【正文】 在集團中高層及普通員工中有一批敬業(yè)、負責(zé)、有專業(yè)背景的優(yōu)秀人才。 資料來源：訪談 目前集團公司的融資渠道主要是銀行信用貸款，目前雖然已經(jīng)成為信托公司的股東，但尚未發(fā)揮其融資功能。股權(quán)轉(zhuǎn)讓 由于缺少交易平臺，目前基本沒有。新組建的公司如錦岳、錦力泰，開創(chuàng)了新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，就不存在這個問題。 戰(zhàn)略實際上是由老總幾人在思考， 目前沒有規(guī)范的戰(zhàn)略制定流程； 缺少搜集外部相關(guān)信息的能力； 部門間缺少應(yīng)有的 信息共享。 由于歷史原因（幾家老國企的重新組建以及集團組建時間較短、外貿(mào)行業(yè)特點等），目前尚未形成有很強凝聚力的企業(yè)文化。目前情況較好的地只有這四塊。 銀行之所以給予集團很高的授信額度，其主要原因： 因為銀行重視外貿(mào)公司的進出口結(jié)算業(yè)務(wù)， 11 億美元的出口額度，銀行可以從中賺取手續(xù)費和貸款利息； 良好的信譽，被授予人行最佳信譽企業(yè)，被招商銀行評為“ 2020 年度 AAA 級信用等級企業(yè)” ； 商業(yè)承兌匯票資格。 無形資產(chǎn)：評估公司的品牌、商標(biāo)、形象和公共關(guān)系等內(nèi)容。它根據(jù)利益相關(guān)者持有的資源能力 與利益相關(guān)程度的關(guān)系，以及從何種程度上表現(xiàn)出對組織戰(zhàn)略的興趣對其分類。 從第三方物流企業(yè)的關(guān)鍵成功因素來看，易通達公司還不具備成為一個第三方物流企業(yè)的必要條件。 在濰坊、淄博、濟南、煙臺、威海等地設(shè)立了配貨中心。 庫房總面積 32509 平方米（包括三座多層大型綜合庫房及平地庫房多處）。 另有 10000 平方米的現(xiàn)代化海關(guān)監(jiān)管物流倉庫，主要承攬進出口貨物的倉儲、分檢、包裝等物流業(yè)務(wù)，目前利用率為 50% ，目前倉庫的水平在開發(fā)區(qū)可排在前三名 2020 年集裝箱周轉(zhuǎn)量為 萬 TEU，與前一年同比增長 50%，收入 1800 萬，利潤 600 萬，業(yè)務(wù)來源 CFS 占 50%以上，其余主要為進口與 CY 收入。 快運配送 快運公司目前主要從事商品的運輸配送服務(wù)，除了集團內(nèi)部服務(wù)以外，主要客戶有 Coca Cola、頤中煙草和三聯(lián)家電。 土地獲取能力：目前房地產(chǎn)公司在土地獲取方面主要通過母公司的關(guān)系拿地（二級市場拿不到，因為缺乏資金），房地產(chǎn)去年未作業(yè)務(wù)，就是因為沒有地。 將每一要素的權(quán)重與相應(yīng)的評價值相乘，即得到該要素的加權(quán)評價值。對于集團所屬的貿(mào)易類子公司，為方便歸類和比較，我們引入了廣為世界一流管理咨詢公司應(yīng)用的分析框架；對總部以及物流公司、房地產(chǎn)公司的資源與能力分析，我們更多地從訪談中挖掘真實的信息。 資源與能力分析 Module und Variations_E 企業(yè)資源與能力分析框架：分析內(nèi)容（本框架僅用于集團貿(mào)易類子公司） 企業(yè)資源與能力分析將把各競爭要素按重要程度以及企業(yè)擁有程度進行綜合分析，以此揭示出企業(yè)真正的競爭實力 。內(nèi)部資金管理目前只具備會計與出納等基本功能。只有一個指揮中心和利潤中心，多個操作中心和成本中心，總部采取集權(quán)式物流運作，實行業(yè)務(wù)垂直管理，實現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化運作的 7S 一體化的經(jīng)營 管理模式 在供應(yīng)鏈中，至少擁有一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)且展示出其強大的核心能力，表明其有超越其它公司為客戶增加價值的能力。月平均貨量為 1200個標(biāo)箱，其中出口約 1000 個標(biāo)箱；自營業(yè)務(wù)報關(guān)和代理報關(guān)共一萬多票； 利潤構(gòu)成：貨運代理以傭金和差價為主， 2020 年 3 月－ 12 月，利潤 156 萬；代理報關(guān)業(yè)務(wù)利潤比重小 客戶結(jié)構(gòu)： 新華錦集團內(nèi)部客戶占 50％－ 60％，其余為外部客戶 主要合作船公司 歐洲線：北歐亞、中遠、 CMA 日本線：海豐、外運、中遠 中東線：長榮、萬海、 CMA 東南亞線：陽明 美國線：陽明 業(yè)務(wù)主要航線：歐洲、日本和中東 集團在大連、天津、上海、寧波、廈門 、廣州、深圳等地建設(shè)了代理網(wǎng)絡(luò) 資料來源：訪談 Module und Variations_E 山東易通達物流有限公司：集裝箱堆場 集裝箱堆場 新華錦集團集裝箱貨運有限公司位于青島經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，具有國家一級貨運場站資質(zhì)，通過了 ISO9001： 2020 質(zhì)量體系認證，是海關(guān)批準(zhǔn)的集裝箱場站。