【正文】 發(fā)展并不斷制造卓越企業(yè)的重要基礎(chǔ)。要做好企業(yè)，得深刻研究本行業(yè)的規(guī)律。 建班子 選拔德才兼?zhèn)涞墓芾碚呓M成領(lǐng)導(dǎo)班子，班子內(nèi)部形成縱向和橫向分工，倡導(dǎo) “ 有話直說(shuō) ” 和 “ 有話好好說(shuō) ” ，以群策群力的方式實(shí)現(xiàn)理性決策和高效執(zhí)行，對(duì)一把手形成制約，提升領(lǐng)導(dǎo)層威信。 13 市場(chǎng)營(yíng)銷管理 “取長(zhǎng)補(bǔ)短，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)” 選擇正確的合作伙伴 聯(lián)想公司以中國(guó)科學(xué)院為后盾，有著雄厚的技術(shù)開發(fā)實(shí)力，這是其主要長(zhǎng)處；但在計(jì)算機(jī)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷方面，聯(lián)想公司既缺“硬件”海外銷售渠道和關(guān)系，又缺“軟件”國(guó)際營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀的國(guó)際營(yíng)銷人才，所以這無(wú)疑是其薄弱環(huán)節(jié)。 “中間在內(nèi)”，則是指聯(lián)想公司將價(jià)值鏈的中間環(huán)節(jié)，即計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的批量生產(chǎn)環(huán)節(jié)放在大陸如深圳等地的生產(chǎn)基地進(jìn)行。為此，公司決定“放長(zhǎng)線，釣大魚”，采取“高質(zhì)低價(jià)”的銷售策略，不惜犧牲短期利益，以提高公司的知名度，創(chuàng)立自己的牌譽(yù)。這里 ,“設(shè)計(jì)師“的概念已不再是個(gè)人 ,而是由多學(xué)科的專家所組成。在設(shè)計(jì)過(guò)程中，設(shè)計(jì)師的專業(yè)技能當(dāng)然 是重要的，但在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行設(shè)計(jì)管理的技能同樣重要，通過(guò)有效的 15 管理，保證企業(yè)設(shè)計(jì)資源充分發(fā)揮效益并與企業(yè)的目標(biāo)相一致。 設(shè)計(jì)與企業(yè)管理的結(jié)合是設(shè)計(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，另一方面隨著企業(yè)設(shè)計(jì)工作的日益系統(tǒng)化和復(fù)雜化，設(shè)計(jì)活動(dòng)本身也需要進(jìn)行系統(tǒng)的管理。 課程總結(jié) 通過(guò)設(shè)計(jì)管理這門課程，深入的了解到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的模式； 設(shè)計(jì)與管理都 是 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 的重要組成部分之一。但在產(chǎn)品定位上，聯(lián)想公司卻以“下等馬”自居，選擇了檔次較低的國(guó)際通用產(chǎn)品為開發(fā)目標(biāo)：在產(chǎn)品技術(shù)層次上，選擇技術(shù)層次較低，但應(yīng)用面廣、市場(chǎng)大、易于商品化的微型機(jī)產(chǎn)品，而不是搞大型機(jī)、小型機(jī)等高層次產(chǎn)品；在微機(jī)機(jī)型上，先選擇微機(jī)產(chǎn)品中的低檔機(jī)型 286，而不 14 是先搞高檔機(jī)型；在產(chǎn)品形式上，從開發(fā)板級(jí)產(chǎn)品入手，而不是一開始就開發(fā)整機(jī)。 “兩頭在外，中間在內(nèi)” 合理的價(jià)值鏈地理布局 聯(lián)想公司根 據(jù)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈構(gòu)成特點(diǎn)以及大陸和香港的經(jīng)營(yíng)環(huán)境特點(diǎn)，應(yīng)采取“兩頭在外，中間在內(nèi)”這一合理的價(jià)值鏈地理布局。 帶隊(duì)伍 “ 帶隊(duì)伍 ” 就是讓士兵愛(ài)打仗，會(huì)打仗，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)有序，以確保戰(zhàn)略的有力執(zhí)行。 管理三要素 聯(lián)想的管理思想被高度濃縮為 “ 管理三要素 ” —— “ 建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍 ” 。 “ 屋頂圖 ” 模型的價(jià)值在于為聯(lián)想的持續(xù)發(fā)展提供了一個(gè)簡(jiǎn)明有效的思考框架，讓企業(yè)在紛繁復(fù)雜、不斷變化的內(nèi)外環(huán)境中 把握住管理能力提升的方向。 人力資源管理 精英團(tuán)隊(duì)構(gòu)建 聯(lián)想集團(tuán)新一屆最高管理團(tuán)隊(duì) LEC （ 聯(lián) 想 集 團(tuán) 執(zhí) 行 委 員 會(huì) ，Lenovo Executive Committee）名單，新一屆最高管理團(tuán)隊(duì)由 8 人組成， 具體包括： 聯(lián)想集團(tuán)董事局主席兼 CEO 楊元慶；聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、成熟市場(chǎng)集團(tuán)總裁 Milko Van Dujil；聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、移動(dòng)互聯(lián)和數(shù)字家庭業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁劉軍；聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、產(chǎn)品集團(tuán)總裁 Peter Hortensius；聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁 、 CFO 黃偉明；聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、主管人力資源的喬健；聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、 CTO 賀志強(qiáng)；聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、主管全球供應(yīng)鏈的Gerry Smith。 聯(lián)想電腦總供應(yīng)鏈設(shè)計(jì) 圖 4 聯(lián)想電腦的供應(yīng)商管理 第一部分，確定供應(yīng)商的總體策略，包括價(jià)格成本以及采購(gòu)比例的控制；另外一點(diǎn)，在引入淘汰機(jī)制，以及框架協(xié)議的簽署方面；第三方面是在一些研發(fā)的協(xié)同，怎么樣在研發(fā)當(dāng)中更好的為成本制造更多方便服務(wù)，以及一些工作的開展。 今后，第一、三兩種方式會(huì)越來(lái)越常見(jiàn)，物流外包已是大勢(shì)所趨。 3. 運(yùn)營(yíng)模式 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理 聯(lián)想電腦的供應(yīng)鏈 （ 一）聯(lián)想電腦供應(yīng)鏈管理中的采購(gòu)管理優(yōu)化設(shè)計(jì) 供應(yīng)商關(guān)系管理 :與重要供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共 享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利。 2021 年，聯(lián)想向 南亞 海嘯受災(zāi)國(guó)捐款。聯(lián)想已連續(xù) 10 年保持中國(guó)排名第一。未來(lái)的聯(lián)想將是 “ 高科技的聯(lián)想、服務(wù)好的聯(lián)想、國(guó)際化的聯(lián)想 ” 。 而在 “ 新班子 ” 中，最高管理層是磨合多年、堪稱絕配的 “ 楊柳組合 ” （ 柳傳志 擔(dān)任董事局主席，楊元慶擔(dān)任 CEO），執(zhí)行委員會(huì)成員由 4 名中國(guó)人和 4 名外國(guó)人組成。而在最高領(lǐng)導(dǎo)的搭配與組合方面，也存在錯(cuò)位，配合不暢。憑借這些技術(shù)領(lǐng)先的個(gè)人電腦產(chǎn)品，聯(lián)想登上了中國(guó) IT 業(yè)的頂峰，自 1997年起聯(lián)想連續(xù)八年占據(jù)中國(guó) 市場(chǎng)份額 第一的位置。 自 2021 年 4 月