【正文】 NUMOND Page 36 of 36 保管 說(shuō)明 試戴品 也很珍貴 需 妥善保管， 做好日常 的 核查工作 。同時(shí)，作為展示所用的 試戴 品與實(shí)際交易的 首飾產(chǎn)品 的品質(zhì) 差異較大 ，需要提醒顧客注意。 1別家品牌買(mǎi)戒指當(dāng)場(chǎng)就可以拿走了，你們?yōu)槭裁匆敲撮L(zhǎng)時(shí)間??？ 答 :我們?yōu)轭櫩蜏?zhǔn)備了很多暢 銷(xiāo)款式的戒托，并可有 最適合 手寸大小可 選擇，這樣的款式我們備有模版供顧客挑選款式，需要在工廠特別手工定制，再加上在途時(shí)間，相對(duì)有現(xiàn)成 產(chǎn)品 的款式需要的時(shí)間就要長(zhǎng)一些了。 諾 夢(mèng)得售賣(mài)的鉆石都具有國(guó)際以及國(guó)家級(jí)鑒定機(jī)構(gòu)出具的證書(shū)，并經(jīng)過(guò)我們的專業(yè)人士鑒定，確保所售產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì)，不會(huì)出現(xiàn)以假亂真的現(xiàn)象。 答：為了確保每個(gè)顧客的公平購(gòu)買(mǎi)和利益，我們對(duì)產(chǎn)品明碼標(biāo)價(jià)，不提供折扣，再加上我們的銷(xiāo)售模式?jīng)Q定我們的低價(jià)銷(xiāo)售，故不會(huì) 再 提供折扣。 顧客問(wèn)我們的金價(jià)是根據(jù)什么來(lái)制定的，怎么比其他地方的金價(jià)還要貴呢？ 答：我們的金價(jià)是按照上海黃金協(xié)會(huì)發(fā)布的價(jià)格來(lái)制定的，并與之保持一定的價(jià)格差。但是由于鉆石是不可再生品，開(kāi)采得越多存儲(chǔ)量越少，所以在國(guó)際鉆石報(bào)價(jià)單上，單顆大小在1 克拉以上顏色 H色以上凈度 VS 以上的鉆石幾乎每個(gè)月都有一定范圍的上漲，其他級(jí)別大小的鉆石價(jià)格也在增長(zhǎng)，幅度比不上大顆粒鉆石。 圖片 B、 卡片 刻字 諾夢(mèng)得產(chǎn)品提供的個(gè)性服務(wù)包括有戒圈激光刻字和精美 禮品卡。 因此，公司 對(duì)于快遞貨品實(shí)行以下統(tǒng)一規(guī)定： 快遞物品 時(shí)須 在 清楚完成 快遞單 的同時(shí) 要對(duì)所寄物品予以保價(jià)，通過(guò)保價(jià)來(lái)使 公司自身 權(quán) 益 得到一定的保障。 諾夢(mèng)得珠寶網(wǎng)《產(chǎn)品手冊(cè)》 169。 諾夢(mèng)得 將 對(duì)外的 配送業(yè)務(wù)委 主要 托給郵政 EMS，將 內(nèi)部 部分 物流委托給 順豐速遞 等專業(yè)物流公司，自己則集中精力去發(fā)展主營(yíng)和核心業(yè)務(wù)。 EZB 體驗(yàn)中心 貨品盤(pán)點(diǎn)制度的建立，保證 EZB 體驗(yàn)中心 貨品帳物相符。 建立 EZB 體驗(yàn)中心 退貨管理制度，明確 EZB 體驗(yàn)中心 退貨具體的產(chǎn)品整理、裝箱、出庫(kù)的整體流程，以提高倉(cāng)庫(kù)接收 EZB 體驗(yàn)中心 退貨的驗(yàn)收、整理、上賬的效率。 諾夢(mèng)得珠寶網(wǎng)《產(chǎn)品手冊(cè)》 169。然后放在硬的包裝盒里，防止被壓壞。 （ 特別提醒，新的鑲嵌證書(shū)數(shù)據(jù)得在近一個(gè)月后才能查到 ） 諾夢(mèng)得珠寶網(wǎng)《產(chǎn)品手冊(cè)》 169。 