麗水學(xué)院旅行社經(jīng)營管理期末試卷一-免費(fèi)閱讀
【正文】 而案例為中小旅行社的發(fā)展提供了一條新路。 四象限評(píng)價(jià)法，旅行社按照產(chǎn)品的市場增長率及其相對(duì)市場份額，把現(xiàn)有產(chǎn)品分為。 32. 獎(jiǎng)勵(lì)旅游 企業(yè)為獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工或成績斐然的銷售代理，委托旅行社組織這些員工或銷售代理進(jìn)行觀光旅游或度假旅游活動(dòng)，并由企業(yè)承擔(dān)全部或大部分旅游費(fèi)用。（ ） ，被稱為松散型集團(tuán)。 A. 接待人次 B. 旅游者滿意度 C. 人均停留天數(shù) D. 接待人天收 入 （ ） A. 旅游線路安排要合理 B. 產(chǎn)品內(nèi)容要符合旅游者的需要 C. 交通工具要得到切實(shí)的保障 D. 游覽項(xiàng)目避免雷同 第 3 頁 共 7 頁 （ ）構(gòu)成 A. 綜合服務(wù)費(fèi) B. 房費(fèi)和餐費(fèi) C. 城市間交通費(fèi) D. 專項(xiàng)附加費(fèi) （ ）。 6. 關(guān)于旅行社實(shí)行內(nèi)部招聘不正確的表述是（ ） B. 有可能造成近親繁殖 D. 招聘成本高 7. 國家旅游局提出在旅游行業(yè)中實(shí)行（ ）的培訓(xùn)制度。 萬 萬 萬 D. 150 萬 （ ）。 A. 在 旺季市場 供不應(yīng)求的情況下，分散采購可能更易于獲得客人需要的服務(wù) B. 集中采購就是把集中起來的訂單投向可能少的供應(yīng)商 C. 集中采購數(shù)量大，不確定性也小 D. 在 淡季市場 供極大于求的情況下，集中采購 總要 比分散采購來得便宜 14. 影響旅行社產(chǎn)品價(jià)格制定的內(nèi)部因素包括（ ） A. 固定成本 B. 利潤 C. 可變成本 D. 替代品的價(jià)格 備的業(yè)務(wù)素質(zhì)包括（ ）。（ ） ，以及績效評(píng)估等級(jí)的敏感性，所以旅行社進(jìn)行績效評(píng)估的間隔應(yīng)為半年至一年（ ） ，一般適用于業(yè)務(wù)量較大的旅行社。 上述案例反映了中國旅行社行業(yè)的什么現(xiàn)狀和趨勢，案例中的旅行社的成功之處在哪里？
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