正式群體與非正式群體-免費(fèi)閱讀
【正文】 二、非正式群體的消極作用 ? 接受并理解非正式組織； ? 采取行動時(shí)注意引導(dǎo)非正式組織發(fā)揮積極作用； ? 在正式組織和非正式組織的利益發(fā)生分歧時(shí)，要適當(dāng)考慮非正式組織成員的利益； ? 注意培育合作的非正式組織，但不應(yīng)當(dāng)使其居于支配地位； 三、對待非正式組織的正確態(tài)度 ? 正確影響非正式組織的組織規(guī)范； ? 重視非正式組織中的核心人物的作用； ? 加強(qiáng)與非正式組織成員的溝通； ? 一、群體人際關(guān)系的概念與重要性 ? 二、群體人際關(guān)系的特點(diǎn)與類型 ? 三、影響群體人際關(guān)系的因素 ? 四、群體人際關(guān)系的改善 第三節(jié) 群體中的人際關(guān)系 ? （一）人際關(guān)系的概念 ? 人際關(guān)系是指人們在社會實(shí)踐活動中通過各種交往與聯(lián)系，由相互認(rèn)知和體驗(yàn)而產(chǎn)生的心理關(guān)系。杜榮對此十分憤怒，和領(lǐng)導(dǎo)談過很多次，無奈張拍馬的本事到家，領(lǐng)導(dǎo)反而以為杜榮是對自己的遭遇心懷不滿。 三、工作中的政治行為 ? 單位里面的張勇鴻是個(gè)年輕人，靠著和領(lǐng)導(dǎo)有些關(guān)系，盡管沒什么能力，也在單位里面占據(jù)了一個(gè)位子。包括法定權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、專長權(quán)、模范權(quán)。 一、正式群體與非正式群體 ?非正式群體類型： ?③隨意型是指成員來自組織的各個(gè)部門或單位，彼此親密交往，互相排憂解難，主要滿足友情的需要。此類群體又可分為共棲型與寄生型兩種。 一、正式群體與非正式群體 ? 非正式群體類型： ? ③ 策略型。其成員有某些共同的困擾，因此，常顯示出極端抑制的不滿和忿忿不平的情緒，對組織的行為漠不關(guān)心。它們往往是人們?yōu)榱藵M足社交的需要，而在工作環(huán)境中自發(fā)形成的一種無名目、卻實(shí)際存在的群體。第五章 正式群體與非正式群體 ? 教學(xué)目的：了解正式群體與非正式群體特征與聯(lián)系，認(rèn)識正識群體工作中出現(xiàn)的各種政治行為，掌握群體人際關(guān)系的概念及重要性。 一、正式群體與非正式群體 ? 自發(fā)形成的原因： ? （ 1）暫時(shí)利益的一致； ? （ 2）興趣愛好的一致； ? （ 3）經(jīng)歷背景的一致或相似； ? （ 4）親屬關(guān)系； ? （ 5）地理位置的一致。這些成員大多是一些知識較少、技術(shù)較差、待遇微薄的人。其行為有良好的計(jì)劃性，其成員大多數(shù)從事判斷性工作，而且是單獨(dú)操作，他們的待遇比前兩類優(yōu)厚，他們往往對管理者施加連續(xù)而持久的壓力，并且行動一致。共棲型是指其成員具有較高的相互依賴性 寄生型是指成員之間的關(guān)系是片面的依賴關(guān)系。這種非正式群體通常沒有明確的目標(biāo)，不會對組織提出什么要求。 ? 來源： ? 職位（正式權(quán)力） ? 個(gè)人（非正式權(quán)力） 二、正式權(quán)力與非正式權(quán)力 ? （二）正式權(quán)力 ? 正式權(quán)力是一種依附于正式組織職位、來自于上級管理部門的委托、并用組織資源和組織制度保障的權(quán)力。一開始張經(jīng)常向杜榮討好，假裝很虛心地求教一些業(yè)務(wù)問題。 三、工作中的政治行為 ? （一）政治行為的含義 ? 工作中的政治行為是指 “ 在存在不確定性及選擇方案意見不一致時(shí)，獲取、開發(fā)、和使用權(quán)力及其它資源
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