【正文】 當(dāng)然也要集體培訓(xùn)，以之為輔。其實(shí)考上大學(xué)只是一種方法，通過(guò)將學(xué)到的知識(shí)用出來(lái)、行動(dòng)出來(lái)，對(duì)社會(huì)進(jìn)步做出業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)自身人生價(jià)值才是最終目的。我常說(shuō)“沒(méi)有做不好的事，只有做不好事的人”，不能找借口、以求得心理安慰，延緩行動(dòng)力。我經(jīng)常聽(tīng)余世維的課，他說(shuō)中國(guó)人有很多優(yōu)良傳統(tǒng)，但也有很多缺點(diǎn)，比如說(shuō)：負(fù)起責(zé)任。其中，有一個(gè)人很感動(dòng)，結(jié)果，從那次后，他再?zèng)]犯過(guò)類似的錯(cuò)誤，現(xiàn)在也是我們的一個(gè)業(yè)務(wù)骨干，工作做得很好。這個(gè)時(shí)候，他最需要的是你的理 解、幫助。恰在此時(shí)，他的父親生病住院了，可以想象他的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)有 多重。我就給他們講了一個(gè)故事“我是最棒的玉米”，故事說(shuō)的是一棵最棒的玉米在玉米地里很出色，但主人卻一直沒(méi)理睬它。所以我說(shuō)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)首先是心態(tài)的調(diào)整，使其認(rèn)同這個(gè)組織的價(jià)值觀，這個(gè)目標(biāo)達(dá)成，他就是你的人才，而不是滿地招聘人才。千萬(wàn)不要迷信文憑。三是盡可能使用中等學(xué)歷的人，不用學(xué)歷過(guò)高的人。這種人象一 張白紙，進(jìn)公司后，比較容易接受公司的文化。所以，人的因素尤為重要。所有家電老板或職業(yè)經(jīng)理人都知道步步高，他們經(jīng)常跟我說(shuō)的第一句話就是：你們步步高的人總是那么敬業(yè)，“拚那么命”，富有激情，主動(dòng)工作，老板在與不在都是一個(gè)樣，而且個(gè)個(gè)都有能力，就象“瘋子”一樣。他們希望看到其他成員成功地完成任務(wù)，并愿意在他們陷入困境或停滯不前時(shí)提供幫助。對(duì)每位成員的角色和職責(zé)的明確期望。 ：事前（預(yù)測(cè)問(wèn)題）、事中（解決 問(wèn)題）、事后（例外事件例行化） ：從“質(zhì)量事故”和“計(jì)劃拖延完成”看，如何進(jìn)行過(guò)程控制，以避免死 后驗(yàn)尸 第三部分領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)提升 — 讓管理者擁有影響力，帶出一個(gè)有凝聚力執(zhí)行力的精英團(tuán)隊(duì) ：道 amp。在這樣的企業(yè)中，應(yīng)該考慮為企業(yè)內(nèi)的項(xiàng)目管理者提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫助企業(yè)的員工明確發(fā)展方向，提供發(fā)展機(jī)會(huì)，使企業(yè)的項(xiàng)目管理者隊(duì)伍總能保持有足夠的后備人員。 從上述的例子可以看出，在企業(yè)內(nèi)建立項(xiàng)目管理體系，幾乎涉及到企業(yè)的全體，不同角色的管理者都會(huì)對(duì)項(xiàng)目會(huì)產(chǎn)生不同的影響。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目組內(nèi)外溝通的關(guān)鍵點(diǎn)。這些資源經(jīng)理應(yīng)能夠充分理解企業(yè)內(nèi)的項(xiàng)目對(duì)資源需求的特點(diǎn)，做好資源準(zhǔn)備，能夠根據(jù)項(xiàng)目的需要，及時(shí)、動(dòng)態(tài)的為項(xiàng)目提供資源，在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)幫助項(xiàng)目釋放資源，盡可能降低整體的資源成本。 在企業(yè)中提供產(chǎn)品管理。 