【正文】 活動當天，先后有數萬人參加了爭搶禮券活動。 1．現代公共關系傳播的本質即組織與公眾之間（ A） A．信息的雙向交流 B．信息的單向交流 C．是領導與被領導的關系 D．是管理與被管理的關系 2．英國公關學者弗蘭克?杰夫金斯為公共關系所下的定義屬于公共關系的（ D） A．管理說 B．傳播管理說 C．協調說 D．傳播說 3．公共關系的主體是（ A） A．組織 B．公眾 C．傳媒 D．個人 4．被美國學術界譽為“公共關系的圣經”的著作是（ C ） A．《公眾輿論的形成》 B．《公共關系學》 C．《有效的公共關系》 D．《原則宣言》 5．公共關系作為一種專門化的社會職業(yè)，產生于（ A ） A． 19 世紀 20 年代 B． 19 世紀末 20 世紀初 C． 19 世紀 30 年代 D． 20 世紀 30 年代 6．我國第一家專業(yè)公共關系公司成立于（ C ） A． 1984 年 B． 1985 年 C． 1986 年 D． 1987 年 7．公共關系的首要功能是（ d ） A．協調 關系網絡 B．提高個人素質 C．優(yōu)化社會環(huán)境 D．樹立組織形象 8．“時尚文化”是一家為教育和文化類企業(yè)提供服務的公關公司，它屬于（ b ） A．專項業(yè)務服務公司 B．專門業(yè)務服務公司 C．合作業(yè)務服務公司 D．獨立業(yè)務服務公司 9．《 中國公共關系職業(yè)道德準則 草擬及實施草案》的提出時間是（ b ） A． 1988 年 B． 1989 年 C． 1990 年 D． 1991 年 10．主張“在所有決策和行為上，均以公眾利益為前提”的學者是（ a） A．康非爾德 B．穆勒 C．馬斯洛 D．霍夫蘭 11．在公關中，應當作組織 的財富并悉心維護和“保養(yǎng)”的公眾是（ d ） A．隨意公眾 B．逆意公眾 C．邊緣公眾 D．順意公眾 12．在與公眾相關的概念中，與人民相比內涵大、外延小的是（ b ） A．居民 B．群眾 C．人群 D．受眾 13．“賭金持有人”這個概念其實就是指（ b ） A．行動公眾 B．積極公眾 C．個體公眾 D．公共受眾 14．在需要層次論中，歸屬和愛的需要為中間層次，是指（ a） A．社交需要 B．安全需要 C．生理需要 D．自尊需要 15．戰(zhàn)爭、商戰(zhàn)、起義等在輿論對象中屬于（ C ） A．社會事件 B．社會問題 C．社會 沖突 D．社會運動 16．首次提出心理感應抗拒理論的心理學家是（ D ） A．馬斯洛 B．阿什 C．霍夫蘭 D．布林 17．組織公關調查活動的第二個具體環(huán)節(jié)是（ C ） A．組織自我形象分析 B．組織形象差距分析 C．組織實際形象分析 D．組織形象評估 18．美國化工協會曾經搞過的“責任關懷”公關活動，就公關模式而言，它是典型的（ A ） A．雙向平衡模式 B．雙向不平衡模式 C．公共信息模式 D．新聞代理模式 19．在傳播理論研究中，議題設置論研究的杰出代表學者是（ D ） A．施拉姆 B．盧因 C．拉斯韋爾 D．麥庫姆斯 20．下列媒介娛樂性功能最強的是（ B ） A．廣播 B．電視 C．電影 D. 雜志 21．民意測驗的最后階段是（ D ） A．實施調查 B．整理資料 C．分析資料 D．撰寫調查報告 22．公眾參與性最強的公共關系傳播方式是（ D ） A．新聞發(fā)布會 B．危機處理 C．策劃新聞事件 D．主辦公關活動 23．響應廣告的常見形式是（ c ） A．意見廣告 B．公共事務廣告 C．祝賀性廣告 D．贊助廣告 24．