【正文】 他們將在企業(yè)的中心發(fā)揮作用，因為系統(tǒng)設(shè)計必須是一個中心協(xié)同的功能，而不是單個產(chǎn)品開發(fā)的后期活動。 “田忌賽馬，以下對上” 正確的產(chǎn)品定位 聯(lián)想公司以中國科學(xué)院計算機研究所作為后盾，擁有 40 多名高級研究人員和工程師，有多年的豐富經(jīng)驗，因此，在技術(shù)實力上同眾多的港臺廠商比，可以說是一匹名副其實的“上等馬”。 定戰(zhàn)略 描繪愿景、明確戰(zhàn)略、制訂策略、分解戰(zhàn)術(shù)、確定領(lǐng)軍人物、調(diào)整組織架構(gòu)和考核激勵是聯(lián)想制定戰(zhàn)略的 “ 七步法 ” ，但這并不是一個簡單的依次按部就班的過程，也不能過分強調(diào)某一環(huán)節(jié)的作用，而需要在制定戰(zhàn)略過程中充分務(wù)虛，系統(tǒng)思考，協(xié)調(diào)推進。 聯(lián)想企業(yè)管理屋頂圖 12 聯(lián)想的管理理論體系可精煉為下圖所示的 “ 屋頂圖 ” 模型，聯(lián)想在多個領(lǐng)域的成功表明，企業(yè)既要切實掌握行業(yè)規(guī)律，更要夯實管理基礎(chǔ)。 關(guān)系型客戶 ： 則與直銷模式密不可分。 2021 年，聯(lián)想簽約成為第一家源自中國的國際奧委會全球合作伙伴。 在中國，聯(lián)想個人電腦產(chǎn)品的市場份額達 %（ Q2/FY2021， IDC 數(shù)據(jù)）。再有，班子成員普遍是 “ 職業(yè)經(jīng)理人心態(tài) ” ，過于注重短期績效，對戰(zhàn)略和成長（如品牌、研發(fā)）投資不足。在公司發(fā)展過程中，聯(lián)想勇于創(chuàng)新，實現(xiàn)了許多重大技術(shù)突破，其中包括了研制成功可將英文 操作系統(tǒng) 翻譯成中文的聯(lián)想式 漢卡 ，開發(fā)出可一鍵上網(wǎng)的個人電腦，并于2021 年，推出完全創(chuàng)新的關(guān)聯(lián)應(yīng)用技術(shù)，從而確立了聯(lián)想在 3C 時代 的的重要地位。從 1996 年開始，聯(lián)想電腦銷量一直位 4 居 中國 國內(nèi)市場首位； 2021 年，聯(lián)想集團收購 IBMPC（ Personal puter，個人電腦） 事業(yè)部 ； 2021 年，聯(lián)想電腦銷售量升居世界第一，成為全球最大的 PC生產(chǎn)廠商。國際設(shè)計管理協(xié)會會長基于多年的經(jīng)驗，以及和董事、經(jīng)理、設(shè)計師、顧問們的無數(shù)次交流，總結(jié)、提煉出了對有效的設(shè)計管理來說最基本的態(tài)度、知識和技能。本文從生產(chǎn) 運營管理、人力資源管理、市場營銷管理三個方面闡述了聯(lián)想集團的發(fā)展方式。 自 2021 年 4 月 1 日起， 聯(lián)想集團成立了四個新的、相對獨立的業(yè)務(wù)集團，分別是 PC 業(yè)務(wù)集團、 移動 業(yè)務(wù)集團、 企業(yè) 級業(yè)務(wù)集團、 云服務(wù) 業(yè)務(wù)集團。而在最高領(lǐng)導(dǎo)的搭配與組合方面，也存在錯位，配合不暢。未來的聯(lián)想將是 “ 高科技的聯(lián)想、服務(wù)好的聯(lián)想、國際化的聯(lián)想 ” 。 2021 年，聯(lián)想向 南亞 海嘯受災(zāi)國捐款。 今后，第一、三兩種方式會越來越常見，物流外包已是大勢所趨。 人力資源管理 精英團隊構(gòu)建 聯(lián)想集團新一屆最高管理團隊 LEC （ 聯(lián) 想 集 團 執(zhí) 行 委 員 會 ，Lenovo Executive Committee）名單，新一屆最高管理團隊由 8 人組成， 具體包括： 聯(lián)想集團董事局主席兼 CEO 楊元慶；聯(lián)想集團高級副總裁、成熟市場集團總裁 Milko Van Dujil；聯(lián)想集團高級副總裁、移動互聯(lián)和數(shù)字家庭業(yè)務(wù)集團總裁劉軍；聯(lián)想集團高級副總裁、產(chǎn)品集團總裁 Peter Hortensius；聯(lián)想集團高級副總裁 、 CFO 黃偉明；聯(lián)想集團高級副總裁、主管人力資源的喬健；聯(lián)想集團高級副總裁、 CTO 賀志強；聯(lián)想集團高級副總裁、主管全球供應(yīng)鏈的Gerry Smith。 管理三要素 聯(lián)想的管理思想被高度濃縮為 “ 管理三要素 ” —— “ 建班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍 ” 。 “兩頭在外，中間在內(nèi)” 合理的價值鏈地理布局 聯(lián)想公司根 據(jù)計算機產(chǎn)業(yè)的價值鏈構(gòu)成特點以及大陸和香港的經(jīng)營環(huán)境特點，應(yīng)采取“兩頭在外，中間在內(nèi)”這一合理的價值鏈地理布局。 課程總結(jié) 通過設(shè)計管理這門課程，深入的了解到了企業(yè)經(jīng)營管理的模式； 設(shè)計與管理都 是 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 的重要組成部分之一。在設(shè)計過程中，設(shè)計師的專業(yè)技能當然 是重要的，但在企業(yè)內(nèi)部進行設(shè)計管理的技能同樣重要，通過有效的 15 管理，保證企業(yè)設(shè)計資源充分發(fā)揮效益并與企業(yè)的目標相一致。為此，公司決定“放長線，釣大魚”，采取“高質(zhì)低價”的銷售策略，不惜犧牲短期利益，以提高公司的知名度，創(chuàng)立自己的牌譽。 13 市場營銷管理 “取長補短，優(yōu)勢互補” 選擇正確的合作伙伴 聯(lián)想公司以中國科學(xué)院為后盾，有著雄厚的技術(shù)開發(fā)實力，這是其主要長處；但在計算機國際市場營銷方面，聯(lián)想公司既缺“硬件”海外銷售渠道和關(guān)系，又缺“軟件”國際營銷經(jīng)驗和優(yōu)秀的國際營銷人才，所以這無疑是其薄弱環(huán)節(jié)。要做好企業(yè)，得深刻研究本行業(yè)的規(guī)律。 11 第三部分，對供應(yīng)商供應(yīng)能力方面的一些管理，在供貨方面的管理主要