廣州港聯(lián)物業(yè)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)-免費(fèi)閱讀
【正文】 賠償 用戶若因本身的疏忽引致水電意外或火災(zāi)事故，損害他人或其財(cái)產(chǎn)而產(chǎn)生的訴訟、索賠和要求，則該用戶對(duì)因此而產(chǎn)生的所有訴訟、索賠和要求承擔(dān)全部責(zé)任。 用戶運(yùn)出貨物、商品須在管理處辦理放行單。 垃圾 /廢物處理 所有用戶必須當(dāng)日清理商鋪內(nèi)的垃圾及廢物。 所有經(jīng)批準(zhǔn)的招牌須為專業(yè)印制。 （ 3） 應(yīng)保持商場(chǎng)公共區(qū)域清潔及暢通，不得占用公共通道陳列商品、放置廢品或其他阻礙通道的物品。 用戶應(yīng)清楚所出售商品的產(chǎn)地及供應(yīng)渠道，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。 所有用戶都必須在商場(chǎng)規(guī)定的開放時(shí)間內(nèi)營(yíng)業(yè)（有關(guān)其他工 作包括清點(diǎn)盤存，應(yīng)安排在非開放時(shí)間進(jìn)行）。 商場(chǎng)總服務(wù)臺(tái)會(huì)記錄被發(fā)現(xiàn)物品的資料。 七、 用戶服務(wù) 空調(diào)供應(yīng) 商場(chǎng)中央空調(diào)由管理處根據(jù)四季溫度的變化進(jìn)行供應(yīng)。 上述措施是為保障各用戶的利益而設(shè)置的。 消防安全 消防系統(tǒng)由管理處集中統(tǒng)一管理。 各商鋪必須安排員工參加消防部門和管理公司舉辦的消防安全培訓(xùn)，掌握消防器材的使用和熟悉基本的消防常識(shí)。 疏散商鋪內(nèi)雇員及顧客到空氣較流通地方。 清潔人員會(huì)及時(shí)清理公共地方。 （ 2） 如果接到書面炸彈恐嚇時(shí)： 1） 妥善保管書面資料，以免破壞上面指紋及其他證據(jù)； 2） 迅速交商場(chǎng)總服務(wù)臺(tái)； 3） 管理處迅速與公安部門聯(lián)系處理。 在商場(chǎng)全部停電時(shí)，如需要疏散商場(chǎng)內(nèi)人士，管理處將會(huì)利用公共廣播系統(tǒng)通知撤離安排。 （ 3） 切勿用水撲救因漏電而產(chǎn)生的火警。 （ 1） 發(fā)展商可按其認(rèn)為適當(dāng)?shù)臈l件將本公約保留予發(fā)展商的全部或部分權(quán)利轉(zhuǎn)讓予發(fā)展商認(rèn)為適當(dāng)?shù)娜耸炕蚬?。惟在行使上述?quán)利時(shí)，發(fā)展商不得妨礙其他業(yè)主使用其所屬商鋪。 發(fā)展商有權(quán)對(duì)本公約簽訂時(shí)存在的“ XXX 商場(chǎng)”建筑規(guī)劃及藍(lán)圖進(jìn)行更改、修訂、增訂、或改動(dòng)而無需任何其他業(yè)主或其他擁有“ XXX 商場(chǎng)”權(quán)益的人同意或批準(zhǔn)。管理費(fèi)保證金及專項(xiàng)維修資金應(yīng)在政府土地批文到期前根據(jù)當(dāng)日每一業(yè)主的管理份額，按比例分配。 （ 3） 管理公司將根據(jù)“ XXX 商場(chǎng)”設(shè)施的維護(hù)、修繕和更換等實(shí)際情況，調(diào)整管理預(yù)算，并將業(yè)主的請(qǐng)求提供在年度管理預(yù)算中，作為相關(guān)支出變動(dòng)的依據(jù)。各業(yè)主均須繳交管理費(fèi)用，無論其商鋪是否空置、出租或自用。 ? 對(duì)逾期一個(gè)月或以上仍未繳清專項(xiàng)維修資金、管理費(fèi)用及其他費(fèi)用的有權(quán)采取包括但不限于中斷有關(guān)商鋪的水、電、煤氣、通訊等措施，直至商鋪業(yè)主繳清所欠費(fèi)用連同滯納金為止。 （ 13） 維修、保養(yǎng)綠化區(qū)。 （ 6） 為執(zhí)行本公約規(guī)定，拆除該土地及“ XXX 商場(chǎng)”上違法或違反本公約之物體，暫停違反本公約業(yè)主的商鋪的水、電及其他類似供應(yīng)和服務(wù)；或拒絕與違約業(yè)主辦理專項(xiàng)維修資金的轉(zhuǎn)名手續(xù)；或?qū)⑦`反本公約之業(yè)主或租戶的名字張貼于“ XXX 商場(chǎng)”之告示板上；或采取 一切必要的法律或訴訟行動(dòng)。 衛(wèi)生間 商場(chǎng)內(nèi)每層均設(shè)有男女衛(wèi)生間。 