【正文】 述職人：朱東明二 0 一三年十二月 述職報告 平泉中心 衛(wèi)生院 朱東明 二〇一三年十二月 第四篇：醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長述職報告 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 大家好！ 一年來，在院長的領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持下，認真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實踐中，同全院同志一道，做了以下工作： 一、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。 二是工作不夠仔細認真，一些工作存在走馬觀花，粗枝大葉的現(xiàn)象，沒有深入到細節(jié)。另外，住院部還利用早晨交班時間，組織醫(yī)護人員進行業(yè)務(wù)知識的鞏固培訓(xùn)。 ，采取普查和抽查相結(jié)合的方法，對住院病人進行查房，尤其是在交班中出現(xiàn)的危重病人，必須進行業(yè)務(wù)院長查房，現(xiàn)場安排注意事項，得到了病人及家屬的歡迎。在此我要說的是：謝謝你們，謝謝！ 辦公室是醫(yī)院的中樞紐帶，對上，需要對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生局各部門負責(zé)匯報、傳輸、執(zhí)行；對下，需要對全院職工聯(lián)系、協(xié)調(diào)、處理。今年司法鑒定 101 例，客觀公正，維護法律尊嚴，保護精神病人合法權(quán)益。 10 月 2 日，受市公安局的邀請，隨同市公安局領(lǐng)導(dǎo)到新疆對維穩(wěn)特警 進行心理疏導(dǎo)。 精神衛(wèi)生科教宣傳 組織專家對生活中常見的精神健康問題進行分析、點評，并對市民的精神健康知識和行為進行指導(dǎo)。全年開展免費心理測評1320 次。 整理上報醫(yī)院定崗醫(yī)師信息統(tǒng)計上報工作。 三、加強醫(yī)療保險管理，合理收費，減輕病人負擔(dān)。力求門診工作無縫隙、零缺陷。全面提升醫(yī)務(wù)人員的理論水平、醫(yī)務(wù)人員實際工作能力的提高與應(yīng)急能力綜合素質(zhì)是保證基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一，因此，今年則重抓了相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，增強法制意識和醫(yī)療安全意識，加強工作責(zé)任心，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識及防范措施。堅持原則、敢于負責(zé)，不以私情廢公事，不拿原則作交易。 二、存在問題與改進措施 由于本人既是一個領(lǐng)導(dǎo)又是一個醫(yī)生，因此常常難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)和關(guān)系，在某種程度上由于手術(shù)等因素影響管理工作，又由于 我院以往在管理上嚴重缺乏一整套的管理方案與制度及考核細則。 召開全科人員會議，狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。 (三 )、防保工作 傳染病管理 會同防?？茖θ横t(yī)護人員分期分批進行了流腦防治知識培訓(xùn)和霍亂防治知識培訓(xùn)以及相關(guān)工作的落實。 其他工作 ①年初市衛(wèi)生局年終檢查工作，計劃生育執(zhí)業(yè)資格檢查，愛嬰醫(yī)院檢查 。組織相關(guān)手術(shù)科室學(xué)習(xí)《江蘇省手術(shù)分級管理規(guī) 范》 (試行 )，進一步完善手術(shù)審批備案登記制度，并進行了手術(shù)審批備案專項檢查。 不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識及防范措施。③由往年一查了知到今年文字通報科主任，到目前在檢查的第二天，直接由醫(yī)務(wù)科在科室晨會上進行通報，對存在的問題形成文字資料，每一位醫(yī)生人手一份 。個人給予了嚴肅處理： 待崗兩個月處分 。第四是抓學(xué)習(xí)的方法，包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、遠程教育、外出參加學(xué)術(shù)活動，選送上級醫(yī)院進修及短期培訓(xùn)，在人員緊缺的情況下克服困難，選派了數(shù)十名醫(yī)務(wù)人員去上級醫(yī)院進修與短期培訓(xùn)，針對我院的現(xiàn)狀，尤其側(cè)重了高級職稱人員的繼續(xù)再教育問題 。 