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移動(dòng)通信市場(chǎng)個(gè)人用戶發(fā)展策略匯報(bào)-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 電信投入部分工具和配件,或?qū)Ψ?wù)站人員進(jìn)行培訓(xùn)。 (2)制作墻標(biāo),即將宣傳電信產(chǎn)品的廣告語(yǔ)以標(biāo)語(yǔ)的形式刷在農(nóng)戶墻上,使他們時(shí)時(shí)處處可見(jiàn),這樣持久地反復(fù)地將產(chǎn)品功能信息傳遞給農(nóng)戶。 (2)建立電信產(chǎn)品體驗(yàn)店。 實(shí)用可靠 農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信號(hào)能保證基 本通信要求,盡量做到 全覆蓋,對(duì)于推介農(nóng)村 手機(jī)質(zhì)量要求較高,信 息傳播要人人易懂。 農(nóng)村用戶而言只是相對(duì)概念,其農(nóng)村人口的流動(dòng)性、城市規(guī)模的擴(kuò)大等 因素會(huì)影響到農(nóng)村人口的收入。通過(guò)調(diào)研大致要解決或回答這樣一些問(wèn)題: (1)農(nóng)村市場(chǎng)是否值得本企業(yè)進(jìn)入, (2)企業(yè)是否有能力進(jìn)入, (3)企業(yè)何時(shí)進(jìn)入, (4)企業(yè)如何進(jìn)入,如制定何種戰(zhàn)略規(guī)劃,采用何種具體的營(yíng)銷組合策略。農(nóng)民的人均收人中, 有相當(dāng)一部分要作為生產(chǎn)需費(fèi)用和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資,用于維持簡(jiǎn)單再生 產(chǎn)和擴(kuò)大再生產(chǎn)。 優(yōu)惠辦理數(shù)據(jù)寬帶業(yè)務(wù) ( 1)減免寬帶的初裝費(fèi)。 定位:使用 3G/固定電話/PHS/寬帶兩種產(chǎn)品或以上的用戶 運(yùn)營(yíng):業(yè)務(wù)靈活組合、套餐、交叉優(yōu)惠、協(xié)調(diào)發(fā)展雙贏。 江西省電信有限公司 定位:使用 3G手機(jī)的用戶 運(yùn)營(yíng):借鑒移動(dòng)、聯(lián)通、小靈通現(xiàn)有的捆綁方式,屬于同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格戰(zhàn)。 年齡 收入 背景 客戶貢獻(xiàn)價(jià)值 移動(dòng)市場(chǎng)個(gè)人用戶發(fā)展策略 城鎮(zhèn)用戶營(yíng)銷策略 江西省電信有限公司 鼓勵(lì)、扶持現(xiàn)有固網(wǎng) CP/SP將其服務(wù)內(nèi)容及經(jīng)驗(yàn)移植到移動(dòng)業(yè)務(wù)平臺(tái)上來(lái) 把與有實(shí)力、有經(jīng)驗(yàn)、有特色業(yè)務(wù)的 CP/SP合作作為業(yè)務(wù)開(kāi)展的切入點(diǎn),共同為用戶提供更多的符合其需求的內(nèi)容服務(wù),推動(dòng)增值電信業(yè)務(wù)更快的發(fā)展。 江西省電信有限公司 城市個(gè)人用戶細(xì)分 公務(wù)型 多為管理人員與專業(yè)技術(shù)人員以及一些私營(yíng)企業(yè)主,增值服務(wù)需求較高,對(duì) ARPU值貢獻(xiàn)較高。 根據(jù) 05年調(diào)查,中國(guó)個(gè)人用戶收入 68%用于通信費(fèi)用。 節(jié)儉型 多為低收入者,增值服務(wù)需求相對(duì)較少,重視價(jià)格遠(yuǎn)甚于質(zhì)量,對(duì) ARPU值貢獻(xiàn)較低。 加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)培育及引導(dǎo)消費(fèi); 加強(qiáng)技術(shù)開(kāi)發(fā),在網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)固定與移動(dòng)融合 加強(qiáng)與 SP合作,開(kāi)發(fā)新移動(dòng)產(chǎn)品 拉大移動(dòng)與固定網(wǎng)絡(luò)之間資費(fèi),更多實(shí)現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)優(yōu)惠 結(jié)合固定電話,定制多樣化終端需求 “超級(jí)無(wú)繩” 業(yè)務(wù)就是 一個(gè)典型 FMC融合 業(yè)務(wù)。 貢獻(xiàn)度越大,折率越多。 ( 4)校園網(wǎng)內(nèi)通話按 9元 — 15元包月。 目前農(nóng)村消費(fèi)水平有四個(gè)層次, 小康型 溫飽型向小康型過(guò)渡 溫飽型 貧困型 由于受收入水平、收入時(shí)間的限制和生活方式的影響,農(nóng)民積累性消費(fèi) 的特征突出。提供全程服務(wù) 移動(dòng)市場(chǎng)個(gè)人用戶發(fā)展策略 農(nóng)村用戶營(yíng)銷策略 江西省電信有限公司 加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)調(diào)研 市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)營(yíng)銷的前奏和基礎(chǔ),開(kāi)拓農(nóng)村必須加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的調(diào)查和研究。 純農(nóng)業(yè)型 收入處于中等水平,年齡在 30歲以上,對(duì)增值業(yè)務(wù)需求相對(duì)較少,對(duì) ARPU值貢獻(xiàn)中等。 一專多用 對(duì)于手機(jī)功能而言,應(yīng)具有農(nóng) 村特點(diǎn),開(kāi)發(fā)出基
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