1） 、國(guó)檢證書(shū)內(nèi)容： 證書(shū)、編號(hào)、質(zhì)量、尺寸、顏色、凈度級(jí)別、形狀、金屬類(lèi)型、檢驗(yàn)及負(fù)責(zé)人名稱、飾品相片九個(gè)部分的基本內(nèi)容，也就是相當(dāng)于人的身份證。 圖 工期 根據(jù) 上面所介紹的整體加工流程 ，一般的產(chǎn)品 生產(chǎn)完成 將需要 57天。 圖 E、 滾筒拋光：將 已倒模好的 金 托經(jīng)滾筒機(jī)拋光使其外表達(dá)到一定的光亮度。 絕對(duì)不會(huì)使佩帶 首飾 者有過(guò)敏反應(yīng)。純黃金的比重為 ，熔點(diǎn) 1063℃ ，質(zhì)地柔軟且韌性好，有極良好的延展性和導(dǎo)電性 ，化學(xué)性質(zhì)穩(wěn)定 ， 易加工成各種形狀。 光彩（火光）：一部分進(jìn)入鉆石內(nèi)部的光線，由于鉆石相對(duì)空氣密介質(zhì)折曲，稱為折射。 NUMOND Page 13 of 36 第四章 、 產(chǎn)品資質(zhì) 一 . 材質(zhì) 材料的選擇 我們 直接 從 南非 大量 采購(gòu)鉆石，從緬甸采購(gòu) 翡翠和 紅藍(lán)寶石，在我們自己的工廠與 鉑金、黃金等一起鑲嵌成 戒指，吊墜，耳釘?shù)仁罪棶a(chǎn)品。大心套小心，大手牽小手，愛(ài)情路上我們一起前行。 圖 天女散花 諾夢(mèng)得珠寶網(wǎng)《產(chǎn)品手冊(cè)》 169。本系列產(chǎn)品中熠熠生輝的鉆石與質(zhì)感強(qiáng)烈的鉑（ K）金線條相呼應(yīng)，動(dòng)靜結(jié)合，柔中帶剛。我們的家就像這墜子中心的鉆石，需要我們一同用心呵護(hù)，共同經(jīng)營(yíng)。普通的消費(fèi)者沒(méi)有基本知識(shí)，當(dāng)然無(wú)法對(duì)玉的價(jià)值有所認(rèn)識(shí) ， 而 有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員，通常是通過(guò)對(duì)玉的評(píng)價(jià)，給予其一定的價(jià)值評(píng)估。 NUMOND Page 6 of 36 四 、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)示意圖 諾夢(mèng)得網(wǎng)上產(chǎn)品數(shù)據(jù)多采用 H， VS， VG 或 IJ， VVS， VG 等品質(zhì)鉆石 做為依據(jù)。 NUMOND Page 5 of 36 二 、 高端產(chǎn)品 “精美裸鉆” +DIY“定制服務(wù)”。鉆石 類(lèi)產(chǎn)品占整個(gè)產(chǎn)品的 80%以上。 NUMOND Page 3 of 36 二 、 諾夢(mèng)得產(chǎn)品概念的由來(lái)？ 鉆石不 是簡(jiǎn)單的珠寶首飾，而是可以傳情達(dá)意的愛(ài)的禮物。奢侈品 文化 和實(shí)用性 的融合 ， 使 更多的人 真正 因?yàn)橄矚g而購(gòu)買(mǎi) ， 對(duì)珠寶首飾 的需 求 體現(xiàn) 出了 更多的綜合性 ： 它的設(shè)計(jì)理念、美學(xué)主張、 材質(zhì) 的選擇、 工藝流程 、 產(chǎn)品 包裝、形象宣傳等等 都備受關(guān)注 。 諾夢(mèng)得 提倡 的產(chǎn)品概 念 簡(jiǎn)約 適 用 ， 低價(jià)優(yōu)質(zhì) 簡(jiǎn)約就是 我們的珠寶首飾的風(fēng)格 洗練而且精美 ，既不夸張也不會(huì)令人乏味。 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的建立 更是 樹(shù)立了鉆石的可信度，令消費(fèi)者對(duì)鉆石及鉆石業(yè)有了 充分的信心。 