【正文】 倉(cāng)庫(kù)受外埠用戶委托，按單將貨配齊后通過(guò)鐵路、水運(yùn)、航空、郵寄等方式，將貨發(fā)至用戶所在地的車(chē)站、碼頭、郵局提貨。對(duì)原包裝不適應(yīng)運(yùn)輸要求的，倉(cāng)庫(kù)應(yīng)事先進(jìn)行整理、加固或改換包裝，對(duì)經(jīng)常需要拆件發(fā)零的商品，應(yīng)事先備好一定數(shù)量和不同品種的物品，貨物發(fā)出后要及時(shí)補(bǔ)充，避免臨時(shí)再拆整取零，延緩發(fā)貨，拼箱物品一般事先要做好挑選、分類(lèi)、整理等準(zhǔn)備工作。 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 出庫(kù)管理 出庫(kù)貨物準(zhǔn)備 在通常情況下，倉(cāng)庫(kù)調(diào)度在商品出庫(kù)的前一天，接 到從外運(yùn)公司送出來(lái)或從其他方面送來(lái)的提貨單 后，應(yīng)按去向、船名、報(bào)關(guān)單等，分理和復(fù)審提貨 單，及時(shí)正確地編制好有關(guān)組的出庫(kù)任務(wù)單、配車(chē) 噸位、機(jī)械設(shè)備單以及提貨單等，分別送給工班 長(zhǎng)、機(jī)械長(zhǎng)和保管員、收貨員、發(fā)貨員或理貨員， 以便做好出倉(cāng)準(zhǔn)備工作。 ④使物流更加合理。 ⑤分區(qū)、不分區(qū)揀?。?Zoning、 No zoning）。一般而言，揀貨成本占物流 搬運(yùn)成本的絕大部份。 （ 7）設(shè)定訂單號(hào)碼 每一訂單都要有其單獨(dú)的訂單號(hào)碼，此號(hào)碼系由控 制單位或成本單位來(lái)指定，除了便于計(jì)算成本外， 可用于制造、配送等一切有關(guān)工作，且所有工作說(shuō)明單及進(jìn)度報(bào)告均應(yīng)附此號(hào)碼。廠商鋪貨、廠商巡貨、隔日送 貨、電話口頭訂貨、傳真訂貨、郵寄訂單、客戶自 行取貨、業(yè)務(wù)員跑單接單。 賬面盤(pán)點(diǎn)法：賬面盤(pán)點(diǎn)的方法系將每一種貨品分別 設(shè)帳，然后將每一種貨品之入庫(kù)與出庫(kù)情況詳加記 載，不必實(shí)地盤(pán)點(diǎn)即能隨時(shí)從電腦或賬冊(cè)上查悉貨 品之存量。 ⑥盤(pán)點(diǎn)工作。 （ 1）盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的目的 ①查清實(shí)際庫(kù)存數(shù)量。從廣義上說(shuō)，商品從離開(kāi)生產(chǎn)領(lǐng)域而未 進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域之前這段時(shí)間的保養(yǎng)和管理工作，都 稱(chēng)為商品養(yǎng)護(hù)和保管。在對(duì)驗(yàn)收過(guò)程發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理時(shí)應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面： ①在商品入庫(kù)憑證末到齊之前不得正式驗(yàn)收。 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 ③ 凡質(zhì)量不符合規(guī)定時(shí)，應(yīng)及時(shí)向供貨單位辦理退貨、換貨交涉，或征得供貨單位同意代為修理，或在不影響使用前提下降價(jià)處理。 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 （ 1）貨物驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn) 貨品要能達(dá)公司滿意程度才準(zhǔn)許進(jìn)驗(yàn)入庫(kù)，因而驗(yàn) 收即要符合預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)。 例如： 編號(hào) 貨物名稱(chēng) FO4915 B1 FO 表示 Food，食品類(lèi) 4915 表示 439。 例如： 1至 5預(yù)留給肥皂； 6到 12預(yù)留給牙膏。送貨單或者交接清單是送貨 人隨貨提交來(lái)的單證，倉(cāng)庫(kù)據(jù)此理貨驗(yàn)收。對(duì)每一單元的點(diǎn)數(shù)進(jìn)行記載，同時(shí)記載發(fā)現(xiàn)殘損等不良貨物的貨號(hào)、殘損量及儲(chǔ)存位置等，以便統(tǒng)計(jì)數(shù)量和查找殘損。 