【正文】 人力資源管理信息化建設(shè)是一項隨著人力資源管理 的 發(fā)展而需要不斷完善和改進的系統(tǒng)工程。 通過人力資源信息系統(tǒng)的上線， 減少了管理環(huán)節(jié)和 層次， 提高了員工工作效率，節(jié)約了管理費用 萬元 /年。比如：一個人事經(jīng)理可以將自己所關(guān)心的人事信息記錄為不同的文件夾，而一個業(yè)務(wù)經(jīng)理也可設(shè)定自己的文件夾。通過智能分析實現(xiàn)了對各類人力資源信息數(shù)據(jù)進行多維度的統(tǒng)計、分析、處理和自動生成各類相關(guān)報表的功能，制定決定關(guān)鍵指標(biāo)和目標(biāo)。 二是經(jīng)理自助。當(dāng)學(xué)員已經(jīng)成功的參加某課程學(xué)習(xí)后，系統(tǒng)將自動提供一個對話框允許用戶有選擇的更新這個學(xué)員的能力說明。系統(tǒng)該模塊還提供各層面的分析工具，在數(shù)據(jù)統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，可以結(jié)合人力資源、財務(wù)等各方面的信息進行多維度的分析。在建立薪酬福利體系時，各類工資、獎金、所得稅、社保、扣繳項目，以及各種非貨幣形式的福利都可以靈活地在系統(tǒng)中定義，并可自定義這些薪酬福利項目的計算規(guī)則；另外，通過定義薪酬福利項目的適合規(guī)則，可以將不同的薪酬福利項目與企業(yè)中不同類型的人員結(jié)合起來。 二是梳理職位設(shè)置，建立職級，為員工的職業(yè)發(fā)展通道和薪酬改革奠定了基礎(chǔ)。第三，針對系統(tǒng)的各功能模塊和不同的使用權(quán)限編寫細(xì)致、詳盡的系統(tǒng)操作和培訓(xùn)文檔，便于系統(tǒng)使用、操作人員查詢和自我學(xué)習(xí)。 系統(tǒng)數(shù)據(jù) 可以采取 集中式數(shù)據(jù)管理 和 分布式數(shù)據(jù)管理 兩種方式 。 （ 6）人員培訓(xùn)和開發(fā)流程優(yōu)化 人員培訓(xùn)管理的流程不完善，培訓(xùn)需求收集的渠道和培訓(xùn)的操作方法還停留在傳統(tǒng)的做法上，培訓(xùn)后也沒有很好地對培訓(xùn)結(jié)果進行科學(xué)的評估和必要的跟蹤，培訓(xùn)后的效果不明顯。 重慶市企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果申報 大型企業(yè)集團基于流程優(yōu)化的人力資源管理體系信息化建設(shè) 9 （ 2）人員配置流程優(yōu)化 在過去的操作過程中，各 單位由于經(jīng)營業(yè)務(wù)的增加或發(fā)生變動時，上報人力資源部人員需求數(shù)量和類型，人力資源部通過內(nèi)部調(diào)整和外部招聘滿足各單位的人員需求，人員配置滯后于各單位業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。通過整個人力資源管理系統(tǒng)職責(zé)范圍和流程的明確，三級單位的相關(guān)人員得以進一步精簡和轉(zhuǎn)崗，從原來的 300 余人精簡到 200余人，減少管理層次，精簡人員，降低人工成本。 以信息化系統(tǒng)的建設(shè)為工具，完善人力資 源管理的相關(guān)流程，明確人力資源體系各部門和單位的管理職責(zé)，精簡人員配置。 已先后成功實施了 ERP（ enterprise resource plan，企業(yè)資源計劃）財務(wù)系統(tǒng)、 ERP 生產(chǎn)系統(tǒng)、 ERP 銷售系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)等。二是缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和開發(fā)的人力資源管理信息化的構(gòu)建，系統(tǒng) 數(shù)據(jù)無法共享， 數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和惟一性也很難保證；人力資源管理絕大部分工作的數(shù)據(jù)及流程處理仍采用手工方式，造成集團內(nèi)部溝通渠道和機制不夠系統(tǒng)、有效；總部 不能準(zhǔn)確 、及時、全面 地獲得整個集團的 人力資源 信息， 依據(jù)可靠數(shù)據(jù)作出科學(xué)決策，造成集團公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略方針不夠系統(tǒng)和明晰。 .............................................. 