寶石，翡翠等產(chǎn)品多是 小件 ，是陪襯和點(diǎn)綴，總量不 超過(guò) 20%， EZB 體驗(yàn)中心 越小，小件類(lèi)產(chǎn)品越少，甚至為零。 圖 作為 對(duì)鉆石品質(zhì)的極致最求， 30 分以上，趨近 D 色、 LC 無(wú)瑕級(jí)、 Ex切工、擁有 全球最具公信力的證書(shū)鉆石，則以鉆石純凈、稀有、珍貴的特性定位 在 高端人 群 ， 憑借 鉆石的高品質(zhì)吸引對(duì)生活有 較 高追求的目標(biāo)人群。 1 0 %1 0 %1 6 %6 4 %“ 翡 翠 玉 器 ”“ 珠 寶 首 飾 ”“ 精 美 裸 鉆 ” + “ 定 制 服 務(wù) ”“ 結(jié) 婚 鉆 戒 ”+ “ 鉆 石 首 飾 ” 五 、 產(chǎn) 品 價(jià)值 差異 基本知識(shí) A、 鉆石： 鉆石的價(jià)值主要是從克拉數(shù)、顏色、凈度及切工四個(gè)方面來(lái)綜合考察，也就是人們常說(shuō)的 4C 標(biāo)準(zhǔn)。 諾夢(mèng)得珠寶網(wǎng)《產(chǎn)品手冊(cè)》 169。倦了累了就回家休息，這愛(ài)巢的門(mén)永遠(yuǎn)為你敞開(kāi)。貌似回形針的鉆石吊墜，閃耀著神秘光芒，完美詮釋都市知性女性魅力。 NUMOND Page 11 of 36 靜靜的什么也不要說(shuō)，一起聆聽(tīng)花開(kāi)的聲音，鉆石的花蕊閃閃發(fā)亮，點(diǎn)亮星空。本系列產(chǎn)品采用了象征愛(ài)情的“心”，讓情話時(shí)刻耳邊縈繞，將心意藏在心口。 這樣 使得商品制作成本大大降低，從而保證能生產(chǎn)出高質(zhì)低價(jià)的優(yōu)良產(chǎn)品。之后，光線會(huì)從鉆石內(nèi)部刻面反射，稱為內(nèi)反射。 黃金的含金量通常也 稱為黃金的成色或純度，首飾業(yè)以純度千分?jǐn)?shù)（ K 數(shù)）前冠以金、 Au 或 G 來(lái)表示。 國(guó)家首飾 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì) 貴金屬 首飾 和 貴金屬 鑲嵌 首飾 的質(zhì)量要求： 首飾 外觀無(wú)變形且表面光滑、花紋線條清晰、電鍍均勻， 首飾 表面 光亮 ； 諾夢(mèng)得珠寶網(wǎng)《產(chǎn)品手冊(cè)》 169。 圖 F、 執(zhí)模：將已滾筒拋光好的空 金 托，按要求進(jìn)行銼、執(zhí)、錘、省等工序?qū)?金 托出現(xiàn)的變形及表面粗糙進(jìn)行修整，使之達(dá)到平滑、無(wú)沙眼。 在此基礎(chǔ)上 考慮到淡季、旺季、節(jié)假日及排期的緊張程度等因素 ； 再加上送檢，后期整貨，快遞等的時(shí)間； 承諾出貨周期 定 為 10 個(gè)工作日也就是兩周左右。證書(shū)上還有實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可標(biāo)志、中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督局標(biāo)志、國(guó)檢防偽標(biāo)志和鉆石整體評(píng)價(jià)。 NUMOND Page 21 of 36 四、 精美包裝 圖 包裝的概念是使自己 發(fā) 送的 產(chǎn) 品更加精致美麗，使 購(gòu)買(mǎi) 者 有種接收禮品一般來(lái)自我們的一份心意。 諾夢(mèng)得珠寶網(wǎng)《產(chǎn)品手冊(cè)》 169。 NUMOND Page 23 of 36 二、 第二環(huán)節(jié)（公司倉(cāng)庫(kù)與 EZB 體驗(yàn)中心 之間的物流）工作