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 貨物接運(yùn)的主要任務(wù)是及時(shí)而準(zhǔn)確向交通運(yùn)輸部門(mén) 提取入庫(kù)貨物，要求手續(xù)清楚，責(zé)任分明，為倉(cāng)庫(kù) 驗(yàn)收工作創(chuàng)造有利條件。有些倉(cāng)庫(kù)由 于陳舊或建筑簡(jiǎn)陋有漏水現(xiàn)象，倉(cāng)內(nèi)的怕水貨物也 采用起脊垛堆垛并遮蓋。適用于小件、品種規(guī)格復(fù)雜且數(shù)量較 少，包裝簡(jiǎn)易或脆弱、易損害不便堆垛的貨物，特 別是價(jià)值較高并需要經(jīng)常查數(shù)的貨物倉(cāng)儲(chǔ)存放。 ③盡可能碼 高、貨垛穩(wěn)固。 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 （ 2）選擇和確定貨位的原則 ①根據(jù)貨物的尺度、貨量、特性、保管要求選擇貨 位。不固定貨位有利于提高倉(cāng)容利用率，但是倉(cāng)庫(kù)內(nèi)顯得混亂，不便查找和管理。 ⑨文件單證準(zhǔn)備。貨物的入庫(kù)準(zhǔn)備需要做好以下工作： ①熟悉入庫(kù)貨物。 ⑥搞好自制設(shè)備的綜合管理。 （ 2）叉車(chē)的特點(diǎn) （ 3）影響叉車(chē)選用的因素 ①托盤(pán) ②地坪 ③電梯、集裝箱高度等 ④日作業(yè)量 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備選擇 （ 4）叉車(chē)屬具 叉車(chē)屬具是一種安裝在叉車(chē)上以滿足各種物料搬運(yùn) 和裝卸作業(yè)特殊要求的輔助機(jī)構(gòu)，它使叉車(chē)成為具 有叉、夾、升、旋轉(zhuǎn)、側(cè)移、推拉或傾翻等多用 途、高效能的物料搬運(yùn)工具。托盤(pán)承載的貨物是否用于出口。具體方法 是：把各種各樣的貨物放在托盤(pán)上，然后使用萬(wàn)能 叉車(chē)送到貨車(chē)、汽車(chē)、船舶飛機(jī)上的一系列裝卸活 動(dòng)，稱(chēng)之為托盤(pán)化（ Palletization）。其中又分為單元式貨架，一般式貨架，流動(dòng)式貨架，貫通式貨架。 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備選擇 新型貨架，包括：旋轉(zhuǎn)式貨架、移動(dòng)式貨架、裝配式貨架、調(diào)節(jié)式貨架、托盤(pán)貨架、進(jìn)車(chē)式貨架、高層貨架、閣樓式貨架、重力式貨架等。 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 （ 2）庫(kù)存安全設(shè)施 常見(jiàn)的安全設(shè)施主要有以下一些： ①火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警設(shè)備。 ②霉變和蟲(chóng)害防治。這種裝置是由接收分揀指示信息的控制裝置、 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、搬運(yùn)裝置（負(fù)責(zé)把到達(dá)分選位置的貨 物搬運(yùn)送到別處的裝置）、分支裝置（負(fù)責(zé)在分選 位置把貨物進(jìn)行分送的裝置）、緩沖站（在分揀位 置臨時(shí)存放貨物的儲(chǔ)存裝置）等構(gòu)成。 分揀作業(yè)是把貨物按品種、按出入庫(kù)先后、或按貨 物的流向進(jìn)行分類(lèi)，在分別將貨物放到規(guī)定的作業(yè) 位置。它具有成型、充填、封口三種功 能。其主要種類(lèi)有： 全裹式裹包機(jī)。 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 填充機(jī) 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 ② 封口機(jī)。 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 ① 充填機(jī)。 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 （ 3）自動(dòng)導(dǎo)引搬運(yùn)車(chē) 自動(dòng)導(dǎo)引搬運(yùn)車(chē)簡(jiǎn)稱(chēng) AGV（ Automated Guided Vehicle），是指具有電磁或光學(xué)導(dǎo)引裝 置，能夠按照預(yù)定的導(dǎo)引線路行走，具有小車(chē)運(yùn)行 和停車(chē)裝置、安全保護(hù)裝置以及具有各種移栽功能 的運(yùn)輸小車(chē)。主要用于起重、運(yùn)輸，裝卸、機(jī)器安裝等作業(yè)。 