiǎng)金等； 補(bǔ)貼包括： 一次性補(bǔ)貼、特殊津貼、住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、用餐補(bǔ)貼、出差補(bǔ)貼、服裝補(bǔ)貼、節(jié)日費(fèi)、外派補(bǔ)貼、隱性收入等（把補(bǔ)貼從福利里剔除單列是因?yàn)檫@些補(bǔ)貼是能拿到手的現(xiàn)金）； 企業(yè)激勵(lì)表現(xiàn)形式 106 Promoting Innovation? 優(yōu)秀思想 導(dǎo)師獎(jiǎng) 專利獎(jiǎng) 培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì) 經(jīng)典案例獎(jiǎng) 技術(shù)尖兵 榮譽(yù)稱號(hào) 攻關(guān)獎(jiǎng) 伯樂獎(jiǎng) 精益求精獎(jiǎng) 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng) 敬業(yè)獎(jiǎng) 5年 /10年 奉獻(xiàn)獎(jiǎng) !!例行化、不斷樹立榜樣