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推銷模式和推銷方格-免費(fèi)閱讀

2024-11-11 15:30 上一頁面

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【正文】 (三)防衛(wèi)型( 9- 1) 只關(guān)心自己的購買行為,不關(guān)心推銷人員,甚至敵視,本能地采取防衛(wèi)態(tài)度。遷就顧客,以顧客利益為重,甚至犧牲企業(yè)利益,目標(biāo)是與顧客保持良好關(guān)系。 ? 迪伯達(dá)模式的開頭比愛達(dá)模式復(fù)雜,層次多,步驟繁,但推銷效果好,受到推銷界的重視。 ? 以顧客為中心 要設(shè)身處地為顧客著想,考慮到底是什么因素能使顧客認(rèn)真聽自己介紹推銷品,盡量運(yùn)用一些能夠使顧客感興趣的話題來開始銷售談話。 第二章 推銷模式和推銷方格理論 ?運(yùn)用特色推銷 表現(xiàn)在推銷方法和推銷目標(biāo)上,新穎的推銷方法能引起顧客注意。 ? 生產(chǎn)資料(資本品)的推銷 ? 對老顧客及熟悉顧客的推銷 ? 保險、技術(shù)服務(wù)、咨詢服務(wù)、信息情報等無形產(chǎn)品的推銷 ? 適用于單位(或集團(tuán))購買者的推銷 第二章 推銷模式和推銷方格理論 (三)埃德帕( IDEPA)模式 把產(chǎn)品與顧客的愿望聯(lián)系起來( Identification) 向顧客演示合適的產(chǎn)品( Demonstration) 淘汰不合格的產(chǎn)品( Elimination) 向顧客證實(shí)他們做出的產(chǎn)品選擇是正確的( Proof) 使顧客做出購買決策( Acceptance) 是迪伯達(dá)模式的簡化形式 第二章 推銷模式和推銷方格理論 特點(diǎn): ? 具有明顯的購買愿望和購買目標(biāo)的顧客; ? 顧客主動與推銷人員接洽,帶有明確的需求目的。 (三)強(qiáng)銷導(dǎo)向型( 9- 1) 只關(guān)心推銷結(jié)果,不關(guān)心顧客的實(shí)際需要和購買心理。 第二章 推銷模式和推銷方格理論 (四)干練型( 5- 5) 既關(guān)心自己的購買行為,也關(guān)心推銷人員的推銷工作。 (二)軟心腸型(
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