抓好醫(yī)療安全，杜絕和減少醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生。 ，不斷提高自已的專業(yè)技術(shù)水平。有時學(xué)習(xí)往往流于形式不求甚解，為學(xué)習(xí)而學(xué)的形式主義。把我院外科技術(shù)水平推上了一個新的臺階。 六、加強合理用藥管理，積極防止藥物濫用。并擬增加特色科室，如中醫(yī)?？?。深入科室，了解檢查、診斷、治療、護理情況，分析病案質(zhì)量，組織危重病號的會診、搶救工作，定期分析醫(yī)療質(zhì)量、采取措施、不斷提高醫(yī)護質(zhì)量。禁止非法鑒定胎兒性別、嚴禁非法終止妊娠。在全院樹立“危機、需求、信息、服務(wù)”等意識和觀念，具體組織實施民主考評活動。我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，幫助以及同事們的支持下，走上了郜臺衛(wèi)生院業(yè)務(wù)副院長的職務(wù)崗位。今年司法鑒定 101 例，客觀公正，維護法律尊嚴，保護精神病人合法權(quán)益。 10 月 2 日，受市公安局的邀請，隨同市公安局領(lǐng)導(dǎo)到新疆對維穩(wěn)特警進行心理疏導(dǎo)。 精神衛(wèi)生科教宣傳 組織專家對生活中常見的精神健康問題進行分析、點評，并對市民的精神健康知識和行為進行指導(dǎo)。全年開展免費心理測評1320 次。 整理上報醫(yī)院定崗醫(yī)師信息統(tǒng)計上報工作。 三、加強醫(yī)療保險管理，合理收費，減輕病人負擔(dān)。力求門診工作無縫隙、零缺陷。全面提升醫(yī)務(wù)人員的理論水平、醫(yī)務(wù)人員實際工作能 力的提高與應(yīng)急能力綜合素質(zhì)是保證基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一，因此，今年則重抓了相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，增強法制意識和醫(yī)療安全意識，加強工作責(zé)任心，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識及防范措施。堅持原則、敢于負責(zé)，不以私情廢公事，不拿原則作交易。 二、存在問題與改進措施 由于本人既是一個領(lǐng)導(dǎo)又是一個醫(yī)生，因此常常難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)和關(guān)系，在某種程度上由于手術(shù)等因素影響管理工作，又由于我院以往在管理上嚴重缺乏一整套的管理方案與制度及考核細則。 召開全科人員會議，狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。 (三 )、防保工作 傳染病管理 會同防?？茖θ横t(yī)護人員分期分批進行了流腦防治知識培訓(xùn)和霍亂防治知識培訓(xùn)以及相關(guān)工作的落實。 其他工作 ①年初市衛(wèi)生局年終檢查工作，計劃生育執(zhí)業(yè)資格檢查，愛嬰醫(yī)院檢查 。組織相關(guān)手術(shù)科室學(xué)習(xí)《江蘇省手術(shù)分級管理規(guī) 范》 (試行 )，進一步完善手術(shù)審批備案登記制度，并進行了手術(shù)審批備案專項檢查。 不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識及防范措施。③由往年一查了知到今年文字通報科主任，到目前在檢查的第二天，直接由醫(yī)務(wù)科在科室晨會上進行通報，對存在的問題形成文字資料，每一位醫(yī)生人手一份 。個人給予了嚴肅處理： 待崗兩個月處分 。第四是抓學(xué)習(xí)的方法，包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、遠程教育、外出參加學(xué)術(shù)活動，選送上級醫(yī)院進修及短期培訓(xùn)，在人員緊缺的情況下克服困難，選派了數(shù)十名醫(yī)務(wù)人員去上級醫(yī)院進修與短期培訓(xùn)，針對我院的現(xiàn)狀，尤其側(cè)重了高級職稱人員的繼續(xù)再教育問題 。 抓好醫(yī)療安全，杜絕和減少醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生。 ，不斷提高自已的專業(yè)技術(shù)水平。有時學(xué)習(xí)往往流于形式不求甚解，為學(xué)習(xí)而學(xué)的形式主義。把我院外科技術(shù)水平推上了一個新的臺階。 六、加強合理用藥管理，積極防止藥物濫用。并擬增加特色科室，如中醫(yī)?？啤Ｉ钊肟剖?，了解檢查、診斷、治療、護理情況，分析病案質(zhì)量，組織危重病號的會診、搶救工作，定期分析醫(yī)療質(zhì)量、采取措施、不斷提高醫(yī)護質(zhì)量。禁止非法鑒定胎兒性別、嚴禁非法終止妊娠。在全院樹立“危機、需求、信息、服務(wù)”等意識和觀念，具體組織實施民主考評活動。我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，幫助以及同事們的支持下，走上了郜臺衛(wèi)生院業(yè)務(wù)副院長的職務(wù)崗位。在劉院長的精心指導(dǎo)，汪院長的密切支持和配合下，我本著堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”管理主題，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，積極探索建立科學(xué)管理的長效機制，保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。把民主考評活動同全年績效管理方案結(jié)合起來，進行全面考核，加大獎懲力度。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛講座，講述了如何防范糾紛、改善醫(yī)患關(guān)系。督促護理部，開展了護理 技術(shù)練兵活動，搞好晨間護理，病房巡視及輸液簽名，使護士真正與病人接觸，了解他 (她 )們，為他 (她 )們服務(wù)。建立繼續(xù)教育制度，完善繼教檔案管理，組織業(yè)務(wù)人員參加繼續(xù)教育考試，參考率達 100%。 抗菌素濫用，后患無窮。 九、廉潔自律，克已奉公。⒉批評與自我批評流于形式，有時存在好人主義。參加工作以來，我購買了大量醫(yī)學(xué)書籍，認真學(xué)習(xí)并在實踐中應(yīng)用，專業(yè)技術(shù)水平不斷提高，但我始終覺得不滿意。 組織討論科學(xué)的適合我院客觀實際的建設(shè)方案，根據(jù)情況進行分步實施。第五是以考促學(xué)，注重考試 的實用性，以及考試的深度與廣度?？郯l(fā)人民幣 1000 元 。④處方質(zhì)量檢查由往年每季一次改進到每月一次，到目前的每月檢查三次 。 組織全院人員進一步學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，增強法制意識和醫(yī)療安全意識，加強工作責(zé)任心，規(guī)范各 項診療行為。下發(fā)衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》，并組織學(xué)習(xí)，從 7 月 1 日起對會診進行規(guī)范管理 。②綜合病區(qū)開設(shè)工作，疼痛門診開設(shè)工作 。 督查本部和分院傳染病疫情報告情況。嚴禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動。今年上半年看書動筆制定軟件資料較多，因此在某些問題的落實上還沒有完全到位，也由于歷史的原因在過去的管理上“欠債”較多，面對一大堆問 題，有時難免有畏難情緒，工作的力度還不夠大，今后要注意改進以下方面的工作： 進一步加強醫(yī)療管理工作的力度 排除外界的干擾，合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，對重點難點問題實行各個擊破，使管理水平與醫(yī)療質(zhì)量同步提高。堅守信念防線、道德防線、法紀防線，不用職權(quán)謀取私利。抓醫(yī)務(wù)人員有關(guān)基本知識、基本技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，規(guī)范各項診療行為。門診各項制度的落實正在向規(guī)范化方面進行，并取得了一定的成效。 醫(yī)保工作的好壞，對醫(yī)院工作有著舉足輕重的影響。根據(jù) icd— 10 標準，完成精神科醫(yī)保準入病種界定，并與財務(wù)科一起調(diào)整網(wǎng)絡(luò)，啟用新住院病人病種目錄管理，目前運行良好，發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)保聯(lián)系處理。