iso-dis9001-2000質(zhì)量管理體系要求培訓(xùn)-免費(fèi)閱讀
【正文】 8． 測量、分析和改進(jìn) 8． 5． 3預(yù)防措施 組織應(yīng)識別預(yù)防措施，消除潛在不合格原因，以預(yù)防其不再發(fā)生。 當(dāng)不合格產(chǎn)品在交付后或使用時才發(fā)現(xiàn)，組織應(yīng)就不合格后果采取適當(dāng)措施。 8． 測量、分析和改進(jìn) 8． 2． 3過程測量和監(jiān)控 組織應(yīng)使用適當(dāng)方法對必要的過程進(jìn)行測量和監(jiān)控，以滿足客戶要求。 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 適用時 ， 測量和監(jiān)控設(shè)備應(yīng)： ． 定期或在使用前 ， 對照可追溯到國際或國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備來校準(zhǔn)和調(diào)試測量和監(jiān)控設(shè)備 。 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 7． 5． 4產(chǎn)品的防護(hù) 組織應(yīng)確保在內(nèi)部加工及產(chǎn)品交付到指定目的地期間 ， 對符合客戶要求的產(chǎn)品作好防護(hù)。 b)必要時 ， 編制工作指導(dǎo)文件； c)使用并維護(hù)生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作的相應(yīng)設(shè)備； d)提供并使用測量和監(jiān)控設(shè)備； e)實(shí)施監(jiān)控活動； f)實(shí)施規(guī)定的放行 、 交付和相應(yīng)交付后活動過程 。 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 7． 4 采購 7． 4． 1采購控制 組織應(yīng)控制其采購過程以確保采購的產(chǎn)品符合要求。設(shè)計(jì)和 /或開發(fā)評審的結(jié)果及隨后的跟進(jìn)措施應(yīng)予以記錄（見 ） 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 7． 3． 5設(shè)計(jì)和 /或開發(fā)驗(yàn)證 應(yīng)實(shí)施設(shè)計(jì)和 /或開發(fā)驗(yàn)證以確保輸出符合設(shè)計(jì)和 /或開發(fā)輸入要求。 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 7． 3． 2設(shè)計(jì)和 /或開發(fā)輸入 應(yīng)規(guī)定與產(chǎn)品要求相關(guān)的輸入并形成文件，包括： a)功能和性能要求； b)適用的法律和法規(guī)要求； c)適用的來自以往同類設(shè)計(jì)的資料； d)任何在設(shè)計(jì)和 /或開發(fā)中的必要的要求。 這一評審應(yīng)在承諾向客戶提供產(chǎn)品（如提交標(biāo)書或接受合同或定單）前進(jìn)行，以確保： a)產(chǎn)品要求得以清楚規(guī)； b)當(dāng)客戶沒有提供書面要求時，這些要求在接受前已被確認(rèn)； c)合同或定單中任何與以前的表述（如標(biāo)書或報(bào)價(jià)）不一致的要求已經(jīng)得到解決； d)組織有能力滿足規(guī)定的要求。 6 資源管理 6． 2 人力資源 6． 2． 1人員的委派 質(zhì)量管理體系規(guī)定的責(zé)任應(yīng)委派給在教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)上能夠勝任這些工作的人員。 c)過程運(yùn)行情況和產(chǎn)品的符合性 。組織應(yīng)建立文件程序： ； ，并重新獲得批準(zhǔn)； ； ，確保得到相應(yīng)文件的有效版本； 、可供識別并可追溯； ，并控制其發(fā)放； ，如需保留以備他用，則應(yīng)作出適當(dāng)標(biāo)識。 5 管理職責(zé) 5． 5． 3管理者代表 最高管理層應(yīng)在管理層中任命一名或多名成員作為管理者代表，不論 其他方面的職責(zé)如何，還應(yīng)包括以下職責(zé)和權(quán)限： a)確保質(zhì)量管理體系過程的建立和保持； b)向最高管理層報(bào)告質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況，包括所需的改進(jìn)； c)在整個組織提升對客戶要求的認(rèn)識。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)包含符合產(chǎn)品要求所需之內(nèi)容。 組織應(yīng)按照本國際標(biāo)準(zhǔn)的要求管理這些過程。 ?ISO9000： 20xx質(zhì)量管理體系 —概念和術(shù)語 3 術(shù)語和定義 出于本國際標(biāo)準(zhǔn)的目的，使用的術(shù)語和定義在 ISO9000： 20xx 中給出。 1 范圍 允許的排除 ? 組織僅僅可以排除既不影響能力 、 也不會免除其提供符合客戶和相應(yīng)法律要求的產(chǎn)品責(zé)任的質(zhì)量管理體系要求 。本國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的是一般和通用的要求，適用于所有組織，不論其類型、規(guī)模和提供的產(chǎn)品如何。 由于引用的條文會逐漸過時 、 陸續(xù)修正或改版 ,造成引用的國際標(biāo)準(zhǔn)不再適用 。 組合產(chǎn)品是被稱為硬件、流程性材料、軟件還是服務(wù)，視其主要元素而定。 5 管理職責(zé) 5． 2 以客戶為中心 最高管理層確保客戶的需求及期望得已明確，并轉(zhuǎn)化為以實(shí)現(xiàn)客戶滿意為目的的要求。 策劃應(yīng)確保變化處于受控狀態(tài)，并確保質(zhì)量管理體系在整個變更期間內(nèi)仍保持其完整性。 c)質(zhì)量管理體系中各過程的順序和相互作用的描述。評審應(yīng)對組織的質(zhì)量管理體系（包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)）是否需要變更予以評估。 管理評審結(jié)果應(yīng)予以記錄（見第 ）。 在策劃產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過程中，組織應(yīng)明確以下幾方面，（適用時）： a)產(chǎn)品、項(xiàng)目或合約的質(zhì)量目標(biāo)；
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