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 橋式堆垛起重機(jī) 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 （ 3）高架叉車(chē)（無(wú)軌巷道式堆垛機(jī)） 高架叉車(chē)又稱(chēng)為無(wú)軌巷道式堆垛機(jī)，是一種變形叉 車(chē)，對(duì)于作業(yè)不太頻繁或臨時(shí)保管、高度不太大的 倉(cāng)庫(kù)及為提高倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)能力把現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)改造成中、 低層貨架的倉(cāng)庫(kù)時(shí)，這種高架叉車(chē)尤為適用。 堆垛機(jī)的速度參數(shù) : ① 堆垛機(jī)的速度參數(shù)。 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 巷道式堆垛起重機(jī)的運(yùn)行軌跡主要有直線和曲線運(yùn) 行兩種類(lèi)型。 巷道式堆垛起重機(jī)由起升機(jī)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)構(gòu)、貨臺(tái)司 機(jī)室和機(jī)架等組成。 2．裝卸搬運(yùn)設(shè)備的基本概念、特點(diǎn)和類(lèi)型。 （ 2）自動(dòng)存取 自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)及庫(kù)內(nèi)搬運(yùn)作業(yè)全部實(shí)現(xiàn)由計(jì) 算機(jī)控制的機(jī)電一體化作業(yè)。 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù) 圖： 22 高層貨架示意圖 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù) （ 2）巷道式堆垛機(jī) 巷道式堆垛機(jī)是立體倉(cāng)庫(kù)中最重要的搬運(yùn)設(shè)備。由于這類(lèi)倉(cāng)庫(kù)能 充分的利用空間儲(chǔ)存貨物，故常形象地將其稱(chēng)為 “ 立 體倉(cāng)庫(kù) ” （如圖 23 所示）。 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 倉(cāng)庫(kù)的結(jié)構(gòu)與布局 ③ 雜貨貨場(chǎng)貨區(qū)布置 根據(jù)貨物不同的性質(zhì)，對(duì)各種堆存的貨物進(jìn)行合理 的分類(lèi)之后即可按照貨場(chǎng)的貨區(qū)進(jìn)行分類(lèi)堆放。因其外形象一個(gè)箱子，所 以又稱(chēng)為 “ 集裝箱 ” 。在現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)的系統(tǒng)規(guī)劃中，主要是規(guī)劃設(shè)計(jì)整個(gè)物流系統(tǒng)的功能、數(shù)量和形式。 ③高層貨架倉(cāng)庫(kù)，又稱(chēng)立體倉(cāng)庫(kù)。 ②冷藏倉(cāng)庫(kù)。 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 倉(cāng)庫(kù)的功能與分類(lèi) 倉(cāng)庫(kù)具有以下幾方面的功能 : （ 1） 存儲(chǔ)功能 （ 2）中轉(zhuǎn)功能 :中轉(zhuǎn)功能主要可以分為整合功能、分發(fā)功能和交叉發(fā)運(yùn)功能。 ?數(shù)量標(biāo)志。 ⑥倉(cāng)儲(chǔ)是現(xiàn)貨交易的場(chǎng)所。 ③消費(fèi)式倉(cāng)儲(chǔ)。 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 ? 按倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)象劃分 ①普通物品倉(cāng)儲(chǔ)。 ③倉(cāng)儲(chǔ)信息化、信息網(wǎng)絡(luò)化。 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 倉(cāng)儲(chǔ)的產(chǎn)生和發(fā)展 ?