【正文】 ? 年度績效考評流程： – 年度績效考評的啟動： 12月 30日 ， 績效考評小組副組長召集小組成員參加績效考評動員會 ， 要求小組成員制定并提交本年度績效考評計劃 ， 執(zhí)行副組長監(jiān)督計劃完成情況 – 數據收集： 1月 1日到 1月 3日 ， KPI考評數據提供方負責向考評人提供硬指標考評所需數據 ， 被考評人向考評人提供 KPI軟指標報告和年度工作報告 – KPI考評： 1月 3日到 1月 5日 ， 績效考評人在取得考評數據或軟指標報告后 ， 負責根據硬指標計算公式或軟指標評分表確定各項 KPI評分結果 – 計劃完成情況溝通： 1月 6日到 1月 8日 ， 績效考評人就被考評人上交的年度工作報告與被考評人溝通 ， 績效考評人在聽取被考評人本季度工作自我評價后 ，綜合各方面因素對員工年度計劃完成情況評分 – 績效綜合考評： 1月 8日到 1月 12日 ， 績效考評人和被考評人跨級領導將就被考評人本年度工作能力和工作態(tài)度進行綜合考評 ， 最終得出所屬工作業(yè)績 、 工作能力 、 工作態(tài)度的綜合年度績效考評得分 人力資源咨詢項目第二階段匯報 北京 x體育用品有限公司 010925 20xxLINING(BEIJING)PREZ02 80 績效考評實施：年度 績效 考評（二） ? 年度績效考評流程（續(xù)） – 考評結果審核： 1月 12日到 1月 15日，總監(jiān)負責審核本系統(tǒng)部門經理對部門所屬組長績效考評結果，部門經理負責審核本部門組長對各自組員的績效考評結果績效評估會： 1月 15日到 1月 18日，績效考評人將考評結果和被考評人進行討論，在討論過程將就本次考評成績與被考評人充分交流，提出被考評人本年度工作進步的方面與不足，通過面談使得考評工作真正起到激勵的作用 – 考評表格提交： 1月 18日，總監(jiān)負責將本系統(tǒng)部門經理績效考評結果提交人力資源部，部門經理負責收集本部門員工績效考評結果并提交人力資源部 – 考評資料收集整理：人力資源部在各部門考評期間監(jiān)督各部門按時開展工作，并在 1月 18日前將各部門考評結果統(tǒng)一收集整理， – 制定晉升與發(fā)展方案： 1月 18日到 1月 25日，人力資源部需要根據考評結果與考評人共同確定被評人晉升與發(fā)展方案； 1月 18日到 2月 5日，人力資源部與考評人共同與被考評人進行晉升與發(fā)展的交流，最終確定各崗位員工晉升與發(fā)展方案報公司領導申批 – 考評資料備案： 1月 18日到 2月 10日前人力資源部需要完成所有考評資料的整理歸檔工作 – 考評期間如果有法定休息日，考評安排時間可以根據具體情況由人力資源部經理進行調整 人力資源咨詢項目第二階段匯報 北京 x體育用品有限公司 010925 20xxLINING(BEIJING)PREZ02 81 績效考評結果運用 ? 薪酬調整 ? 職務晉升 ? 培訓 ? 工作調動 ? 辭退 人力資源咨詢項目第二階段匯報 北京 x體育用品有限公司 010925 20xxLINING(BEIJING)PREZ02 82 績效考評制度修訂： 修訂議案的提出與受理 ? 修訂議案的提出 – 任何對公司考評制度有疑問的員工都有權向修訂委員會提出考評制度修訂提案 ， 提案發(fā)起人必須持有修訂建議的的書面報告 ， 提交修訂委員會主席或委員 。? 在工作時間造成的 N O T E S 系統(tǒng)宕機為考核指標。 5 1 小時得 80 分每月 1 1 。 ? 部分 KPI說明表以多個表格的形式體現，目的是更直觀地表現 KPI指標蘊藏的含義，這類表格在表頭標明了附表字樣。 ? 考評標準：指的是各考評項目獲得滿分時需要達到的標準。 ? KPI說明：對 KPI指標內容的詳細介紹，考評人和被考評人在確定 KPI指標時需要就 KPI內容達成共識。 ? 考核流程以跨部門流程圖的形式體現，人力資源部起到整理備案及向被考核人提供反饋的作用。 5 小時得 60 分每月 1 。季度提交安全報告? 分析如何使公司 N O T E S 系統(tǒng)安全運行? 