科技公司退貨責(zé)任劃分規(guī)范-免費(fèi)閱讀
【正文】 四、內(nèi)容： 序號 退貨種類 退貨原因的描述 可能涉及的責(zé)任部門 市場 技術(shù) 配色 物料 生產(chǎn) 品質(zhì) PMC部 計(jì)采 公司 1 客戶提供的信息不全面 客戶下多定單或下錯訂單 √ 2 客戶停止使用該產(chǎn)品，處理其庫存品而退貨 √ 3 客戶方面原因?qū)е虏荒苁褂卯a(chǎn)品 √ 4 客戶臨時更換標(biāo)板后，未及時通知我司的相關(guān)技術(shù)人 員和業(yè)務(wù)人員而導(dǎo)致退貨 √ 5 貿(mào)易 對客戶信息了解不夠全面而導(dǎo)致退貨 √ 6 因在裝車和運(yùn)輸環(huán)節(jié)導(dǎo)致產(chǎn)品的外觀不合格（如材料 里面有水份、木屑、雜質(zhì)等） √ 7 因客戶卸貨方式操作不當(dāng)，導(dǎo)致材料外觀不合格的（如包裝袋破裂、包裝袋上或物料中有木屑等） √ 8 合同評審 合同評審出錯或沒按照合同評審去執(zhí)行而導(dǎo)致退貨 √ √ √ √ 9 對客戶信息了解不全面，導(dǎo)致我司內(nèi)部運(yùn)作不良 √ √ 10 技術(shù)性信息沒有及時通知相關(guān)部門 √ √ 11 技術(shù) 人員未按照技術(shù)協(xié)議執(zhí)行
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1