【正文】 當(dāng)然也要集體培訓(xùn)，以之為輔。其實考上大學(xué)只是一種方法，通過將學(xué)到的知識用出來、行動出來，對社會進步做出業(yè)績，實現(xiàn)自身人生價值才是最終目的。我常說“沒有做不好的事，只有做不好事的人”，不能找借口、以求得心理安慰，延緩行動力。我經(jīng)常聽余世維的課，他說中國人有很多優(yōu)良傳統(tǒng)，但也有很多缺點，比如說：負(fù)起責(zé)任。其中，有一個人很感動，結(jié)果，從那次后，他再沒犯過類似的錯誤，現(xiàn)在也是我們的一個業(yè)務(wù)骨干，工作做得很好。這個時候，他最需要的是你的理 解、幫助。恰在此時，他的父親生病住院了，可以想象他的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)有 多重。我就給他們講了一個故事“我是最棒的玉米”，故事說的是一棵最棒的玉米在玉米地里很出色，但主人卻一直沒理睬它。所以我說，團隊建設(shè)首先是心態(tài)的調(diào)整，使其認(rèn)同這個組織的價值觀，這個目標(biāo)達成，他就是你的人才，而不是滿地招聘人才。千萬不要迷信文憑。三是盡可能使用中等學(xué)歷的人，不用學(xué)歷過高的人。這種人象一 張白紙，進公司后，比較容易接受公司的文化。所以，人的因素尤為重要。所有家電老板或職業(yè)經(jīng)理人都知道步步高，他們經(jīng)常跟我說的第一句話就是：你們步步高的人總是那么敬業(yè)，“拚那么命”，富有激情，主動工作，老板在與不在都是一個樣，而且個個都有能力，就象“瘋子”一樣。他們希望看到其他成員成功地完成任務(wù)，并愿意在他們陷入困境或停滯不前時提供幫助。對每位成員的角色和職責(zé)的明確期望。 ：事前（預(yù)測問題）、事中（解決 問題）、事后（例外事件例行化） ：從“質(zhì)量事故”和“計劃拖延完成”看，如何進行過程控制，以避免死 后驗尸 第三部分領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)提升 — 讓管理者擁有影響力，帶出一個有凝聚力執(zhí)行力的精英團隊 ：道 amp。在這樣的企業(yè)中，應(yīng)該考慮為企業(yè)內(nèi)的項目管理者提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫助企業(yè)的員工明確發(fā)展方向，提供發(fā)展機會，使企業(yè)的項目管理者隊伍總能保持有足夠的后備人員。 從上述的例子可以看出，在企業(yè)內(nèi)建立項目管理體系，幾乎涉及到企業(yè)的全體，不同角色的管理者都會對項目會產(chǎn)生不同的影響。項目經(jīng)理是項目組內(nèi)外溝通的關(guān)鍵點。這些資源經(jīng)理應(yīng)能夠充分理解企業(yè)內(nèi)的項目對資源需求的特點，做好資源準(zhǔn)備，能夠根據(jù)項目的需要，及時、動態(tài)的為項目提供資源，在項目結(jié)束時幫助項目釋放資源，盡可能降低整體的資源成本。 在企業(yè)中提供產(chǎn)品管理。 他們需要為企業(yè)提供清晰的發(fā)展目標(biāo)和市場定位，對企業(yè)的主要產(chǎn)品和服務(wù)的行業(yè)特點有著清晰的認(rèn)識，能夠理解項目管理對于企業(yè)管理的重要作用，對于項目管理的一些基本原則，特別是企業(yè)級項目管理體系的要求應(yīng) 有一定的了解，以支持在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、資源配備等方面的正確決策。 在以項目管理作為主要管理方式的企業(yè)中，企業(yè)中的各項日常工作都是圍繞項目管理的，企業(yè)中幾乎所有的管理崗位都可能會涉及項目管理，有的企業(yè)中還設(shè)有專門的項目管理辦公室（ PMO）和項目總監(jiān)。 作為項目組成員，對項目管理中的基本概念和方法應(yīng)該有必要的了解，特別是企業(yè)內(nèi)部所規(guī)定的術(shù)語、方法和工具，只有這樣，才能有效的支持項目經(jīng)理的工作，使得項目經(jīng)理的管理措施能夠得以執(zhí)行，并且在項目過程中真正完成好自己的工作任務(wù)。 項目經(jīng)理是項目的一線管理者，不僅要在項目組內(nèi)部進行協(xié)調(diào)溝通，更需要代表項目與外部進行溝通，包括與客戶、供應(yīng)商的溝通，也包括與企業(yè)各個相關(guān)管理部門和各層管理 者的溝通。不同資源的管理內(nèi)容、方法也往往是不同的。 