分析如何提高公司珍貴文件存儲的安全性? 分析如何防止電腦病毒損害公司辦公系統(tǒng)季度提交系統(tǒng)資源使用報告? 公司電腦設備擁有數量，根據人力資源部招聘新員工定新增電腦數確? 公司各類辦公軟件使用情況，對提高辦公軟件使用效率提出建議? 制定年度辦公設備購買預算季度提交流程合理性報告? 技術開發(fā)：市場調研、設計開發(fā)、樣品制造、量產準備? 材料采購：采購策略、采購質量控制? 生產管理：對內物流、生產經營、對外物流、市場銷售季度提交行業(yè)體系建立報告? 培訓和講座介紹? 信息渠道建立分析? 專用軟件使用分析? 有關制度和流程分析 人力資源咨詢項目第二階段匯報 北京 x體育用品有限公司 010925 20xxLINING(BEIJING)PREZ02 44 信息發(fā)展部經理 KPI軟指標評分表 ? 表一：季度安全分析報告評分表 （ 由總經理填寫 ） ? 請針對信息發(fā)展部提交的安全分析報告從以下三方面評分 ? 表二：系統(tǒng)資源使用報告評分表 （ 由總經理填寫 ） ? 請針對信息發(fā)展部提交的系統(tǒng)資源使用報告從以下三方面評分 考評項目 權重 得分 加權得分系統(tǒng)安全維護制度改進 40%對安全維護制度提出建設性建議 35%報告內容清晰完整 25%總計 100%考評項目 權重 得分 加權得分電腦軟硬件資產投入狀況分析 40%下階段工作計劃制訂 35%提高系統(tǒng)資源使用效率的建議 25%總計 100% 人力資源咨詢項目第二階段匯報 北京 x體育用品有限公司 010925 20xxLINING(BEIJING)PREZ02 45 信息發(fā)展部經理 KPI軟指標評分表 ? 表三：流程合理性分析報告評分表 （ 由總經理填寫 ） ? 請針對信息發(fā)展部提交的流程合理性分析報告評分表從以下二方面評分 ? 表四：行業(yè)分析體系建立報告評分表 （ 由總經理填寫 ） ? 請針對信息發(fā)展部提交的流程合理性分析報告評分表從以下二方面評分 考評項目 權重 得分 加權得分對現有流程合理性評價 60%對改變現有流程提出觀點 40%總計 100%考評項目 權重 得分 加權得分分析報告按時上報 30%分析報告的有效利用性 70%總計 100% 人力資源咨詢項目第二階段匯報 北京 x體育用品有限公司 010925 20xxLINING(BEIJING)PREZ02 46 信息發(fā)展部經理考核流程 銷售部拓展組 收集新店上 MIS數量 整理備案 根據計算公式打分 信息發(fā)展部經理 人力資源部 總經理 信息來源 整理備案 根據計算公式打分 SAP系統(tǒng)提供 SAP/NOTES宕 機次數 整理備案 對報告打分 安全信息 季度報告 整理備案 對報告打分 系統(tǒng)資源 使用報告 整理備案 對報告打分 流程合理性 分析季度報告 整理備案 對報告打分 行業(yè)分析體系 建設季度報告 提高系統(tǒng)安全報告 系統(tǒng)資源使用報告 流程管理季度報告 行業(yè)分析體系建設報告 SAP、 NOTES系統(tǒng)宕機情況 新店 MIS系統(tǒng)數 接受考評反饋 人力資源咨詢項目第二階段匯報 北京 x體育用品有限公司 010925 20xxLINING(BEIJING)PREZ02 47 今日議程 ? 第二階段工作簡述 張江燕 ? 績效管理診斷 林海峰 ? KPI績效考評體系 林海峰 ? 績效考評表 林海峰 ? 績效考評手冊 林海峰 ? 