我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)發(fā)展的四階段 ①我國(guó)古代倉(cāng)儲(chǔ)業(yè) —— 邸店 、塌房 ② 我國(guó)近代倉(cāng)儲(chǔ)業(yè) —— 堆棧 ③新中國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè) —— 倉(cāng)儲(chǔ)公司 ④現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)業(yè) —— 自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù) 知識(shí)鏈接 11 美日的倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)展（ p3） 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 倉(cāng)儲(chǔ)的產(chǎn)生和發(fā)展 ? 我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)現(xiàn)狀 我國(guó)目前的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)，大多數(shù)仍處于粗放經(jīng)營(yíng)階段， 經(jīng)營(yíng)效率低、效益差，很難承擔(dān)現(xiàn)代國(guó)際物流的任 務(wù)。 我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)表現(xiàn)為以下特點(diǎn)： ①倉(cāng)儲(chǔ)呈部門(mén)倉(cāng)儲(chǔ)特征。 ④倉(cāng)儲(chǔ)專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化。 ②特殊物品倉(cāng)儲(chǔ)。 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 倉(cāng)儲(chǔ)的地位與作用 倉(cāng)儲(chǔ)處于生產(chǎn)和消費(fèi)兩大活動(dòng)之間，在物流中起“ 蓄 水池 ” 、 “ 調(diào)節(jié)閥 ” 作用。 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 ? 倉(cāng)儲(chǔ)的功能 倉(cāng)儲(chǔ)的基本功能主要是存儲(chǔ)功能、調(diào)節(jié)功能、保管 和養(yǎng)護(hù)功能。 ?分布標(biāo)志。 （ 3）流通加工功能 （ 4）信息功能 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 倉(cāng)庫(kù)的功能與分類(lèi) （ 1）按其功能劃分 ①流通倉(cāng)庫(kù)。 ③恒溫倉(cāng)庫(kù)。 知識(shí)鏈接 21 貨架技術(shù)的發(fā)展 (p24) 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 倉(cāng)庫(kù)的選址 （ 1）倉(cāng)庫(kù)選址的原則 ①客戶的地理分布 ②地質(zhì)條件 ③水文條件 ④交通條件 ⑤環(huán)境條件 ⑥水電條件 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 倉(cāng)庫(kù)的功能與分類(lèi) （ 2）倉(cāng)庫(kù)的選址注意事項(xiàng) 對(duì)于影響倉(cāng)庫(kù)選址的因素，可以劃分為成本因素和 非成本因素。而在現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)的內(nèi)部設(shè)計(jì)階段，則主要是設(shè)計(jì)各項(xiàng)設(shè)備的詳細(xì)規(guī)格型號(hào)和設(shè)施配置，例如，儲(chǔ)存容器、儲(chǔ)存設(shè)備、搬運(yùn)設(shè)備、訂單揀取設(shè)備、流通加工設(shè)備和物流配套設(shè)施的種類(lèi)、數(shù)量、規(guī)格型號(hào)及選用條件等。 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 倉(cāng)庫(kù)的結(jié)構(gòu)與布局 集裝箱化的優(yōu)點(diǎn) : ?促進(jìn)裝卸合理化。貨 場(chǎng)的貨區(qū)布置主要有三種：橫列式、縱列式和混合 式。 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù) 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù) 立體倉(cāng)庫(kù)的建筑高度一般在 5米以上，最高的可達(dá) 40米，常用的立體倉(cāng)庫(kù)高度在 7— 25米之間。它 是隨著立體倉(cāng)庫(kù)的出現(xiàn)而發(fā)展起來(lái)的專(zhuān)用起重機(jī)， 如圖 。 