產(chǎn)品經(jīng)理。下面列出一些主要的角色供參考： 企業(yè)的決策者。在具體項目中，企業(yè)中項目管理、產(chǎn)品管理、資源管理這三條管理主線都會對項目產(chǎn)生影響，除了項目組直接承擔(dān)項目中的具體工作外，企業(yè)中各個相關(guān)的管理部門的工作也會對項目有直接或間接的影響。 企業(yè)級項目管理者。 資源經(jīng)理。項目管理信 息系統(tǒng)經(jīng)理必須精通項目管理技術(shù)，對項目管理中的各種概念、術(shù)語、方法非常清楚，對相應(yīng)的項目管理工具非常熟悉，對本企業(yè)的項目中的具體特點非常了解，能夠在企業(yè)的總體管理制度的要求下，將各方面相關(guān)的信息組織起來，有效的支持企業(yè)中不同管理角色在項目管理信息的需要。因此，應(yīng)用領(lǐng)域?qū)＜遗c項目經(jīng)理應(yīng)該是分工、合作 關(guān)系，應(yīng)能夠?qū)⒓夹g(shù)問題的解決方法轉(zhuǎn)變成為對項目過程組織的要求和建議，恰當(dāng)?shù)南蝽椖拷?jīng)理提供項目決策的參考信息，在項目中對專業(yè)技術(shù)問題把關(guān)，配合項目經(jīng)理做好項目管理工作。 針對企業(yè)中的普通員工進行項目管理培訓(xùn)，使他們基本了解項目管理的要求，重點掌握企業(yè)所要求的具體項目管理方法和工具，首先保證項目中的工作配合，同時也為企業(yè)的將來做好人才儲備。 因此，企業(yè)級的項目管理體系，也不僅僅是項目經(jīng)理的責(zé)任，更強調(diào)企業(yè)中各個相關(guān)方面的配合， 因而項目管理者也就不僅僅是指項目經(jīng)理，還包括與項目相關(guān)的各個管理部門的管理者。 從企業(yè)管理的角度，協(xié)助企業(yè)管理者建立企業(yè)級項目管理體系，包括項目管理的制度流程、項目管理工具、項目管理培訓(xùn)、企業(yè)項目的跟蹤和控制、項目間資源協(xié)調(diào)等。 在企業(yè)中一般都會包含很多不同種類的資源，因此資源經(jīng)理可能是一個管理層，而且很可能是一些部門經(jīng)理，管理著人、財、物等資源。項目管理信息系統(tǒng)經(jīng)理，必須是一個既懂項目管理，又懂信息技術(shù)管理的角色。因此，應(yīng)用領(lǐng)域?qū)＜乙矐?yīng)該對項目管理的方法特點具有一定的理解。 隨著企業(yè)的項目管理的不斷改進和項目管理水平的不斷提高，在項目管理制度體系中必然會不斷出現(xiàn)新的管理要求，因此，項目管理的培訓(xùn)應(yīng)該是制度化、經(jīng)常性的。 有關(guān)執(zhí)行力的課程越來越受重視，世界上優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)把該課程列為每年的必修課程，通過不斷強化團隊精神，提升團隊執(zhí)行力，來實現(xiàn)企業(yè)高層制定的快速發(fā)展的目標(biāo)。要使這些成員發(fā)展成為一個有效協(xié)作的團隊，既要項目經(jīng)理付出努力，也需要項目團隊中每位成員的付出。例如，為使項目按計劃進行，必要時成員愿意加班、犧牲周末時間來完 一個有成效的項目團隊通常要進行開放、坦誠而及時的溝通。 第五篇：如何打造團隊 永州如何打造團隊？編者：對廣大的二級地區(qū)來說，多數(shù)就是一兩條槍，兩三個兵，如何打造好一個二級地區(qū)的業(yè)務(wù)團隊？這恐怕是多數(shù)二級地區(qū)管理者的一塊“心病”永州的做法很值得大家借鑒。所謂合格那就是有能力。其實我內(nèi)心最好的答案是：一是來鍛煉，二是為了有好的收入。這類人是沒有團隊精神的。反過來說，對一個中等學(xué)歷的人來說，我們的待遇夠好，“池子”也夠大，他工作就會有積極性，有成就感，也會忠心誠意地工作。團隊 是由團隊中每一位人才組成。為此，我會針對這一個階段團隊普遍存在的問題做認(rèn)真的準(zhǔn)備。這種關(guān)心必須是發(fā)自內(nèi)心的，不是浮在表面的。作為經(jīng)理或部門負(fù)責(zé)人，一定要心裝你的直接下屬，我常對我的五個直接下屬說：我的心有六分之一是我老婆的，還有五個六分之一分別是你們的。但我沒有那樣做。也可以理解為 逆向思維吧?？傊c自己無關(guān)。他一定是心中充實的一位員工。公司經(jīng)營宗旨有一條是：努力創(chuàng)造公司和員工利益最大化。我們的培訓(xùn)主要分兩大塊，一塊是企業(yè)文化方面的，主要是以步步高