一、 商場(chǎng)服務(wù) 管理機(jī)構(gòu) 港聯(lián)物業(yè)廣州有限公司設(shè)立物業(yè)管理處 （下稱 管理處 ），負(fù)責(zé)整個(gè)商場(chǎng)的物業(yè)管理事務(wù)。 廣州港 聯(lián) 物 業(yè) 商 場(chǎng)經(jīng)營(yíng) 管理手冊(cè) （定版） 港聯(lián)物業(yè)（廣州）有限公司 二〇〇八年一月 XXX 商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè) 熱烈歡迎各用戶遷入 XXX 商場(chǎng) （以下簡(jiǎn)稱商場(chǎng)） 。商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)由廣州利雅房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 負(fù)責(zé) 提供。 在非繁忙時(shí)間，部分衛(wèi)生間因清潔需要可能暫停使用，將會(huì)放置適當(dāng)指示牌。 （ 7） 保持所有公共地方良好照明，保持“ XXX 商場(chǎng)”公共地方清潔、衛(wèi)生、干凈。 （ 14） 為“ XXX 商場(chǎng)”的公共地方、公共設(shè)施、其管理人員及第三者責(zé)任保險(xiǎn)投保，其金額及險(xiǎn)種由管理公司全權(quán)決定。 ? 管理公司認(rèn)為合適的其他辦法。 （ 2） 管理“ XXX 商場(chǎng)”的經(jīng)常性支出由管理公司采用每月定期收費(fèi)方式 ，按上款原則向所有業(yè)主征收管理費(fèi)用。 （ 4） 管理公司有權(quán)在其認(rèn)為必要的情況下增加各業(yè)主、租戶、使用人每月應(yīng)付的管理費(fèi)用金額以滿足有關(guān)年度修改后之估計(jì)開支，并不必如下第五款所規(guī)定需準(zhǔn)備一份預(yù)算更改，但應(yīng)提前一個(gè)月書面通知業(yè)主、租戶、使用 人該增加之款項(xiàng)將構(gòu)成該月應(yīng)付的管理費(fèi)用的部分。 商鋪轉(zhuǎn)讓時(shí)管理費(fèi)的支付 “ XXX 商場(chǎng)”每一商鋪轉(zhuǎn)讓時(shí)，轉(zhuǎn)讓人（亦稱“前業(yè)主”）應(yīng)自有關(guān)購買者于買賣公約簽署之日起一個(gè)月內(nèi)，就使用權(quán)變化情況以書面通知管理公司，并應(yīng)取得由受讓人所簽 署列于附表內(nèi)經(jīng)公證的承諾書交與管理公司，以確保有關(guān)遵守本公約內(nèi)的一切條款，并受其約束。但上述更改、修訂、增訂或改動(dòng)須事先獲得有關(guān)政府當(dāng)局的批準(zhǔn)。 發(fā)展 商有權(quán)將在“ XXX 商場(chǎng)”擁有所有權(quán)的任何部分轉(zhuǎn)讓或贈(zèng)予，而無須其他業(yè)主同意。 （ 2） 在不抵觸本公約條款的前提下，發(fā)展商可就“ XXX 商場(chǎng)”任何部分另行訂立副公約及其他有關(guān)管理“ XXX 商場(chǎng)”的文件。 （ 4） 倘若閣下認(rèn)為自己及顧客有危險(xiǎn)，請(qǐng)按緊急出口指示，立即疏散鋪內(nèi)職務(wù)員及顧客。屆時(shí)所有電梯會(huì)停止運(yùn)行，請(qǐng)按緊急出口指示離開商場(chǎng)。 發(fā)現(xiàn)不明物體 用戶發(fā)現(xiàn)不明物體時(shí)應(yīng)立即通知商場(chǎng)總服務(wù)臺(tái)； 用戶不要試圖觸動(dòng)及打開不明物體包裝； 安全人員將迅速到達(dá)處理； 若要疏散或撤離，聽從管理處的現(xiàn)場(chǎng)指揮，并按緊急出口指示離開商場(chǎng)。在條件允許的情況下將協(xié)助清理商鋪內(nèi)的積水。 1 疏散 /撤離程序 在商場(chǎng)內(nèi)，顧客及雇員的安全是管理處最關(guān)注的要素之一。 各商鋪員工在非營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)出“ XXX 商場(chǎng)”時(shí)必須在管理公司指定的員工通道出入，并主動(dòng)向管理公司人員出示《“ XXX 商場(chǎng)”員工出入證》，接受管理公司人員的查對(duì)。用戶不得移動(dòng)、搬運(yùn)、開關(guān)、更換、拆除任何消防設(shè)施，更不許破壞消防設(shè)施或人為造成消防報(bào)警系統(tǒng)錯(cuò)誤動(dòng)作，否則，將按公安消防條例進(jìn)行處理。請(qǐng)確保所有
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