他們需要為企業(yè)提供清晰的發(fā)展目標(biāo)和市場(chǎng)定位，對(duì)企業(yè)的主要產(chǎn)品和服務(wù)的行業(yè)特點(diǎn)有著清晰的認(rèn)識(shí)，能夠理解項(xiàng)目管理對(duì)于企業(yè)管理的重要作用，對(duì)于項(xiàng)目管理的一些基本原則，特別是企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理體系的要求應(yīng) 有一定的了解，以支持在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、資源配備等方面的正確決策。 在以項(xiàng)目管理作為主要管理方式的企業(yè)中，企業(yè)中的各項(xiàng)日常工作都是圍繞項(xiàng)目管理的，企業(yè)中幾乎所有的管理崗位都可能會(huì)涉及項(xiàng)目管理，有的企業(yè)中還設(shè)有專門的項(xiàng)目管理辦公室（ PMO）和項(xiàng)目總監(jiān)。 作為項(xiàng)目組成員，對(duì)項(xiàng)目管理中的基本概念和方法應(yīng)該有必要的了解，特別是企業(yè)內(nèi)部所規(guī)定的術(shù)語(yǔ)、方法和工具，只有這樣，才能有效的支持項(xiàng)目經(jīng)理的工作，使得項(xiàng)目經(jīng)理的管理措施能夠得以執(zhí)行，并且在項(xiàng)目過(guò)程中真正完成好自己的工作任務(wù)。 項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的一線管理者，不僅要在項(xiàng)目組內(nèi)部進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，更需要代表項(xiàng)目與外部進(jìn)行溝通，包括與客戶、供應(yīng)商的溝通，也包括與企業(yè)各個(gè)相關(guān)管理部門和各層管理 者的溝通。不同資源的管理內(nèi)容、方法也往往是不同的。 產(chǎn)品經(jīng)理。下面列出一些主要的角色供參考： 企業(yè)的決策者。在具體項(xiàng)目中，企業(yè)中項(xiàng)目管理、產(chǎn)品管理、資源管理這三條管理主線都會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響，除了項(xiàng)目組直接承擔(dān)項(xiàng)目中的具體工作外，企業(yè)中各個(gè)相關(guān)的管理部門的工作也會(huì)對(duì)項(xiàng)目有直接或間接的影響。 企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理者。 資源經(jīng)理。項(xiàng)目管理信 息系統(tǒng)經(jīng)理必須精通項(xiàng)目管理技術(shù)，對(duì)項(xiàng)目管理中的各種概念、術(shù)語(yǔ)、方法非常清楚，對(duì)相應(yīng)的項(xiàng)目管理工具非常熟悉，對(duì)本企業(yè)的項(xiàng)目中的具體特點(diǎn)非常了解，能夠在企業(yè)的總體管理制度的要求下，將各方面相關(guān)的信息組織起來(lái)，有效的支持企業(yè)中不同管理角色在項(xiàng)目管理信息的需要。因此，應(yīng)用領(lǐng)域?qū)＜遗c項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是分工、合作 關(guān)系，應(yīng)能夠?qū)⒓夹g(shù)問(wèn)題的解決方法轉(zhuǎn)變成為對(duì)項(xiàng)目過(guò)程組織的要求和建議，恰當(dāng)?shù)南蝽?xiàng)目經(jīng)理提供項(xiàng)目決策的參考信息，在項(xiàng)目中對(duì)專業(yè)技術(shù)問(wèn)題把關(guān)，配合項(xiàng)目經(jīng)理做好項(xiàng)目管理工作。 針對(duì)企業(yè)中的普通員工進(jìn)行項(xiàng)目管理培訓(xùn)，使他們基本了解項(xiàng)目管理的要求，重點(diǎn)掌握企業(yè)所要求的具體項(xiàng)目管理方法和工具，首先保證項(xiàng)目中的工作配合，同時(shí)也為企業(yè)的將來(lái)做好人才儲(chǔ)備。 因此，企業(yè)級(jí)的項(xiàng)目管理體系，也不僅僅是項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任，更強(qiáng)調(diào)企業(yè)中各個(gè)相關(guān)方面的配合， 因而項(xiàng)目管理者也就不僅僅是指項(xiàng)目經(jīng)理，還包括與項(xiàng)目相關(guān)的各個(gè)管理部門的管理者。 