目前共有 25 人，其中司機 9 人。現(xiàn)有職工 82 人， 22人在崗， 40 人退養(yǎng)， 20 人待崗。需要進一步開發(fā)使用。這涉及利益相關(guān)團體的資源能 力問題。 人力資源：評估員工的類 型、數(shù)量和質(zhì)量是否同公司發(fā)展要求相適應(yīng)。三個問題：從學(xué)歷資格上看都很好，實際上學(xué)歷含金量不夠，素質(zhì)與能力上有欠缺；老國企思維，很難轉(zhuǎn)變；工作上缺乏積極性和主動性，辦事總是請示領(lǐng)導(dǎo)。 集 團公司去年基本上采取了比較穩(wěn)健的投資策略，無重大投資風(fēng)險。 新華錦標(biāo)志已經(jīng)申請了著作權(quán)，目前正在申請省市著名商標(biāo)，同時挑選大類商品，分類注冊了十九類商標(biāo)（此項工作目前正在進行中）。 管理控制能力：對子公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及控制能力。 2 資源整合能力 由于集團組建的歷史原因，相關(guān)業(yè)務(wù)的整合難度太大。把集團的新架子搭起來，內(nèi)部產(chǎn)權(quán)比較清晰。只有管理子公 司的制度，工作主要靠自覺。這方面目前做得還比較好。 Module und Variations_E 。目前的監(jiān)控力度尚有待加強。需要迅速開發(fā)其它融資渠道。但由于法人治理結(jié)構(gòu)尚未理順，以前子公司的領(lǐng)導(dǎo)都是由上級任命的，所以準(zhǔn)備在改制后，按照公司法進行管理。 委員會人員結(jié)構(gòu)不合理，雖然其本意是抽調(diào)各部門負責(zé)人以便于綜合各方面情況來進行評審，但實際上由于一些部門的專業(yè)性不夠強，所以實際上并不能提出實質(zhì)性的意見，變成走過場。 資源整合能力：合理配置組織資源的能力。 目前新華錦的品牌在地方政府、海關(guān)、銀行、商檢等相關(guān)機構(gòu)已經(jīng)有著相當(dāng)?shù)闹扰c美譽度，但是在國內(nèi)與海外市場的品牌形象尚未建立。但投資項目所需資金額都較大，時間較長，目前總擔(dān)保額二十幾個億，因此信用鏈條繃得很緊。 集團公司資源評估就是對新華錦集團總部可得資源的數(shù)量和質(zhì)量進行分析評價，資源范圍不但包括集團公司所有的資源，還 包括集團公司可以利用的外部資源。 這個矩陣指明了組織需要建立的與各利益相關(guān)者之間的關(guān)系的種類。估計利益相關(guān)者期望的重要性是任何戰(zhàn)略分析的重要組成部分，它需要在以下 3 個問題上做出判斷： 。 因此競爭力（如價格方面）與同行業(yè)相比不占優(yōu)勢，也由此造成部分集團內(nèi)部業(yè)務(wù)的流失 集裝箱堆場初具規(guī)模，倉庫建設(shè)一定程度上符合了市場的需求，但距離現(xiàn)代化的標(biāo)準(zhǔn)還有一段相當(dāng)遠的距離。 目前兩座綜合辦公樓，一座（ 4000 平米）被出租作為熱舞俱樂部，年租金32 萬；另一座仍作為辦公用。其中四輛是 92 年左右的車，兩輛 98 年的，兩輛 2020 年的。 Module und Variations_E 山東易通達物流有限公司：國際貨運代理業(yè)務(wù) 國際貨運代理業(yè)務(wù) 新華錦集團貨運代理公司是國家批準(zhǔn)的一級貨運代理企業(yè)，中國國際貨運代理協(xié)會理事單位，通過 了 ISO9001:2020 質(zhì)量體系認證， 主要業(yè)務(wù)構(gòu)成：承辦進出口貿(mào)易的集裝箱海陸空運輸和國際多式聯(lián)運；代理報關(guān)、報檢、貨物運輸保險等業(yè)務(wù)。 目前房地產(chǎn)公司的主要優(yōu)勢就是依靠集團公司的資金和政府關(guān)系優(yōu)勢，可以拿到一些相對廉價的土地資源。 子公司戰(zhàn)略能力評估 子公司內(nèi)部資源評估 Module und Variations_E 行業(yè)關(guān)鍵因素分析 由上表可以看出，在外貿(mào)行業(yè)，商譽、市場 開發(fā)能力、技術(shù)資源、資金、業(yè)務(wù)優(yōu)良性、客戶資源控制力和供應(yīng)商資源控制能力是企業(yè)競爭的重要因素。對企業(yè)資源與能力的分析最主要的目的就是識別出企業(yè)所獨有的具有持久競爭優(yōu)勢的資源，從而為科學(xué)地制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。 Module und Variations_E 導(dǎo)讀 集團子公司資源與能力分析 企業(yè)資源與能力分析框架 各子公司資源與能力分析 集團公司資源與能力分析 資源能力 — 利益相關(guān)矩陣分析 Module und Variations_E 企業(yè)資源與能力分析的目的和作用 資源與能力決定了一個組織所能夠從事的業(yè)務(wù)，它不是瞬間就能夠積累起來的，資源與能力的不易模仿性是企業(yè)持久 競爭之本。