生物反饋治療： 120 人次 。每周固定在人民廣播電臺、早報、財經(jīng)日報宣傳心理健康知識。我們的工作得到了社會的認可，是我們最大的快樂。 勞動鑒定工作，按照鑒定中心的工作要求與規(guī)范，對參加鑒定專家重新進行了培訓(xùn)，規(guī)范了專家的準入標準，并由鑒定中心發(fā)放了鑒定人員資格證書。在劉院長的精心指導(dǎo)，汪院長的密切支持和配合下，我本著 堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”管理主題，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，積極探索建立科學(xué)管理的長效機制，保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。把民主考評活動同全年績 效管理方案結(jié)合起來，進行全面考核，加大獎懲力度。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了 防范糾紛講座，講述了如何防范糾紛、改善醫(yī)患關(guān)系。督促護理部，開展了護理技術(shù)練兵活動，搞好晨間護理，病房巡視及輸液簽名，使護士真正與病人接觸，了解他 (她 )們，為他 (她 )們服務(wù)。建立繼續(xù)教育制度，完善繼教檔案管理，組織業(yè)務(wù)人員參加繼續(xù)教育考試，參考率達 100%。 抗菌素濫用，后患無窮。 九、廉潔自 律，克已奉公。⒉批評與自我批評流于形式，有時存在好人主義。參加工作以來，我購買了大量醫(yī)學(xué)書籍，認真學(xué)習(xí)并在實踐中應(yīng)用，專業(yè)技術(shù)水平不斷提高，但我始終覺得不滿意。 組織討論科學(xué)的適合我院客觀實際的建設(shè)方案，根據(jù)情況進行分步實施。第五是以考促學(xué)，注重考試 的實用性，以及考試的深度與廣度。扣發(fā)人民幣 1000 元 。④處方質(zhì)量檢查由往年每季一次改進到每月一次，到目前的每月檢查三次 。 組織全院人員進一步學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，增強法制意識和醫(yī)療安全意識，加強工作責(zé)任心，規(guī)范各 項診療行為。下發(fā)衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》，并組織學(xué)習(xí)，從 7 月 1 日起對會診進行規(guī)范管理 。②綜合病區(qū)開設(shè)工作，疼痛門診開設(shè)工作 。 督查本部和分院傳染病疫情報告情況。嚴禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動。今年上半年看書動筆制定軟件資料較多，因此在某些問題的落實上還沒有完全到位，也由于歷史的原因在過去的管理上“欠債”較多，面對一大堆問題，有時難免有畏難情緒，工作的力度還不夠大，今后要注意改進以下方面的工作： 進一步加強醫(yī)療管理工作的力度 排除外界的干擾，合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，對重點難點問題實行各個擊破，使管理水平與醫(yī)療質(zhì)量同步提高。堅守信念防線、道德防線、法紀防線，不用職權(quán)謀取私利。抓醫(yī)務(wù)人員有關(guān)基本知識、基本技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，規(guī)范各項診療行為。門診各項制度的落實正在向規(guī)范化 方面進行，并取得了一定的成效。 醫(yī)保工作的好壞，對醫(yī)院工作有著舉足輕重的影響。根 據(jù) icd— 10 標準，完成精神科醫(yī)保準入病種界定，并與財務(wù)科一起調(diào)整網(wǎng)絡(luò)，啟用新住院病人病種目錄管理，目前運行良好，發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)保聯(lián)系處理。生物反饋治療： 120 人次 。每周固定在人民廣播電臺、早報、財經(jīng)日報宣傳心理健康知識。我們的工作得到了社會的認可，是我們最大的快樂。 勞動鑒定工作，按照鑒定中心的工作要求與規(guī)范，對參加鑒定專家重新進行了培訓(xùn)，規(guī)范了專家的準入標準，并由鑒定中心發(fā)放了鑒定人員資格證書。在我擔(dān)任辦公室業(yè)務(wù)主辦和辦公室主任期間，積極開展各項工作，一是：整理書寫了各種辦公室資料，包括醫(yī)改資料、醫(yī)療質(zhì)量資料、黨建行風(fēng)資