某乳品公司送奶入戶實施方案-免費閱讀
【正文】 5（戶） = 8000(單元 ) 8000247。現(xiàn)太原市乳制品日周轉(zhuǎn)為 55 噸。通過該方法從消費者的潛意識加深“恒康乳品”以及恒康企業(yè)的地位、形象。 ? VI 設(shè)計遲緩或與各住宅區(qū)主管部門協(xié)調(diào)不暢，會造成工作推后，工期延長，費用增加。 c、宣傳產(chǎn)品知識和品牌形象，維持良好客情關(guān) 系，深挖潛在客戶。定期組織對戶外奶箱的檢查及修理。 戶外奶箱安裝時需注意的幾個環(huán)節(jié)： 奶箱安裝時需把握以下幾點： a. 安裝位置的選擇。 奶箱的設(shè)計規(guī)格、質(zhì)量要求以及設(shè)計的數(shù)量目前尚不能確定，具體工作將在市場調(diào)查之后進行，包括選擇奶箱設(shè)計造型，奶箱制作單位，確定奶箱制作規(guī)格、質(zhì)量。這部分工作大約估計需要 160 人天，且越早進行下邊的工作計劃時間越充足，是整個實施工程的首要工作。送奶入戶的實施要做到有目標、有步驟地進行，所以整個實施方法要用四個字來概括：以點到面。石家莊石達 UHT 產(chǎn)品日前已經(jīng)進入太原市場，搶先我們一步亮相，其勢頭與用意不可小視，這就更使送奶入戶顯得迫在眉睫，時不我待。這與企業(yè)自身的意圖也是一致的。對于競爭日益激烈的市場而言，企業(yè)間這種低檔次，低水平的價格戰(zhàn)實際上是在誤導(dǎo)消費者，它造成一種似是而非的印象，似乎各家的產(chǎn)品都差不多，也都是質(zhì)量合格，品位純正的鮮奶，無非就是價格上略有差異罷了。因為服務(wù)本身可以涵蓋前兩個方面的基本要素。如何搞好這一工作，首先必須把它作為公司長期發(fā)展的戰(zhàn)略目標來對待。 三、 指導(dǎo)思想 送奶入戶 —— 這種服務(wù)方式的提出以及整個過程的實施都必須貫穿著一條指導(dǎo)思想： 以顧客為中心． ． ． ． ． ． ， 用完善的到戶服務(wù)去換取顧客的信． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ．任 ． 、 忠誠和愛護． ． ． ． ． ， 逐步建立一個穩(wěn)定的． ． ． ． ． ． ． ． ． 、 忠實的龐大消費群體． ． ． ． ． ． ． ． ． 。經(jīng)過多次的市場調(diào)研和分析以及對乳品廠實際生產(chǎn)能力 的認識，初步考慮在試點工程中計劃設(shè)計、安裝4 萬戶奶箱（具體分析見附錄），這就需要明確試點的選擇依據(jù)。劃 分依據(jù)是小區(qū)所在的區(qū)域（可能是一條街或僅僅是一個小區(qū)）。 b、個別奶箱安裝可能需取得住戶許可。 d. 奶箱的設(shè)計可附帶其他功能，設(shè)計時應(yīng)預(yù)留出一些公益性的廣告位等。 時間： 8 月下旬人員招聘； 培訓(xùn)：對招聘人員就送奶工作程序，工作方式、時間進行全面就職培訓(xùn)，時間 3~5 天。對訂奶和 中國最大的管理資源中心 第 9 頁 共 12 頁 送奶的工作建立檢查和考核制度。 制約工程效果的因素分析 ? 廣告宣傳的配合是否到位是制約訂奶工作開展主要因素之一； ? 產(chǎn)品質(zhì)量的規(guī)格、口味、價格是否應(yīng)該滿足消費需求亦是制約訂奶工作開展的因素之一； ? 銷售策略以及促銷活動是否能夠配合訂奶工作的正常實施也是制約訂奶工作開展的因素之一； ? 決策上的失誤即選定試點工程區(qū)域，也是造 成制約訂奶工作開展的因素； ? 訂奶、送奶的配套組織管理工作存在漏洞，也是造成制約訂奶工作開展的因素。該方法具體可以從兩個方面來說，第一、通過不定期對消費者給予價格上的實惠；第二、通過在奶箱中做免費品嘗活動，從而吸引大批的不穩(wěn)定消費者加入到恒康乳品的消費大潮中。以奶廠日生產(chǎn) 25 噸計算，即每 10 萬袋 250ml 液態(tài)奶。據(jù)初步調(diào)查得知，如奶箱的設(shè)計和生產(chǎn)采取招標方式，奶箱的成本大約控制在 100 元左右，則工程總費用可節(jié)省 15 萬元左右?？梢钥闯?，早晚飲用奶的群體占 75%，所以送奶入戶的重點是要抓住這 75%的消費群體。通過該方法實現(xiàn)從點到線、線到面的消費群集合增長。如果每單元訂奶率只有 20%，則工作量增大一倍，費用亦加大一倍，大
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