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù) （ 3）信息處理 自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能隨時(shí)查詢倉(cāng)庫(kù)的有 關(guān)信息和伴隨各種作業(yè)所產(chǎn)生的信息報(bào)表單據(jù)。 3．包裝設(shè)備的類(lèi)型與包裝過(guò)程。 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 巷道式堆垛起重機(jī) 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 從巷道式堆垛起重機(jī)的結(jié)構(gòu)形式區(qū)別，目前立體倉(cāng) 庫(kù)中堆垛機(jī)有雙立柱結(jié)構(gòu)和單立柱結(jié)構(gòu)。 ①直線運(yùn)行堆垛機(jī)。 ②堆垛機(jī)的尺寸參數(shù)。 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 高架叉車(chē) 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 、搬運(yùn)設(shè)備 裝卸（ Loading and unloading）指物品在指 定地點(diǎn)以人力或機(jī)械裝入運(yùn)輸設(shè)備或卸下。 ②裝卸、搬運(yùn)車(chē)輛。 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 （ 4）幾種常見(jiàn)的裝卸、搬運(yùn)設(shè)備 P4445 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 包裝、分揀設(shè)備 （ 1）包裝設(shè)備 包裝（ Package/Packaging）為在流通過(guò)程中 保護(hù)產(chǎn)品、方便儲(chǔ)運(yùn)、促進(jìn)銷(xiāo)售，按一定技術(shù)方法 而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱(chēng)。充填機(jī)是將精確數(shù)量的包裝品裝入到各 種容器內(nèi)的包裝機(jī)。封口機(jī)是將充填有包裝物的容器進(jìn)行封 口的機(jī)械，其主要種類(lèi)有： 無(wú)封口材料封口機(jī)。包括扭結(jié)式、覆蓋式、貼體式、接 縫式等裹機(jī)。成型的種類(lèi)有袋成型、瓶成型、箱盒成型、泡 罩成型、熔融成型等。 分揀從物流作業(yè)的角度上看，可以認(rèn)為包含兩種作 業(yè)：即分選作業(yè)（ Sort）和揀選作業(yè)（ Pick）。 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 自動(dòng)分揀系統(tǒng) 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 自動(dòng)分揀系統(tǒng)的主要特點(diǎn)有： 連續(xù)、大批量地分揀貨物。霉菌是一種微生物，他們遇到 適宜的環(huán)境，生長(zhǎng)繁殖很快。 ②自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng) ③防盜報(bào)警設(shè)備 ④滅火器 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備選擇 貨架的選擇 （ 1）貨架的概念和作用 在倉(cāng)庫(kù)設(shè)備中，貨架是指專(zhuān)門(mén)用于存放成件物品的 保管設(shè)備，由立柱片、橫梁和斜撐等構(gòu)件組成。 ②按貨架的適用性：通用貨架；專(zhuān)用貨架。 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備選擇 ⑨ 按貨架高度：低層貨架（度在 5米以下）；中層貨架（高度在 5～ 15米）；③高層貨架（高度在15米以上）。 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備選擇 托盤(pán) 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制 倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備選擇 （ 2）托盤(pán)的主要優(yōu)點(diǎn) ①可以有效地保護(hù)商品，減少物品的破損。 ③托盤(pán)尺寸的選擇。 常用的叉車(chē)屬具有貨叉、吊架、側(cè)夾器、推貨器和 集裝箱吊具等。 ⑦做好設(shè)備管理和維 修人員的培訓(xùn)工作。 ②掌握倉(cāng)庫(kù)庫(kù)場(chǎng)情況。 倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制