第三階段工作計劃 張江燕 人力資源咨詢項目第二階段匯報 北京 x體育用品有限公司 010925 20xxLINING(BEIJING)PREZ02 48 季度考核表 :自評部分 1 、季度工作計劃完成情況總結：本季度工作計劃 計劃完成情況1 12 23 34 45 56 62 、本季度工作總述： （由員工填寫） 人力資源咨詢項目第二階段匯報 北京 x體育用品有限公司 010925 20xxLINING(BEIJING)PREZ02 49 季度考核表 :直屬領導考評 (一 ) 以下為考評人打分標準：不令人滿意 ( 50 分以下 )如果員工的績效表現處在此階段 , 該員工應該在上司的指導下制定詳細的績效提高方案低于目標要求 ( 508 0)這可能是新員工或新轉崗的員工被允許的低績效水平 , 存在提高的空間符合目標要求 ( 801 00)該崗位員工應該清楚 , 始終的達到此績效水平 ,并努力向高水平邁進高于目標要求 ( 10 0 以上 )該崗位員工處在此水平時績效表現是杰出的 , 他的每個方面都是他人學習的榜樣1 、計劃完成情況考評表： （滿分 1 00 分）填寫評語 計劃完成情況得分： （由直屬領導考評） 人力資源咨詢項目第二階段匯報 北京 x體育用品有限公司 010925 20xxLINING(BEIJING)PREZ02 50 季度考核表 :直屬領導考評 (二 ) 2 、 K PI 指標考評表：K PI 考核周期 考核標準 K PI 說明 權重 計算方式 信息來源指標 1指標 2指標 3指標 4匯總 100% 關鍵指標考評得分： （由直屬領導考評） 人力資源咨詢項目第二階段匯報 北京 x體育用品有限公司 010925 20xxLINING(BEIJING)PREZ02 51 季度考核表 :人力資源部匯總 人力資源部績效考評匯總表考評事項 得分 權重 加權得分計劃完成情況考評K PI 指標考評總分 100% 綜合考評得分 人力資源咨詢項目第二階段匯報 北京 x體育用品有限公司 010925 20xxLINING(BEIJING)PREZ02 52 季度考核表 :改進建議 1 、 直接領導建議：2 、人力資源部建議： 人力資源咨詢項目第二階段匯報 北京 x體育用品有限公司 010925 20xxLINING(BEIJING)PREZ02 53 年度考核表 :態(tài)度考評 (一 ) 1 、工作態(tài)度考核表 （由直接領導、跨級領導、本部門員工填寫）考核內容 權重 得分是否注重協作，發(fā)揮團隊精神 10%經營計劃的立案、實施是否有充分的準備 20%是否關注公司長期的發(fā)展方向及長期目標的實施 10%處理問題是否全面周到 10%是否勇于承擔責任 10%是否關心員工成長及工作效率 20%是否注重對員工的培訓 10%是否要求自己以身作則 10%匯總 100% 人力資源咨詢項目第二階段匯報 北京 x體育用品有限公司 010925 20xxLINING(BEIJING)PREZ02 54 年度考核表 :態(tài)度考評 (二 ) 2 、工作態(tài)度考評匯總表考評人 得分 考評人權重 加權得分直接領導 50%跨級領導 20%員工評價平均分 30%匯總 100% 工作態(tài)度考核得分3 、工作態(tài)度評審表人力資源部門根據此崗位員工工作態(tài)度得分確定其工作態(tài)度考評級別對應考核得分 100 分 — 90 分 90 分 — 80 分 80 分 — 70 分 70 分 — 60 分 60 分以下級別 A 特別優(yōu)秀 B 優(yōu)秀 C 普通 D 需要努力 E 差說明 嚴守紀律，積極完成工作。 ? 修訂議案的受理 – 不定期考評制度修訂提議的受理：制度修訂委員會接到發(fā)起人所提交的制度修訂提議后 ， 人力資源部需要對提議中出現的問題進行深入調查了解 ， 并根據調查結果提交修訂提議調查報告 ， 制度修訂委員會根據調查結果決定是否召開考評制度修訂會議 ， 會議上將最終決定是否對考評制度進行修訂 – 定期考評期間修訂提議的受理：年度績效考評結束的后二周是考評制度修訂委員會廣泛收集公司員工對績效考評制度修訂提議的時間 ，這期間的修訂提議將由人力資源部集中轉交委員會 ， 人力資源部針對修訂提議收集基礎資料；行政總監(jiān)將在隨后的一周時間內定期組織委員會成員討論考評制度修訂提議 ， 最終決定哪些修訂提議需要在本年度制度修訂會議上通過投票方式決定 人力資源咨詢項目第二階段匯報 北京 x體育用品有限公司 010925 20xxLINING(BEIJING)PREZ02 83 績效考評制度修訂： 制度修訂過程 ? 在年度考評制度修訂會議上 ， 修訂提案通過與否采取投票方式決定 ， 各修訂