在所有傳播方式中，靈活性、機動性、隨意性最突出的傳播方式是（ B ） A．書面溝通 B．言語溝通 C． Email D．綜合溝通 25．標志在 VIS 中處于（ A ） A．核心與領導地位 B．輔助地位 C．重要地位 D．中心地位 26．廣告策劃的中心環(huán)節(jié)是（ B ） A．廣告定位 B．廣告創(chuàng)意 C．市場調查 D．廣告媒介安排 27．在所有營銷傳播中，創(chuàng)意要素的一貫性被稱為（ c ） A．地理連續(xù)性 B．心理連續(xù)性 C．物理連續(xù)性 D．創(chuàng)意連續(xù)性 28．在整合營銷傳播中，采用同一的顏色、圖案及識別符號的方法是（ D ） A．主題線法 B．統一形式法 C．形象整合法 D．同一外觀法 29．從管理學角度看，政府公共關系是 一種（ A ） A．組織職能 B．控制職能 C．塑造職能 D．社會職能 30．用來整合“公眾信息管理”、“公眾輿論管理”、“公眾關系管理”、“公眾形象管理”這幾個相關概念的只能是（ D） A．傳播決策 B．傳播設計 C．傳播規(guī)劃 D．傳播管理 二、多項選擇題（本大題共 10 小題，每小題 2 分，共 20 分） 在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。 自己改正的決心，措施，廣大公眾并不知道，組織處于一種不良的公共關系狀態(tài)。 47． Inter 對組織公關傳播有什么意義？ Inter 是現代電腦技術，通訊技術硬件和軟件一體化的產物，代表了現代傳播科技技術的最高水平，是人類傳播史上的第四個里程牌。錯選、多選或未選均無分。錯選、多選、少選或未選均無分。共 10 分） 2022 年 1 月自考公共關系學考試題及參考答案 20221026 16:03 一、單項選擇題（本大題共 30 小題，每小題 1 分，共 30 分） 在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。 （評分細則：只答要點給 4 分，論述過程 6 分） 選擇公共關系活動的最佳時機應注意哪些問題？試論述之。（ 3 分） ②利用“第三者效應”，即運用第三者的中立態(tài)度和實事求是態(tài)度以及第三者與公眾接近，更能客觀地為公眾利益著想的特點，形成一種相似性吸引。 （ 1 分） 簡述組織行為的內容。（ ） 1實際社會形象是社會組織已有的真實的形象。（ ） 1991 年 4 月中國國際公共關系協會成立。（ ） 從嚴格意義上說，公共關系產生于現代工業(yè)社會，它是現代大工業(yè)生產發(fā)展的必然產物。（ ） 巴納姆是第一位公共關系理論家。（ ） 1按照發(fā)展過程分，公眾可分為非公眾→知曉公眾→潛在公眾→行動公眾。（ ） 組織形象的內容是全面的，而不是單一的，是主觀的，而不是客觀的。 答：①確定組織目標； ②進行專業(yè)化分工； ③協調成員間的活動； ④確立規(guī)范； ⑤建立權威； ⑥維持秩序； ⑦進行獎懲。（ 2 分） 四、論述、說明題（每題 10 分，共 20 分）（注意：只答出要點，沒有發(fā)揮者，不給滿分） 請說明構成組織形象的內容。 答：①避開或利用重大 節(jié)日。錯選、多選或未選均無分。 31．“傳播溝通”是公共關系的本質屬性。 1．公共關系作為一種職業(yè)和一門學科，最早產生于（ B ） A．法國 B．美國 C．奧地利 D．英國 2．認為“公共關系是一個組織與其相關公眾之間的傳播管理”的學者是（ B ） A．蔡爾茲 B．詹姆斯?格魯尼格 C．雷克斯?哈羅 D．弗蘭克?杰夫金斯