從企業(yè)管理的角度，協(xié)助企業(yè)管理者建立企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理體系，包括項(xiàng)目管理的制度流程、項(xiàng)目管理工具、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、企業(yè)項(xiàng)目的跟蹤和控制、項(xiàng)目間資源協(xié)調(diào)等。 在企業(yè)中一般都會(huì)包含很多不同種類的資源，因此資源經(jīng)理可能是一個(gè)管理層，而且很可能是一些部門經(jīng)理，管理著人、財(cái)、物等資源。項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)經(jīng)理，必須是一個(gè)既懂項(xiàng)目管理，又懂信息技術(shù)管理的角色。因此，應(yīng)用領(lǐng)域?qū)＜乙矐?yīng)該對(duì)項(xiàng)目管理的方法特點(diǎn)具有一定的理解。 隨著企業(yè)的項(xiàng)目管理的不斷改進(jìn)和項(xiàng)目管理水平的不斷提高，在項(xiàng)目管理制度體系中必然會(huì)不斷出現(xiàn)新的管理要求，因此，項(xiàng)目管理的培訓(xùn)應(yīng)該是制度化、經(jīng)常性的。 有關(guān)執(zhí)行力的課程越來(lái)越受重視，世界上優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)把該課程列為每年的必修課程，通過(guò)不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)高層制定的快速發(fā)展的目標(biāo)。要使這些成員發(fā)展成為一個(gè)有效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，既要項(xiàng)目經(jīng)理付出努力，也需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每位成員的付出。例如，為使項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行，必要時(shí)成員愿意加班、犧牲周末時(shí)間來(lái)完 一個(gè)有成效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通常要進(jìn)行開(kāi)放、坦誠(chéng)而及時(shí)的溝通。 第五篇：如何打造團(tuán)隊(duì) 永州如何打造團(tuán)隊(duì)？編者：對(duì)廣大的二級(jí)地區(qū)來(lái)說(shuō)，多數(shù)就是一兩條槍，兩三個(gè)兵，如何打造好一個(gè)二級(jí)地區(qū)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)？這恐怕是多數(shù)二級(jí)地區(qū)管理者的一塊“心病”永州的做法很值得大家借鑒。所謂合格那就是有能力。其實(shí)我內(nèi)心最好的答案是：一是來(lái)鍛煉，二是為了有好的收入。這類人是沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的。反過(guò)來(lái)說(shuō)，對(duì)一個(gè)中等學(xué)歷的人來(lái)說(shuō)，我們的待遇夠好，“池子”也夠大，他工作就會(huì)有積極性，有成就感，也會(huì)忠心誠(chéng)意地工作。團(tuán)隊(duì) 是由團(tuán)隊(duì)中每一位人才組成。為此，我會(huì)針對(duì)這一個(gè)階段團(tuán)隊(duì)普遍存在的問(wèn)題做認(rèn)真的準(zhǔn)備。這種關(guān)心必須是發(fā)自內(nèi)心的，不是浮在表面的。作為經(jīng)理或部門負(fù)責(zé)人，一定要心裝你的直接下屬，我常對(duì)我的五個(gè)直接下屬說(shuō)：我的心有六分之一是我老婆的，還有五個(gè)六分之一分別是你們的。但我沒(méi)有那樣做。也可以理解為 逆向思維吧?？傊c自己無(wú)關(guān)。他一定是心中充實(shí)的一位員工。公司經(jīng)營(yíng)宗旨有一條是：努力創(chuàng)造公司和員工利益最大化。我們的培訓(xùn)主要分兩大塊，一塊是企業(yè)文化方面的，主要是以步步高