20 重慶市企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果申報 大型企業(yè)集團基于流程優(yōu)化的人力資源管理體系信息化建設(shè) 3 大型企業(yè)集團基于流程優(yōu)化的 人力資源管理體系信息化建設(shè) 長安汽車（集團）有限責(zé)任公司（簡稱長安公司）是中國兵器裝 備集團公司下屬的軍民結(jié)合特大型骨干企業(yè)，至今已走過 145 年的發(fā)展歷程，是當(dāng)今中國“和平利用軍工技術(shù)發(fā)展民用產(chǎn)品”的成功典范，也是國家重點支持的五家上 15萬輛規(guī)模的轎車生產(chǎn)基礎(chǔ)之一。 ..................................................................................... 6 ，促進流程優(yōu)化。 ................................... 15 ，減少操作流程。在嚴(yán)峻的形式下，長安集團積極應(yīng)對競爭和宏觀經(jīng)濟影響，加強自主創(chuàng)新能力，提出產(chǎn)銷跨百萬的經(jīng)營目標(biāo)，深入實施事業(yè)領(lǐng)先計劃，扎實推進“三行動一工程”（“亮劍 行動”、“雷霆行動”、“超越行動”，管理及人力資源提升工程），以打造國際化先進企業(yè)。受流程不明確和缺乏信息化建設(shè)的影響，改變?nèi)肆Y源管理現(xiàn)狀，提高人力資源專業(yè)化管理水平存在很大的困難。 先對人力資源管理流程進行梳理，明確部門職責(zé)和管理流程后再搭建統(tǒng)一的信息平臺。 人力資源管理信息系統(tǒng)的主要功能包括：通過組織和人員管理模塊、薪酬管理模塊、績效管理模塊、自助服務(wù)模塊、職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)管理模塊、系統(tǒng)接口及與其它系統(tǒng)的關(guān)系模塊實現(xiàn)人力資源管理的信息化構(gòu)建。 ，實現(xiàn)崗位流程優(yōu)化 在對核心人力資源管理流程進行研究、分析的基礎(chǔ)上，對管理流程進行管理標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，實現(xiàn)管理流程的集成與自動化。公司首先在 HR 系統(tǒng)中建立四層十一級的職級體系和三條職業(yè)發(fā)展通道，并明重慶市企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果申報 大型企業(yè)集團基于流程優(yōu)化的人力資源管理體系信息化建設(shè) 10 確評定職級的基本任職資格條件和能力要求，使從事不同崗位工作的員工均有可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯路徑。 系統(tǒng)運行上線后，在明確部門職責(zé)的基礎(chǔ)上 編寫并下發(fā)《長安公司 HR 系統(tǒng)管理辦法》、《長安公司 HR 系統(tǒng)管理流程》和《長安公司 HR 系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程》，要求各業(yè)務(wù)口和下屬單位都嚴(yán)格按照管理信息流程和職能權(quán)限的要求，維護信息系統(tǒng)，提交需求。 （五）開展多層次、多形式的培訓(xùn) 要保證系統(tǒng)的上線和運行，公司采取了多層次和多形式的培訓(xùn)方式，要求相關(guān)人員迅速掌握系統(tǒng)操作，并把能否使用好這一平臺作為上崗的基本條件。 （ 1） 建立組織和人員管理模塊，規(guī)范人員和機構(gòu)基礎(chǔ)管理。通過系統(tǒng)用格式化記錄和添加附件來管理合同，通過有效日期范圍來管理信息有效期（過去、現(xiàn)在、將來），通過日期追蹤來維護和記錄人事信息的變化情況。加強薪酬使用情況的分析，加強工資總額使用的管控，加強薪酬使用情況的分析，加強對各類人員薪酬水平的監(jiān)控，確保薪酬與崗位貢獻價值緊密 結(jié)合，監(jiān)控各單位的工資使用和分配情況。 根據(jù)能力管理結(jié)果，收集員工當(dāng)前能力的詳細(xì)記錄，定義和跟蹤潛力員工，處理差距分析，生成相應(yīng)的培訓(xùn)建議。 一是 員工自助。在自助服務(wù)的操作中，不用編程我們就可以配置自助式頁面的許多方面，極大的降低了培訓(xùn)及維護成本。 四是個性化管理。 三、基于流程優(yōu)化的人力資源管理體系信息化構(gòu)建與實施的主要成效 （一）實現(xiàn)了人力資源管理扁平化，精簡了人員，降低了管理和人工成本 集團公司下轄機器制造公司、三、四、五工廠、微車銷售公司、轎車銷售公司、國際公司、汽車工程研究院等二級單位和南京長安、河北長安、保定長客、亨 格信息等分子公司。 重慶市企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果申報 大型企業(yè)集團基于流程優(yōu)化的人力資源管理體系信息化建設(shè) 20 （四）人力資