【正文】 我始終在以寬容的心待人，以感恩的心處事，以知足的心敬業(yè)。同時，我們還調(diào)整了單身宿舍的入住方案，保證外地單身員工在樂業(yè)的同時能夠安居。一年來，我們在《中國建材報》、《中國建材》雜志、《安徽日報》、《蚌埠日報》以及我院產(chǎn)業(yè)基地所在各省市的地方報紙上發(fā)表報道文章數(shù)十篇。尤其是為了完成中國建材工程幾年積壓的藍(lán)圖檔案，他們連續(xù)加班40多天，每天工作在15小時以上，完成4292盒藍(lán)圖歸檔，做好了生產(chǎn)保障工作。 、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作。今年，我院與中國建材工程申報的管理創(chuàng)新成果《破解人力資源整合難題，促進(jìn)破產(chǎn)企業(yè)新生》、《工程勘察設(shè)計單位的“走出去“戰(zhàn)略》獲**年度全國建材行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎，《應(yīng)用信息技術(shù)提升企業(yè)管理水平》獲二等獎。中國建材集團(tuán)為了支持我院發(fā)展光電產(chǎn)業(yè)，決定將所持有的安徽華光集團(tuán)70%的股權(quán)劃轉(zhuǎn)給我院。 述職人：牟XXX 二0XX年十二月十一日　　業(yè)務(wù)副院長述職報告三 本人自**年初擔(dān)任**，協(xié)助院長分管蚌埠地區(qū)行政工作，主管院辦公室、信息中心、凱盛賓館、成品室、華隆物業(yè)。 .轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，積極進(jìn)取，堅(jiān)決做到“一息尚存，奮斗不止”。自我批評有時是作表面文章。認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻理解鄧小平黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗理論、嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律，八項(xiàng)要求”，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。 七、加強(qiáng)訓(xùn)練，提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。今年年初，我們認(rèn)真組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》、《消毒技術(shù)規(guī)范》，針對醫(yī)院院內(nèi)感染控制方面存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，查找不足，制定了各科特別是重點(diǎn)科室如手術(shù)室、換藥室、治療室、口腔科的醫(yī)院感染防范制度，強(qiáng)化無菌觀念，規(guī)范無菌操作，規(guī)范了一次性物品管理。組織人員參加各種培訓(xùn)，業(yè)務(wù)講座，及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育接受新的知識。 .加強(qiáng)病歷管理。服務(wù)態(tài)度改善，普及了文明用語。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及醫(yī)院管理知識的學(xué)習(xí)，提高管理及業(yè)務(wù)能力。 ⒊轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，積極進(jìn)取，堅(jiān)決做到“一息尚存，奮斗不止”。同級既使批評也是揀大家知道的、表面的、保持一團(tuán)和氣，流于形式。帶頭執(zhí)行兩個《條例》。利用微機(jī)系統(tǒng)建立了醫(yī)院儀器、設(shè)備管理檔案，制定了大型儀器、設(shè)備操作規(guī)程，加強(qiáng)了醫(yī)療儀器、設(shè)備管理。 抗菌素濫用，后患無窮。 防止院內(nèi)感染是創(chuàng)建綠色醫(yī)院的非常重要的一方面內(nèi)容。婦產(chǎn)科人員參加了醫(yī)療事故防范與醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了婦產(chǎn)科醫(yī)療質(zhì)量管理與醫(yī)療事故防范處理，學(xué)習(xí)了婦產(chǎn)科各種急癥的處理。 .加強(qiáng)病歷管理。 三、高度重視醫(yī)療安全，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。 在院長指導(dǎo)下，聽取科室同志意見，改進(jìn)、完善了20XX年綜合目標(biāo)管理方案，充分發(fā)揮中層領(lǐng)導(dǎo)的管理才能，調(diào)動全院職工積極性。 積極參加先進(jìn)性教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民“三個代表”重要思想，貫徹黨的十六屆四中全會精神，強(qiáng)化職工政治思想、理想信念、業(yè)務(wù)技能、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育，自覺地接受社會各界的監(jiān)督，并虛心吸取群眾意見，改進(jìn)不足。開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，辦事效率進(jìn)一步提高。 .完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。督促護(hù)理部，開展了護(hù)理技術(shù)練兵活動，搞好晨間護(hù)理，病房巡視及輸液簽名，使護(hù)士真正與病人接觸，了解他(她)們，為他(她)們服務(wù)。為了使醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平與國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)接軌，派出大批醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修，20XX年外出進(jìn)修4人，使內(nèi)、外、婦、兒、五官、檢驗(yàn)、放射人員技術(shù)水平明顯提高。掌握季節(jié)性傳染病如腸道傳染病發(fā)病動態(tài)，及時啟動應(yīng)急機(jī)制。與其它同志共同學(xué)習(xí)，解決工作遇到的問題，使使用系統(tǒng)的人員熟練操作。 九、廉潔自律，克已奉公。在平時工作沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。 .鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自已的專業(yè)技術(shù)水平。在程院長的精心指導(dǎo)，潘院長的密切支持和配合下，我本著堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”管理主題，堅(jiān)持把追求社會效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，積極探索建立科學(xué)管理的長效機(jī)制，保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。把民主考評活動同全年績效管理方案結(jié)合起來，進(jìn)行全面考核，加大獎懲力度。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛講座，講述了如何防范糾紛、改善醫(yī)患關(guān)系。督促護(hù)理部，開展了護(hù)理技術(shù)練兵活動，搞好晨間護(hù)理，病房巡視及輸液簽名，使護(hù)士真正與病人接觸，了解他(她)們，為他(她)們服務(wù)。建立繼續(xù)教育制度，完善繼教檔案管理，組織業(yè)務(wù)人員參加繼續(xù)教育考試，參考率達(dá)100%。 抗菌素濫用，后患無窮。把我院外科技術(shù)水平推上了一個新的臺階。有時學(xué)習(xí)往往流于形式不求甚解，為學(xué)習(xí)而學(xué)的形式主義。 .鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自已的專業(yè)技術(shù)水平。 、抓好醫(yī)療安全，杜絕和減少醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生。為此，本人先后組織了“中建材太陽能蚌埠基地開工典禮”、“中建材裝備制造及太陽能太倉基地奠基儀式”、“中建材太陽能廣東基地奠基儀式”、“中建材成都液晶玻璃基板產(chǎn)業(yè)基地奠基儀式”。 、抓好管理創(chuàng)新，提高管理水平。完成《低輻射玻璃及其制品的生產(chǎn)方法》、《光伏玻璃及其制造方法》、《國外玻璃工業(yè)廠商錄》等約45萬字專題資料的譯編工作。 、成品印制工作。 三、服務(wù)企業(yè)文化，抓好形象塑造 我院倡導(dǎo)“企業(yè)與時代同進(jìn)步，員工與企業(yè)共成長”的企業(yè)文化。凱盛賓館不斷提高接待服務(wù)水平，在保證院內(nèi)外客戶滿意的同時，還重點(diǎn)接待了印度600t/d浮法