執(zhí)行力與高效溝通中高層領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)構(gòu)成系列講座教材-免費(fèi)閱讀
【正文】 ? 先確定標(biāo)準(zhǔn)（必須是書面的，以保持一致性） ? 找有執(zhí)行力的人，形成互補(bǔ)； 8 ? 執(zhí)行力公式： ? Z= F /（ S+Q ） T 9 ? 設(shè)某企業(yè)的生產(chǎn)數(shù)量 S=N； 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)Q=； 法律遵守情況 F=； 按時完成率 T= Z= F /（ S+Q ） T （ N+） =(極強(qiáng) ) 10 案例 例：海爾 17小時出樣機(jī)； 例：搶救傷病，及時與貽誤； 11 企業(yè)家論什么是執(zhí)行力 ? 執(zhí)行力定義：按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)！ ? 柳傳志 （ 03年中國最有影響力的人排名第二） ：執(zhí)行力就是“積極選恰當(dāng)?shù)牡娜说角‘?dāng)?shù)膷徫簧稀保? ? 韋爾奇（美通用 CEO）： 把官僚的作法、美麗的外表口號剝掉，就是執(zhí)行力！ ? 戴爾：執(zhí)行力在于員工在每個環(huán)節(jié)上都一絲不茍切實執(zhí)行！ 12 三、高效溝通 一個字：圣 由“耳口王”構(gòu)成。 7個標(biāo)準(zhǔn) 25 表情溝通標(biāo)準(zhǔn) ? 看人眼光向下 =優(yōu)越 ? 看人眼光向上 =任人擺布 ? 看人眼光平 =恭敬正常 ? 標(biāo)準(zhǔn)：表象共振 26 服裝溝通標(biāo)準(zhǔn) ? 工作服 ? 制式服裝 ? 標(biāo)準(zhǔn)： 27 形體溝通標(biāo)準(zhǔn) ? 不可得意忘形； ? 不可張牙舞爪； ? 不可散、開、歪、咋； 28 距離溝通標(biāo)準(zhǔn) ? 不可貿(mào)然闖入對方的“安全距離”（性騷擾的誤會）； 29 溝通效果公式： Kq+C X= Zq+C
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