鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)調(diào)研評估報告小編整理-免費(fèi)閱讀
【正文】 并將考勤情況作為年終中心人員評優(yōu)選先的依據(jù)之一。 三是強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。一是所有工作人員必須在逢場天實(shí)行掛牌上崗，明確了中心負(fù)責(zé)人和窗口工作人員的具體職責(zé)，并制定了工作人員具體的考核辦法。 二、加大投入，完善了便民服務(wù)中心軟硬件建設(shè)。一是工作條件限制，不方便進(jìn)駐。認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)各站所辦公地點(diǎn)相對集中 ，設(shè)立中心意義不大。 就調(diào)研結(jié)果看，中心運(yùn)行效率很差，已經(jīng)在社會上產(chǎn)生一定的負(fù)面影響，領(lǐng)導(dǎo)和群眾稱其為追求形式不講效能。存在的主要問題有： １．進(jìn)駐項目有限。二是工作地點(diǎn)限制，無法進(jìn)駐。本來可以進(jìn)村入戶服務(wù)的，農(nóng)民反過來需要到中心辦理，增添麻煩 ,比如糧食直補(bǔ)、救濟(jì)補(bǔ)貼等，服務(wù)到戶更實(shí)惠；有些事項到職能站所可以一次辦結(jié)的，現(xiàn)在需要中心和站所來回跑，效率低下，比如計生服務(wù)包括生育證等證件的辦理發(fā)放，辦證前申請人必須到計劃生育服務(wù)站進(jìn)行ｂ超孕檢，或者有縣計生委的鑒定，如果將計生辦證進(jìn)駐中心，申請人需要在中心和計生部門來回奔波，浪費(fèi)時間和精力。 １．宣傳不夠。 ２．辦理服務(wù)事項少。我們先后走訪了全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要領(lǐng)導(dǎo)和中心工作人員，召開了來自農(nóng)村人大代表、政協(xié)委員及工商界人士、一般群眾等組成的座談會，傾聽社會各界對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的意見建議。撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后群眾對便民服務(wù)工作基本滿意，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心配備清晰的流程辦理指南、工作人員態(tài)度好并規(guī)范了服務(wù)用語、部分較為簡單的事項鄉(xiāng)鎮(zhèn)能全程辦理、且配備了便民器具、便民雨傘、便民藥箱、便民充電等。 第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)調(diào)研評估報告 為鞏固深化近年來我縣便民服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化成果，統(tǒng)籌抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃和村級建制調(diào)整改革后便民服務(wù)中心、黨群服務(wù)中心建設(shè)等重點(diǎn)任務(wù)，充分發(fā)揮改革聚合效應(yīng)。 三、緊跟行政區(qū)劃調(diào)整，確保便民服務(wù)全覆蓋 圍繞群眾就近辦要求，繼續(xù)保留原鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地便民服務(wù)平臺功能，將原來木卡鄉(xiāng)、夾壁鄉(xiāng)便民服務(wù)中心統(tǒng)一更名為便民服務(wù)代辦點(diǎn)，做到“鄉(xiāng)鎮(zhèn)撤并、服務(wù)不減”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)調(diào)研評估報告（小編整理） 第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)調(diào)研評估報告 為鞏固深化近年來我縣便民服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化成果，統(tǒng)籌抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃和村級建制調(diào)整改革后便民服務(wù)中心、黨群服務(wù)中心建設(shè)等重點(diǎn)任務(wù)，充分發(fā)揮改革聚合效應(yīng)。撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后群眾對便民服務(wù)工作基本滿意，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心配備清晰的流程辦理指南、工作人員態(tài)度好并規(guī)范了服務(wù)用語、部分較為簡單的事項鄉(xiāng)鎮(zhèn)能全程辦理、且配備了便民器具、便民雨傘、便民藥箱、便民充電等。按照普惠性、?；?、均等化、可持續(xù)的思路，持續(xù)推動我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心達(dá)標(biāo)建設(shè)鞏固提升工作，現(xiàn)就撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)及村級建制調(diào)整后，便民服務(wù)中心成效相關(guān)工作調(diào)研評估如下。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心 2020年 1 月 7 月累計辦件 11550 件。這次調(diào)研， 全面了解和掌握了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的運(yùn)行現(xiàn)狀和存在的問題，啟迪我們創(chuàng)新工作思路，進(jìn)一步完善中心運(yùn)行機(jī)制，優(yōu)化服務(wù)平臺。我們對一個中心運(yùn)行比較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的調(diào)研顯示，一年來，該鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心直接為基層群眾服務(wù)的事項只有信訪、民政等個別窗口共 *個項目。從調(diào)研和座談了解的情況看，農(nóng)村 80％以上的群眾不知道有便民服務(wù)中心，或者不清楚便民服務(wù)中 心的職能和作用，造成群眾找中心要求提供服務(wù)的寥寥無幾。 3．服務(wù)事項少造成人員閑置。如工商所收取工商費(fèi)用需要進(jìn)村到戶直接辦理，而辦理企業(yè)法人登記、辦理營業(yè)執(zhí)照 第四篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心調(diào)研報告 為落實(shí)開展“效能革命”優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組會議上 *書記關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的有關(guān)講話精神，近期， *縣紀(jì)委對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心運(yùn)行情況及下步發(fā)展方向進(jìn)行了調(diào)研。由于辦公條件限制， *等單位沒有進(jìn)駐中心，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心主要依托財政、信訪等一二個站所進(jìn)駐辦公，才得以維持，保持門常開、人常在。 二、存在的主要困難及問題成因 造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心運(yùn)行困難重重，運(yùn)行效果不如人意的原因比較復(fù)雜，從主觀上看，有宣傳、認(rèn)識上的因素，從客觀上看，有定位與農(nóng)村實(shí)際不相符、操作與現(xiàn)行體制不對接等因素，其中客觀因素是主要的。三是認(rèn)為各站所在中心設(shè)窗口限制了職能的發(fā)揮。
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